আপনার কর্মীদের ভয়ভীতি না দিয়ে কীভাবে স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার ডেটা সংগ্রহ করবেন

মানব সম্পদ (এইচআর) বিভাগে আরও ভাল লোক পরিচালনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ক্রাঞ্চিং সংখ্যার ঝুলন্ত বিষয়টি এখন কর্মচারীদের গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন উত্থাপন করেছে। নিয়োগকর্তা এবং হেল্প কেয়ার অ্যানালিটিক্স সংস্থাগুলি এবং বীমাকারীরা যার সাথে তারা কাজ করে - বা অপব্যবহার করছে তার উপর নির্ভর করে কার কথা বলছেন health কর্মচারীর স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার ডেটা বিশদে সাম্প্রতিক রিপোর্টগুলি থেকে এটি স্পষ্ট।

কিছু এইচআর ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সুবিধাগুলি প্রশাসনের উপর ভিত্তি করে ওয়েলেন্স ডেটা সরবরাহ করে, আরও বেশি সংখ্যক সংস্থা স্বাস্থ্য বীমা দাবী, নিয়োগকর্তা-স্পনসরড ওয়েলনেস প্ল্যানস এবং অন্যান্য উত্সগুলি থেকে সংগৃহীত খনি তথ্যগুলিতে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সংস্থাগুলি নিযুক্ত করে। তারা তথ্যটি তাদের কর্মশক্তির অংশগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহার করছে যা নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য বা চিকিত্সা শর্ত সম্পর্কিত তথ্য থেকে উপকৃত হতে পারে।

নির্দোষ মনে হচ্ছে। তবে বিশ্লেষণ পরামর্শ ক্যাসলাইট হেলথ বলতে পারে কোন কর্মচারীদের ডায়াবেটিসের ঝুঁকি থাকতে পারে, কারা গর্ভবতী, এমনকি যাদের আবারও অস্ত্রোপচারের প্রয়োজন হতে পারে, সম্প্রতি একটি সংস্থা পরিচালক ফরচুনকে জানিয়েছেন। সংস্থার ডেটা গোপনীয়তা গোষ্ঠীগুলির সাথে অ্যালার্মের ঘন্টা বাজে। সংস্থাগুলি দাবি করে যে নিয়োগকর্তারা - বিশেষত ছোট ব্যবসায় - শিক্ষিত অনুমান করতে পারে যে কর্মচারীর ডেটা সমন্বিত ফলাফলের সাথে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এ জাতীয় তথ্যের সাথে সজ্জিত হয়ে তারা যুক্তি দেখান যে, কম-নৈতিক নিয়োগকর্তারা গর্ভবতী বা যাদের ভারী স্বাস্থ্যসেবা ব্যবহারের সামগ্রিক সুবিধাগুলির ব্যয় বহন করতে পারে এমন কর্মচারীদের বরখাস্ত করতে পারে।

ফেডারেল আইন, যথা স্বাস্থ্য তথ্য পোর্টেবিলিটি এবং 1996 এর জবাবদিহিতা আইন (এইচআইপিএএ), ব্যবসায়ের দ্বারা কোনও ব্যক্তির গোপনীয় স্বাস্থ্যসেবা তথ্য ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ করে। স্বাস্থ্যসেবা বিশ্লেষণ সংস্থাগুলি রক্ষা করে যে তারা HIPAA বিধিমালা লঙ্ঘন করে না কারণ তারা কেবলমাত্র কর্মীদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার ডেটা একত্রিত আকারে ভাগ করে, তাই কোনও ব্যক্তির কাছে কিছুই আবিষ্কার করা যায় না। তবে, সংস্থাগুলি যদি কোনও বাইরের অ্যানালিটিক্স ফার্ম ব্যবহার না করে, এইচআর বিভাগগুলি কর্মচারীদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার জন্য পুনর্বার পরীক্ষা-নিরীক্ষা করার জন্য জাগ্রত কল হিসাবে এটি গ্রহণ করা উচিত।

"আমরা স্বাস্থ্যের তথ্যের আশেপাশের সংবেদনশীলতাটিকে অবমূল্যায়ন করতে পারি না - বিশেষত গর্ভাবস্থার মতো ক্ষেত্রে যেখানে মহিলারা তাদের নিয়োগকর্তার কাছ থেকে সম্ভাব্য পক্ষপাত এবং বৈষম্য সম্পর্কে ইতিমধ্যে সচেতন, " কর্মচারী সুবিধাগুলি যোগাযোগ পরামর্শ ব্যঞ্জ যোগাযোগের সিইও জেনিফার বেনজ লিখেছিলেন।

বিশ্বাস অর্জন করা, স্বচ্ছ হতে হবে

এইচআর এক্সিকিউটিভ, পরামর্শদাতা এবং কর্মসংস্থান আইন বিশেষজ্ঞদের মতে স্বাস্থ্য ও সুস্থতার ডেটা সংগ্রহের সঠিক ও ভুল উপায় রয়েছে। কর্মীদের আস্থা অর্জনের জন্য, আপনি কী করছেন এবং কেন করছেন তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ হন। বায়োমেট্রিক স্ক্রিনিং এবং স্বাস্থ্য ঝুঁকি মূল্যায়নের সাথে র‌্যাম্পড আপ ওয়েলনেস প্রোগ্রামটি যখন পেচেক্সে কর্মচারী কল্যাণ প্রোগ্রামের পরিচালক, বব মের্গবার্গে চালু করেছিলেন, তখন বেতন-প্রদানকারীর 12, 000+ কর্মচারী সন্দেহজনক ছিল। এর বিরোধিতা করার জন্য, পেচেেক্স কীভাবে মূল্যায়ন এবং অন্যান্য ডেটা ব্যবহার করা হবে সে সম্পর্কে সুস্পষ্ট ছিল service এবং পরিষেবা চুক্তি বা ছাড়ের বিবরণটি গোপন করেনি hide

পেচেক্স কর্মচারীদের স্বাস্থ্যের ডেটা সংগ্রহ করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে এবং "আমরা এটিকে পবিত্র রাখতে তাদের নির্দেশ দিই, " মেরবার্গ বলেছেন। "আমরা সত্যিই এটি সংগ্রহ করার চেষ্টা করি এবং এটি যতটা সম্ভব অল্প সংক্রমণিত করি।"

মেরকবার্গ বলেছিলেন, আজ গোপনীয়তার বিষয়ে পেচেক্স কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিরোধের মুখোমুখি হন না। "আমরা প্রমাণ করেছি যে আমরা যা করার চেষ্টা করছি সেটি হ'ল গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধা জানানো But তবে মূল বিষয়টি সময়ের সাথে সাথে স্বচ্ছতার ধরণ হতে হবে।"

কর্মীদের অপ্ট ইন করার অনুমতি দিন

আপনি যখন কোনও সুস্থতা প্রোগ্রাম সেট আপ করছেন, তখন কর্মচারী অপ্ট-ইন করা জরুরি। ডিফল্টরূপে অপ্ট-আউট হওয়া প্রোগ্রাম বা পরিকল্পনাগুলি - যেখানে কর্মীরা স্পষ্টভাবে অপসারণ করতে না বললে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নাম নথিভুক্ত হয় - মনোবল বা প্রোগ্রামটির সাথে পুরো কর্মচারীর প্রতিশ্রুতি অর্জনের জন্য দুর্দান্ত নয়।

যেহেতু আজ এতগুলি ডেটা মেঘে সঞ্চিত রয়েছে এবং ব্যক্তিগত তথ্য ক্রমাগত ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে, কর্মীদের অনির্বাচন করার পছন্দ থাকা উচিত This এটি কোনও প্রোগ্রামের উদ্দেশ্য বুঝতে পেরে তা নিশ্চিত করা, তবে প্রোগ্রামে অংশ নেওয়ার অর্থ কী তা সম্পর্কেও স্পষ্ট হওয়া, পরামর্শক সংস্থা ইনফ্লেক্সিওন অ্যাডভাইজারস এইচআর (আইএ এইচআর) এর প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা অধ্যক্ষ মার্ক স্টেলজারের মতে, যা এইচআর প্রযুক্তির বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলিকে সহায়তা করে।

আপনি কোন ডেটা সংগ্রহ করছেন তা কর্মীদের বলার পরে, এ থেকে বিচ্যুত হবেন না। নতুন তথ্য সংগ্রহ করা বা আপনি যে ডেটা সংগ্রহ করছেন তা অন্যরকমভাবে ব্যবহার করার জন্য লোভনীয় হতে পারে। তবে প্যারামিটার পরিবর্তন করার অর্থ কর্মচারীদের পুরোপুরি অবহিত করা হয়নি এবং শ্রম এবং কর্মসংস্থান আইনে মনোনিবেশ করে সেফার্থ শ এল এলপির ওয়াশিংটন, ডিসি অফিসের সহযোগী কার্লা গ্রসসেনবাচারের মতে এটি গোপনীয়তার দাবিতে আক্রমণ চালিয়ে যেতে পারে। তিনি তাদের ওয়াশিংটন, ডিসি শ্রম ও কর্মসংস্থান অনুশীলনের চেয়ার।

গ্রোসেনব্যাকার বলেছেন, "আপনি যখন এটি অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে শুরু করেন, লোকেরা বলতে পারে যে তারা তাতে সম্মতি দেয় না এবং অশ্লীলভাবে কাঁদে।" "কর্মীদের স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ important"

এইচআর প্রযুক্তির গবেষণা সংস্থা সিয়েরা-সিডার অনুসারে, কর্মচারীদের ডেটা প্রাইভেসি মূল এইচআর পরিচালন সিস্টেমকে ঘিরে একটি বড় সমস্যা। এইচআর দলগুলি কর্মীদের ভবিষ্যতের আচরণ সম্পর্কে শিক্ষিত অনুমান করা সহ লোক পরিচালনার আরও অনেক ক্ষেত্রে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা অর্জন করায় এটি আরও বড় হতে চলেছে।

নিয়োগকর্তা হিসাবে, আপনি কর্মীদের কী কী সংগ্রহ করছেন, কীভাবে আপনি এটি ব্যবহার করছেন এবং কীভাবে তারা বেছে নিলে তাদের বিকল্পগুলি বেছে নিতে হবে সে সম্পর্কে আপনি কর্মচারীদের অবহিত করছেন তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।