অনলাইন গোপনীয়তা: সবার জন্য উদ্বেগ

কিশোর এবং বিশ বছরের বাচ্চারা অনলাইন গোপনীয়তার বিষয়ে কম যত্ন নিতে পারে না। আসলে এটি অতীতের বিষয়। আপনি সম্ভবত ফেসবুক, টাম্বলার বা টুইটারের মতো জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ক্রিয়াকলাপের পরিমাণ দেখলে আপনি যা ভাবেন তা সম্ভবত। আসলে, অল্প বয়স্ক লোকেরা অনলাইন সুরক্ষা এবং সুরক্ষা সম্পর্কে বেশ খানিকটা যত্ন করে care জেডি পাওয়ারের প্রতিবেদন "ডেটা প্রাইভেসি রাইজিং সম্পর্কে গ্রাহক উদ্বেগ: ব্যবসা কী করতে পারে?" প্রকাশ করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা সমস্ত বয়স জুড়ে সমস্ত দেশে উদ্বেগ।

এই সমীক্ষায় মার্কিন, চীন এবং ভারতে 13 বছর বয়সের পূর্ব-বুমার প্রজন্মের মধ্য দিয়ে 67 বছরেরও বেশি বয়স্ক ব্যক্তিদের দিকে নজর দেওয়া হয়েছিল। গোপনীয়তা বিশ্বব্যাপী উদ্বেগ হিসাবে প্রমাণিত হয়; মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ভারত উভয় ক্ষেত্রেই ৪১ শতাংশ গ্রাহক গোপনীয়তা সম্পর্কে অত্যন্ত উদ্বিগ্ন এবং চীনের ৫০ শতাংশ গ্রাহক একইভাবে অনুভব করছেন। প্রতিবেদনে প্রকাশিত হয়েছে যে আরও সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হলেও, ভোক্তাদের সংস্থাগুলির উপর অবিশ্বাস বেশি রয়েছে।

বয়সের বিষয়টি কি গুরুত্বপূর্ণ?

ডেটা গোপনীয়তার সাথে গ্রাহকদের উদ্বেগ বয়সের সাথে বৃদ্ধি পায়: 13 থেকে 17 বছর বয়সের 13 বছরের মধ্যে প্রায় 79 শতাংশ তাদের অনলাইন গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন বলে দাবি করেছেন, পূর্ব-বুমারদের মধ্যে 92 শতাংশ এই একই উদ্বেগ ধরে রেখেছিলেন। এর অর্থ এই নয় যে অল্প বয়স্ক গ্রাহকরা তাদের গোপনীয়তার বিষয়ে চিন্তা করেন না; তারা গোপনীয়তা উদ্বেগ তাদের ন্যায্য অংশ বন্দরের না। গবেষণায় বলা হয়েছে যে অল্প বয়স্ক লোকেরা কম উদ্বিগ্ন হওয়ার কারণগুলির একটি কারণ হ'ল তারা তাদের অনলাইন জীবনে আরও সক্রিয় হন; তারা তাদের গোপনীয়তার ঝুঁকি কমাতে পদক্ষেপ নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি এবং এইভাবে তাদের অনলাইন সুরক্ষা সম্পর্কে কম চিন্তিত।

গবেষণার সবচেয়ে আকর্ষণীয় অনুসন্ধানের মধ্যে একটি ছিল যে তরুণ প্রজন্ম অনলাইনে অনেক বেশি ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করে, প্রায়শই তারা মিথ্যা তথ্য দেয়। জেনারেশন ওয়াইয়ের কেউ হিসাবে, আমি এটি নিশ্চিত করতে পারি; আমি প্রায়শই আমার আসল জন্মদিন, ফোন নম্বর, বা আমি প্রায়শই বেশ কয়েকটি সাইটে ইমেলগুলি দিই।

এছাড়াও, জেনারেশন জেড এবং ওয়াইয়ের কমপক্ষে দেড় ভাগ লোক জানিয়েছে যে তাদের সামাজিক নেটওয়ার্ক সেটিংসটি ব্যক্তিগত, যখন মাত্র 20 শতাংশ প্রাক-বুমারদের একই সুরক্ষা সেটিংস রয়েছে। অন্য কথায়, বয়স্ক ব্যক্তিরা অনলাইনে সত্যবাদী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে যখন তাদের কনিষ্ঠ সমকক্ষরা।

সংস্থাগুলিতে কম বিশ্বাস

প্রতিবেদনে আরও বেশ কয়েকটি আকর্ষণীয় সংবাদ প্রকাশিত হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকরা তাদের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আইনগুলিতে প্রচুর আস্থা রাখেন; 50 শতাংশেরও বেশি দাবি তারা মনে করেন বিদ্যমান আইন এবং সাংগঠনিক পদ্ধতিগুলি গোপনীয়তা সুরক্ষার একটি যুক্তিসঙ্গত স্তর সরবরাহ করে। তবে, গত বছর ৮১ শতাংশ ভোক্তা ভয়েস করেছেন যে তারা এখনও অনলাইনে নিরাপদ বোধ করবেন না কারণ তারা কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংস্থাগুলি সংগ্রহ করে এবং ব্যবহার করে তা নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছে।

সংস্থাগুলি নোট নিতে হবে; যদি তারা ব্র্যান্ডের আনুগত্য তৈরি করতে চায় তবে তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি সম্পর্কে আরও স্বচ্ছ হওয়া দরকার। কিছু গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে এমন তথ্যগুলির মধ্যে রয়েছে যে ভোক্তাদের উপাত্তের বাণিজ্যিক ব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছে এবং গ্রাহকরা তাদের তথ্য যে পরিমাণে সংগ্রহ করা ও ব্যবহার করা হচ্ছে তা অজানা, তাদের অবিশ্বাসকে অবদান রাখছে। যতক্ষণ না গোপনীয়তা একটি সমস্যা থেকে যায় ততক্ষণ পর্যন্ত সংস্থাগুলির দায়িত্ব রয়েছে যে তারা নিশ্চিত হতে তাদের গ্রাহকরা নিরাপদ বোধ করেন যদি তারা বিশ্বাস রাখতে চান।