বাড়ি বৈশিষ্ট্য ব্যবসায়ের পছন্দ পুরষ্কার 2015: ইমেল বিপণন পরিষেবা

ব্যবসায়ের পছন্দ পুরষ্কার 2015: ইমেল বিপণন পরিষেবা

ভিডিও: दà¥?निया के अजीबोगरीब कानून जिनà¥?हें ज (নভেম্বর 2024)

ভিডিও: दà¥?निया के अजीबोगरीब कानून जिनà¥?हें ज (নভেম্বর 2024)
Anonim

বেশিরভাগ ব্যবসায়গুলি ইমেলটির মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে সরাসরি বিপণনটি ব্যবসায়ের প্রচারের দুর্দান্ত উপায় find এই জাতীয় ইমেল বিপণন যে কোনও বৃহত্তর বিপণন প্রচারের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং তাই বিক্রয় এবং বিপণনের সাফল্যের এক গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার। সেরা ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার সহায়ক তথ্য সরবরাহ, বিজ্ঞাপন প্রেরণ, ব্যবসায়ের অনুরোধ, বিক্রয় চাওয়া (বা মুনাফার ক্ষেত্রে অনুদান) প্রদানের গুরুত্বপূর্ণ কার্য সম্পাদন করে এবং সঠিকভাবে করা হলে আনুগত্য, বিশ্বাস এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করে।

আপনার ব্যবসা কোনও রেস্তোঁরা, পরামর্শ সংস্থা, একটি ডে কেয়ার বা একটি অটো-বডি শপ, আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বাড়ানো এবং ইমেল বিপণনের মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করা আপনার সংক্ষিপ্ত তালিকায় থাকা উচিত।

পিসিমেগ বিজনেস চয়েস অ্যাওয়ার্ডের এই সংস্করণটি ইমেল বিপণন পরিষেবাগুলিকে কেন্দ্র করে, যা সমস্ত ব্যবসায়ের জন্য প্রয়োজনীয় প্রচার এবং সম্পর্ক বাড়ানোর সরঞ্জাম। 25 বছরেরও বেশি সময় ধরে আমরা আমাদের পাঠকগণের পছন্দ পুরষ্কারের সাথে ল্যাব-ভিত্তিক পণ্য পর্যালোচনাগুলিকে বাড়িয়ে তুলছি, যাতে আপনি, পাঠকগণ, আপনি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি রেট করেন। বিজনেস চয়েস অ্যাওয়ার্ডগুলি আমাদের পাঠকদের ব্যবসায়ের পরিবেশে নিযুক্ত, পরিচালনা, পরিচালনা এবং ব্যবহার সম্পর্কে হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে পাঠকদের পছন্দ পুরষ্কারগুলি প্রসারিত করে।

অন্যান্য পিসিমেগ পাঠকদের সাথে ভবিষ্যত বিজনেস চয়েস অ্যাওয়ার্ড জরিপে অংশ নিতে চান? আমন্ত্রণগুলি পেতে এখানে ক্লিক করুন এবং সাইন আপ করুন।

আমাদের সমীক্ষা উত্তরদাতাদের তাদের ব্যবহার বা পরিচালনা করা ইমেল বিপণন পরিষেবা এবং তাদের অন্যদের কাছে প্রস্তাব দেওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে তাদের সামগ্রিক সন্তুষ্টি রেট করতে বলেছে। এছাড়াও, আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তায় তাদের সন্তুষ্টি এবং সমাধানের সামগ্রিক নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে অনুসন্ধান করেছি।

আমাদের অন্যান্য পিসিমেগ বিজনেস চয়েস অ্যাওয়ার্ড বিজয়ীদের দেখুন।

ইমেল বিপণন পরিষেবাদি

ইমেল বিপণন ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে সরাসরি ট্রিগার করা থেকে কেবল গ্রাহকদের মনে করিয়ে দেওয়া যে আপনার প্রয়োজন হলে সেখানে রয়েছেন everything ছোট শুরু করুন (অনেক পরিষেবা সীমাবদ্ধ সংখ্যক প্রাপকদের জন্য বিনামূল্যে), পানির পরীক্ষা করুন এবং আপনার সাফল্যটিকে উত্সাহিত করতে ব্যবহার করুন। প্রতিটি ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানের মূলটি হ'ল শক্তিশালী সামগ্রী যা গ্রাহককে আকর্ষণ করে loc স্থানীয়ভাবে আপনার সামগ্রী লিখুন এবং তারপরে বেশিরভাগ ইমেল বিপণন পরিষেবাদি উপলব্ধ যে মনোযোগ আকর্ষণকারী এবং পেশাদার টেম্পলেটগুলির প্রচুর পরিমাণে ব্যবহার করুন। আপনার ইমেলটি কে খোলে, কোন লিঙ্কগুলিতে তারা ক্লিক করে এবং তারা যে কোনও কিছুর কিনেছেন বা না তা যাতে আপনি পরবর্তী বার্তাটি টুইট করতে পারেন তা নিশ্চিত করুন।

সেরা ইমেল বিপণন পরিষেবার জন্য এই বছরের জরিপে, পাঁচটি সংস্থা চূড়ান্ত প্রতিযোগী হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য যথেষ্ট প্রতিক্রিয়া পেয়েছিল: বেঞ্চমার্ক, কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ, আইকন্ট্যাক্ট, লরিস এবং মেলচিম্প। সামগ্রিক তৃপ্তির দিকে তাকালে, আমাদের বিজয়ী মেলচিম্প 10 টির মধ্যে 7.7 নিয়ে নেতৃত্ব দেয়।

¦ লাল - ব্যবসায় চয়েস বিজয়ী।

নির্ভরযোগ্যতা, এক্ষেত্রে সফটওয়্যার বা পরিষেবাটি প্রতিদিন চালানোর ক্ষমতা, ধারাবাহিক ফলাফল প্রদান, নির্ধারিত সময়ে ইমেলগুলি প্রেরণ এবং 24/7 প্রতিবেদন সরবরাহ করার জন্য, সামগ্রিক তুষ্টির প্রবণতাটি আলগাভাবে অনুসরণ করে। অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ একটি 8.1 এর সাথে এই বিভাগে নেতৃত্ব দেয়, 8.0.0 এ মেলচিম্পকে ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করে।

টেক সাপোর্টের দিকে তাকিয়ে, সংখ্যাগুলি মেলচিম্পের সেরা ইমেল বিপণন পরিষেবা হিসাবে স্থিতির চারপাশে দৃify়তর হয়, জরিপ উত্তরদাতাদের খুব কম 8 শতাংশকে প্রযুক্তি সমর্থন প্রয়োজন। মেলচিম্প অত্যন্ত তথ্যমূলক স্ব-পরিষেবা পৃষ্ঠাগুলি সরবরাহ করে যেখানে গ্রাহকরা প্রযুক্তিগত সহায়তার দিকে না ঘুরে নিজেরাই ইস্যুগুলি সমাধান করতে পারেন that যা স্পষ্টতই সহায়তা করে।

এরপরে আইকোনট্যাক্টটি 12 শতাংশ এবং বেঞ্চমার্ক 15 শতাংশে রয়েছে। তারপরে লরিস এবং কনস্ট্যান্ট যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি বড় পদক্ষেপ রয়েছে, উভয়ই 32 শতাংশ গ্রাহক সহায়তা নিয়েছেন। সাধারণভাবে, এইগুলি গ্রাহকদের খুব কম শতাংশের জন্য প্রযুক্তি সহায়তা প্রয়োজন, এটি দেখায় যে ইমেল বিপণন পরিষেবা সরবরাহকারীরা খুব ভাল স্ব-সহায়তা সরঞ্জামের সাহায্যে সহজেই ব্যবহারযোগ্য সমাধানগুলি বিকাশ করছে।

সমর্থন রেটিং সর্বদা মামলা অনুসরণ করে না। বেঞ্চমার্ক ৮.০ নিয়ে এগিয়ে আছে, তবুও আমাদের বিজয়ী মেলচিম্প 6..৯ নিয়ে লড়াই করে। যদিও মেলচিম্পে দুর্দান্ত স্ব-সহায়তা সরঞ্জাম রয়েছে, গ্রাহকদের যখন প্রযুক্তি সমর্থন প্রয়োজন তখন তারা ফলাফলের সাথে ঘন ঘন অসন্তুষ্ট হন it

"আপনি আপনার ইমেল বিপণন পরিষেবাটি কীভাবে সুপারিশ করতে চান" এই গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নটির দিকে ফেরা, মেলচিম্প একটি ৮.০ নিয়ে শীর্ষে রয়েছে, এর পরে 7..৮ এর সাথে কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ রয়েছে। এই প্রশ্নটি নেট প্রমোটার স্কোর (এনপিএস) গণনা করতে ব্যবহৃত হয়, যা শক্ত দলবদ্ধকরণের প্রতিধ্বনি দেয়: মেলচিম্প (20 শতাংশ) এবং ধ্রুবক যোগাযোগের (19.5 শতাংশ) ইতিবাচক নেট প্রমোটার স্কোর, এবং লিরিসের -5.6 দিয়ে পিছনে রয়েছে। এর অর্থ হ'ল গ্রাহকরা মেলচিম্প এবং ধ্রুবক যোগাযোগের প্রস্তাব দেন (যদিও উত্সাহের সাথে নয় - এগুলি খুব কম এনপিএস নম্বর), বেঞ্চমার্ক এবং আইকন্ট্যাক্ট সম্পর্কে খুব কমই বলা যায় এবং লোরিসকে দূরে সরিয়ে দেয়।

এটি সামগ্রিক শক্তিশালী পণ্যগুলির সাথে একটি প্রতিযোগিতামূলক বিভাগ, তবে এটি স্পষ্ট, মেলচিম্প সেরা ইমেল বিপণন পরিষেবাদির জন্য আমাদের বিজনেস চয়েস অ্যাওয়ার্ড জরিপ জিতেছে।

বিজনেস চয়েস 2014 এর জন্য সমস্ত সমীক্ষার ফলাফল দেখুন: ইমেল বিপণন পরিষেবাদি।

ব্যবসায় চয়েস বিজয়ীরা: ইমেল বিপণন

MailChimp

পিসিমেগ পাঠকদের মধ্যে পছন্দের ইমেল বিপণন সরঞ্জামটি স্পষ্টভাবে মেলকিম্প - দুঃখিত, মেলচিম্প। এটি আমাদের ব্যবহারকারীর সহজে ব্যবহারযোগ্য সরঞ্জামগুলির জন্য ধন্যবাদ, আমাদের বর্তমান সম্পাদকদের পছন্দ হিসাবে দ্বিগুণ। এটি ইমেল বিপণন গুরু হওয়ার প্রক্রিয়াটির মধ্যে যাদের হাত রাখা দরকার তাদের পক্ষে এটি সর্বোত্তম প্ল্যাটফর্ম।

উত্সাহী কোন ইমেল বিপণন পরিষেবাগুলি পিসিমেগ সম্পাদকদের মধ্যে শীর্ষে রয়েছে? 2015 এর সেরা ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যারটি পড়ুন।

প্রণালী বিজ্ঞান

আমরা পিসিমাগ.কম সম্প্রদায়ের সদস্যদের, বিশেষত আমাদের পাঠকদের পছন্দ জরিপ মেলিং তালিকার সাবস্ক্রাইবদের জন্য জরিপ আমন্ত্রণগুলি ইমেল করি। জরিপগুলি সার্ভেমনকি দ্বারা হোস্ট করা হয়, যা আমাদের ডেটা সংগ্রহও সম্পাদন করে। এই সমীক্ষাটি 5 জানুয়ারী, 2015 থেকে 29 জানুয়ারী 2015 পর্যন্ত মাঠে ছিল।

উত্তরদাতাদের তাদের ইমেল বিপণন পরিষেবা সরবরাহকারীর রেট দিতে বলা হয়। পরিষেবাটি সম্পর্কে তাদের সামগ্রিক তৃপ্তির পাশাপাশি গত 12 মাসের মধ্যে প্রযুক্তিগত সহায়তার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তাদের একাধিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়।

কারণ জরিপের লক্ষ্য হল ইমেল বিপণন সমাধানগুলি কীভাবে একে অপরের সাথে তুলনা করে এবং একজন উত্তরদাতার অভিজ্ঞতা অন্যের সাথে কীভাবে তুলনা করা হয় তা নয়, আমরা ইমেল বিপণন সমাধানগুলির রেটিংয়ের গড় ব্যবহার করি, প্রতি উত্তরদাতার রেটিংয়ের গড় নয়। সমস্ত ক্ষেত্রে, সামগ্রিক রেটিংগুলি টেবিলের অন্যান্য স্কোরের গড় ভিত্তিতে নয়; তারা এই প্রশ্নের উত্তরের ভিত্তিতে তৈরি হয়েছে, "সামগ্রিকভাবে, আপনি আপনার ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার বা পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে কতটা সন্তুষ্ট?"

শতাংশ হিসাবে উপস্থাপিত স্কোরগুলি 0 থেকে 10 এর স্কেলে যেখানে 10 সেরা।

নেট প্রমোটার স্কোর ফ্রেড রেখেল্ড তার 2006 সেরা বিক্রেতা দ্য আলটিমেট প্রশ্নে প্রবর্তিত ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি করেছেন যে "অন্য কোনও প্রশ্ন কোনও সংস্থার গ্রাহকদের আনুগত্যকে আরও ভালভাবে সংজ্ঞায়িত করতে পারে না" যতই সম্ভব যে আপনি এই কোম্পানিকে কোনও বন্ধুর কাছে সুপারিশ করবেন? না সহকর্মী? " ব্র্যান্ড আনুগত্যের এই পরিমাপটি 9 বা 10 (প্রবর্তক) জবাব দিয়েছেন এমন উত্তরদাতাদের শতাংশ গ্রহণ করে এবং 0 এর মাধ্যমে 6 (প্রতিবাদকারী) এর উত্তর দেওয়া শতাংশকে বিয়োগ করে গণনা করা হয়।

আপনি যদি পিসিমেগের মাসিক পাঠকদের পছন্দ জরিপে অংশ নিতে চান এবং আমাদের মাসিক সুইপস্টেক প্রচারের জন্য যোগ্য হতে চান তবে দয়া করে আজই সাইন আপ করুন।

ব্যবসায়ের পছন্দ পুরষ্কার 2015: ইমেল বিপণন পরিষেবা