বেসক্যাম্প কীভাবে একটি আন্দোলনকে সংজ্ঞায়িত করে — এবং শীর্ষে থেকে যায়

আজ, বেসাক্যাম্প, একটি প্রকল্প পরিচালনা এবং সহযোগিতার সরঞ্জাম, এমন একটি পরিবারের নাম যা ব্যবসায় এবং বিকাশকারীদের মধ্যে প্রায় কাল্ট অনুসরণ করে। তবে যখন এটি 2004 সালে শুরু হয়েছিল, এটি কেবলমাত্র একটি অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম ছিল যা 37signals এ টিম, তারপরে একটি ওয়েব ডিজাইনের দোকান, তাদের ক্লায়েন্ট এবং যোগাযোগ পরিচালনা করতে ব্যবহার করে।

"আপনি যদি কিছু দুর্দান্ত করতে চান তবে আপনার নিজের এটি প্রয়োজন আপনার নিজের প্রয়োজন, " জেসন ফ্রাইড, বেসক্যাম্পের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, 37signals বলেছেন। ফ্রিডের দল প্রথমে বেসক্যাম্প তৈরি করেছিল কারণ তাদের নিজস্ব ব্যবসায়ের স্কেল করা প্রয়োজন, তবে সময়ের সাথে সাথে, "ক্লায়েন্টরা আমাদের জিজ্ঞাসা করত যে আমরা এটি কীভাবে করছি এবং তারপরে তারা জিজ্ঞাসা করতে পারে যে তারা এটি কিনতে পারে কিনা, " তিনি বলেছিলেন। প্রাথমিকভাবে উত্তরটি "না" ছিল তবে ওয়েব-ভিত্তিক উত্পাদনশীলতার সরঞ্জামটির চাহিদা এত দুর্দান্ত প্রমাণিত হয়েছিল, সংস্থাটি তার ফোকাস সরিয়ে নিয়েছে।

এটি এক দশক আগে ছিল। আজ, কোম্পানির বৃদ্ধির ধরণ অব্যাহত রয়েছে, একই মূল্যবোধ এবং দর্শনের দ্বারা নির্ধারিত যখন এটি একটি পরামর্শদাতা ব্যবসায় ছিল back "আপনার সংস্থাটি আপনার সেরা পণ্য, " ভাজা বলল। "আপনি যেভাবে কাজ করছেন, আপনার সংস্থার প্রক্রিয়া, আপনি কীভাবে প্রত্যাশাগুলি সেট এবং পরিচালনা করেন""

এটি এমন এক সময়ের এক অনন্য দৃষ্টিভঙ্গি যেখানে মনে হয় প্রতিটি ধারণার জন্য অর্থায়ন হয়। সংস্থাগুলি উল্টানো হয়, একীভূত হয়, পাইভোটেড হয় এবং আপনি যে কথায় বলতে পারেন তার চেয়ে দ্রুত ভাঁজ হয়ে যায়, "এর জন্য একটি অ্যাপ রয়েছে's" তবে বিনিয়োগকারীদের অর্থ শুকিয়ে যাওয়ার সাথে এবং সিলিকন ভ্যালিতে বুদ্বুদ ফেটে যাওয়ার বিষয়ে কথা বলার সাথে সাথে হাতা চালানো এবং দীর্ঘ খেলা খেলতে প্রয়োজনীয় দক্ষতা আগের চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ।

একজন অত্যন্ত সফল প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে যিনি কখনও ভেনচার ক্যাপিটাল (ভিসি) তহবিল নেন নি, বিপণন করেছেন বা ৫০ জনেরও বেশি কর্মী নিযুক্ত করেছেন, ফ্রাইড হতাশ পদ্ধতিতে অপরিচিত নয়। তিনি একজন চিকিত্সক, অ্যাডভোকেট, লেখক এবং বক্তা (এই বছরের লিন স্টার্টআপ সপ্তাহের মতো ইভেন্টে)। নীচে, তিনি দুর্দান্ত ব্যবসা তৈরির বিষয়ে তার কিছু চিন্তাভাবনা ভাগ করে নিন।

নেভার বি স্টার্ট আপ না

হাস্যকরভাবে, যদিও বেসক্যাম্প স্টার্ট-আপগুলির জন্য পোস্টার সন্তানের মতো বলে মনে হচ্ছে, এর সাফল্য মূলত ফ্রাইড জোরালোভাবে স্টার্ট-আপ বিরোধী হওয়ার কারণে। স্পষ্টতই, তিনি ব্যবসা শুরু করার বিরুদ্ধে নন, তবে বিশ্বাস করেন যে অর্থায়ন এবং স্বাধীনতার প্ররোচনা প্রায়শই স্টার্ট-আপগুলিকে তাদের নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলি স্থগিত করে দেয়। তারা অনিবার্যভাবে তাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্যটি লাভজনক হচ্ছে sight

স্টার্ট-আপগুলি বর্তমান সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করে তবে একটি টেকসই ব্যবসায়ের এখন এবং পরে চিন্তা করা দরকার। তাত্ক্ষণিক লাভের দিকে চাপ না দিয়ে স্টার্ট-আপগুলি "ব্যবসায়ের জন্য পদার্থবিজ্ঞানের নিয়ম স্থগিত করে" to এই কারণেই, আজ অবধি বেসক্যাম্প স্ব-অর্থায়িত এবং লাভজনক হয়েছে, যদিও প্রতিষ্ঠাতারা ২০০ company সালে অ্যামাজনের সিইও জেফ বেজোসের কাছে সংস্থার একটি অংশ বিক্রি করেছিলেন।

আপনার দর্শন জানুন

বেস্ক্যাম্প কেবল ব্যবসায়ের দিক থেকে সঠিক অগ্রাধিকারের দিকে মনোনিবেশিতই নয়, তারা একটি সুস্পষ্ট দর্শনও তৈরি করেছে। এটি কেবলমাত্র পণ্যের দৃষ্টি দিয়েই নয়, প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করতে সহায়তা করেছে। যদিও বেসক্যাম্প প্রকল্প পরিচালনার মূল স্ট্যান্ডার্ড, আসানা এবং স্ল্যাকের মতো সংস্থাগুলি বিগত কয়েক বছরে যোগাযোগ ও উত্পাদনশীলতাকে একটি আলোচিত বিষয় হিসাবে তুলে ধরেছে।

ফ্রাইড বলেন যে এই কথিত "বেসক্যাম্প খুনি" প্রতি কয়েক বছর পরে আসে। তিনি সম্ভাব্য প্রতিযোগীদের এই নতুন রোস্টার সম্পর্কে খুব কম উদ্বিগ্ন তিনি এমন একটি পণ্য তৈরির বিষয়ে যা তিনি "বিষাক্ত" কাজের সংস্কৃতি হিসাবে বিবেচনা করেন ters তিনি জোর দিয়ে বলেছেন যে বুধবার রাত ৯ টা বা শনিবার দুপুর ২ টায় কাজের বার্তা পাওয়া বেঁচে থাকার কোনও উপায় নয়। অন্যান্য সংস্থাগুলি সর্বদা অভিজ্ঞতা দেওয়ার মাধ্যমে গ্রহণ এবং এমনকি আসক্তি ছড়িয়ে দেয়, বেসক্যাম্প শস্যের বিরুদ্ধে চলেছে - এবং এমনকি জিটজিস্ট work এমন কর্মপ্রবাহ তৈরি করতে সহায়তা করে যা ব্যবহারকারীদের 24/7 এর চেয়ে 40 ঘন্টা কাজের সপ্তাহে কাছাকাছি পৌঁছে দেয়।

প্রতিটি ট্রেন্ডে প্রতিক্রিয়া দেখাবেন না

এটি বলেছিল, গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া ক্যাপচার এবং ফ্যাড এবং প্রেরণাগুলি পাস করার মধ্যে চুষে ফেলার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। ক্রমাগত নিযুক্ত ব্যবহারকারীরা সংস্থাগুলি এবং ভিসিগুলিকে ভাল দেখতে পারে তবে এমন সংস্কৃতি যা প্রত্যাশা করে যে লোকেরা সারাক্ষণ কাজ করে যাবে তা কর্মীদের জন্য "ভাঙ্গা এবং বিষাক্ত", ফ্রাইড বলেছিলেন।

তিনি কাজ করার আরও ভাল পদ্ধতির প্রচার করতে চান, যার অর্থ এটির সাথে সামঞ্জস্য হয় না এমন প্রবণতাগুলির বিষয়ে অনন্য অবস্থান নিতে ভয় পান। উদাহরণস্বরূপ, যদিও আড্ডাকে কাজের সেরা নতুন উপায় হিসাবে হাইপাই করা হচ্ছে তবে ফ্রাইড এবং বেসক্যাম্পের দলটি বিশ্বাস করে যে দ্রুত সমস্যা সমাধানের পক্ষে এটি ভাল তবে এই প্রতিশ্রুতি একটি মূল্যে আসে। যথা, একটি সংস্কৃতি হিসাবে, আমরা "জিনিসের মাধ্যমে চিন্তা করার জন্য সময় নেওয়ার পক্ষে ভাল কি ছিল তা ভুলে গেছি, " তিনি বলেছিলেন।

সেই "সর্বদা অন" মানসিকতার দিকে খাওয়ার পরিবর্তে, সম্প্রতি প্রকাশিত বেসক্যাম্প 3 এ চ্যাটের কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করেছে তবে "ওয়ার্ক ক্যান ওয়েট" নামক একটি বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি নিজের জন্য নির্ধারিত কাজের সময়গুলিতে কেবল চ্যাটগুলি পেয়েছেন এবং অন্যান্য সহযোগীদের কাছে এমন প্রত্যাশা সেট করে যা আপনি রিয়েল-টাইমে উত্তর দিবেন না। ফ্রিড বলেন, এই বৈশিষ্ট্যের ধারণাটি প্রতিযোগিতার কোনও প্রতিক্রিয়া নয়, বরং বেসক্যাম্পের দলটি অনুভব করেছে যে তাদের নিজের প্রয়োজন। প্রকল্প পরিচালনার সরঞ্জামের আসল পয়েন্টটি কেবলমাত্র কাজের চাপ পরিচালনা করা নয়, তবে কর্মীদের জন্য সময় পরিচালনার জন্যও। সারা দিন বা উইকএন্ডে কাউকে বিরক্ত করা উচিত নয়।

আপনার নিজের পাওয়ার ব্যবহারকারী হন Be

বেসক্যাম্প দলটি তাদের নিজস্ব পণ্য রোডম্যাপের পিছনে চালিকা শক্তি, তবে তারা তাদের নিজস্ব সেরা গ্রাহকও। "আপনি নিজেই অনুভব না করে আপনি কোনও ব্যথা দূরে সরিয়ে দেওয়ার জন্য এমন কিছু তৈরি করেছেন কিনা তা আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন না, " ফ্রাইড ব্যাখ্যা করলেন।

বেসক্যাম্প নিয়মিত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে এবং তার ব্যবহারকারীর বেসের সাথে জড়িত থাকে, তবে প্ল্যাটফর্মটির একটি নতুন সংস্করণ (যা তারা এখন দু'বার করেছে, ২০১২ সালে বেসক্যাম্প ২ এবং ২০১৫ সালে বেসক্যাম্প ৩) চালু করার সময়, কোম্পানির ঝোঁক থাকে একটি পণ্য কর্মচারী নিজে ব্যবহার করতে চান বিকাশ। এটি তাদের সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য বিশেষভাবে সংবেদনশীল করে তোলে decisions এমন সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত করা যেমন কোনও গ্রাহককে বেসক্যাম্পের সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করতে বাধ্য করা হয় না।

ফ্রাইড বলেন, "আপনি যখন কোনও কিছুর মাঝখানে থাকেন, তখন সরঞ্জামগুলি স্যুইচ করার উপযুক্ত সময় নয় এবং লোকেরা সবসময় কোনও কিছুর মাঝে থাকে, " ফ্রাইড বলেছিলেন।

সুতরাং বেসক্যাম্প অনুসারে, এর বর্তমান বেসক্যাম্প 3 সংস্করণটি প্রতি সপ্তাহে প্রায় 8, 000 নতুন সংস্থা অর্জন করে, বেসক্যাম্প ১ এ এখনও হাজার হাজার ব্যবহারকারী রয়েছেন That's এটি কোনও মানুষের অন্তর্দৃষ্টি হিসাবে একটি সফ্টওয়্যার অন্তর্দৃষ্টি নয়, এবং একটি তারা সত্যই শক্তি হিসাবে বুঝতে পারে তাদের নিজস্ব পণ্য ব্যবহারকারী। তদতিরিক্ত, তারা বুঝতে পারে যে উত্পাদনশীলতা সঠিক সরঞ্জামটি নিয়ে নয়, এটি সঠিক প্রক্রিয়াগুলি তৈরির বিষয়ে। এই সংবেদনটি কেবল তারা কী নির্মাণ করে তা নয়, কীভাবে তারা যোগাযোগ করে in

শিক্ষা, "বিষয়বস্তু" নয়

বেসক্যাম্প তার নিজস্ব ব্যবসায় এবং স্বাস্থ্যকর কাজের সংস্কৃতিতে অবদান রাখে এমন জটিল কারণগুলি বোঝে। বছরের পর বছর ধরে, দর্শনের এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি পণ্যের হিসাবে প্রায় গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। ভাজা এবং অন্যান্য বেসক্যাম্পাররা কাজের সংস্কৃতি এবং উত্পাদনশীলতার ক্ষেত্রের চিন্তার নেতৃত্ব হয়ে উঠেছে, আমরা সাধারণত "চিন্তার নেতৃত্ব" শব্দের সাথে সংযুক্ত কোন হাইপ বা আর্টিফাইস ছাড়াই।

যদিও সংস্থার ব্লগ, সিগন্যাল বনাম নয়েজ তত্ক্ষণাত্বে আধুনিক কন্টেন্ট বিপণন এবং সম্প্রদায় গঠনের সেরা উদাহরণগুলির মধ্যে একটি, "আমাদের জন্য, এটি কখনই সামগ্রীর বিপণন সম্পর্কিত নয়, এটি ভাগ করে নেওয়া সম্পর্কে ছিল, " ফ্রাইড বলেছিলেন।

বেসক্যাম্পের জন্য, এটি কেবল সেরা পণ্য তৈরির বিষয়ে নয়, এটি অন্যান্য সংস্থাগুলির "আউট-শিক্ষণ" সম্পর্কে। ফ্রাইড বলেছেন যে অনেকগুলি সংস্থা জিনিসকে তাদের বুকের কাছে রাখে, যেখানে স্বচ্ছতা, ভাগ করে নেওয়া এবং শিক্ষা বেসক্যাম্পের বৃদ্ধির মূল কারণ ছিল in

লং গেমটি বুঝুন

বেস্ক্যাম্পের প্রতিষ্ঠাতা এবং কর্মচারীদের গত দশক ধরে ততোধিক সময়ে জড়িত রেখেছিল এমন একটি বিষয়ও শিক্ষা। প্ল্যাটফর্মটি প্রতি কয়েক বছরে পুরোপুরি পুনর্নির্মাণের পাশাপাশি দলটি বই লেখেন এবং নিয়মিত ওয়ার্কফ্লো কৌশলগুলি ভাগ করেন। এটি দলকে একটি নতুন ধরণের চ্যালেঞ্জের অবিচ্ছিন্ন সরবরাহ সরবরাহ করে এবং তারা যে বড় সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করছে তার খাদে রাখে: ভাঙা কাজের সংস্কৃতি।

এই সমস্যাটি ২০০৪ সালে প্রথম যখন বেসক্যাম্প শুরু হয়েছিল তখন তার চেয়ে আরও বিস্তৃত। "ফ্রিড বলেন, " প্রচুর লোকেরা সময়মতো পিছনে ফিরে এই মুহূর্তটির জন্য অনুশোচনা করতে চলেছে। তবে যদি তিনি এই প্রবণতা মোকাবেলায় সফল হন তবে বেসক্যাম্প ব্যবহারকারীরা তাদের মধ্যে থাকবেন না।