সুচিপত্র:
- মূল্য এবং বৈশিষ্ট্য
- গ্রাহক তালিকাগুলি তৈরি করা হচ্ছে
- প্রচারাভিযান সেট আপ করা হচ্ছে
- প্রচার ট্র্যাকিং
- ইমেল অটোমেশন
- গ্রাহক সমর্থন
- সময়-সীমাবদ্ধ ব্যবসায়ের জন্য ভাল সরঞ্জাম
ভিডিও: A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013 (নভেম্বর 2024)
ধ্রুব যোগাযোগ (যা প্রতি মাসে 20 ডলার থেকে শুরু হয়) একটি আকর্ষণীয় ইউজার ইন্টারফেস (ইউআই) এবং দামের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলির একটি দরকারী সেট সরবরাহ করে। যারা প্রতিশ্রুতি না দিয়ে কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে দেখতে চান তাদের জন্য সংস্থাটি a০ দিনের একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল দেয়। এই পর্যালোচনাতে, আমি বিশেষত ইমেল পরিকল্পনাটি দেখব, যা 500 টির বেশি পরিচিতি সমর্থন করে। প্রচারক এবং মেলচিম্প যখন আমাদের ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার পর্যালোচনা রাউন্ডআপে আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ পছন্দ থেকে থাকে, তখন যোগাযোগ কনস্ট্যান্ট একটি নিকটতম রানার আপ।
কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ কীভাবে তাদের বিপণন ডেটাবেজে 2, 500 টি পরিচিতিযুক্ত ব্যবসায়ের জন্য প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে দাঁড় করায়? এক কিছুর জন্য, এটি প্রতি মাসে মূল্য ট্যাগের পরিবর্তে উচ্চতর 45 ডলার বহন করে। যাইহোক, অনেক ইমেল বিপণনের সরঞ্জামগুলিতে আপনি এক মাসে কতগুলি বার্তা প্রেরণ করতে পারেন তার একটি ক্যাপ থাকে, তবে কনস্ট্যান্ট পরিচিতি দেয় না। কনস্ট্যান্ট কনট্যাক্টের বেশিরভাগ গ্রাহক নিউজলেটারগুলি নিয়ে কাজ করার জন্য সীমিত সময় সহ এক থেকে ১০ জন কর্মচারীর সাথে মাইক্রো ব্যবসায় রয়েছে। অতএব, সংস্থার ইমেল প্রচারগুলি তৈরি, প্রেরণ এবং ট্র্যাকিংয়ের প্রক্রিয়াটিকে সহজ ও গতিশীলকরণের প্রতি সংস্থার ফোকাস।
আমার এটির সর্বশেষ পর্যালোচনা হওয়ার পরে, কনস্ট্যান্ট পরিচিতি বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অ্যারে যুক্ত করেছে যা বিপণন অটোমেশন, ইন্টিগ্রেশন, বিভাগকরণ এবং ব্যক্তিগতকরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এর মধ্যে একটি 160-প্লাস টেম্পলেট লাইব্রেরি এবং একটি ব্র্যান্ডযুক্ত টেম্পলেট বিল্ডার রয়েছে যা কয়েকটি ক্লিকের সাথে কোনও সংস্থার ওয়েবসাইটের সাথে মেলে একটি ইমেল তৈরি করতে পারে। কনস্ট্যান্ট কনট্যাক্ট অন্যদের মধ্যে ইভেন্টব্রেট এবং শপাইফের সাথে অংশীদার হয়েও বেশ কয়েকটি সংহতকরণ যুক্ত করেছে।
মূল্য এবং বৈশিষ্ট্য
কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ গ্রাহকের ইমেল তালিকার আকার অনুযায়ী দুটি ধরণের পরিকল্পনা প্রস্তাব করে offers নিম্ন স্তরেরটিকে ইমেল বলা হয় এবং 500, 000 গ্রাহকরা প্রতি মাসে 50 335 অবধি চলমান 50, 000 গ্রাহকের জন্য প্রতি মাসে 20 ডলার থেকে শুরু হয় 50, 000 গ্রাহকের জন্য। আপনার তালিকায় 50, 000 বা তারও বেশি উপস্থিত থাকলে কাস্টম পরিকল্পনাগুলি উপলব্ধ। পরবর্তী স্তরটিকে ইমেল প্লাস বলা হয় এবং এটি প্রতি 500 ডলার পর্যন্ত প্রতি মাসে 45 ডলার থেকে শুরু হয়; এটি 50, 000 গ্রাহকদের জন্য প্রতি মাসে 335 ডলারে শীর্ষে রয়েছে।
ইমেল পরিকল্পনাগুলি এমন বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে যা বেশিরভাগ ছোট ব্যবসায়ের জন্য তালিকা পরিচালনা, টেম্পলেট বিল্ডিং এবং কাস্টমাইজেশন এবং দর্শকদের বিভাজন সহ বেশ কয়েকটি অন্যান্যের মধ্যে একটি ইমেল বিপণন প্রচার শুরু করা দরকার start ইমেল প্লাস আরও পরিশীলিত চাহিদা সম্পন্ন সংস্থাগুলির জন্য, এ / বি টেস্টিং, স্বয়ংক্রিয় ইমেল সিরিজ, ইভেন্ট বিপণন এবং নিবন্ধন, অনলাইন অনুদান, অনলাইন জরিপ তৈরি এবং পরিচালনা, এবং আরও অনেক কিছু সরবরাহ করে।
বিনামূল্যে ট্রায়াল আপনাকে সীমিত প্রচারগুলি সহ 60 দিনের জন্য এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস দেয় তবে আপনি কেবল 100 টি পরিচিতিতে ইমেল প্রেরণ করতে পারেন। সীমিত সংখ্যক বার্তাগুলির জন্য প্ল্যাটফর্মটিতে অভ্যস্ত হওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায় হল ট্রায়াল। তারপরে আপনি প্রস্তুত হয়ে গেলে কোনও অর্থ প্রদানের পরিকল্পনায় আপগ্রেড করতে পারেন। ফ্রি ট্রায়ালটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গড়িয়ে পড়ে না এবং আপনি সাইন আপ না করেই এখনও আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। এখানে 60 দিনের অর্থ ফেরতের গ্যারান্টিও রয়েছে, যা বেশিরভাগ প্রতিযোগিতার তুলনায় উদার।
গ্রাহক তালিকাগুলি তৈরি করা হচ্ছে
কনস্ট্যান্ট পরিচিতিতে যোগাযোগ যুক্ত করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে: অনুলিপি করে কপি এবং পেস্ট করুন, ম্যানুয়ালি একটি ফর্মের মধ্যে ঠিকানা টাইপ করুন, একটি ফাইল আপলোড করুন (সিএসভি, টিএক্সটি, এক্সএলএস, বা এক্সএলএসএক্স), জিমেইল থেকে আমদানি করুন, বা মাইক্রোসফ্ট আউটলুক এবং অন্যান্য গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা থেকে টানুন (সিআরএম) সরঞ্জাম
ম্যানুয়ালি পরিচিতি যুক্ত করতে, ফাইল আপলোড করে, জিএমএল আমদানির মাধ্যমে, বা সিআরএম মাইগ্রেশন বিকল্পগুলি ব্যবহার করা সহজ ছিল এবং প্রক্রিয়াটি প্রতিশ্রুতি অনুসারে কাজ করেছিল worked ওভারল্যাপিং পরিচিতি সহ আমি চারটি মাইক্রোসফ্ট এক্সেল এবং সিএসভি নথি আপলোড করেছি এবং আপলোডগুলি দ্রুত ছিল; অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগের ডুপ্লিকেট পরিচিতিগুলি মার্জ। আমাকে কয়েকটি ক্ষেত্রের মানচিত্র করতে হয়েছিল এবং একটি নতুন কাস্টম ফিল্ড যুক্ত করতে হয়েছিল, যা করাও সহজ। প্রচারকারীর মতো, কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ মেলিনেটর এবং অন্যান্য নিষ্পত্তিযোগ্য ঠিকানাগুলিকে মঞ্জুরি দেয়, যা অল্প সময়ের পরে শেষ হয়। নিষ্পত্তিযোগ্য ঠিকানাগুলিকে "বার্নার ইমেল ঠিকানা "ও বলা হয়। এটি অত্যন্ত খারাপ যে বেশিরভাগ পরিষেবাগুলি গেটআরস্পোনসের উদাহরণ অনুসরণ করে না, যা পরিচিত ডিসপোজেবল ডোমেনগুলি ফিল্টার করে।
অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ আপনাকে পরিচিতিগুলিতে ট্যাগ বরাদ্দ করতে দেয়, যা আপনাকে কীভাবে সাইন আপ করা, যদি তারা বিশ্বস্ততা সদস্য হয় বা অন্য বিশদ সম্পর্কিত কোনও বিষয়গুলি ট্র্যাক করতে হয় তবে এটি সহায়ক। শপাইফ বিকল্পগুলির জন্য বিকল্পগুলি যেমন ল্যাপড গ্রাহকদের জন্যও রয়েছে। আপনি নিজের পরিচিতিগুলি থেকে সংগ্রহ করেছেন এমন অবস্থান, আগ্রহ এবং অন্যান্য তথ্যের উপর ভিত্তি করে আপনি ব্যবহারকারীদের বিভাগগুলিও তৈরি করতে পারেন।
পরিচিতি ব্যবস্থাপকের সাথে আমার একমাত্র বাচ্চা হ'ল এটি ব্যবহারকারীর রেকর্ডগুলি সম্পাদনা করতে ব্যথা। আপনি যদি কয়েকটি পরিচিতিতে আরও বিশদ যুক্ত করতে চান তবে আপনাকে প্রতিটি রেকর্ড লোড করতে হবে এবং ক্ষেত্রগুলি আপডেট করতে হবে। আমি পছন্দ করি যদি আমি পরিচিতির মূল তালিকা থেকে একটি দ্রুত সম্পাদনা করতে পারতাম, যা প্রক্রিয়াটি কম ক্লান্তিকর করে তুলবে। অবশ্যই এটি এড়ানোর সর্বোত্তম উপায় হ'ল প্রথম স্থানে সম্পূর্ণ তথ্য সহ একটি স্প্রেডশিট।
অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ আপনাকে গ্রাহকরা ইমেল এবং নিউজলেটারগুলিতে সাইন আপ করতে ব্যবহার করতে পারে তার মাধ্যমে ফর্মগুলি তৈরি করতে দেয়। এটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি এবং অপ্টিনমন্সটার, ফেসবুক লিড অ্যাডস এবং ফেসবুকের সাথে আমার তালিকা অ্যাপে যোগ দেয় Join আপনি সাইন-আপ ফর্ম বা অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন কিনা তা ভিত্তিতে আপনি বিভাগগুলিকে বিভাগ করতে পারেন, যা কার্যকর হতে পারে।
এর প্রতিযোগীদের মতো, কনস্ট্যান্ট যোগাযোগের জন্য আপনাকে যাচাই করা দরকার যে আপনার ইতিমধ্যে আপনার পুরো তালিকা থেকে সম্মতি রয়েছে - কোনও কেনা তালিকা অনুমোদিত নয়! আপনি গোষ্ঠী ঠিকানা যেমন ঠিকানা বা বিতরণ তালিকাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না কারণ এই ঠিকানায় প্রেরিত বার্তা প্রাপ্ত প্রত্যেক ব্যক্তির আপনার সম্মতি রয়েছে কিনা তা যাচাই করার কোনও উপায় নেই।
প্রচারাভিযান সেট আপ করা হচ্ছে
আপনি যখন কোনও প্রচার তৈরির জন্য প্রস্তুত হন, আপনি ইমেল, ইমেল অটোমেশন, ইভেন্ট এবং জরিপ থেকে চয়ন করতে পারেন। আপনি যদি কোনও প্রচারে আবার যেতে চান বা এটি অনুলিপি করতে চান, আপনি তারিখ বা কীওয়ার্ড অনুসারে প্রচারগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন বা সাম্প্রতিক ট্যাবটি দেখতে পারেন। ধ্রুব যোগাযোগের একটি সমন্বিত বিপণন ক্যালেন্ডারও রয়েছে যাতে আপনি ছুটির দিন বা অন্যান্য ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে ইমেলগুলি নির্ধারণ করতে পারেন।
ইমেল প্রচারের জন্য, আপনি শুরু করতে একটি টেম্পলেট ব্যবহার করতে পারেন। ধ্রুব যোগাযোগের বিভিন্ন ধরণের লেআউট বিকল্প এবং কয়েকটি বিধিনিষেধ সহ একটি টেনে আনুন এবং ছাড়ার সম্পাদক রয়েছে। সম্পাদনা সরঞ্জাম আপনাকে গুগল ফন্টের পাশাপাশি চিত্র এবং রঙগুলিতে অ্যাক্সেসের সাহায্যে পাঠ্যটিকে ঝাঁকুনি দেয়।
আপনি একটি ব্লগ পোস্ট টিজার যুক্ত করতে এবং পিডিএফগুলি আমদানি করতে পারেন যা ইন্টারেক্টিভ ইমেলগুলিতে রূপান্তর করে। কনস্ট্যান্ট কন্টাক্টে একটি ব্র্যান্ডযুক্ত টেম্পলেট বিল্ডারও রয়েছে যা আপনার সংস্থার লোগো, রঙীন স্কিম এবং সোশ্যাল মিডিয়া লিঙ্কগুলি ধরে ফেলতে পারে এবং আপনার ইমেলগুলিতে এটিকে সমস্ত অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
এখানে একটি মিডিয়া লাইব্রেরি রয়েছে যাতে আপনি আপনার সংস্থার সম্পদ যেমন লোগো এবং অন্যান্য চিত্রগুলি সঞ্চয় করতে পারেন। চিত্র গ্রন্থাগারটি এখন সর্বাধিক 5 এমবি ফাইলের আকার সহ 2 গিগাবাইট (গিগাবাইট) সঞ্চয়ের অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীরা সরাসরি কনস্ট্যান্ট যোগাযোগের মাধ্যমে বিনামূল্যে এবং অর্থ প্রদানের স্টক ফটোগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে। চিত্র সম্পাদকটিতে ফিল্টার, পাঠ্য, ফ্রেম, ক্রপিং এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে।
একবার আপনি আপনার নিউজলেটারে সন্তুষ্ট হয়ে গেলে, আপনি এখনই এটি প্রেরণ করতে পারেন বা পরে এটির জন্য সময় নির্ধারণ করতে পারেন (5 মিনিটের ব্যবধানে, যেমন সকাল 3:05, 3:10, ইত্যাদি)। আপনি জন্মদিন এবং বার্ষিকীগুলির জন্য পুনরাবৃত্ত ইমেলগুলিও প্রেরণ করতে পারেন, যদিও প্রচারাভিযানের অফারের মতো দৈনিক, সাপ্তাহিক, বা মাসিক ভিত্তিতে বার্তা প্রেরণের বিকল্প নেই, বা গেটআরস্পনের মতো গ্রাহকটির অবস্থানের ভিত্তিতে স্থানীয় সময়ের ভিত্তিতে বার্তা প্রেরণ করার বিকল্প নেই।
কনস্ট্যান্ট যোগাযোগের শপাইফ এবং ইভেন্টব্রেট সহ বিভিন্ন ধরণের সংহতকরণ বিকল্প রয়েছে। ইভেন্টব্রাইট ইন্টিগ্রেশন গ্রাহকগণকে আরএসভিপি, পোলের প্রতিক্রিয়া জানাতে, কুপন ডাউনলোড করতে এবং ইমেল থেকে সরাসরি অনুদান প্রদান করতে সক্ষম করে। আপনি সরাসরি নিজের ইমেইলে পণ্য এবং ক্রয় বোতাম যুক্ত করতে পারেন। আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে অনুসরণ করতে পরিত্যক্ত শপিং ইমেলগুলিও তৈরি করতে পারেন।
প্রচার ট্র্যাকিং
একবার আপনি একটি নিউজলেটার পাঠিয়েছেন, আপনি রিপোর্টিং ট্যাব ব্যবহার করে এর সাফল্য ট্র্যাক করতে পারেন। ড্যাশবোর্ড ওপেন, ক্লিক-থ্রো, বাউন্স, এবং সাবস্ক্রাইব অনুরোধগুলি সহ বেসিকগুলি প্রদর্শন করে। আপনি আপনার সর্বাধিক-ব্যস্ত সাবজেক্ট লাইনটি দেখতে পারেন এবং ডেস্কটপ বনাম মোবাইল খোলেন।
কনস্ট্যান্ট যোগাযোগের একটি ভিডিও টিউটোরিয়াল রয়েছে যা আপনার সমস্ত প্রতিবেদনের অর্থ কী তা বোঝাতে পারে এবং সাবজেক্টের লাইন তৈরি ও খোলার হারের উন্নতি সম্পর্কে তথ্য সমৃদ্ধ। আপনার মোবাইল ডিভাইসে প্রচারাভিযানের কর্মক্ষমতা দেখার প্রয়োজন হলে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি কার্যকর।
আপনি আপনার প্রচারটি এমন গ্রাহকদের কাছে পুনরায় পাঠাতে পারেন যারা এটি খুলেনি, এবং আপনি বিষয় লাইনটিও পরিবর্তন করতে পারবেন। রিপোর্ট পৃষ্ঠাটিও যেখানে আপনি সাবজেক্ট লাইন এ / বি পরীক্ষার ফলাফল দেখতে পাবেন। গ্রাহকরা ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন যেখানে তাপের মানচিত্র দেখতে যে কোনও ইমেল ক্লিক করুন।
ইমেল অটোমেশন
একটি স্বয়ংক্রিয় সিরিজ তৈরি করতে (পূর্বে "অটোরস্পেন্ডার" নামে পরিচিত), প্রচারের বিকল্পগুলি থেকে ইমেল অটোমেশন নির্বাচন করুন। কোনও ইমেল ট্রিগার নির্বাচন করে শুরু করুন: ইমেলটি খুলুন, যে কোনও লিঙ্কে ক্লিক করুন, একটি নির্দিষ্ট লিঙ্কে ক্লিক করুন, এবং একটি পরিচিতি একটি তালিকায় যোগ দেবে। তারপরে আপনি একটি নতুন ইমেল তৈরি করতে পারেন বা আপনার বিদ্যমান প্রচারাভিযানের একটি ব্যবহার করতে পারেন। তারপরে আপনি ফলো-আপ ইমেল না পাঠানো বা আপনি অবিলম্বে এটি প্রেরণ করতে চান তবে আপনি কতক্ষণ অপেক্ষা করতে চান তা নির্বাচন করুন। অবশেষে, সিরিজটিতে আপনি যতগুলি ইমেইল অনুসরণ-করা ইমেল যুক্ত করুন।
আপনি কোনও পরিচিতির নির্দিষ্ট সেটটিতে ইমেল সিরিজ পাঠাতে পারেন, যেমন আপনার পরিষেবা দিয়ে শুরু করার জন্য দিন-দিন গাইড বা কোনও ইভেন্টের ফলো-আপগুলি। কেবলমাত্র আপনার পরিচিতিগুলিকে বিভিন্ন ফোল্ডারে ভাগ করুন এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয় সিরিজের সাথে মেলে।
গ্রাহক সমর্থন
ধ্রুব যোগাযোগটি ব্যবহার করা সহজ এবং প্রচুর সহায়তার বিকল্প রয়েছে, বিকল্প এবং ক্ষেত্রগুলি সেগুলি কী তা ব্যাখ্যা করার পাশে সহায়তার সাথে অবস্থিত তথ্য আইকনগুলি দিয়ে শুরু করে। এছাড়াও রয়েছে নলেজ বেস (কেবি) নিবন্ধ, টোল-ফ্রি নম্বরে উপলব্ধ কোচ এবং প্রতিটি ড্যাশবোর্ডে প্রাসঙ্গিক সহায়তা located
ফোন সমর্থন 24/7 উপলভ্য নয়, তবে ঘন্টাগুলি এখনও উদার। এটি সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল আটটা থেকে বৃহস্পতিবার, শুক্রবার সকাল ৮ টা থেকে রাত ৯ টা এবং শনি ও রবিবার সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮ টা পর্যন্ত পাওয়া যায়। চ্যাটটি উপলভ্য এবং আপনি টুইটারের মাধ্যমে গ্রাহক সমর্থনের সাথেও আলাপচারিতা করতে পারেন।
সময়-সীমাবদ্ধ ব্যবসায়ের জন্য ভাল সরঞ্জাম
অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ একটি ভাল বিপণনের সরঞ্জাম যা ছোট ব্যবসায়ের জন্য দুর্দান্ত পছন্দ। এগুলি ইমেল বিপণনে নতুন সংস্থা বা ইমেল বিপণনে খুব বেশি সময় ব্যয় করতে পারে না এমন সংস্থাগুলি হতে পারে।
ধ্রুব পরিচিতিতে ইমেল অটোমেশন, রিপোর্টিং সরঞ্জাম এবং সংহতকরণের মতো প্রচুর উন্নত বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এর সমস্ত সাম্প্রতিক আপগ্রেডগুলির সাথে, ধ্রুবক যোগাযোগ আমাদের ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার সম্পাদকদের পছন্দসমূহ, প্রচারক এবং মেলচিম্পের আরও কাছে চলেছে।