চতুর পর্যালোচনা এবং রেটিং

ক্লেভারটিম একটি তুলনামূলকভাবে নতুন ক্লাউড-ভিত্তিক গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সমাধান। এখানে বেশ কয়েকটি অনলাইন সিআরএম পরিষেবাদি রয়েছে, তবে ক্লিভার্টিম প্রতিযোগীদের থেকে দুটি উপায়ে নিজেকে আলাদা করতে চাইছে: সহজেই ব্যবহারযোগ্য, সুচারিত ইন্টারফেসের মাধ্যমে এবং সাবস্ক্রিপশন মডেলটিকে সহজ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের রেখে। এটি সম্ভবত আপনি সস্তার একটি সিআরএম পরিষেবাদি পাবেন তবে এই কম ব্যয়ের জন্য আপনি প্রতিযোগিতা থেকে প্রাপ্ত কিছু বৈশিষ্ট্য ত্যাগ করেন। অন্তর্দৃষ্টি, একটি প্রতিযোগী ক্লাউড-ভিত্তিক সিআরএম অফার হিসাবে পরিষেবাগুলি আপনাকে আরও কিছুটা বেশি টাকা দেওয়ার জন্য আরও বেশি ধাক্কা দেয়। তদ্ব্যতীত, ক্লেভার্টিমকে তার পরিষেবা নিয়ে কয়েকটি সমস্যা নিয়ে কাজ করা দরকার।

চালক, সময় নয়

প্রথম জিনিসগুলি: টিমির মতো পণ্যটি হ'ল "চালাক টিম", এবং "চালক সময়" নয়, কারণ আমি যখন প্রথমবার পর্যালোচনা করলাম তখন ভুলভাবে এটি আমার মাথায় ডাকছিল। টিম হ'ল সংস্থার মাস্কটটির নাম, লোগোতে থাকা পান্ডা ভালুক।

মূল্য এবং স্টোরেজ

বেশিরভাগ ওয়েব-ভিত্তিক সিআরএম পণ্যগুলির মতো, আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং লগইন করতে ক্লেভার্টিমের সাইটে যান। মূল্য নির্ধারণ এবং সাবস্ক্রিপশন ফি সোজা are একটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট দুটি ব্যবহারকারীকে একটি ক্লিভার্টিম ডাটাবেস ভাগ করতে দেয়; যা 250 টি পরিচিতি, 250 কেস এবং 10 টি সুযোগকে সহায়তা করে sales বিক্রয় বাড়ে বা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জন্য ছাঁটাই।

পরবর্তী সাবস্ক্রিপশন স্তরটি প্রতি মাসে ছয়জন ব্যবহারকারীকে সমন্বিত করতে 24 ডলার। এই স্তরটি 5 গিগাবাইট স্টোরেজ, 5, 000 টি যোগাযোগ, 5, 000 কেস এবং 50 টি সুযোগ দেয়। প্রতিমাসে 49 ডলারে, 15 জন ব্যবহারকারীকে মিটানোর জন্য পরিষেবাটি স্কেল করে, 15GB স্টোরেজ প্রদান করে, প্রতিটি পরিচিতি এবং কেস 20, 000 এবং সীমাহীন সুযোগ সরবরাহ করে। পরিষেবাটির সর্বোচ্চ স্তরের মাস প্রতি মাসে 99 ডলার যা সীমাহীন সুযোগের পাশাপাশি 40 ব্যবহারকারী, 30 জিবি স্টোরেজ, 30, 000 যোগাযোগ এবং কেসগুলির প্রত্যেককে অনুমতি দেয়।

সুতরাং হ্যাঁ, বড় ব্যবসায়ের জন্য নির্মিত সিআরএমের সাথে তুলনা করলে ব্যয় কম হয় is উদাহরণস্বরূপ, শীর্ষস্থানীয় সিআরএম সরবরাহকারী, সেলসফোর্স ডট কম পাঁচজন ব্যবহারকারীর জন্য প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি $ 65 এর প্রারম্ভিক দাম চার্জ করে। তবুও, ক্লেভার্টিম ছোট ব্যবসায়ের জন্য শহরে সেরা চুক্তি নাও হতে পারে যাদের কেবল একটি নিখরচায় অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন তবে কিছু অনলাইন স্টোরেজও চাই, যা ক্লিভার্টিমের নিখরচায় সাবস্ক্রিপশন সরবরাহ করে না। অন্তর্দৃষ্টিগুলির নিখরচায় সাবস্ক্রিপশনটি তিনজন ব্যবহারকারী, ২, ৫০০ টি পরিচিতি, পাশাপাশি সীমাহীন প্রকল্প, সংস্থা এবং সুযোগগুলি এবং 250MB অনলাইন স্টোরেজকে অনুমতি দেয়। বিক্রয়কর্ম ডট কম সমস্ত স্তরের ব্যবহারকারীদের সর্বনিম্ন 1GB ডেটা এবং 11GB ফাইল স্টোরেজ সমস্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ভাগ করে দেয়। অন্তর্দৃষ্টি দ্বারা প্রদত্ত স্তরগুলি ক্লেরিটিমের চেয়ে কিছুটা বেশি দামে হলেও আরও বেশি সঞ্চয়স্থান সরবরাহ করে।

অবশ্যই, যদি একটি ছোট ব্যবসায়ের ইতিমধ্যে একটি অনলাইন স্টোরেজ অ্যাকাউন্ট থাকে everyone এবং আজকাল সকলেই প্রায় করেন storage স্টোরেজের অভাব বড় বিষয় নয়। আমি নিখরচায় অ্যাকাউন্টের সাথে 250 টি পরিচিতির পরিবর্তে পল্ট্রি ভাতার বিষয়ে আরও উদ্বিগ্ন হব, বিশেষত যখন অন্তর্দৃষ্টিটির ফ্রি সাবস্ক্রিপশন সহ আমি 2, 500 পেতে পারি।

আমি এই সত্যটি পছন্দ করি যে আপনি ক্রেডিট কার্ড প্রবেশ না করে 30 দিনের জন্য ক্লিভার্টিম চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি যে কোনও স্তরের পরিষেবার জন্য। 30 দিনের পরে, আপনি যদি চেষ্টা করছেন এমন কোনও শুল্কের জন্য প্রদেয় স্তরের পরিষেবাটি কিনতে না চান তবে আপনার অ্যাক্সেসটি কেবল অবরুদ্ধ।

আমি প্রথম আমার পরীক্ষামূলক জিমেইল অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করার চেষ্টা করেছি এবং একটি বিজোড় সমস্যা অনুভব করেছি। ক্লেভারটিম আমাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দিয়েছিল এমনকি আমার জিমেইল ইনবক্সে একটি যাচাইকরণ ইমেলও প্রেরণ করেছে, কিন্তু যখন আমি সেই ইমেল ঠিকানাটি যাচাইকরণের পরে লগইন করতে ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে ব্যবহার করার চেষ্টা করেছি, তখন আমি এই বার্তাটি পেয়েছি, "এই মানটির সর্বাধিক 30 টি অক্ষর রয়েছে তা নিশ্চিত করুন (এটির 31) রয়েছে " সুতরাং আমি 31-অক্ষরের ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে লগইন তৈরি করতে সক্ষম হয়েছি, তবে লগইন করতে পারিনি।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 9 ব্যবহার করে ফ্রি লেভেল অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করতে আমারও সমস্যা ছিল "" অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন "এর বোতামটি সক্রিয় হবে না। আমি ফায়ারফক্সে স্যুইচ করেছি, একটি সংক্ষিপ্ত ব্যবহারকারীর নাম ব্যবহার করেছি এবং, অবশেষে, ক্লেভারটিম ভাল খেলল - আমি সাইন ইন করতে সক্ষম হয়েছি।