দুর্যোগ পুনরুদ্ধার: একটি পরিকল্পনা তৈরি করা

আপনি আপনার আইটি অবকাঠামোর জন্য একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার কৌশল বাস্তবায়নের আগে, আপনার একটি অফিসিয়াল পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে। এই সমালোচনামূলক নথিতে প্রতিটি সংকলনীয় জরুরী বিবরণ দেওয়া উচিত যা যুক্তিযুক্তভাবে আপনার সংস্থার, পয়েন্টপয়েন্ট মিশন-সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশন এবং সিস্টেমগুলির মধ্যে আসতে পারে এবং আপনার সংস্থার সমস্ত মূল ব্যক্তির দ্বারা সই করা উচিত - যেমন এক্সিকিউটিভ ম্যানেজমেন্ট, মানবসম্পদ এবং সুবিধা ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী ব্যক্তিরা। এই নিবন্ধটি আপনাকে সেই পরিকল্পনা তৈরির জন্য একটি রূপরেখা দেবে।

একবার আপনি মূল স্টেকহোল্ডারদের সাথে দেখা হয়ে গেলে এবং সম্ভাব্য দুর্যোগের পরিস্থিতি সনাক্ত করে যেমন সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা হ্রাস যা সংগঠনকে স্থির করে দিতে পারে (এবং সম্ভাব্য মৃত্যু), আপনার পরিকল্পনাটি এখনও ডকুমেন্টড করতে হবে। কর্মীদের বন্টন করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত, লিখিত বিন্যাসে একটি কংক্রিট পরিকল্পনা থাকা জরুরী, যাতে বিপর্যয়ের ঘটনায় কী করা উচিত তা যখন জানা যায় তখন কেউ অন্ধকারে না পড়ে। পরিকল্পনাটি তৈরি করার জন্য আপনাকে গাইড করতে, কার্যকর পরিকল্পনার কী থাকতে হবে তার একটি চেকলিস্ট এখানে রয়েছে।

চেকলিস্ট

Mission মিশন-সমালোচনামূলক অ্যাপস, সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মগুলি সনাক্ত করুন

কোনও দুর্যোগের সময় অবকাঠামোগত কোন উপাদানগুলি অবশ্যই উপলব্ধ থাকতে হবে তা সনাক্ত করার জন্য আপনাকে চর্বি থেকে মাংস কাটা দরকার। এটি হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত একটি আপ-টু-ডেট ইনভেন্টরি মূল্যায়নের গুরুত্বকে আলোকপাত করে। ভার্চুয়ালাইজড কিছু সহ, পরিকাঠামোয় চলমান প্রতিটি সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যারটির টুকরটি জানুন। এটি কেবলমাত্র একটি ভাল সম্পদ-পরিচালন সমাধানে বিনিয়োগ না করে সমস্ত সফ্টওয়্যার এবং আপডেটগুলিতে লগ ফাইল রাখার জন্য অর্থ প্রদান করে। আপনি কেবল এটিই জানেন না যে কোনও বিপর্যয়ের ফলে ক্ষতির ক্ষেত্রে পুরো আইটি তালিকাটি কী, তবে আপনি একটি তালিকা তৈরি করতে পারেন এবং সঙ্কটের সময় কোন সিস্টেমগুলি একেবারে কার্যকর থাকতে হবে এবং আপনি অস্থায়ীভাবে ছাড়া বাঁচতে পারবেন তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।

কোন দুর্যোগে কুরবানি দেওয়া যায় তা নিয়ে ইচ্ছাকৃত করুন। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় শীর্ষে ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত একটি ডাটাবেস কোনও দুর্যোগের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ না হলেও স্বাস্থ্যসেবা সুবিধার জন্য, সমস্ত বর্তমান রোগীদের তালিকাভুক্ত একটি ডাটাবেস। কর্মীদের স্থিতি আপডেট এবং পদ্ধতিগুলির সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেলের প্রয়োজন হতে পারে, বিশেষত যদি কর্মীরা অফ-সাইট থেকে থাকতে বাধ্য হয়। কোন উপাদানগুলি গুরুত্বপূর্ণ তা ব্যবসায়ের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে তবে তারা যাই থাকুক না কেন, সেগুলি তালিকাভুক্ত করে পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

Sess মূল্যায়ন এবং বাস্তবায়ন

এখান থেকেই আপনার বাস্তবায়ন সম্পর্কে চিন্তাভাবনা শুরু করা উচিত। সুরক্ষা বা কর্পোরেট সম্মতির সাথে আপোষ না করে কী ডেটা অফ-সাইট অ্যাক্সেস করা যায়? যদি কোনও সংস্থা কখনই কোনও ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াটিকে ক্লাউড-কম্পিউটিং মডেলটিতে স্থানান্তরিত না করে তবে এটি করার জন্য বিবেচনা করার জন্য এটি ভাল সময় হতে পারে। লাইন অফ বিজনেস অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আরও পরিকল্পনার প্রয়োজন হতে পারে বা মেঘে সহজেই চলে যেতে এগুলি জটিল হতে পারে, মেঘে সরানোর জন্য ইমেল এবং স্টোরেজ ভাল প্রার্থী।

মেঘ-ভিত্তিক মেল এবং সঞ্চয়স্থান

ক্লাউড-ভিত্তিক ইমেল পরিষেবাগুলি উপলভ্য যা কেবল বিদ্যমান ই-মেইল সিস্টেমগুলিকেই মিরর করতে পারে না, তবে যেখানে প্রয়োজন সেখানে HIPAA এবং অন্যান্য ই-মেইল বিধিও মেনে চলতে পারে। এই ইমেল সরবরাহকারীদের মধ্যে অনেকগুলি কোনও আইন সংস্থার মতো ব্যবসায়ের ইমেল যোগাযোগের উপরও ডেটা গভর্নেন্স বাস্তবায়ন করতে পারে, যার জন্য নির্দিষ্ট যোগাযোগগুলি গোপনীয় বা অত্যন্ত সংবেদনশীল হিসাবে চিহ্নিত করা প্রয়োজন হতে পারে বা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীদের সদস্যরা নির্দিষ্ট ইমেল যোগাযোগ পেয়েছেন তা নিশ্চিত করার প্রয়োজন হতে পারে।

ক্লাউড স্টোরেজ হ'ল গ্রাহকগণের সাথে দ্রুত বর্ধমান প্রবণতা এবং ব্যবসায়ীরাও একটি দুর্যোগ পরিকল্পনার অংশ হিসাবে ক্লাউড স্টোরেজটির সুবিধা অর্জন করতে পারে। টেপ বা আরডিএক্স মিডিয়াতে ব্যাক আপ করা ডেটা সহ প্রচুর সংস্থাগুলির এখনও স্থানীয় ব্যাকআপ সমাধান মোতায়েন রয়েছে। ব্যাক-আপ ডেটা প্রায়শই অফ-সাইট পাঠানো হয় এবং নিয়মিত ঘোরানো হয়, যাতে কোনও সিস্টেমের ব্যর্থতা বা দুর্যোগের ক্ষেত্রে কোনও সংস্থার ডেটার সাম্প্রতিক অনুলিপি সহজেই উপলব্ধ হয়।

তবে, সেই তথ্যটি ক্লাউড স্টোরেজ সরবরাহকারীর প্রতিলিপি করা সময় সাশ্রয় করতে পারে যা অন্যথায় কোনও দৈহিক, অফ-সাইট অবস্থান থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে এবং তারপরে ম্যানুয়ালি সার্ভারে পুনরুদ্ধার করতে ব্যয় করতে পারে। একটি মেঘ সমাধান সহ, সমালোচনামূলক ডেটা প্রায় রিয়েল-টাইমে অ্যাক্সেস করা যায় employees যদি কর্মীদের ইন্টারনেট সংযোগ থাকে। এছাড়াও ক্লাউড-স্টোরেজ সরবরাহকারী রয়েছে যা নিশ্চিত করতে পারে যে সঞ্চিত ডেটা সরবনেস-অক্সলে (এসওএক্স) এর মতো কর্পোরেট আনুগত্যের সাথে মেনে চলে।

অ্যাপ্লিকেশন, সার্ভার এবং ভার্চুয়ালাইজেশন

একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনার রূপরেখার ক্ষেত্রে, এটি কেবল মেঘে স্থানান্তরিত ডেটা সম্পর্কে নয়, স্থানান্তরিত হতে পারে এমন কোনও অ্যাপ্লিকেশনও ভাবার অর্থ প্রদান করে। অ্যামাজন, র‌্যাকস্পেস এবং গুগলের মতো সরবরাহকারীদের সাথে, একটি ব্যবসা অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটাবেসগুলিকে মেঘে স্থানান্তর করতে পারে যাতে জরুরি অবস্থায় অ্যাক্সেস পাওয়া যায়।

এমন উদাহরণ রয়েছে যেখানে কোনও ব্যবসায় পুরোপুরি মেঘ পর্যন্ত ডেটা ব্যাক করতে পারে না বা কমপক্ষে কেবলমাত্র একটি হাইব্রিড সমাধান প্রয়োগ করতে পারে। কিছু ডেটা ব্যাক আপ করে রাখা এবং অন্যান্য ডেটা স্থানীয় থাকতে পারে। কারণগুলির মধ্যে সুরক্ষা উদ্বেগ বা ব্যয় নিষেধ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। একটি ডিপি পরিকল্পনা তৈরির ক্ষেত্রে, কোনও অবকাঠামো কীভাবে প্রবাহিত করা যায় তা নির্ধারণ করার জন্য এটি ভাল সময়।

জরুরী পরিস্থিতিতে, আরও হার্ডওয়ারের উপর যত বেশি পৃথক সফ্টওয়্যার মোতায়েন করা হয়, সিস্টেমগুলি পুনরুদ্ধারে জড়িত সময়ে ব্যাপক ক্ষয়ক্ষতি এবং সময়ের জন্য মামলার সম্ভাবনা তত বেশি। ভার্চুয়ালাইজেশন এই ধরণের সমস্যার শক্তিশালী সমাধান হতে পারে। ভার্চুয়াল মেশিনে শারীরিক সার্ভার একত্রীকরণের অর্থ আইটি সার্ভারের উদাহরণগুলির নিয়মিত স্ন্যাপশট তৈরি করতে পারে এবং বিপর্যয়ের পরে সেই সার্ভারগুলি সহজেই পুনরুদ্ধার করতে পারে। লাইভ মাইগ্রেশনের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে ভার্চুয়ালাইজেশন সলিউশনগুলির সাথে, সমালোচনামূলক অবকাঠামোগত সিস্টেমগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য দীর্ঘকালীন সময়কালের দরকার নেই।

যে সংস্থাগুলিতে এখনও বেশিরভাগ সিস্টেম এবং ডেটা অন-প্রাইস থাকা দরকার, তাদের জরুরী পরিস্থিতিতে নিরাপদ হওয়ার জন্য নির্ধারিত স্থানে একটি ঘূর্ণায়মান মোবাইল ডাটাবেসকারেরও পরিকল্পনা করা যেতে পারে। ব্যাকআপ সার্ভারগুলি যে কোনও প্রধান সাইট থেকে ব্যাকআপ সাইটে ডেটা প্রতিলিপি করতে পারে সেগুলি কমপক্ষে সমালোচনামূলক সিস্টেমগুলিকে উপলব্ধ রাখার উপায় সরবরাহ করতে পারে।

ক্ষমতা

ডেটা এবং সার্ভারগুলি ছাড়াও, দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের প্রস্তুতি নিয়ে কাজ করার জন্য আরও বেসিক বিবেচনা রয়েছে। সবচেয়ে সাধারণ দুর্যোগের পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি হ'ল বিদ্যুৎ বিভ্রাট - এমন একটি দুর্যোগ যা প্রতিটি ব্যবসায়ের পরিকল্পনা করা উচিত, কারণ দেশের বৈদ্যুতিক অবকাঠামোগুলি সাধারণত বর্ধনের সাথে তাল মিলিয়ে রাখেনি। সমস্ত সমালোচনামূলক হার্ডওয়্যার অবশ্যই আনলিমিটেড পাওয়ার সাপ্লাইতে (ইউপিএস) চালিত হওয়া উচিত। ইউপিএস সলিউশনগুলি বিদ্যুতের ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আপটেমের একটি সময় সরবরাহ করতে পারে যাতে কমপক্ষে কোনও সংস্থার বিকল্প দুর্যোগ পদ্ধতিতে স্যুইচ করার জন্য যথেষ্ট সুযোগ পাওয়া যায়। নিয়মিত চেক এবং ইউপিএস ডিভাইসগুলির পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।

আর বিদ্যুৎ বিভ্রাটের জন্য কিছু সংস্থাগুলিকে আইটি সরঞ্জামকে উত্সর্গীকৃত জেনারেটরের মতো বিকল্প বিদ্যুৎ উত্স স্থাপনের জন্য সুবিধাগুলি বিভাগের সাথেও কাজ করার প্রয়োজন হতে পারে।

টেলিকম এবং রিমোট অ্যাক্সেস

ইন্টারনেট সরবরাহকারী এবং মোবাইল ক্যারিয়ার প্রায়শই বিপর্যয়গুলিতে বর্ধিত ডাউনটাইম অভিজ্ঞতা করে। আশেপাশের এবং আশেপাশের অঞ্চলে টেলিযোগাযোগকে প্রভাবিত করতে পারে এমন মারাত্মক বিপর্যয়ের ঘটনায় ব্যবসা করার মতো তেমন কিছু নেই, তবে বিভিন্ন আইএসপি থেকে অযথা ইন্টারনেট সংযোগ থাকার বিষয়টি মূল্যবান। এইভাবে, যদি কোনও আইএসপির নেটওয়ার্ক ডাউন হয়, তবে দ্বিতীয় আইএসপি এখনও অনলাইনে থাকতে পারে। একটি ভাল দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনার নথিগুলি কীভাবে এক ইন্টারনেট সংযোগ থেকে দ্বিতীয়, অপ্রয়োজনীয় সংযোগে ব্যর্থ হবে। পরিকল্পনার সেই ব্যর্থতা সংযোগের নিয়মিত পরীক্ষার বাহ্যরেখা করা উচিত।

পরিকল্পনার বিষয়টিও বিবেচনায় নেওয়া উচিত যে শেষ ব্যবহারকারীরা জরুরি অবস্থায় কীভাবে সিস্টেমে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। অনেক শেষ ব্যবহারকারীদের দ্বারা কর্পোরেট-জারি করা বা ব্যক্তিগত মোবাইল ডিভাইস রয়েছে যা কর্পোরেট নেটওয়ার্কে দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস করার জন্য কনফিগার করা যেতে পারে। বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায় নেটওয়ার্কে দূরবর্তী প্রবেশের অনুমতি পেয়ে ইতিমধ্যে কিছু ধরণের ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (ভিপিএন) সমাধান রয়েছে। সেই ভিপিএন সিস্টেমটি আসলে কাজ করে, এবং অ-প্রযুক্তিগত কর্মীরা নিবিড় আইটি সমর্থন ছাড়াই এটি ব্যবহারের জন্য পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত, যা কোনও দুর্যোগের সময় উপলব্ধ নাও হতে পারে? সেই ভিপিএন বা দূরবর্তী অ্যাক্সেস সমাধানটি কি কোনও বিপর্যয় সহ্য করতে পারে? ভিপিএন-তে একটি ব্যাকআপও বিবেচনা করা উচিত। এটি অন্য কোনও সাইটের ভিপিএন সার্ভার হতে পারে বা সাধারণ ভিপিএন সিস্টেমের পরিবর্তে ক্লাউড সরবরাহকারীর মাধ্যমে ডেটা এবং সিস্টেমে অ্যাক্সেস হতে পারে।

কিছু সংস্থার কাছে একটি রিমোট-অ্যাক্সেস সমাধান থাকতে পারে যা কিছু নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার জন্য স্ক্যান করার পরে কর্পোরেট নেটওয়ার্কে কেবল একটি দূরবর্তী ডিভাইস অ্যাক্সেস দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট ডিভাইস যার একটি প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্যাক বা অ্যান্টিভাইরাস সংজ্ঞা ফাইলের অভাব রয়েছে তা কর্পোরেট নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস বঞ্চিত হতে পারে। জরুরী অবস্থায় আপনি এরকম চমক চান না। দুর্যোগের প্রস্তুতির অংশ হিসাবে, কীভাবে এবং কোন ক্লায়েন্ট ডিভাইসগুলি জরুরি অবস্থায় নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করবে। এই ডিভাইসগুলি যাতে তারা অ্যাক্সেস করতে পারে তা নিয়মিত পরীক্ষা করুন। এখানেই কোনও সংস্থা কোনও মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট (এমডিএম) সমাধান বিবেচনা করতে চাইতে পারে যা কর্পোরেট নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করে মোবাইল ডিভাইসগুলির কেন্দ্রীভূত পরিচালনার অনুমতি দেয়।

সংস্থাটি কর্মীদের স্মার্টফোন জারি করতে পারে। যদি সংস্থাটি কর্মচারী ফোনের জন্য একটি নির্দিষ্ট ক্যারিয়ার ব্যবহার করে থাকে তবে জরুরী অবস্থানে মূল কর্মীদের কাছে বিতরণ করার জন্য আলাদা বাহক থেকে ফোন পাওয়া বিবেচনা করুন। যদি কোনও ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্ক কোনও বিপর্যয়ে ডুবে থাকে, তবে অন্যটির উপলব্ধ থাকতে পারে। কোনও দুর্যোগে ইন্টারনেট এবং টেলিযোগযোগের জন্য একই ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করবেন না।

• দলিল

একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা নথিভুক্ত হওয়ার পরে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে দুর্যোগ প্রস্তুতির সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে জড়িত সমস্ত মূল নির্বাহী, পরিচালনা এবং অন্য যে কোনও কর্মী দস্তাবেজটি পর্যালোচনা এবং স্বাক্ষর করেছেন। এটি নথিকে অফিসিয়াল নীতি তৈরি করে এবং সংস্থার নীতিগুলির অংশ হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা একটি জীবন্ত নথি যা নিয়মিত আপডেট করা উচিত। যদি পরীক্ষার পদ্ধতিগুলি সেই দস্তাবেজের অংশ হয়, তবে পরীক্ষার তারিখ এবং ফলাফলগুলি দস্তাবেজ করা উচিত এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনার সাথে যুক্ত করা উচিত।

এই সিরিজের পরবর্তী অংশে, আমরা দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা কার্যকর করতে এবং এমন সমাধানের দিকে নজর দেব যা আপনাকে আপনার দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের কৌশলটি সরবরাহ করতে সহায়তা করতে পারে।