আইআই এখনও বুদ্ধি বিট উপর কাজ করা প্রয়োজন জন গ। ডিভোরাক

আমি মাইক্রোসফ্টের অফিস 365 ব্যবহার করি এবং প্রতি কয়েক বছর পরে আমাকে অ্যাকাউন্টগুলি মেশিন থেকে মেশিনে স্থানান্তর করতে হয়। এটি এতদিন ঘটে যায় যে এটি কীভাবে করা যায় তা আমি কখনই মনে করি না। সম্প্রতি, আমি সহায়তার জন্য মাইক্রোসফট ডটকমকে সরিয়েছি।

উপরে, আমি "অফিস" এর লিঙ্কটি ক্লিক করেছি, যা আমি ধরে নিয়েছিলাম যে আমাকে আমার প্রয়োজনীয় অফিস 365 লিঙ্কে নিয়ে যাবে। পরিবর্তে, আমি অফিস কিনে সমস্ত ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা পেয়েছি, যা আমি ইতিমধ্যে করেছি। কোনও "ইতিমধ্যে কোনও অফিস ব্যবহারকারী?" লিঙ্ক বা এই জাতীয় কিছু।

সুতরাং আমার লগ-ইন শংসাপত্রগুলি যদি সাইটটিকে আমার প্রাথমিক তথ্য না বলে if যেমন আমার কাছে অফিস ৩5৫ রয়েছে এবং কেনার দরকার নেই তবে এই পৃষ্ঠায় লগ ইন করার বিষয়টি কী? এটা। এটি একটি অকেজো পাতা।

আমি Office.com এ চেষ্টা করেছি। ভয়েলা , একটি নতুন পৃষ্ঠা যা বলেছে "অফিসে আপনাকে স্বাগতম" says এটি এটি হতে পারে। তবে আবার, এটি আমাকে সাইন ইন করতে বলেছে এবং মনে হয় না যে আমি ইতিমধ্যে করেছি। ঠিক আছে, আমি এটি আবার করছি এবং একটি "গুড মর্নিং" এবং অফিস আইকনগুলির একটি তালিকা দিয়ে অভ্যর্থনা জানানো হয়েছে, যার প্রতিটিই প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশানের একটি অনলাইন সংস্করণ লোড করে। আমি অনলাইনে সংরক্ষণ করা দস্তাবেজের একটি তালিকা পেয়েছি - সমস্ত পুরানো এবং ভুলে গিয়েছি।

এটি সমস্ত কার্যকর দেখায়, তবে কীভাবে নতুন অ্যাকাউন্ট যুক্ত করা যায় তা আমি দেখছি না। আমি নীচে সামান্য "আমার অ্যাকাউন্ট" লিঙ্কটি মিস করেছি এবং পরিবর্তে একটি সমর্থন বোতাম হিট করেছি, যার ফলস্বরূপ একটি রোবট প্রশিক্ষণার্থীর সাথে একটি সেশনের ফলস্বরূপ। আমি অনুমান করি যে আমি কোথায় জিজ্ঞাসা করব আমার অ্যাকাউন্ট সেটিংস যাতে আমি কাউকে যুক্ত করতে পারি।

এই সংলাপটি এখানে:

এজেন্ট: আমি মাইক্রোসফ্টের নতুন ভার্চুয়াল এজেন্ট। আমি এখনও প্রশিক্ষণ এবং আমি আপনাকে সাহায্য করতে চাই। আপনি যে কোনও সময় কোনও ব্যক্তির সাথে কথা বলতেও বলতে পারেন। নীচে আপনার সমস্যাটি সংক্ষেপে বর্ণনা করুন।

আমি: আমি কীভাবে অফিস 365 এ নতুন অ্যাকাউন্ট যুক্ত করব? এটি মোটেও পরিষ্কার নয়

এজেন্ট: বিনামূল্যে লাইসেন্সের জন্য একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছুন। 1) বিশ্বব্যাপী প্রশাসক হিসাবে আপনার কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্ট দিয়ে অফিস 365 এ সাইন ইন করুন। কীভাবে সাইন ইন করবেন তা শিখুন 2) উপরের-বামে অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চার আইকনটি নির্বাচন করুন এবং অ্যাডমিন নির্বাচন করুন । 3) প্রশাসক কেন্দ্রে ব্যবহারকারীগণ > অ্যাক্টিভ ব্যবহারকারী চয়ন করুন। ৪) আপনি মুছে ফেলতে চান এমন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের পাশের বাক্সটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে আরও > ব্যবহারকারীকে মুছুন choose 5) মুছুন ব্যবহারকারী পৃষ্ঠাতে, মুছুন > বন্ধ নির্বাচন করুন।

এজেন্ট: ভার্চুয়াল এজেন্টের সাথে আপনি কতটা সন্তুষ্ট?

আমি: (মেনু থেকে) একদম নয়।

এজেন্ট: আশা করি এটি সাহায্য করেছিল। আপনি অন্য একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা

আমি : আমি অ্যাকাউন্টগুলি অপসারণ না করে যোগ করতে চাই

এজেন্ট: আপনি কোনটি বোঝাতে চেয়েছেন?

আমি: উপরের কিছুই নেই

এজেন্ট: পরামর্শ…

এটাতে বিন্দু বট বাদাম হয়ে গিয়েছিল এবং উইন্ডোজ ফোরামগুলির সাথে যুক্ত উত্তরগুলির সাথে প্রচুর অদ্ভুত অনুমানমূলক জিজ্ঞাসা করেছিল, যার কোনটিই কার্যকর বা সঠিক নয়।

তারপরে এই এক্সচেঞ্জ এসেছিল।

এজেন্ট: আশা করি এটি সাহায্য করেছিল। আপনি অন্য একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা

আমি: আমি কীভাবে এমএস অফিস অ্যাকাউন্ট যুক্ত করব

এজেন্ট: আপনার মনে হয় আপনি যা জিজ্ঞাসা করছেন তা এখানে: অফিস ডাউনলোড বা ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যা । এটা কি ঠিক?

আমি: হ্যাঁ

এজেন্ট: আমি বুঝতে পেরেছি আপনি অফিস ইনস্টল করতে চান, যদি এই ঘটনাটি ঘটে তবে আমি আপনাকে অফিসে ইনস্টলেশন দ্বারা ধাপে ধাপে যেতে পারি। যদি এটি না হয়, আমরা সমস্যার সমাধান না করা পর্যন্ত আমরা একসাথে সমস্যাটি নির্ধারণ করতে পারি। তাহলে, আপনি কি অফিসের ধাপে ধাপে ইনস্টলেশনটি চালিয়ে যেতে চান?

আমি: না

এজেন্ট: আসুন আপনার সমস্যা চিহ্নিত করুন!

অবতারটি বিভিন্ন ধরণের ডাউনলোড এবং অ্যাক্টিভেশন পছন্দ দেয় এবং এর সাথে চালিয়ে যায়:

এজেন্ট: আপনি দয়া করে আমাকে বলতে পারেন যে আপনি কোন ধাপে সমস্যার মুখোমুখি?

আমিঃ তুমি চুষো !!!

এজেন্ট: এর আবার চেষ্টা করা যাক। আপনি দয়া করে আমাকে বলতে পারেন যে আপনি কোন ধাপে সমস্যার মুখোমুখি?

আমি: নতুন ব্যবহারকারী যুক্ত করুন

এরপরে এটি আমাকে দেখিয়েছিল যে কীভাবে বিলিংয়ে যেতে হয়। এটি আমাকে জিজ্ঞাসা করেছিল আমি ভার্চুয়াল এজেন্টের সাথে কতটা সন্তুষ্ট, আমি "একেবারেই নয়" ক্লিক করেছি এবং এটি "আশা করি সহায়তা করেছে" দিয়ে শেষ হয়েছে। ক্রিপস, এটি কি আদৌ কোনও মনোযোগ দিচ্ছিল?

অবশেষে আমি একজন লাইভ অনলাইন এজেন্ট পেলাম, যিনি দূরবর্তী অ্যাক্সেসের মাধ্যমে আমার মেশিনটি দখল করতে চেয়েছিলেন। আমি প্রত্যাখান করেছি. অবশেষে, আমি যে সেটিংস চাইছিলাম তা পেয়েছি।

এই "পূর্বরূপ / প্রশিক্ষণার্থী" ভার্চুয়াল সহকারীকে স্ল্যাম দেওয়া সম্ভবত অন্যায়, তবে এটি কেবল খুব স্পষ্ট যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সমস্ত আলোচনা কেবল প্রসারণ। আমরা এলিজার দিনগুলির চেয়ে এআই এবং ভার্চুয়াল সমর্থন অনুসরণে আর অর্জন করতে পারি নি। এই জিনিসটি কোন সমস্যার সমাধান করেছে তা আমার কোনও ধারণা নেই তবে আমি জানি যে এই কলামটি লেখার সময় এবং দ্বিতীয়বার প্রক্রিয়াটি চালানোর সময়, রোবট প্রশিক্ষণার্থী অনুপলব্ধ হয়ে যায় এবং তলব করা যায়নি।

আমি অনুমান করছি যে সে ভালই গেছে। আমি যাইহোক আশা করি।

আপনি সম্ভবত PCMag.com সুপারিশ করবেন?