আপনার নিজের মেঘ আনুন: আপনার আজ যা জানা দরকার

গ্রাহকরা কর্মক্ষেত্রের জন্য traditionতিহ্যগতভাবে সংরক্ষিত ডিভাইস এবং সফ্টওয়্যারগুলির সাথে আরও পরিচিত হয়ে ওঠার জন্য, দক্ষ ও নিরাপদ কর্মচারীদের ক্রিয়াকলাপ বজায় রাখতে আইটিকে সর্বোত্তম অনুশীলন এবং কঠোর নিয়ম স্থাপন করতে হবে। মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট (এমডিএম) সফ্টওয়্যার আইটি নিরীক্ষণ করতে এবং কর্মচারীদের কীভাবে দূরবর্তী কাজের জন্য ব্যক্তিগত স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট ব্যবহার করে তা পরিচালনা করতে সহায়তা করে। যাইহোক, কোনও যাদুকরী সরঞ্জাম আইটি নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করতে পারে না কর্মীরা কীভাবে কর্মক্ষেত্রে সফ্টওয়্যার-এ-এ-পরিষেবা (সাস) পণ্য ব্যবহার করে।

উদাহরণস্বরূপ, ক্লাউড স্টোরেজ এবং ফাইল ভাগ করার সরঞ্জাম যেমন বক্স এবং ড্রপবক্স এবং নথি তৈরির সরঞ্জাম যেমন গুগল ডক্স এবং মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য মেঘ সরঞ্জাম যা লোকেরা প্রতিদিন কর্মক্ষেত্রে নিয়ে আসে। আপনার সংস্থা কীভাবে এই স্বতন্ত্র সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে পছন্দ করে তা নির্ভর করে আপনি এটি অর্জন করার চেষ্টা করছেন on আপনি ক) আপনার সংস্থার দর্শনের বা বিয়ের সাথে সামঞ্জস্য না করে এমন সফ্টওয়্যার ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে পারেন) কর্মচারীদের নিজস্ব পছন্দ এবং অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে তাদের নিজস্ব মেঘ পণ্য চয়ন করতে দিন।

পরের ঘটনাটি, যা আনা-আপনার-নিজের-ক্লাউড (বিওয়াইওসি) নামে অভিহিত করা হয়েছে, এটি একটি চ্যালেঞ্জের একটি নির্দিষ্ট সেট নিয়ে আসে। ক্লাউড মাইগ্রেশন স্পেশালিটি সংস্থা অ্যাভপয়েন্টে সিনিয়র প্রোডাক্ট মার্কেটিং ম্যানেজার শ্যাম ওজার সাথে আমি কীভাবে সংস্থাগুলি তাদের নিজস্ব বিওয়াইসি পলিসি বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত করতে পারি সে সম্পর্কে কথা বলেছি।

চ্যালেঞ্জ 1: ডেটা সুরক্ষা

"বিস্তৃত দৃষ্টিকোণ থেকে, BYOC একটি আশীর্বাদ এবং অভিশাপ হতে পারে, " ওজা বলেছিলেন। "বক্স, ড্রপবক্স এবং ওয়ানড্রাইভ আপনার পরিবারের সাথে একটি রেজিস্ট্রি ভাগ করে নেওয়ার জন্য, ফাইল এবং ফটো আপলোড করার জন্য দুর্দান্ত হতে পারে But তবে বড় সংস্থাগুলি উদ্বেগজনক বিষয়টি হ'ল সংবেদনশীল বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং প্রাক-প্রকাশের সামগ্রী হিসাবে এমন কিছু টেনে আনতে এবং ফেলে দেওয়া ঠিক তত সহজ।"

ব্যবসায়-অধিগ্রহণ করা সফ্টওয়্যার দিয়ে, সংস্থাগুলি নিয়ন্ত্রণ আরোপ করতে এবং ব্যবহারের উপর নজর রাখতে পারে। সংস্থাগুলি মাল্টিফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (এমএফএ), ডেটা এনক্রিপশন, জটিল পাসওয়ার্ড, ওয়াটারমার্ক ডকুমেন্টস এবং এমনকি দূরবর্তী ডেটা মুছতে বাধ্যতামূলক করতে পারে। যাইহোক, যখন আইটি তদারকি ছাড়াই ব্যবহার করা হয়, তখন এই সরঞ্জামগুলি সামগ্রীটি কোথায় যায় তা নিয়ন্ত্রণের সংস্থার ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করে। ফায়ারওয়ালটি ছেড়ে যাওয়ার পরে সামগ্রীতে কী ঘটে যায় এবং কোনও কর্মীর ক্লাউড অ্যাকাউন্টে এটি আপলোড হয়ে গেলে এটি কীভাবে সুরক্ষিত হতে পারে সে সম্পর্কে আপনি দৃশ্যমানতাও হারাবেন।

সমাধান: "আইটি সরাসরি ব্যবসায়ের একটি লাইনের সাথে সংহত করা দরকার, " ওজা বলেছিলেন। "তাদের পছন্দের প্রযুক্তিটির প্রচারের ব্যবসায়ের সামনে তাদের থাকা দরকার… এবং তারপরে আশা করা যায় যে তারা কোনও মানক স্থির করার চেষ্টা করবে।"

উদাহরণস্বরূপ, যদি ৮০ শতাংশ কোম্পানী ড্রপবক্স ব্যবহার করে এবং ২০ শতাংশ সংস্থার অন্য স্টোরেজ এবং শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তবে সংস্থাকে সংখ্যাগরিষ্ঠ-পছন্দসই ব্যবস্থায় রূপান্তর করতে সংস্থাকে উত্সাহিত করা উচিত মধ্যাহ্নভোজ ও শিখার অফার should "আপনি যদি কোনও নির্দিষ্ট সরঞ্জামকে ম্যান্ডেট করতে রাজি না হন (তবে আপনি বাস্তবে BYOC অনুশীলন করছেন না) তবে আপনার কোম্পানির পছন্দের সরঞ্জামটির মান প্রস্তাব করতে হবে, " ওজা বলেছিলেন। "এটি এমন নয় যে আপনি কারও কিউবে প্রবেশ করতে পারেন এবং বলতে পারেন 'আপনাকে এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে হবে।' আপনাকে তাদের বুঝিয়ে দিতে হবে যে তাদের ব্যবহার করা সহজ হয় বা তাদের জিজ্ঞাসা করা হয় যে তারা যে যন্ত্রণা করছেন তা হ'ল আপনি স্বৈরশাসক হওয়ার চেয়ে সমস্যা সমাধানের দৃষ্টিভঙ্গি থেকে এটিকে কাছে নিতে পারেন ""

দিন শেষে, আইটি জানে যে কোনও কর্মচারী-অ্যাক্সেসযোগ্য ডেটার জন্য ঝুঁকির একটি গ্রহণযোগ্য স্তর রয়েছে। ল্যাপটপগুলি নিখোঁজ হয়। ফোন চুরি হয়ে যায়। তবে, আপনি যদি নিজের পছন্দের সিস্টেমে যথাসম্ভব লোককে রূপান্তর করতে পারেন তবে আপনি আপনার BYOC নীতি পুরোপুরি না সরিয়ে সংখ্যালঘুটিকে খুশি রাখতে পারেন।

চ্যালেঞ্জ 2: সহযোগিতা

অনলাইনে সহযোগিতার জন্য একাধিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনার ব্যবসায় জুড়ে কয়েক হাজার বা হাজার হাজার লোকের সাথে, এমন একটি দৃশ্য হতে বাধ্য in যেখানে আপনার কর্মীদের পছন্দসই সফ্টওয়্যারটির চেয়ে দ্রুত ডেটা অ্যাক্সেস করার প্রয়োজনীয়তা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: আপনার পশ্চিম উপকূল বিক্রয় দলটি আপনার পূর্ব কোস্ট বিপণন দলে কোনও ফাইল স্থানান্তর করতে চায়। যেহেতু উভয় দলই পৃথক ফাইল ভাগ করে নেওয়ার সিস্টেমে রয়েছে, ফাইলটি অ্যাক্সেস করার আগে কাউকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং তারপরে ফ্লাইতে একটি নতুন সিস্টেম নেভিগেট করতে শিখতে হবে।

ভয়ঙ্কর ক্লায়েন্ট সভা সম্পর্কে কি? যখন কোনও কর্মচারী উপস্থাপনা তৈরি করে, জরুরী অবস্থা থাকে এবং উপস্থিত হতে না পারে তখন কী ঘটে? ক্লায়েন্ট তাদের ঘড়ির দিকে তাকাতে থাকা অবস্থায় আপনি অন্য কারও সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন যারা উপস্থাপনের ফর্ম্যাটটির সাথে পরিচিত না হন এবং আঁতাত করে ফাইলটি অ্যাক্সেস এবং উপস্থাপনের চেষ্টা করছেন।

সমাধান: "মূল বিষয়গুলির মধ্যে একটি হ'ল আইটি অনেকগুলি কাজের-ধারা থেকে দূরে থাকে, " ওজা বলেছিলেন। "আইটি কেবল লোকেরা অভিযোগ করার অপেক্ষা করতে পারে না employees এটি একই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে কর্মীদের বোঝাতে চেষ্টা করার বা তাদের সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে তাদের সচেতন করার জন্য মাঝখানে নিজেকে সন্নিবেশ করার জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং ব্যবসায়ের কার্যপ্রবাহটি অন্তরঙ্গভাবে বুঝতে হবে IT জুড়ে আসা."

কর্মচারীরা যদি উত্থাপিত হওয়ার আগে বিষয়গুলি পর্যবেক্ষণ করতে সচেতন হন, তবে ক্রিয়াকলাপ যাতে কখনও ক্ষতিগ্রস্থ না হয় সেজন্য তারা যথাযথ পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে। সুতরাং, যদি আপনি জানেন যে আপনার দুটি সম্ভাব্য উপস্থাপক বিভিন্ন উপস্থাপনা সরঞ্জাম ব্যবহার করেন তবে এটি আইটি বড় ক্লায়েন্টের সভার আগে উভয় সরঞ্জামে উভয় উপস্থাপককে প্রশিক্ষণ দিতে পারে। যাই ঘটুক না কেন, উপস্থাপনাটি পরে কোনও বাধা ছাড়াই চলে যাবে।

ওজা ব্যাখ্যা করলেন, "এখানে অ্যাভপয়েন্টের মধ্যে আমরা আমাদের বিক্রয় দলকে ইমেল প্রেরণ বা ড্রপবক্সে যুক্ত করার পরিবর্তে ওয়ানড্রাইভ ফর বিজনেসে সামগ্রী আপডেট করতে উত্সাহিত করার চেষ্টা করছিলাম।" "যে কোনও সময় আমরা কোনও সংযুক্তি থাকা কোনও ইমেল পেয়েছিলাম, আমরা কোনও ফটো দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানাব যা বলেছিল 'এটি শেয়ারপয়েন্টে আপলোড করুন বা বিড়ালছানা এটি পেয়েছে।'… কয়েক সপ্তাহ পরে আমরা ইমেল পেতে শুরু করি 'দেখুন, আমি ভাগ করে নিয়েছি শেয়ারপয়েন্টের মাধ্যমে। ' এটি একটি সমস্যা সমাধানের মজার উপায় ছিল।

চ্যালেঞ্জ 3: একীকরণ

চ্যালেঞ্জ 1 এবং 2 তে আমি বেশিরভাগ ইস্যু নিয়ে আলোচনা করেছি যার কোনও সেট আইটি নীতিমালা নেই এমন ছোট সংস্থাগুলির সাথে সম্পর্কিত। তবে একাধিক অফিস এবং অঞ্চল জুড়ে অপারেশন সহ সামান্য বড় সংস্থাগুলিতে এটি সম্ভব যে আইটি স্লোসগুলিতে একটি বিশ্বব্যাপী দল না হয়ে কাজ করছে। সেক্ষেত্রে আপনি দেখতে পাবেন যে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) এবং ব্যয় পরিচালনার মতো ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যারগুলির একাধিক সংস্করণ ব্যবহার করা হচ্ছে, কারণ কোনও নির্দিষ্ট সিস্টেম পছন্দ করে বা আঞ্চলিক অফিসগুলি কখনই কোনও সরঞ্জামের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে একত্রিত হয় নি। এটি একটি বিশাল সমস্যা যা শেষ পর্যন্ত সি-লেভেলের কোনও ব্যক্তির দ্বারা প্রতিকারের প্রয়োজন হতে পারে, সম্ভবত একটি সিস্টেমকে বাছাইয়ে সংস্থাকে শক্তিশালী করে তোলা।

তবে, যদি আপনার সংস্থা নির্দিষ্ট অফিস এবং এমনকি বিভাগগুলিকে তারা পছন্দ করে যে কোনও সিস্টেমটি বেছে নিতে স্বাধীনতা দিতে চায় (বা আপনি এমন কোনও সরঞ্জাম চান যা নির্দিষ্ট কর্মচারী কাজের জন্য ডিজাইন করা অন্যান্য ধরণের সফ্টওয়্যারের সাথে সংযুক্ত থাকে), তবে আপনার ডেটা নিশ্চিত না করার উপায় রয়েছে ' টি চাইলেন।

সমাধান: "প্রযুক্তি সরবরাহকারী যারা বিনিয়োগের জন্য উন্মুক্ত এবং সংযোগ দিতে ইচ্ছুক তাদের বিনিয়োগের জন্য আইটি সিদ্ধান্ত নিতে হবে… আপনি যে সমাধানগুলি শর্টলিস্ট করা উচিত সেগুলি হ'ল সর্বাধিক শক্তিশালী সংযোজকগুলি, " ওজা বলেছিলেন।

এর মধ্যে ওপেন অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (এপিআই) সমেত পিকিং সিস্টেমগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনার বিকাশকারীদের এমন সংযোগকারী তৈরি করতে সক্ষম করে যা দুটি সফ্টওয়্যারের টুকরোর মধ্যে জৈবিকভাবে অস্তিত্ব রাখে না। আপনার যদি কর্মীদের উপর বিকাশকারী না থাকে তবে আপনার এমন সরঞ্জামের সন্ধান করা উচিত যা আপনার উত্তরাধিকারী সফ্টওয়্যারটির সাথে সর্বাধিক সংহতকরণ প্রস্তাব করে। এই বিষয়ে, আপনার কর্মীরা নিজেরাই ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এমন কোনও সফ্টওয়্যারের সাথে সংহতকরণ সন্ধান করুন।