সুচিপত্র:
ভিডিও: A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013 (সেপ্টেম্বর 2024)
25 মে, 2018 এ, সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (জিডিপিআর) ইউরোপীয় ইউনিয়নের জমির আইন হবে (ইইউ)। জিডিপিআর এর ক্রমাগত নিরীক্ষণ করা এবং জিডিপিআর স্ট্যান্ডার্ডগুলির সাথে সম্মতি অবলম্বন করা সঠিক এবং যুগোপযোগী রেকর্ডগুলির রক্ষণাবেক্ষণ সহ সংস্থাগুলির কঠোর ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল বজায় রাখতে হবে। ডেটা সংগ্রহের প্রক্রিয়াগুলি অবশ্যই ডেটা কীভাবে সংস্থার দ্বারা ব্যবহৃত হবে (উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তা শপিং ডেটা তবে ই-বাণিজ্য সংস্থাগুলির জন্য মেডিকেল ইতিহাসের ডেটা নয়) এর সাথে প্রাসঙ্গিক হতে হবে। নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি অবশ্যই ক্ষতি, ক্ষতি এবং ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য একটি স্পষ্ট দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে এবং ডেটার প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখা উচিত নয়। যে কোনও সংস্থা এই আইনটি মেনে চলাতে ব্যর্থ হয়েছে তার বার্ষিক রাজস্ব থেকে percent শতাংশ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বিপণন অটোমেশন সংস্থা হাবস্পট ৩, ০১17 ইউরোপীয় ইউনিয়নের গ্রাহকরা কীভাবে এই বিধিগুলি ব্যবহার করবে সে সম্পর্কে সমীক্ষা করেছে। বিধিগুলি কীভাবে ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলিতে প্রভাব ফেলবে তা নির্ধারণ করতে সংস্থাটি 363 সি-স্তরের ব্যবসায়িক মালিক এবং বিপণনকারীকেও সমীক্ষা করেছে। জিডিপিআর এবং জরিপের তথ্য থেকে আমেরিকান সংস্থাগুলি কী শিখতে পারে সে সম্পর্কে আমি হাবস্পটের সিনিয়র বিপণন ব্যবস্থাপক ইনকেন কুহলম্যানের সাথে কথা বলেছি।
গ্রাহকরা জিডিপিআর পছন্দ করেন
নব্বই শতাংশ ভোক্তা উত্তরদাতারা হাবস্পটকে বলেছেন যে তারা জিডিপিআর নিয়ে সন্তুষ্ট। উত্তরদাতাদের ifন্বিশ শতাংশ বলেছেন যে তারা কোনও সংস্থাকে কোম্পানির ডাটাবেস (গুলি) থেকে তাদের সমস্ত রেকর্ড মুছতে বলবে। ১০ জনের মধ্যে ছয় জন উত্তরদাতা বলেছেন যে তারা অবশ্যই ফোন কল এবং ইমেলগুলি বেছে নেবে এবং ৫৫ শতাংশ বলেছেন যে তারা কী ডেটা সংরক্ষণ করেছে তা দেখার জন্য তারা অনুরোধ করবেন। ওয়েবে বিজ্ঞাপনদাতারা শুনতে পেয়ে হতাশ হয়ে পড়বেন যে উত্তরদাতাদের ৪৫ শতাংশ কুকি ট্র্যাকিং থেকে বেরিয়ে আসবেন এবং ৪৯ শতাংশ পুনঃনির্ধারণের বিকল্প বেছে নেবেন।
ব্যবসায়ের জন্য আরও বেশি ক্ষয়ক্ষতি হ'ল ভবিষ্যতে গ্রাহকরা কীভাবে ডেটা পরিচালনা করা উচিত বলে প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছিলেন। উত্তরদাতাদের পঁচাশি শতাংশ তারা অনুমতি ছাড়াই সংস্থাগুলি সাথে যোগাযোগ করতে চায় না। পঁচাত্তর শতাংশ বলেছেন তারা পারলে সমস্ত সংস্থার যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসবেন। একটি সমান শতাংশ বলেছে যে তারা ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করা সংস্থাগুলি মোটেই চায় না।
এটি জিডিপিআরের শেষ লক্ষ্যে পৌঁছায়: স্বচ্ছতা। গ্রাহকরা কীভাবে গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার এবং ভাগ করা হচ্ছে সে সম্পর্কে স্বচ্ছ এমন ব্র্যান্ডগুলির সাথে যোগাযোগের সম্ভাবনা বেশি। উত্তরদাতাদের নব্বই শতাংশ বলেছেন যে কোনও ডেটা লঙ্ঘন হলে তারা তাত্ক্ষণিকভাবে অবহিত হওয়ার প্রত্যাশা করছেন। অনুরূপ শতাংশ বলেছে যে তারা কীভাবে এবং কখন ডেটা ব্যবহার করা হবে সে সম্পর্কে সংস্থাগুলি শতভাগ স্বচ্ছ হওয়ার প্রত্যাশা করে। চার জনের মধ্যে তিন জন বলেছিলেন যে সংস্থা নিরাপদ উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করছে না। "ব্যবসায়গুলি খুব উদ্বিগ্ন, " বলেছেন কুহলমান। "গ্রাহকরা ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে সচেতন হন It's এটি বৈধ যে এটি বৈধ কারণ এটি চারপাশে কোনও স্বচ্ছতা নেই।"
ব্যবসা (এটি সম্পর্কে জানেন যে) ভয় পেয়ে যায়
যেহেতু ইইউ নাগরিকদের ভুলে যাওয়ার অধিকার থাকবে, ব্যবসায়ীরা কেবল গ্রাহকদের কাছে যেভাবে তারা বাজারজাত করবে তা পুনর্বিবেচনা করতে হবে তা নয় যে তারা কীভাবে তাদের পুরো ডেটা অবকাঠামো বজায় রাখে। "এখন ডেটাবেস দৃষ্টিকোণ থেকে সংস্থাগুলি সেট আপ করা হয় না, " কুহলমান বলেছেন। "এটি কেবল ভোক্তা ডেটা সম্পর্কে নয় Even এমনকি যদি আপনার কেউ কেউ চাকরির জন্য আবেদন করেও আপনাকে কোনও সময় সেই তথ্যটি মুছে ফেলতে হবে; আপনি কেবল সেই তথ্যটি চিরতরে রাখতে পারবেন না It's এটি কেবল বিপণনের দিককেই প্রভাবিত করছে না তবে ব্যবসায়ের পাশাপাশিও ।"
ছয় মাসেরও কম সময়সীমা বেঁধে দেওয়ার পরে ব্যবসায়ীরা কঠোর জিডিপিআর নির্দেশিকা পূরণ করতে প্রস্তুত বলে মনে হচ্ছে না। বাস্তবে, জরিপ গ্রহণের আগে জিডিপিআর কী ছিল তা কেবলমাত্র ব্যবসায়িক উত্তরদাতাদের মধ্যে 36 শতাংশই বুঝতে পেরেছিলেন। বারো শতাংশ হাবস্পটকে বলেছিলেন যে তারা জরিপ শুরু না করা পর্যন্ত তারা জিডিপিআর সম্পর্কে শুনেনি। বাইশ শতাংশ বলেছেন তারা জিডিপিআরের জন্য প্রস্তুতি শুরু করেনি। কেবলমাত্র 31 শতাংশ উত্তরদাতাই জানতেন যে জিডিপিআর 2018 সালে কার্যকর হবে " "পরের বছর কিছু পরিবর্তন করতে হবে। মনে হচ্ছে বিপণনকারীরা কী করবেন তার গতি বাড়িয়ে তুলছেন না।"
সুযোগের একটি লোড
জিডিপিআর ব্যবসায়িক ফলাফলের উপর কী প্রভাব ফেলবে জানতে চাইলে, ৫১ শতাংশ উত্তরদাতা বলেছিলেন যে তারা আশা করছেন যে তাদের বিপণনের তালিকা আকার হ্রাস পাবে। উত্তরদাতাদের এক তৃতীয়াংশ হাবস্পটকে বলেছে তারা আশা করে যে লিড রূপান্তর হার হ্রাস পাবে। "বিপণনকারীদের তাদের শ্রোতার কাছে ব্যক্তিগতকৃত এবং ভোক্তাদের আনন্দিত মূল্যবান এবং প্রাসঙ্গিক সামগ্রী তৈরিতে আরও বেশি মনোনিবেশ করতে হবে, " কুহলমান বলেছিলেন। "বিপণনকারীরা ফানেলের শীর্ষে সচেতনতা তৈরিতে সত্যিই ভাল তবে আস্থা তৈরির ক্ষেত্রে নয়। পরের বছর কম ডাটাবেসটিতে লোকেরা বেছে নেওয়ার কারণে তাদের এতে মনোনিবেশ করতে হবে।"
কুহলমান বলেছেন, জিডিপিআর সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, কন্টেন্ট বিপণন এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশনের (এসইও) বিপণনকারীদের জন্য "প্রচুর সুযোগের সুযোগ" উপস্থাপন করেছে।
জিডিপিআর কার্যকর হওয়ার পরে তারা কোন বিপণনের অনুশীলনগুলিকে আরও জোর দেয় জিজ্ঞাসা করা হলে, বাণিজ্যিক উত্তরদাতাদের ৪৪ শতাংশ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বিপণন, ৪১ শতাংশ কনটেন্ট মার্কেটিং এবং ৩ 37 শতাংশ বলেছেন এসইও। উত্তরদাতাদের মধ্যে ছাব্বিশ শতাংশ বলেছেন যে তারা গ্রাহকের ডেটা এবং কুকিজের উপর নির্ভর করে এমন ধরনের পুনর্বিবেচনা হ্রাস করবে। মাত্র 9 শতাংশ বিপণনকর্তা বলেছিলেন যে তারা গত বছরের মতো একইভাবে বাজারে চলতে থাকবে।
