আমেরিকান এক্সপ্রেস সহ ছোট ব্যবসায় শনিবারের অভ্যন্তরে

ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের মধ্যে উইকএন্ড হ'ল গ্রাহকতাবাদের সুপার বাটি। মার্কি শপিংয়ের সময়টি হ'ল যখন সমস্ত মাপের ব্যবসায়ীরা বছরের অন্য সময়ের চেয়ে ই-কমার্স বিক্রয় এবং ইন-স্টোর উভয়ের মাধ্যমে বেশি পণ্য বিক্রি করে। তবে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবার এই সপ্তাহান্তে একমাত্র গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্ট নয়: ছোট ব্যবসায় শনিবারে আপনাকে স্বাগতম।

স্থানীয় ছোট ব্যবসা এবং উদ্যোক্তাদের জন্য, ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবারটি তাত্ক্ষণিকভাবে আরও গুরুত্বপূর্ণ শপিংয়ের দিন এবং এটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের মধ্যে অবস্থিত। আমেরিকান এক্সপ্রেস (অ্যামেক্স) এবং ন্যাশনাল ফেডারেশন অফ ইন্ডিপেন্ডেন্ট বিজনেস (এনএফআইবি) দ্বারা পরিচালিত ২০১ Small এর ছোট ব্যবসায় শনিবার গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি জরিপ অনুসারে গত বছর, ১২ মিলিয়ন ক্রেতারা থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরে শনিবার ছোট ব্যবসায়ে একটি রিপোর্ট করা $ 15.4 বিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছিল।

আমেক্স দ্বারা আয়োজিত, এই বছরের 7 তম বার্ষিক ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবারে স্থানীয় প্রতিষ্ঠানের সাথে বিক্রয় এবং গ্রাহকের সাথে জড়িত থাকার জন্য ডিল, ছাড় এবং ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং প্রচারগুলির সাথে সম্প্রদায়গত উদ্যোগ এবং সামাজিক প্রচারগুলি একত্রিত করে। পিসিমেগ অ্যামেক্সের ব্র্যান্ড মার্কেটিং, অভিজ্ঞতা ও অংশীদারি, সহ ছোট্ট ব্যবসায় শনিবারের গল্পটির ভাইস প্রেসিডেন্টের সাথে কথা বলেছেন। আমরা এই বছরের অংশীদারিত্ব এবং স্থানীয় ব্যবসায়ীরা কীভাবে বার্ষিক শপিংয়ের সময়কালের সর্বাধিক উপার্জনের জন্য উপলব্ধ সমস্ত সংস্থানগুলির সুবিধা গ্রহণ করতে পারে তা নিয়ে আলোচনা করেছি।

পিসিমেগ: অ্যামেক্স শনিবার ২০১০ সালে ছোট ব্যবসা শুরু করেছিল। আপনি কি অনুষ্ঠানের প্রাথমিক অনুপ্রেরণার কথা বলতে পারেন এবং কীভাবে এটি ঘটে?

অ্যামি মেরিনো (এএম): ২০১০ সালে মন্দার প্রেক্ষিতে আমরা ক্ষুদ্র ব্যবসায়কে সমর্থন করার জন্য একটি উপায় সন্ধান করছিলাম। আমাদের ওপেন স্মল বিজনেস মনিটরের সমীক্ষার মাধ্যমে আমরা ছোট ব্যবসায়ীদের তাদের সবচেয়ে চাপের প্রয়োজন কী তা জানতে সক্ষম হয়েছি এবং আমরা যা শুনেছি তা হ'ল তাদের আরও বেশি গ্রাহক প্রয়োজন। তাই আমরা এই একক লক্ষ্যটিকে সামনে রেখে ছোট ব্যবসা শনিবার চালু করেছি।

পিসিমেগ: সংক্ষেপে সংক্ষিপ্ত ব্যবসায়ের শনিবার সংজ্ঞা দিন। এর প্রাথমিক উদ্দেশ্য কী?

এএম: ছোট ব্যবসা শনিবার এমন এক দিন যা আমাদের সম্প্রদায়ের যে জায়গাগুলি আমরা ছাড়া বাঁচতে পারি না তা উদযাপন করার জন্য এটি আপনার প্রিয় কফি শপ বা আপনার বিশ্বস্ত শুকনো ক্লিনার কিনা। দিনটি আরও ছোট ব্যবসায়ের দিকে চালিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল এবং ২০১ 2016 সালে এই দিনে আনুমানিক ১১২ মিলিয়ন গ্রাহকরা ছোট ব্যবসায়ে কেনাকাটা করেছিলেন।

পিসিমেগ: স্থানীয় ব্যবসায়িক সহায়তার জন্য আপনি এই জাতীয় ডেডিকেটেড দিনের মূল্যটিকে কীভাবে বর্ণনা করবেন? ছোট ব্যবসায় শনিবার এই ছোট্ট ব্যবসায়গুলিকে কী দেয় যা বাকি ছুটির দিন শপিংয়ের মরসুমে করে না?

এএম: থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরে উইকএন্ড প্রায়শই ছোট ব্যবসায়ের সবচেয়ে ব্যস্ত সময় হয় এবং আমরা বিশ্বাস করি যে ছোট ব্যবসায় শনিবার তাদের ছুটির শপিংয়ের মরসুমকে ধাক্কা মারতে সাহায্য করবে!

পিসিমেগ: আসুন ছোট ব্যবসায়ের জন্য উপলব্ধ প্রোগ্রাম এবং সংস্থানগুলি ভেঙে ফেলি। ছোট ব্যবসায়ের শনিবারে নিজের ব্যবসায়ের বিপণন এবং গ্রাহক সম্পর্কে জড়িত হতে সহায়তা করতে, এমেক্স অনেকগুলি কাস্টমাইজযোগ্য বা প্রাক-লিখিত উপকরণ পাশাপাশি সম্প্রদায়-নির্মাণের সরঞ্জাম এবং প্রোগ্রাম সরবরাহ করে। কি সংস্থানগুলি সরবরাহ করা হয় এবং ছোট ব্যবসায়গুলি সেগুলি কী করতে পারে তা আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন?

এএম: ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের মালিকরা brick ইট-ও-মর্টার বা অনলাইন যাই হোক না কেন, মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মধ্যে কাস্টমাইজযোগ্য প্রিন্ট এবং ডিজিটাল বিপণন সম্পদ তৈরি করতে শপস্মল ডটকমের "শপ স্মল" স্টুডিওতে যেতে পারেন। স্টুডিওতে কাস্টম ব্যানার ফটো থেকে শুরু করে ইভেন্টের ফ্লায়ার এবং তারিখগুলি সংরক্ষণের সমস্ত কিছু দেওয়া হয়। ছোট ব্যবসায়ের মালিকরা শপস্মল ডট কম-এ সামান্য ব্যবসায়িক শনিবার 101 কনটেন্ট হাবও যাচাই করতে পারেন, যা তাদের সেরা অনুশীলনগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য অন্যান্য ছোট ব্যবসায়ী ও প্রভাবশালীদের কীভাবে গাইড, টিপস এবং অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এই নিখরচায় সংস্থানগুলি ব্যবসায়ের মালিকদের এবং ক্রেতাদের সারা বছর ধরে "ছোট ছোট" মনে রাখার জন্য সহায়তা করে-

পিসিমেগ: ড্রাইভিং স্টোর ট্র্যাফিকের ক্ষেত্রে সামাজিক মিডিয়া যে ক্রমবর্ধমান ভূমিকা নিয়ে চলেছে সে সম্পর্কে কথা বলুন। ছোট ব্যবসায়ের শনিবারের জন্য কীভাবে তাদের সামাজিক প্রচেষ্টাকে লক্ষ্য করা এবং লক্ষ্য করা উচিত?

এএম: সোশ্যাল মিডিয়া হ'ল একটি অত্যাবশ্যক সরঞ্জাম যা বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ছোট ব্যবসার উচিত le ছোট ব্যবসা শনিবার প্রথমবার ফেসবুকে চালু হয়েছিল, প্রথম বছরে এক মিলিয়নেরও বেশি লোকের কাছে পৌঁছেছে, তাই আমরা বুঝতে পারি যে এই মাধ্যমের কী প্রভাব পড়ে। সোশ্যাল মিডিয়ায় "শপ স্মল" বার্তাটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য, ব্যবসায়ের মালিকদের "শপ স্মল" স্টুডিওটি উপার্জন করা উচিত… যেখানে তারা ডিজিটাল সম্পদগুলি কাস্টমাইজ করতে পারেন - এতে ফেসবুকের জন্য টেমপ্লেট পোস্ট এবং কাস্টমাইজড ব্যানার ফটো থেকে সমস্ত কিছুই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সম্পদগুলি পাশাপাশি # স্মলবিজস্যাট এবং # শপস্মল ব্যবহার করে তাদের অনুগামীদের কাছে একটি বার্তা পাঠায় যে এই ব্যবসায়গুলি দিনটিতে অংশ নিচ্ছে।

পিসিমেগ: এই বছর, আমেক্স এটসির সাথে অংশীদার হচ্ছেন, দ্য উইং, আইসক্রিমের যাদুঘর, স্বতন্ত্র রেকর্ড স্টোর রেকর্ড স্টোর ডে এবং স্বাধীন বইয়ের দোকান ইন্ডিজ ফার্স্ট। আপনি কীভাবে তাদের প্রত্যেকের সম্পর্কে কিছুটা কথা বলতে পারেন এবং কীভাবে তারা স্থানীয় ছোট ব্যবসায়ের জন্য # শপ স্মল মানকে ফ্যাক্ট করে?

এএম: এই বছর, আমরা বিভিন্ন ধরণের ছোট ব্যবসায়ের দিকে মনোনিবেশ করে আরও জায়গাগুলির জন্য আরও বেশি ভালবাসা প্রদর্শন করছি। দ্য উইংয়ের সাথে আমাদের সহযোগিতা থেকে, যা নারী মালিকানাধীন ব্যবসায়গুলিকে আলোকপাত করছে, এটসির সাথে দল বেঁধে অনলাইন অফলাইন আনতে আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্রমাগত এমন সংস্থাগুলি এবং সংস্থাগুলির সাথে যোগ দিতে চাইছে যা "শপ স্মল" বার্তাটিকে নতুন দর্শকদের প্রশস্ত করতে সহায়তা করে।

• এটসি আমাদের ছোট ব্যবসায়িক শনিবারে পাঁচটি শহরে হলিডে পপ-আপ মার্কেট হোস্ট করে কারিগর এবং অনলাইন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য প্রেম দেখাতে সহায়তা করছে। লস অ্যাঞ্জেলেস, নিউ ইয়র্ক, সান আন্তোনিও, সান ফ্রান্সিসকো এবং উইচিতার ক্রেতাদের 25 নভেম্বর এক ধরণের একজাতীয় পণ্য কেনার সুযোগ থাকবে।
• Cতুটির উড়ন্ত উপহারের বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি কিউরেটেড শপিং ইভেন্টের জন্য মহিলাদের জন্য সহ-কর্মক্ষম এবং সম্প্রদায়গত জায়গাগুলির নেটওয়ার্ক, দ্য উইংটি দেখুন। শনিবার ক্ষুদ্র ব্যবসায় উদযাপনে নিউ ইয়র্ক সিটির পছন্দের মহিলা মালিকানাধীন কিছু ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থেকে আইটেম কেনাকাটা করার জন্য জায়গাটি জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত থাকবে। অতিথিরা নিজেও একটি ডিআইওয়াই হট কোকো বার এবং মিনি ম্যানিকিউর টেনওভারটেন দ্বারা চিকিত্সা করতে পারেন।
• আইসক্রিমের মিউজিয়াম, একটি ইন্টারেক্টিভ যাদুঘর এবং আইসক্রিম বহির্মুখী, ক্রেতাদের আইসক্রিম অবস্থানের নতুনতম যাদুঘরে ইভেন্টগুলিতে অংশ নিতে আমন্ত্রণ জানাবে এবং স্বাধীন কারিগরদের আইটেমগুলির বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি বিশেষ খুচরা অভিজ্ঞতার অ্যাক্সেস পাবে।
• লস অ্যাঞ্জেলেস-ভিত্তিক ব্যান্ড ডাউসের সাথে অংশীদারিত্বের মধ্যে সীমিত সংস্করণ একধরনের প্লাস্টিক অ্যালবাম প্রকাশের মাধ্যমে রেকর্ড স্টোর দিন শনিবার ছোট ব্যবসায় উদযাপন করছে। বিশেষ সংস্করণ, লাইভ ডাবল অ্যালবাম 25 নভেম্বর সারাদেশে স্থানীয় রেকর্ড স্টোরগুলিতে তাক লাগিয়ে দেবে।
• আমাদের সকলের কাছে আমাদের প্রিয় স্থানীয় স্থানীয় বইয়ের দোকান রয়েছে, এবং ইন্ডিজ ফার্স্ট আমাদের নির্বাচিত স্থানীয় বইয়ের দোকানে প্রকাশকদের দ্বারা সমর্থিত লেখকদের সাথে বিশেষ অনুষ্ঠান এবং ক্রিয়াকলাপগুলি হোস্ট করে দিবসটি চিহ্নিত করতে সহায়তা করবে।

পিসিমেগ: আসুন নেবারহুড চ্যাম্পিয়ন্স প্রোগ্রামটি সম্পর্কে কথা বলা যাক। এটি ব্যবসায়ের জন্য কী জড়িত এবং আপনি কি তৃণমূলের মানসিকতা এবং এর পিছনে মূল্য ব্যাখ্যা করতে পারেন?

এএম: নেবারহুড চ্যাম্পিয়ন্স হ'ল মাটিতে বুট, তাদের সম্প্রদায়গুলিকে ছড়িয়ে দিয়ে দেশ জুড়ে সক্রিয় করে এবং ক্রেতাদের পছন্দের স্থানীয় ব্যবসায়ের প্রতি তাদের ভালবাসা দেখানোর জন্য উত্সাহিত করে। এটি কোনও ছোট ব্যবসায় বা স্থানীয় সংস্থা থেকে আবেগী গ্রাহক যে কোনও দিন তাদের সম্প্রদায়কে সমাবেশ করতে ইচ্ছুক হতে পারে। বিনিময়ে, আমরা তাদের ইভেন্টকে প্রাণবন্ত করে তোলার জন্য টোটোগুলি বিপণন সামগ্রী যেমন টোট ব্যাগ, বেলুন এবং ব্যানার সরবরাহ করি।

পিসিমেগ: ছোট ব্যবসায়ের শনিবার কীভাবে অন্যান্য ছোট থেকে মিডিজাইজ বিজনেসের (এসএমবি) কেন্দ্রিক ইভেন্ট এবং প্রোগ্রামগুলির সাথে তুলনা করে, উদাহরণস্বরূপ, প্রতিটি বসন্তে ক্ষুদ্র ব্যবসা সংস্থার (এসবিএ) জাতীয় ছোট ব্যবসা সপ্তাহ অনুষ্ঠিত হয়?

এএম: এসবিএর জাতীয় ক্ষুদ্র ব্যবসায় সপ্তাহের মতো, ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবার একটি বার্ষিক অনুষ্ঠান যা আমাদের সম্প্রদায়ের উন্নতিতে সহায়তা করে এমন ছোট ব্যবসাগুলি উদযাপন করে। গবেষণার ভিত্তিতে আমরা এনএফআইবির সাথে কমিশন করেছি, আমরা আরও জানি যে ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবার শপিংকারীদের সারা বছর "শপিং স্মল" প্রতি উত্সাহ দেয় এবং কেবল শনিবার থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরে নয়।

পিসিমেগ: শনিবার ছোট ব্যবসায়ের জন্য এসএমএ বা অন্য কোনও সরকারী / অলাভজনক সংস্থার সাথে এমেক্স কী সমন্বয় সাধন করবে?

এএম: বিগত সাত বছরে, ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবার অলাভজনক সংস্থা এবং সরকারী কর্মকর্তাদের সমর্থন বাড়িয়েছে। আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং মার্কিন ক্ষুদ্র ব্যবসায় প্রশাসন ছোট ব্যবসায়ে সহায়তা করার আবেগ ভাগ করে। বিগত বছরগুলির মতো, আমরা এসবিএর সাথে ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবারের কথাটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য কাজ করছি, এবং 25 নভেম্বর এবং বছরব্যাপী ক্রেতাদের তাদের সম্প্রদায়ের মধ্যে স্বাধীন ব্যবসায়ের প্রতি তাদের ভালবাসা প্রদর্শন করতে উত্সাহিত করবে।

পিসিমেগ: এমেক্স প্রাথমিকভাবে যা কল্পনা করেছিল, তার থেকে বিগত সাত বছরে কীভাবে ছুটিটি বিকশিত হয়েছিল এবং আপনি এখান থেকে এটি কোথায় যাচ্ছেন তা দেখেন?

এএম: যেমনটি আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবার একটি তৃণমূল প্রচার যা ফেসবুকে 2010 সালে শুরু হয়েছিল। এই বছর এবং দিনটি দ্রুত এগিয়ে যাওয়ার পক্ষে মার্কিন সেনেট সর্বসম্মতিক্রমে 25 নভেম্বর, 2017 কে ক্ষুদ্র ব্যবসায় শনিবার হিসাবে মনোনীত একটি প্রস্তাব পাস করার সাথে সাথে একটি আন্দোলনে পরিণত হয়েছে। বছরের পর বছর আমরা আরও সম্প্রদায়গুলিকে তাদের স্থানীয় মশলা যোগ করে দিনটিকে নিজের করে তুলতে দেখি success এবং এটিই সাফল্য আমাদের কাছে সত্যই মনে হয়।