বাড়ি ব্যবসায় ভার্চুয়াল সহকারী কী কী এবং তাদের সাথে আপনি কী করতে পারেন?

ভার্চুয়াল সহকারী কী কী এবং তাদের সাথে আপনি কী করতে পারেন?

সুচিপত্র:

ভিডিও: মাঝে মাঝে টিà¦à¦¿ অ্যাড দেখে চরম মজা লাগে (সেপ্টেম্বর 2024)

ভিডিও: মাঝে মাঝে টিà¦à¦¿ অ্যাড দেখে চরম মজা লাগে (সেপ্টেম্বর 2024)
Anonim

কথোপকথন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) মূলত রূপান্তর করে যা আমরা প্রযুক্তির সাথে কীভাবে যোগাযোগ করি। ২০১১ সালে সিরির সাথে শুরু করে এবং গত অর্ধ দশক ধরে বিকশিত হয়েছিল smartphone প্রথমে স্মার্টফোন অপারেটিং সিস্টেমগুলিতে (ওএসএস) এবং এখন স্থানীয়ভাবে বিভিন্ন ফর্ম ফ্যাক্টরগুলির মধ্যে পাওয়া যায় - ডিজিটাল বা ভার্চুয়াল সহকারীরা আমাদের প্রতিদিনের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতায় আরও প্রকট উপাদান হয়ে উঠেছে (ইউএক্স)। ভার্চুয়াল সহকারীরা যেমন আমাদের জন্য আরও কিছু করার এবং আমরা যেখানেই থাকি না কেন ব্যবহার করতে অভ্যস্ত হয়েছি, পরবর্তী প্রশ্নটি: তারা এখান থেকে কোথায় যায়?

অ্যামাজনের অ্যালেক্সা, অ্যাপলের সিরি, মাইক্রোসফ্টের কর্টানা এবং গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট তথ্য অনুসন্ধান করতে, আমাদের সময়সূচীগুলি সংগঠিত করার এবং আরও স্বজ্ঞাত উপায়ে প্রতিদিনের সমস্ত কাজ সম্পন্ন করার সময় আমাদের ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড সহায়ক হয়ে উঠেছে। এর অর্থ হ্যান্ডস-ফ্রি পাঠ্য পাঠানো বা অ্যামাজন ইকোয়ের মাধ্যমে আপনার Google হোমের মাধ্যমে একটি উবার যাত্রায় বা পিজ্জার অর্ডার দেওয়ার জন্য সংগীত বাজানো থেকে কোনও অর্থ হতে পারে। এই সাধারণ ধরণের ক্রিয়াগুলি কেবল শুরু। আমরা আরও জটিল পরিস্থিতি এবং ব্যবসায়িক সেটিংসে এই জাতীয় এআইয়ের মান দেখতে শুরু করছি।

কর্টানা এবং গুগল সহকারী কম্পিউটার দৃষ্টি এবং অন্যান্য মেশিন লার্নিং (এমএল) অ্যালগরিদমকে অন্তর্ভুক্ত করে আকর্ষণীয় উদ্ভাবনের পাশাপাশি উত্পাদনশীলতা অনুকূলকরণের দিকে প্রাসঙ্গিক অনুস্মারক এবং সুপারিশ সহ আরও স্মার্ট হয়ে উঠছে। অ্যালেক্সা তৃতীয় পক্ষের দক্ষতার একটি বৈচিত্র্যময় বাস্তুতন্ত্র তৈরি করছে এবং গুগল এবং মাইক্রোসফ্ট তার অনুসরণ করেছে।

আলেক্সা দক্ষতা কিট, কর্টানা দক্ষতা এবং গুগলের ক্রিয়া সংস্থাগুলি এবং বিকাশকারীদের ইমেল বিপণন এবং ই-বাণিজ্য থেকে শুরু করে ব্যয় ট্র্যাকিং এবং বহর পরিচালনা পর্যন্ত সমস্ত কিছুতে ভয়েস টেক প্রয়োগ করার সরঞ্জাম দেয়। এই ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলি এবং ব্যবহারের কেসগুলি কেবলমাত্র আমরা এখনও পর্যন্ত দেখেছি। পিসিমেগ অ্যামাজন, গুগল এবং মাইক্রোসফ্ট থেকে তাদের ভার্চুয়াল সহকারী দৃষ্টি, প্রযুক্তি কীভাবে বিকশিত হচ্ছে এবং এই সংস্থাগুলি কী বিশ্বাস করে যে ব্যবসাগুলি ভয়েস-সক্ষম এআই সাহায্যকারীদের সাথে কী করতে পারে তা বোঝার জন্য নির্বাহকদের সাথে কথা বলেছিল।

ভার্চুয়াল সহায়তা কি?

আপনি এটিকে ডিজিটাল সহকারী, ভার্চুয়াল সহকারী বা ভয়েস সহকারী হিসাবে অভিহিত করুন, আপনি মূলত এমন কোনও এজেন্ট বা অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে কথা বলছেন যা ব্যবহারকারীদের তাদের এনএল ব্যবহার করে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা আদেশ দিতে দেয়। ভার্চুয়াল সহকারী বিভিন্ন রূপে উপস্থিত থাকতে পারে, এটি আপনার স্মার্টফোন বা ডেস্কটপে কোনও সংযুক্ত স্পিকারের মধ্যে থাকতে পারে বা যখন আপনার প্রয়োজন হয় নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলিতে কল করা হয়। গুগল সহকারী, উদাহরণস্বরূপ, এখন গুগল পিক্সেল এবং গুগল অ্যালো চ্যাট অ্যাপের মতো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে উপলব্ধ এবং এখন আইফোন এবং টিভি উভয় পথে চলেছে।

গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট ডিরেক্টর গুম্মি হাফস্টেইনসন বলেছিলেন, "আমরা প্রযুক্তির সাথে মানুষের যোগাযোগের জন্য একটি প্রাকৃতিক উপায়ের সন্ধান করছিলাম, যার ফলে আমরা কোনও মেশিনের সাথে কথা বলার জন্য কথোপকথন ইন্টারফেস নিয়ে এসেছি।" "কথোপকথন হল সবচেয়ে প্রাকৃতিক ইন্টারফেস যা আপনি ভাবতে পারেন এবং এটি এমন একটি বিষয় যা আমরা সকলেই জানি খুব প্রাকৃতিকভাবে কীভাবে করতে হয়।"

এই বছরের গোড়ার দিকে বার্সেলোনায় মোবাইল ওয়ার্ল্ড কংগ্রেসে হাফস্টেইনসনের সাথে কথা বলেছেন পিসিমেগ। হাফস্টেইনসন গুগলে তার কেরিয়ার শুরু করেছিলেন, গুগল ম্যাপস এবং গুগল ভয়েস অনুসন্ধান চালু করতে সহায়তা করেছিলেন। তারপরে তিনি অ্যাপল-এ কয়েক বছর অতিবাহিত করেছিলেন, ২০১৪ সালে গুগলের দ্বারা অধিগ্রহণ করা স্মার্ট মেসেজিং স্টার্টআপ ইমু সন্ধানের আগে সিরির উপর কাজ করেছিলেন H হাফস্টেইনসন গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট থেকে গুগলে ফিরে কাজ করছেন।

হাফস্টেইনসন বলেছিলেন, "গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট এখন অলোডে, গাড়িতে, অ্যান্ড্রয়েড টিভিতে, অ্যান্ড্রয়েড পোশাকের নতুন সংস্করণে… আমরা যে ধরণের ডিভাইসগুলিতে আপনাকে সহকারী পেতে পারি সেগুলি প্রসারিত করছি, " হাফস্টেইনসন বলেছিলেন। "একটি অ্যালো গ্রুপ চ্যাটে, আপনি সহকারীকে ভ্রমণের তথ্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং কথোপকথনে ভাগ করে নিতে পারেন Assistant সহকারী উবারের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথেও যোগাযোগ করে""

হাফস্টেইনসন বলেছিলেন যে ভার্চুয়াল সহকারীরা যে চ্যালেঞ্জগুলি সমাধান করতে চান তার মধ্যে একটি হ'ল আপনি কীভাবে এমন একটি ইন্টারফেস তৈরি করতে পারেন যা আপনার সাথে কথা বলার প্রয়োজন প্রতিটি পরিষেবাদি না বুঝে কাজ করে। গুগল তার পুরো পণ্য স্ট্যাকের জন্য বুদ্ধি তৈরি করছে, এবং গুগল সহকারী সহ, সংস্থা ক্রমবর্ধমান জটিল ডেটা সেট, সংহতকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় যুক্তি প্রবর্তনের সময় ইউএক্সকে সহজ রাখার চেষ্টা করছে।

হাফস্টেইনসন বলেছিলেন, "একমাত্র ইন্টারফেস যা কাজ করে তা আপনাকে শিখতে হবে না।" "সহায়ক বা বন্যের যে কোনও কিছুর জন্য প্রাকৃতিক ইন্টারফেস, এটি পরিষেবা বা ডিভাইসই হোক And এবং আমরা সেই সমস্ত জিনিস একসাথে অর্কেস্টারেটে করি যা আপনার পক্ষে কার্যকর works"

একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য হ'ল চ্যাটবট থেকে ভার্চুয়াল সহকারীকে পৃথক করা। চ্যাটবটগুলি একটি অনুরূপ ধরণের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে: একটি কথোপকথন ইন্টারফেস যার মাধ্যমে ব্যবহারকারী কোনও ভার্চুয়াল এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করে। তবে তাদের সুযোগটি ভার্চুয়াল সহায়কগুলির চেয়ে সংকীর্ণ, যা ডিজিটাল অভিজ্ঞতা জুড়ে আরও সর্বব্যাপী উপলব্ধ এবং ব্যবহারের বিস্তৃত পরিসীমা সরবরাহ করে।

এর বাইরে এনএল যোগাযোগের মাধ্যমগুলি ছেড়ে (চ্যাটবটগুলি সাধারণত ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড কথোপকথনের বিপরীতে পাঠ্য-ভিত্তিক চ্যাট ব্যবহার করে), আপনি ভার্চুয়াল সহকারী কী করতে পারে তার একটি লক্ষ্যযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে চ্যাটবটগুলি ভাবতে পারেন। মাইক্রোসফ্টের সিইও সত্য নাদেলা এবং ফেসবুকের মেসেজিং প্রোডাক্টের প্রধান, ডেভিড মার্কাস উভয়ই একটি অ্যাপের নতুন সংস্করণ হিসাবে চ্যাটবটগুলিতে অবস্থানের অনুরূপ অনুভূতি প্রকাশ করেছেন। আপনি যদি ফেসবুক ম্যাসেঞ্জার এবং মাইক্রোসফ্টের বট ডিরেক্টরিগুলি দেখুন, তবে সেই যুক্তিটি সত্য।

চ্যাটবটগুলি অনেক বেশি স্মার্ট হয়ে উঠতে শুরু করেছে, তবে ব্যবসায়ের জন্য তাদের প্রাথমিক কাজটি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন, ব্র্যান্ড বা পরিষেবাটির জন্য ভার্চুয়াল এজেন্ট হিসাবে রয়েছে। চ্যাটবট গ্রাহকদের বই ভ্রমণ, শপ এবং সম্পূর্ণ ই-বাণিজ্য লেনদেনের মতো জিনিস করতে সহায়তা করে বা গ্রাহক সমর্থন সম্পর্কিত তথ্য পেতে এবং কথোপকথন ইন্টারফেসের মাধ্যমে হেল্পডেস্কের টিকিট জমা দিতে সহায়তা করে। যদি কোনও চ্যাটবোট কোনও ভার্চুয়াল এজেন্ট নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনটিতে কাজ করে থাকে তবে ভার্চুয়াল সহকারী হ'ল আপনি যখন কোনও ওএস জুড়ে এআই মুক্ত রাজত্ব দেবেন তখন কি হয় give

প্রসঙ্গ হিসাবে একটি-সার্ভিস

আপনি যেখানেই থাকুন না কেন ভার্চুয়াল সহকারীর মান সেখানে রাখে, আপনাকে প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয় তথ্য জানার আগে মাঝে মাঝে আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে। কর্টানার ক্ষেত্রে, এআইয়ের উত্স মাংস-রক্তের ব্যক্তিগত সহকারীদের এবং তারা কীভাবে কোনও ব্যবসায় কাজ করে to

"আমরা যখন উইন্ডোজ 10 এ আনার আগে উইন্ডোজ ফোনে শুরু হওয়া কর্টানা বিকাশ করতে গিয়েছিলাম, তখন উদ্ভাবকরা আসলে সহকারীদের সাথে বসেছিলেন, " কর্টানার সিনিয়র মার্কেটিং ম্যানেজার লরা জোনস গত কোম্পানির রেডমন্ড ক্যাম্পাসে বৈঠককালে বলেছিলেন। মাস। "তারা যা করে ব্যক্তিগত সহায়কদের সাথে তারা এই সমস্ত সাক্ষাত্কার নিয়েছিল। এটি কেবলমাত্র একটি ভয়েস ইন্টারফেসের বিপরীতে একটি সত্য ডিজিটাল সহকারী তৈরির সূচনা পয়েন্ট ছিল।"

মাইক্রোসফ্ট, এই প্রযুক্তিটি তৈরির অন্যান্য প্রযুক্তিবিদদের চেয়ে বেশি, ব্যবসায়ের সফটওয়্যার এবং উত্পাদনশীলতার গভীর শিকড় রয়েছে। কর্টানা মাইক্রোসফ্টের পাওয়ার অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাদিগুলির বেশ কয়েকটি জুড়ে সক্ষম হয়েছে - মাইক্রোসফ্ট পাওয়ার বিআই থেকে শুরু করে স্কাইপ ফর বিজনেসে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি না রেখে ব্যবসায়িক প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করতে। কর্টানা (আলেক্সা এবং গুগল সহকারী সহ)ও ক্রস- প্ল্যাটফর্ম। কর্টানা অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএসের পাশাপাশি কর্টানা ডিভাইস এসডিকে মাধ্যমে একটি অ্যাপ হিসাবে উপলব্ধ। জোনস বলেছিলেন যে ভার্চুয়াল সহকারী আপনার সাথে রয়েছে তখনই তত ভাল।

"প্রাথমিক শিক্ষাগুলির মধ্যে একটি হ'ল সমস্ত ব্যক্তিগত সহায়করা কারও সম্পর্কে যা জানবে তা রাখে যাতে তারা আরও ভালভাবে তাদের সহায়তা করতে পারে, " জোনস বলেছিলেন। "সুতরাং আমরা যে জিনিসগুলি করতে চেয়েছিলাম তা হ'ল আসলে কারও কাছে অভিজ্ঞতাটি ব্যক্তিগতকৃত করা, সুতরাং কর্টানার কাছ থেকে আপনি যে সহায়তা পাচ্ছেন তা আপনার পক্ষে অনন্য ছিল এবং সক্রিয়ভাবে আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি ট্র্যাক করতে পারে।"

কর্টানা এটি করার সহজ উপায়টি অনুস্মারকগুলির মাধ্যমে through সময়সূচী, অনুস্মারক এবং তালিকাগুলি ভার্চুয়াল সহায়কদের জন্য শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়িক ব্যবহারের কেস। জোনস মাইক্রোসফ্ট সারফেস প্রো এর মতো একটি টাচস্ক্রিন ডিভাইসে কর্টানা ব্যবহার করার বিষয়ে কথা বলেছেন। উইন্ডোজ 10 বার্ষিকী আপডেটে স্মার্ট স্টিকি নোটস আপনাকে উইন্ডোজ কালিটির অংশ হিসাবে টাইপ করে বা স্টাইলাস সহ একটি নোট লিখে টাইপ করে "বেলা তিনটায় আমার বসকে ফোন করুন" এর মতো কিছু লিখতে দেয়। এরপরে কার্টানা সেই কাজের উপর নজর রাখার জন্য সেই অনুস্মারকটি যুক্ত করবে।

মাইক্রোসফ্ট কোর্টানাকে একীকরণ করতে এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে তালিকাগুলি সিঙ্ক করার জন্য ওয়ান্ডারলিস্টের সাথে শীঘ্রই (শীঘ্রই মাইক্রোসফ্ট টু-ডু হয়ে যাবে) কাজ করছে। এটি ব্যবহারকারীদের ইমেল, সময়সূচী এবং প্রতিদিনের প্রতিশ্রুতিগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করতে প্রাসঙ্গিক ডেটা এবং অবস্থান-ভিত্তিক অনুস্মারক উভয়ই ব্যবহার করে এটি আরও সক্রিয় কৌশলটির সমস্ত অংশ।

জোনস বলেছিলেন, "আমরা পুরো অন্য স্তরে ধরণের অনুস্মারক নিয়েছি যেখানে আমরা সক্রিয়ভাবে লোককে ইমেলের মাধ্যমে করা প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দিচ্ছি।" "সুতরাং, যদি আমি একটি ইমেল প্রেরণ করি যে আমি একটি প্রতিবেদনের এই বিভাগটি আপডেট করব, তবে কর্টানা তা বেছে নিয়েছে এবং আমাকে স্মরণ করিয়ে দিয়েছে We আমরা মনে করি এটি একটি সত্যিই বাধ্যমূলক উদ্যোগের পরিস্থিতি। আপনি কর্মক্ষেত্রে কারও সাথে কতটা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ তার বিপরীতে চিন্তা করুন Think আপনার গ্রাহক জীবন। কর্টানা আমাকে একাধিকবার স্মরণ করিয়ে দেবে যে আমি এই সভাটি স্থাপন করেছি বা আমাকে তাই-ও-তে অনুসরণ করতে হবে এবং তারপরে আমাকে ইমেলটিতে গভীর লিঙ্ক করবে যাতে আমি এখনই ফলো-আপ করতে পারি either বা একটি অনুস্মারক সেট করুন ""

মাইক্রোসফ্ট অফিস 365 জুড়ে কর্টানা করণীয় তালিকাগুলি এবং তথ্যের উপর ভিত্তি করে পৃষ্ঠের তথ্যগুলি গতিশীলরূপে তৈরি করতে আরও আরও প্রসারিত করতে চাইছে ana কর্টানা ইতিমধ্যে মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারে সম্পূর্ণরূপে সংহত হয়েছে (আপনি জিজ্ঞাসা করতে এজের যে কোনও হাইলাইট শব্দটিতে ডান ক্লিক করতে পারেন) কর্টানা) এবং ওয়ানড্রাইভ ফর বিজনেস এবং শেয়ারপয়েন্টের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে দস্তাবেজগুলি বা লোকের জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন।

উইন্ডোজ 10 ক্রিয়েটার্স আপডেটও এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীদের কাছে এআই ক্ষমতা অর্জনের জন্য মাইক্রোসফ্ট অ্যাজুরি অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি (এএডি) এর সাথে কর্টানাকে একীভূত করেছে যাদের আগে এর অ্যাক্সেস ছিল না। এই জাতীয় সংহতকরণ পাওয়ার বিআই-তেও প্রসারিত হয়, যা আপনাকে কর্টানা ডেটাটিকে ব্যবসায়িক গোয়েন্দা (বিআই) অনুসন্ধান এবং রিপোর্টগুলিতে টানতে দেয়। এটি কর্টানা ইন্টেলিজেন্স স্যুটটির সাথে বিভ্রান্ত হওয়ার দরকার নেই, একটি পৃথক এন্টারপ্রাইজ অফার যা মেশিন লার্নিং (এমএল) এবং ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ তৈরি করে।

এর বাইরে, জোন্স বলেছিলেন যে কর্টানা টিম আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরে পরিচিতিগুলির সাথে মিটিং নির্ধারণের মতো প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে ক্যালেন্ডার.হেল্প (যা এখনও পূর্বরূপে রয়েছে) প্রকল্পের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট রিসার্চ নিয়ে কাজ করছে। দলটি কর্টানার নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করতে মাইক্রোসফ্ট আইটি ডিভিশন (এমএসআইটি) ডেভলপমেন্ট টিমের সাথেও কাজ করছে যা বিভিন্ন অ্যাপস এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা সন্ধান করে।

জোনস বলেছিলেন, "আমরা যখন কাজটিতে কর্টানার উপস্থিতি বাড়িয়ে তুলতে শুরু করি তখন সকালে ঘুম থেকে ওঠার বিষয়ে স্পিকার ডিভাইসে আপনার শিডিয়ুলের জন্য কর্টানাকে জিজ্ঞাসা করার জন্য ভাবুন" "আমরা চাই যে এটি প্রবাহিত হোক এবং আমি যদি কর্টানাকে কাজ করতে গিয়ে আমাকে কিছু মনে করিয়ে দিতে বলি, আমি আমার পিসিটি খুলতে এবং তা পেতে চাই।"

জোনস গত মাসে মাইক্রোসফ্ট বিল্ডে সেই লাইন ধরে একটি ডেমো দিয়েছিল, নতুন হারমান কার্ডন ইনভোক স্পিকারের মাধ্যমে কর্টানাকে আসন্ন নিয়োগ এবং করণীয় আইটেমগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিল।

ভার্চুয়াল সহকারীরা কীভাবে আরও স্মার্ট হয়

আপনি যত তাড়াতাড়ি একটি এআই শিখিয়েছেন এবং অনুষ্ঠানের জন্য প্রোগ্রাম করবেন তত বেশি তা করতে সক্ষম হবেন। এই ক্ষেত্রে, ভার্চুয়াল সহকারীদের গভীর শেখার প্রক্রিয়াটির সাথে কিছু মিল রয়েছে যার দ্বারা এমএল অ্যালগরিদম এবং নিউরাল নেটওয়ার্কগুলি বিশাল ডেটা সেটগুলিতে প্রশিক্ষিত হয়। ভার্চুয়াল সহকারীদের নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের কার্য সম্পাদন করা প্রশিক্ষণ সহজ; আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল ইকোসিস্টেমটি তৃতীয় পক্ষের দক্ষতা বিকাশের জন্য উন্মুক্ত করা।

অ্যামাজন এক্ষেত্রে মানক বহনকারী। আলেক্সা দক্ষতা কিটটি ২০১৫ সাল থেকে পাওয়া গেছে এবং সংস্থাগুলি এবং বিকাশকারীরা যে কোনও ব্যবসায়ের পরিবেশ বা প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্ষেত্রে তারা আলেক্সা প্রয়োগ করতে দেয়। ফলস্বরূপ, ইতিমধ্যে উপলভ্য ব্যবসায়ের দক্ষতার বিস্তৃত নির্বাচন রয়েছে যা সংস্থাগুলি কেবল সক্ষম করতে এবং ব্যবহার শুরু করতে পারে - এবং যে বাস্তুতন্ত্র বৃদ্ধি পাচ্ছে।

"আমরা কনফারেন্স রুমগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে লোকেরা আলেক্সা দক্ষতা ব্যবহার করে দক্ষতা তৈরি করতে দেখেছি এবং আমরা তাদের ইমেল এবং ক্যালেন্ডারগুলিতে সংযোগ স্থাপন করতে দেখেছি Companies সংস্থাগুলি প্রচুর এন্টারপ্রাইজ দৃশ্যের জন্য অ্যালেক্সাকে নতুন করে পরিকল্পনা করছে, " ডিভাইসের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ডেভিড লিম্প বলেছিলেন আমাজনে, যিনি অ্যামাজনের সমস্ত ডিভাইস জুড়ে অ্যালেক্সা বিকাশ পর্যবেক্ষণ করে।

গুগল এবং মাইক্রোসফ্ট যথাক্রমে গুগল এবং কর্টানা দক্ষতায় অ্যাকশনস সহ এই ফ্রন্টে অ্যামাজনের নেতৃত্ব অনুসরণ করেছে। এই টুলকিটগুলি আপনাকে বিশেষ দক্ষতা তৈরি করতে দেয় তবে তারা প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (এনএলপি) এবং সঠিক প্রসঙ্গে ব্যবহারকারীদের দক্ষতার প্রস্তাব দেওয়ার জন্য প্র্যাকটিভ পরামর্শগুলির মতো বৈশিষ্ট্যগুলি (যেমন উদাহরণস্বরূপ, নিয়মিত দুপুরের খাবারের জন্য খাবার অর্ডার দেওয়ার জন্য একটি অনুস্মারক) সাক্ষাৎ)।

পিসিমেগ সম্প্রতি নিউইয়র্ক সিটির ওয়্যারড বিজনেস কনফারেন্সে লিম্পের সাথে ধরা পড়ে। লিম্প বলেছিলেন যে অ্যামাজন বিশেষ করে এন্টারপ্রাইজ ব্যবসায়ের দিকে উত্সাহিত কোনও আলেক্সা সক্ষমতা সক্রিয়ভাবে তৈরি করছে না, কারণ এটি করার দরকার নেই। সবচেয়ে শক্তিশালী বাস্তুতন্ত্রের সুবিধা হ'ল ব্যবসায়ীরা প্ল্যাটফর্মটি গ্রহণ করবে এবং তারা যা চায় তা তৈরি করবে এবং কিছু ক্ষেত্রে স্কোরের সাথে অ্যামাজনের হার্ডওয়ারের সাথে অভিজ্ঞতাটি জুড়বে।

"এন্টারপ্রাইজ অঞ্চলে, আমরা ইতিমধ্যে আকর্ষণীয় ব্যবহারগুলির একটি গোছা দেখেছি, " লিম্প যোগ করেছেন। "উইন হোটেলগুলি প্রতিটি হোটেলের ঘরে একটি প্রতিস্থাপন করছে, সুতরাং সেই ঘরটি স্বয়ংক্রিয় করতে সমস্ত ব্যবহারের ঘটনাটি কল্পনা করুন Another আরেকটি বিনোদন সিয়াটেলের একটি স্টেডিয়ামে, যেখানে স্টেডিয়ামগুলি স্কোর পেতে এবং খাবার অর্ডার দেওয়ার জন্য আকাশ বাক্সে রাখছে them, বা তারা এর জন্য কাস্টম দক্ষতা লিখতে পারে।"

লিম্প অনুসারে পরবর্তী পদক্ষেপটি সেই সমস্ত দক্ষতা (বর্তমানে ১৩, ০০০ এরও বেশি) সহজে আবিষ্কারযোগ্য এবং পরিচালনাযোগ্য করে তুলছে। অ্যাপ স্টোরগুলি লম্বটেল অ্যাপ্লিকেশন আবিষ্কারের যথেষ্ট সমাধান করে নি। তারপরে, তিনি বলেছিলেন যে এটি "মিলিয়ন দক্ষতার জগত "কে একসাথে বাঁধতে ভার্চুয়াল সহকারী প্ল্যাটফর্মগুলি জুড়ে একীকরণ ও মানিককরণের বিষয়ে।

"আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি, এটি সমজাতীয় নয়। আমাদের আশা এবং প্রথম প্রচেষ্টা ছিল আলেক্সা বৃদ্ধিতে দক্ষতার পরিবেশ উন্মুক্ত করা, তবে সময়ের সাথে সাথে আপনি কর্টানা বা অন্য কোনও সহকারীকে ডাকার কল্পনা করতে পারেন, " লিম্প বলেছিলেন। "আপনি বলতে সক্ষম হবেন, 'আলেক্সা, সিরি সিরি জিজ্ঞাসা করুন।' এটি একটি আসল ব্যবহারের কেস Alexa আলেক্সা, সিরি, কর্টানা এবং গুগল সহকারীগুলির মধ্যে পার্থক্য অন্য যে কোনও কিছুর চেয়ে অনুভূমিক these উন্মুক্ত এবং প্রকাশিত হয়েছে We আমরা বিশ্বকে দেখতে দেখতে দেখি।"

আন্তঃব্যবহার্যতা একদিকে রেখে, আসল ঘটনাটি এখনও কয়েক বছরের পুরানো few অ্যামাজন গত বছরে মহাকাশে উদ্ভাবন জাগ্রত করতে আলেক্সা তহবিল চালু করেছিল, স্টার্টআপগুলি এবং প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড উভয়কে ভয়েস এবং ভার্চুয়াল সহকারী প্রযুক্তি কী করতে পারে তার সীমানা ঠেকিয়ে to 100 মিলিয়ন ডলার পর্যন্ত বিনিয়োগের প্রতিশ্রুতি দেয়। গুগল এবং মাইক্রোসফ্ট উভয়ই অব্যাহত গবেষণায় পাশাপাশি ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করা হয়েছে।

মাইক্রোসফ্ট জোনস এবং গুগলের হাফস্টেইনসন উভয়ই এনএল প্রসেসিং এবং কথোপকথন বোঝার উন্নতির প্রয়োজনীয়তার কথা বলেছিলেন আমরা দেখার আগে ভার্চুয়াল সহায়কগুলি কেবল গ্রাহকরা ব্যাপকভাবে গৃহীত হয় নি, তবে দৈনন্দিন ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিতে সত্যিকার অর্থেই জড়িত রয়েছে।

"সামগ্রিকভাবে, শিল্পটি এখনও সত্যই প্রথম দিকে, " মাইক্রোসফ্ট জোনস বলেছেন। "দত্তক নেওয়া খুব তাড়াতাড়ি We আমরা বাড়ির প্রতি ক্রমবর্ধমান আগ্রহ এবং উত্পাদনশীলতা এবং কাজের ক্ষেত্রে একটি বৃহত সুযোগ দেখছি, তবে আমি যা বলছি তা বোঝার জন্য এটি নয় It's এটি অভিপ্রায়টি বোঝার বিষয়ে, বিশেষত আমরা যখন এই প্রযুক্তিটিকে এমনকি এখানে নিয়ে এসেছি আরও কথোপকথন প্ল্যাটফর্ম।"

গুগলের হাফস্টেইনসন রাগ করেছেন যে আমরা এই প্রযুক্তিটির জন্য কেবলমাত্র বিভিন্ন প্রসঙ্গে এবং নতুন ব্যবহারের কেসগুলি পৃষ্ঠের স্ক্র্যাচ করছি। গ্রহণের সংখ্যাগুলি দেখার চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ, তিনি অনুভব করেন যে ভার্চুয়াল সহকারীদের উপস্থিতি এবং প্রাসঙ্গিক সুবিধাদি ধীরে ধীরে আমাদের আচরণকে বদলে দেবে।

হাফস্টেইনসন বলেছেন, "গত দুই বছরে আমরা প্রযুক্তিতে এই বিস্ফোরণটি দেখেছি। তবে আপনাকে বুঝতে হবে যে এর ভবিষ্যত সংখ্যার ভিত্তিতে নয়, " হাফস্টেইনসন বলেছেন। "এটি মানুষের পক্ষে যে সুবিধা নিয়ে আসে তার উপর ভিত্তি করে your এটিকে আপনার নিজের ঝুঁকিতে উপেক্ষা করুন""

ভার্চুয়াল সহকারী কী কী এবং তাদের সাথে আপনি কী করতে পারেন?