বাড়ি পর্যালোচনা বিক্রয়ফিউশন পর্যালোচনা এবং রেটিং

বিক্রয়ফিউশন পর্যালোচনা এবং রেটিং

সুচিপত্র:

ভিডিও: Welcome to the #NewSugar (অক্টোবর 2024)

ভিডিও: Welcome to the #NewSugar (অক্টোবর 2024)
Anonim

আধুনিক বিক্রয় প্রক্রিয়াটি কেবলমাত্র গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (সিআরএম) প্ল্যাটফর্মগুলি নয়, বিপণন অটোমেশন এবং সীসা পরিচালনা সরঞ্জাম স্যুইট সহ ডেটা অ্যানালিটিক্স ইঞ্জিনগুলির ক্রমাগত স্থানান্তরিত আড়াআড়ি উল্লেখ না করে এবং বিভিন্ন সরঞ্জাম সেটগুলির মাধ্যমে উন্নত করা যেতে পারে and অন্যান্য ডাটাবেস-সমর্থিত সমাধান। কৌশলটি এই সমস্ত সরঞ্জামগুলিকে কেবল একে অপরের সাথে একীভূত করছে না বরং বিক্রয় বা বিপণন দ্বারা ব্যবহারের জন্য বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহক ডেটার সাথে এগুলি দক্ষতার সাথে সংযুক্ত করছে। আপনার জন্য এই প্রক্রিয়া পরিচালনা করে এমন কোনও সরঞ্জাম সন্ধান করা কঠিন, তবে প্রতিযোগী রয়েছে এবং সেলসফিউশন অবশ্যই তাদের মধ্যে একটি।

সেলসফিউশন আমাদের আরও প্রমিত স্ট্যান্ডার্ড সিআরএম সম্পাদকদের চয়েস বিজয়ীদের যেমন ঠিক জোহো সিআরএম এবং সেলসফোর্স সেলস ক্লাউড লাইটিংয়ের উপর মনোনিবেশ করে না। তবে এটি এই প্যাকেজগুলি যেভাবে চলেছে তা উপস্থাপন করে এবং ক্ষুদ্রতর ব্যবসায়ের (এসএমবি) যেগুলি দ্রুত কাটার প্রান্তে পৌঁছতে চায় তার পক্ষে দৃ choice় পছন্দকে উপস্থাপন করে।

বিপণন অটোমেশন পরিষেবাগুলি আপনার জন্য অনেক কিছু করতে পারে। সেলসফিউশন এর মতো পরিষেবাদি আপনাকে ওয়েব ফর্ম এবং বিপণনের ইমেলগুলি তৈরি করতে, প্রতিক্রিয়াগুলি সংগ্রহ করতে এবং এগুলিকে সীসার তালিকায় টানতে সক্ষম করে। তারা প্রতিক্রিয়া, কর্মপ্রবাহ এবং বিপণন প্রক্রিয়ার অন্যান্য দিকগুলি স্বয়ংক্রিয় করে। এটি সম্ভাব্য লিডগুলি ফিল্টার করা সহজ করে তোলে, রুট ব্যবহারকারীদের ফলোআপের জন্য নেতৃত্ব দেয় এবং এগুলিকে যোগ্য বিক্রয়ে রূপান্তর করার প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে তাদের ধাক্কা দেয়।

এই পরিষেবাগুলি প্রায়শই traditionalতিহ্যবাহী সিআরএম পরিষেবাদির সাথে একত্রে কাজ করে যেমন পূর্বোক্ত সম্পাদকদের চয়েস বিজয়ী বা চিনির সিএমএমের মতো অন্যান্য জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে। যদি সেলসফিউশন সরাসরি আপনার সিআরএম সমর্থন না করে তবে এটি একটি ওপেন আরআরইএসটি অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (এপিআই) সমর্থন করে যাতে আপনার বিকাশকারীরা নিজেরাই ইন্টিগ্রেশনটি তৈরি করতে পারে। তারা সীসা-প্রজন্মের পরিষেবাগুলি থেকে (যা সম্ভাব্য সীসাগুলির নামও সংগ্রহ করে) থেকে পৃথক হয় যে আধুনিককালে সাধারণত (যদিও সর্বদা নয়) তারা যে নামগুলি সংগ্রহ করে সেগুলি বাজারে সিংগ সন্ধানকারী সংস্থাগুলিতে ব্যবহার করে। এদিকে, বিপণন অটোমেশন পরিষেবাগুলি নিজেরাই সংস্থাগুলির দিকে লক্ষ্যযুক্ত এবং গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশনগুলিকে স্বয়ংক্রিয় বিপণন প্রচারের ক্রিয়ায় পরিণত করতে সহায়তা করে।

সংস্করণ এবং মূল্য নির্ধারণ

সেলসফিউশন দুটি মূল মূল্য প্যাকেজ সরবরাহ করে: প্ল্যাটফর্ম এবং প্ল্যাটফর্ম প্লাস। প্ল্যাটফর্ম সংস্করণ, যা প্রতি মাসে $ 700 থেকে শুরু হয়, এটি মৌলিক কিছু নয়। এতে অন্তত 5, 000 টি পরিচিতি, সীমাহীন ব্যবহারকারী, সীমাহীন ইমেল প্রেরণ, লাইভ ফোন সমর্থন এবং সিআরএম সংহতকরণের ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম প্লাস সংস্করণটি প্রতি মাসে 5 1, 575 থেকে শুরু হয় এবং "পেশাদার পরিষেবা ও প্রচার প্রচারণা, " বিলযোগ্য ঘন্টাগুলির একটি প্যাকেজ যুক্ত করে যেখানে বিপণনের পটভূমিতে থাকা সেলসফিউশন কর্মীরা আপনার জন্য প্ল্যাটফর্মটি চালাবেন। আপনি প্লাটফর্ম সংস্করণে সাবস্ক্রাইব করলে আপনিও এই পরিষেবাদিগুলির জন্য আলাদাভাবে অর্থ প্রদান করতে পারেন।

উভয় সংস্করণই একটি ইমেল নির্মাতার সাথে আসে (সেলসফিউশন আপনার ডোমেনের পক্ষে ইমেল প্রেরণের জন্য নিজস্ব ইমেল সরঞ্জাম ব্যবহার করে তবে একটি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক প্লাগ-ইন অন্তর্ভুক্ত করে), এ / বি পরীক্ষার, একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, ফর্ম বিল্ডিং, প্রচার পরিচালনা, লালন- এবং অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক বিপণন, সীসা পরিচালনা, ওয়েবিনার / ইভেন্ট পরিচালনা, তালিকা বিভাগকরণ, সামাজিক মিডিয়া পরিচালনা, এবং বেশ কয়েকটি রিপোর্ট এবং বিশ্লেষণ। বিক্রয়ফিউশন বিভিন্ন সিআরএমের সাথে সংহত করে এবং অন্তর্নির্মিত অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (এসইও) সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত করে। এটি ফেসবুক, Google+, লিংকডইন এবং টুইটারের সাথে কাজ করতে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, অক্টোপোস্ট ব্যবহার করে।

স্বীকার করা হয়, আপনি যখন সিআরএম এর সাথে তুলনা করেন তখন প্রতিমাসে 700 ব্যয়বহুল মনে হতে পারে। যাইহোক, আপনি যখন বিপণন অটোমেশন ব্যয় যুক্ত করেন, এটি বেশ প্রতিযোগিতামূলক হয়ে ওঠে। হুবস্পটের মতো অনুরূপ বিপণন অটোমেশন পরিষেবা উদাহরণস্বরূপ, 200 ডলার থেকে শুরু হয় তবে আপনি যদি তার পেশাদার সংস্করণটি বেছে নেন তবে 800 ডলারে উঠতে পারে।

যেখানে সেলসফিউশন ছোট সংস্থাগুলির পক্ষে এত বড় ফিট নাও হতে পারে এটির জন্য একে অপরের এক জাহাজীকরণ এবং প্রশিক্ষণ পরিষেবাও প্রয়োজন। তিনটি উপলভ্য রয়েছে: ইমেল বিপণনকারী (যার মূল্য $ 1, 500) ইমেল প্রচারে ফোকাস করে এবং তিন সপ্তাহের মধ্যে ছয় ঘন্টা প্রশিক্ষণ সরবরাহ করে, অ্যাডভান্সড মার্কেটার (যার মূল্য $ ২, ৫০০ ডলার) ব্যবহারকারীদের ইমেল বিপণন, সীসা স্কোরিং, এবং লালনপালন প্রোগ্রামে প্রশিক্ষণ দেয় এবং এর 12 ঘন্টা সরবরাহ করে ছয় সপ্তাহের বেশি প্রশিক্ষণ, এবং পেশাদার বিপণনকর্তা (যার দাম, 000 4, 000) আট সপ্তাহের মধ্যে ইভেন্ট পরিকল্পনা এবং সম্পাদন এবং সরবরাহকারীদের 16 ঘন্টা প্রশিক্ষণের যোগ করে।

আপনার এই পরিষেবার মধ্যে যে কোনও একটিতে বিনিয়োগের দরকার কিনা তা আপনার কোম্পানির প্রয়োজন এবং পণ্যটি প্রক্রিয়াজাত করতে এবং সংহত করার জন্য আপনার কর্মীদের দক্ষতার উপর নির্ভর করে। দুর্ভাগ্যক্রমে, সিআরএম বা এমনকি বিপণন অটোমেশন স্পেসের অন্যান্য পণ্যগুলির চেয়ে পৃথক, সেলসফিউশন কোনও ধরণের পরীক্ষা বা পরীক্ষার সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করে না, যা আমরা হতাশাবোধ করেছিলাম। এটি আপনার সংস্থার জন্য সফ্টওয়্যারটি মূল্যায়ন করতে অসুবিধা বোধ করবে। এছাড়াও, আপনি ডেমো পাওয়ার একমাত্র উপায় হ'ল কোনও কোম্পানির প্রতিনিধি সহ একটি। ওয়েব ব্যবহার করে নিজের থেকে টায়ারের লাথি মারার অবিলম্বে উপলভ্য কোনও উপায় নেই। ভিডিও, ওয়েবিনার এবং একটি ই-বুক সহ বিভিন্ন ধরণের সংস্থান রয়েছে, তবে এগুলি সমস্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট সহায়তার পরিবর্তে সাধারণ বিপণনের বিষয়গুলির সাথে কাজ করে।

ব্যবহারকারী এবং পরিচিতি

সেলসফিউশনের বেশ কয়েকটি গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (সিআরএম) -র মতো বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যাতে এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা যায় in তবে বেশিরভাগ সংস্থাগুলি সম্ভবত এটি ডেডিকেটেড সিআরএম, যেমন সেলসফোর্স সেলস ক্লাউড লাইটনিং প্রফেশনাল বা জোহো সিআরএম এর সাথে একত্রিত করার চেয়ে আরও ভাল হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন কোনও পরিচিতিতে কোনও টাস্ক লিস্ট যুক্ত করতে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীর কাছে কার্য নির্ধারণ করতে পারেন, তখন কাজের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি কেবল ইমেল বা টাস্ক ট্যাবে সীমাবদ্ধ থাকে, তবে আরও অন-পয়েন্ট সিআরএম, যেমন আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ বিজয়ী পাইপড্রাইভ, সাধারণত আসন্ন কাজ এবং ক্রিয়াকলাপগুলি ট্র্যাক করা অনেক সহজ করে তোলে।

সেলসফিউশনের একটি খুব পরিষ্কার ব্যবহারকারী ইন্টারফেস (ইউআই) রয়েছে যা এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে পাওয়া যুক্তিসঙ্গতভাবে সহজ করে তোলে। আপনি একটি ড্যাশবোর্ড দিয়ে খোলেন যা আপনাকে গ্রাফ এবং অন্যান্য তথ্য ভিজ্যুয়াল দেখতে দেয়। সেখান থেকে, আপনি কোনও মেনু থেকে আপনার সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারেন যা স্ক্রিনের বাম দিক থেকে বের করে। মেনুটির শীর্ষে তিনটি পছন্দ রয়েছে: তৈরি করুন, পরিচালনা করুন এবং বিশ্লেষণ করুন। তৈরি বিভাগটি আপনাকে একটি পরিচিতি তালিকা তৈরি করতে, একটি ইমেল প্রচার শুরু করতে, একটি ওয়েব ফর্ম বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা তৈরি করতে, কোনও ইভেন্টের পরিকল্পনা শুরু করতে, বা টেমপ্লেট, প্রতিবেদন এবং স্কোরিং সেট আপ করতে দেয়। পরিচালনা বিভাগ আপনাকে লিড এবং পরিচিতিগুলির তালিকাগুলিতে অ্যাক্সেস দেয় এবং আপনাকে তৈরি করা প্রচারণা, ইভেন্ট ইত্যাদি পরিচালনা করতে দেয়। বিশ্লেষণ বিভাগ, এর নাম অনুসারে, ডেটা বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে।

নেতৃত্ব ব্যবস্থাপনা

যেহেতু সেলসফিউশন মূলত লিডগুলি সংগ্রহ এবং সংগঠিত করার বিষয়ে কাজ করে, তাই এর নেতৃত্ব পরিচালনা পুরোপুরি দুর্দান্ত excellent নতুন নামগুলি একটি একক প্রধান তালিকায় যায়। তবে পৃষ্ঠার শীর্ষে ট্যাব ব্যবহার করে আপনি তালিকাটি লিড, পরিচিতি বা প্রার্থীদের মধ্যে বিভক্ত করতে পারেন।

যখন আপনি ম্যানুয়ালি একটি নতুন নাম প্রবেশ করান, এটি লিড, পরিচিতি বা প্রার্থী হোক না কেন, আপনি কেবল প্রথম এবং শেষ নাম, ইমেল ঠিকানা এবং কাকে অ্যাকাউন্ট বরাদ্দ করা হয়েছে তা লিখুন। রেকর্ডটি সেভ হয়ে গেলে আপনি বিভিন্ন ধরণের অন্যান্য তথ্য যুক্ত করতে পারেন। প্রাক-প্রোগ্রাম ক্ষেত্রগুলি ছাড়াও, আপনি নিজের কাস্টম ক্ষেত্রগুলিও তৈরি করতে পারেন।

এখানে পৃথক অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা রয়েছে যেখানে নাম এবং মূল তথ্যের নীচে ট্যাবড পৃষ্ঠা রয়েছে। এই পৃষ্ঠাগুলির একটি, আপনি হয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে বিভিন্ন বিবরণ (যেমন স্ট্যাটাস, সিআরএম টাইপ ইত্যাদি) দেখতে পাবেন, যে তালিকাতে ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সেগুলি, কোনও লালনপালন, একটি স্কোরিংয়ের সারাংশ, অ্যাকাউন্টের যোগাযোগ, কার্য এবং সুযোগগুলি can যেহেতু এটি প্রতি সেমি সিআরএম নয়, আপনার কাছে এমন কোনও জায়গা নেই যেখানে সহজেই নোটগুলি তৈরি করা যায়, বলুন, ফোন কলগুলিতে; তার জন্য, আপনি এটি কোনও সিআরএম-এ সংযুক্ত করতে চান। ডানদিকে "যাত্রা বিভাগ" রয়েছে যেখানে আপনি অ্যাকাউন্টটি জড়িত থাকা বিভিন্ন ক্রিয়া, ইভেন্ট ইত্যাদির সমস্ত দেখতে পাবেন see

সিআরএম হিসাবে দেখা গেলে এটি দ্বিতীয়-হারের হতে পারে, সেলসফিউশনে সীসা-উত্পাদন এবং পরিচালনা বৈশিষ্ট্যগুলির সংখ্যা সত্যই চিত্তাকর্ষক। আপনি ইমেল, ওয়েব ফর্ম থেকে ডেটা সংগ্রহ করতে পারেন। এবং অন্যান্য উত্স। আপনি একটি প্রচার, একটি অবতরণ পৃষ্ঠা বা একটি ইভেন্ট সেট করতে পারেন (ইভেন্টগুলির পরিচালনা এটি বিশেষত ব্যাপক) especially আপনি আপনার নেতৃত্বের জন্য স্কোরিং সেট আপ করতে পারেন এবং অনুসন্ধান ফলাফল ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশনের (এসইও) নিরীক্ষণের মাধ্যমে আপনার ফলাফল রাখতে পারেন। এই বিভিন্ন প্রক্রিয়া তৈরি এবং পরিচালনার প্রক্রিয়াটি কঠিন বলে মনে হয় না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন কোনও ওয়েব ফর্ম তৈরি করেন, আপনি বেশ কয়েকটি থিম এবং টেমপ্লেট থেকে চয়ন করতে পারেন, এখানে উল্লেখ করতে হবে না যে আপনি বিভিন্ন ধরণের ক্ষেত্রের প্রকারের মধ্যে টানতে পারেন এবং একটি ফর্মের মধ্যে ফেলে দিতে পারেন, চেক বাক্স, রে্যাপ্যাপচা ক্ষেত্র, ড্রপডাউন এবং অন্যান্য সহ others ।

প্রতিবেদন করা এবং তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ

সেলসফিউশনের ড্যাশবোর্ড আপনার বিভিন্ন প্রতিবেদনগুলির সমস্ত দেখায়, যার মধ্যে অনেকগুলি রয়েছে। এর মধ্যে বিপণন ও বিক্রয় কার্যকারিতা, ক্লিকের হার এবং ইমেল প্রচারের জন্য ওপেন রেট, ওয়েব পৃষ্ঠা দর্শন এবং অন্যান্য include আপনি সহজেই এটিকে পৃষ্ঠার যে কোনও ক্রমে স্থানান্তর করতে পারেন এবং আরও বিশদ দেখতে আপনি যে কোনওটিকে সর্বাধিক করতে পারেন। এটি পূর্বোক্ত অক্টোপোস্ট সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সংহত করে।

সেলসফিউশন হ'ল একটি বিপণন অটোমেশন পরিষেবা যা সীসা উত্পাদনের জন্য বিভিন্ন ধরণের সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং এর অনেক সহকর্মীর মতো নয়, এছাড়াও নেতৃত্বের পরিচালনার জন্য এবং তাদের আরও সক্রিয় ভূমিকা পালনের জন্য কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। যদিও এটি সম্পূর্ণ সিআরএম হিসাবে বলা যায় না, এটি সেলসফোর্স এবং অন্যান্য সিআরএমের সাথে কাজ করে। এটি কমপক্ষে বলা সস্তা নয়, তবে এন্টারপ্রাইজের জন্য এটি খুব মূল্যবান পরিষেবা হতে পারে যা উদ্যমীভাবে নেতৃত্ব তৈরি করতে চায়।

বিক্রয়ফিউশন পর্যালোচনা এবং রেটিং