স্ব-পাইলট পর্যালোচনা এবং রেটিং

অটোপাইলট হ'ল অংশ গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম), অংশ ইমেল বিপণন পরিষেবা, কিন্তু এর ইমেল বৈশিষ্ট্যগুলি এর বিক্রয় ফোকাস দ্বারা ছাপানো হয়। এর ইউজার ইন্টারফেস (ইউআই) আধুনিক এবং আকর্ষণীয় (একটি সুন্দর ম্যাসক্ট সহ), তবে এটি ব্যবহার করা ভয়ঙ্করভাবে সহজ নয় এবং নিউজলেটার তৈরির মতো কাজগুলি অত্যধিক জটিল। একই সাথে, এর মাসিক ব্যয়গুলি এটি সরবরাহ করে এমন সমস্ত বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে কম হয় (এটি প্রতি মাসে $ 5 থেকে শুরু হয়), যা এটি তদন্তের যোগ্য করে তোলে। তবে, বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর ব্যবহার সহজতর হবে এবং সম্পাদকদের চয়েজ-বিজয়ী প্রচারকারী বা মেলচিম্প পরিষেবাগুলি আরও ভাল হবে।

মূল্য এবং বৈশিষ্ট্য

অটোপাইলট প্রতি মাসে 500 টি যোগাযোগের জন্য $ 5 থেকে শুরু করে মাসিক পরিকল্পনার অফার দেয় (যদি প্রতি মাসে প্রদান করা হয় তবে আপনি প্রতি মাসে ually 4 পেতে পারেন), 1000 টি পরিচিতির জন্য প্রতি মাসে 25 ডলার, 3, 000 পরিচিতির জন্য প্রতি মাসে 65 ডলার, সমস্ত উপায় 500, 000 যোগাযোগের জন্য প্রতি মাসে 3, 000 ডলার পর্যন্ত। যদি আপনার প্রয়োজনগুলি 10 মিলিয়ন যোগাযোগ বা আরও বেশি চালিত হয় তবে আপনি একটি উচ্চ-ভলিউম অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে অটোপাইলট বিক্রয়কে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত পরিকল্পনার জন্য, আপনি বার্ষিক অর্থ প্রদানের মাধ্যমে 20 শতাংশ সাশ্রয় করতে পারেন। অটোপাইলট তার 500-পরিচিতি পরিকল্পনায় 30 দিনের একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে, যার মধ্যে 100 টি ইমেল, ব্যবহারকারী বিভাগ, সেলসফোর্স ডট কম ইন্টিগ্রেশন, ইমেল স্বতঃ-প্রতিক্রিয়াকারী, প্রচার প্রচার এবং ট্র্যাকিং সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সুবিধামত, পরীক্ষার সুযোগ নিতে আপনাকে ক্রেডিট কার্ড সরবরাহ করতে হবে না। সমস্ত প্রদত্ত পরিকল্পনার মধ্যে প্রতি মাসে সীমাহীন ইমেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

পরীক্ষার জন্য সাইন আপ করতে, আপনাকে কেবল আপনার নাম, ইমেল, পাসওয়ার্ড, কোম্পানির নাম, মোবাইল নম্বর (যা আমি কিছুটা অহঙ্কারী ভাবলাম) এবং আপনার কতগুলি যোগাযোগ রয়েছে তা সরবরাহ করতে হবে। আপনাকে অটোপাইলটকেও বলতে হবে যে আপনি কীভাবে কোম্পানির বিষয়ে শুনেছেন, যা সাধারণত একটি.চ্ছিক ক্ষেত্র। একবার আপনি সমস্ত তথ্য সরবরাহ করার পরে, আপনার ড্যাশবোর্ড লোড করে একটি স্বাগত টিউটোরিয়াল দিয়ে যা অটোপাইলটের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে জানতে আপনাকে ক্লিক করতে হবে। প্রচারণা এবং স্বতঃ-প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে অটোপাইলট যাকে ভ্রমণ বলে তাকে ব্যবহার করে। ওয়াকথ্রু আপনাকে ইমেল এবং এসএমএস কীভাবে প্রেরণ করবে তা দেখায়। ওয়াকথ্রু করার সময় আমি সিইওর কাছ থেকে আমাকে একটি লাইভ ডেমোতে আমন্ত্রণ জানিয়ে একটি পপ-আপ বার্তা পেয়েছিলাম, যা কিছুটা অভিভূত হয়েছিল। আমি সামনের দিকের সমস্ত দিকনির্দেশনাটির প্রশংসা করি, তবে আমি নিজেও জমিটির একটি জায়গা পেতে ইন্টারফেসটি অন্বেষণ করার বিকল্পটি পছন্দ করি।

আপনার ড্যাশবোর্ডটি আপনার সক্রিয় যাত্রা (অটোমেশনস) এবং বাম দিকে প্রেরিত ইমেলগুলির সংখ্যা এবং ডানদিকে একটি ক্রিয়াকলাপের ফিড দেখায় যা প্রেরিত ইমেল এবং পাঠ্য বার্তা এবং খোলা হয়েছে এমন ইমেলগুলি দেখায়। আপনি যদি সিআরএম বৈশিষ্ট্যগুলিতে আগ্রহী হন তবে আপনি বিক্রয়ফোর্সে সংযুক্ত হয়ে একটি সীসা ফানেলও তৈরি করতে পারেন। যে কোনও স্ক্রিনের বাম দিকে, আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে জার্নি, পরিচিতি, প্রতিবেদনগুলি, সেটিংস এবং টিউটোরিয়ালে নেভিগেট করতে পারেন। একটি সহায়তা বোতাম একটি অনুসন্ধান বাক্স সহ একটি ছোট উইন্ডো নিয়ে আসে। আপনি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে সরে যাবেন না, যা সুবিধাজনক results টিউটোরিয়াল পৃষ্ঠা আপনাকে যাত্রা তৈরি এবং পরিচিতিগুলি আপলোড করা সহ প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে যায়।

গ্রাহক তালিকা তৈরি করা হচ্ছে

আপনি স্প্রেডশিট (সিএসভি, এক্সএলএস, এক্সএলএসএক্স, ওডিএস) বা জ্যাপিয়ারের মাধ্যমে জিমেইলের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনার পরিচিতিগুলি আমদানি করতে পারেন। আপনার যদি এটির প্রয়োজন হয়, আপনি পূর্বোক্ত টিউটোরিয়াল পৃষ্ঠায় এটি কীভাবে করবেন তা ওয়াকথ্রো পেতে পারেন। অন্যথায়, আপনি পরিচিতি পৃষ্ঠাতে যান এবং একটি বোতামের ক্লিকের সাথে পরিচিতিগুলি আমদানি বা যুক্ত করতে পারেন। আপনি যখন কোনও স্প্রেডশিট আপলোড করবেন, এটি আপনাকে জানায় যে এটি কতগুলি পরিচিতি সনাক্ত করেছে এবং তারপরে আপনি যে ক্ষেত্রগুলি ব্যবহার করেছেন তা ম্যাপ করতে পারেন। আমার স্প্রেডশিটে, আমি জন্মদিনের জন্য একটি ক্ষেত্র এবং লিঙ্গের জন্য অন্যটি যুক্ত করেছি। অটোপাইলট আমার ইমেল, নাম এবং উপাধি ক্ষেত্রগুলি সঠিকভাবে ম্যাপিং করার সময়, আমাকে অন্য দুটির জন্য কাস্টম ক্ষেত্র তৈরি করতে হয়েছিল। ড্রপডাউন মেনু এবং একটি ফিল-ইন ক্ষেত্র ব্যবহার করে এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া ছিল। এটি কী ধরণের ক্ষেত্র, যেমন তারিখ, সত্য / মিথ্যা, পুরো নম্বর এবং পাঠ্য নির্দিষ্ট করতে পারেন।

অবিরত রাখতে, আপনাকে পর্দার উপরের ডানদিকে সমস্ত দিক দিয়ে একটি বোতাম চাপতে হবে, যা আমি প্রাথমিকভাবে লক্ষ্য করিনি, যেহেতু আমি আশা করেছি যে এটি পৃষ্ঠাটির আরও নিচে থাকবে। আপনি ক্ষেত্রগুলি ম্যাপ করার পরে অটোপাইলট আপনাকে একটি নমুনা এন্ট্রি দেখায় যাতে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে ক্ষেত্রগুলি সঠিক, যা একটি দুর্দান্ত স্পর্শ। তারপরে আপনি কীভাবে সদৃশ হ্যান্ডেল করবেন তা অটোপাইলটকে বলুন (বিদ্যমান যোগাযোগের আপডেট করুন, প্রতিস্থাপন করুন বা পরিবর্তন করবেন না)। তারপরে আপনি সেই পরিচিতিগুলিকে নতুন বা বিদ্যমান তালিকায় যুক্ত করুন এবং তারপরে আপলোডটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আমি মাত্র এক ডজনেরও বেশি পরিচিতি আমদানি করেছি এবং এটি একটি দ্রুত এবং সহজ প্রক্রিয়া।

একটি প্রচারণা সেট আপ

একটি নতুন যাত্রা তৈরি করতে, আপনি হয় স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করতে পারেন বা অটোপাইলট দ্বারা নির্মিত একটি গাইড ব্যবহার করতে পারেন। যাত্রা একটি প্রাথমিক ইমেল প্রচারের চেয়ে জটিল। ক্যাম্পেইন মনিটর, মেলচিম্প এবং অন্যদের থেকে ভিন্ন, আপনি কেবল একটি নিউজলেটার তৈরি এবং প্রেরণ করতে পারবেন না, আপনাকে প্রথমে একটি যাত্রা তৈরি করতে হবে। একটি তৈরি করতে, আপনি ড্রাগ এবং ড্রপ ইন্টারফেস ব্যবহার করেন, ট্রিগার (সময় বা ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে), ক্রিয়া (ইমেল বা বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ, তালিকা থেকে যোগ বা সরানো ইত্যাদি) এবং শর্তাদি (পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেছেন, ফর্ম জমা দিয়েছেন, ইত্যাদি)। যারা স্বতঃ-প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে পছন্দ করেন তাদের জন্য অটোপাইলট আপনার পিছনে থাকে। আমার পরীক্ষায়, যেহেতু আমি কেবল একটি নিউজলেটার পাঠাতে চেয়েছিলাম, তাই আমি সময়-ভিত্তিক ট্রিগার ব্যবহার করেছি, যা মূলত ইমেল নির্ধারণের মতো, এবং তারপরে "একটি ইমেল প্রেরণ করুন" বেছে নিয়েছে। জার্নিগুলি সাংগঠনিক চার্টগুলির মতো দেখতে শেষ হয়, যাতে বিভিন্ন উপাদান সংযুক্ত হয়ে পৃষ্ঠার চারপাশে স্থানান্তরিত হতে পারে।

ভ্রমণের "ইমেল প্রেরণ করুন" উপাদানটিতে ক্লিক করা আপনাকে একটি বিদ্যমান ইমেল প্রেরণ করতে বা একটি নতুন তৈরি করতে সক্ষম করে। আপনি আপনার ইমেলটিকে কোনও নাম দেওয়ার পরে, আপনি স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করতে পারেন, আপনার নিজের এইচটিএমএল আপলোড করতে পারেন বা কোনও টেম্পলেট চয়ন করতে পারেন; যদিও অটোপাইলট অন্য ইমেল বিপণন পরিষেবাদির তুলনায় কেবল ছয়টি ভিন্ন টেম্পলেট সরবরাহ করে, যেমন জোহো প্রচারণা। প্লাস দিকে, সমস্ত টেমপ্লেটগুলি সহজ এবং পরিষ্কার, যা খুব ভাল, যেহেতু এই রাউন্ডআপের সময় আমি প্রচুর টেমপ্লেটগুলি পেয়েছিলাম অতিরিক্ত ব্যস্ত এবং ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য ক্লান্তিকর। দুর্ভাগ্যক্রমে, আপনি যখন পাঠ্য, ফন্ট এবং চিত্রগুলি সম্পাদনা করতে পারবেন তখন আপনি টেমপ্লেটে নতুন উপাদানগুলিকে টেনে আনতে পারবেন না। হ্যান্ডি অ্যান্ডো এবং রিডো বোতাম রয়েছে যা লাইফসেভার হতে পারে। একবার আপনি নিজের ইমেলের সাথে সন্তুষ্ট হয়ে গেলে আপনি এটি প্রকাশ করেন এবং তারপরে আপনি ফিরে যেতে পারেন এবং আপনার যাত্রা প্রকাশ করতে পারেন। যেকোন সময় আপনি যাত্রা থামাতে পারেন। যারা সাধারণ নিউজলেটারগুলি প্রেরণ করতে চান তাদের জন্য অটোপাইলট ওভারকিল; স্বয়ংক্রিয় ইমেলগুলি বিক্রয় বাড়ানোর জন্য তাদের পক্ষে এটি আরও ভাল।

একটি প্রচারাভিযান ট্র্যাকিং

আপনার ইমেল প্রচারগুলি কীভাবে করছে তা দেখতে আপনি হয় আপনার মূল ড্যাশবোর্ডে ক্রিয়াকলাপের ফিডটি দেখতে পারেন, যা ঘটে এবং ক্লিকগুলি ঘটেছিল বা আরও গভীরতর বিশ্লেষণের জন্য রিপোর্ট পৃষ্ঠাগুলি দেখায়। আমার পরীক্ষায় ইমেল ক্রিয়াকলাপের ফিড এবং প্রতিবেদন পৃষ্ঠায় প্রায় অবিলম্বে নিবন্ধভুক্ত হয়, তবে লিঙ্ক ক্লিক এবং সদস্যতাগুলি উপস্থিত হতে কিছুটা বেশি সময় নিয়েছিল।

সময়ের সাথে সাথে খোলা হারগুলি দেখানোর জন্য একটি লাইন চার্ট রয়েছে এবং রঙ-কোডিং ব্লকগুলিতে ইমেল খোলে, ক্লিকগুলি এবং সদস্যতা ছাড়াই এমন ফানেল আকৃতির গ্রাফিক। আপনি আপনার সমস্ত ভ্রমণের জন্য পরিসংখ্যান দেখতে পারেন বা একটি নির্দিষ্ট চয়ন করতে পারেন, পাশাপাশি আপনি দেখতে চান এমন সময়কালও চয়ন করতে পারেন।

গ্রাহক সমর্থন

যদি আপনাকে সেই পথে সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে আপনি উপরোক্ত টিউটোরিয়ালটি দেখতে যেতে পারেন, যা আপনাকে ভ্রমণ তৈরি, যোগাযোগ যুক্তকরণ, দর্শনার্থীদের ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করতে আপনার ওয়েবসাইটটিতে ট্র্যাকিং কোড যুক্ত করতে, ফর্মগুলি থেকে লিড ক্যাপচার করতে এবং একটি কাস্টম মেইল ​​ডোমেন সেট আপ করতে পারে। আপনি গাইডও ব্যবহার করতে পারেন, যা আপনাকে সাধারণত যাত্রা তৈরি করতে সহায়তা করে।

অটোপাইলট জ্যাপিয়ারের সাথে সংযোগ স্থাপনের যাত্রা পরিচালনা করা থেকে শুরু করে শুরু করা থেকে শুরু করে সবকিছুর নিবন্ধ সহ একটি জ্ঞান ভিত্তি রয়েছে। সরাসরি অটোপাইলটের সাথে যোগাযোগ রাখতে, আপনাকে একটি ইমেল ফর্ম ব্যবহার করতে হবে; লাইভ চ্যাট বা ফোন সমর্থন নেই। চ্যাট উইন্ডোর মতো দেখতে এমন একটি মডিউল রয়েছে যদিও এটি নিয়মিত ব্যবসায়ের সময় এমনকি আমার পরীক্ষার সময়কালের জন্য অনলাইনে কখনও ছিল না। আপনার যদি আরও হ্যান্ড হোল্ডিংয়ের দরকার হয় তবে আপনি জোহো প্রচারণা বা প্রচারণা চালকের সাথে আরও ভাল আছেন, যার মধ্যে প্রত্যেকে লাইভ চ্যাট সমর্থন প্রদান করে 24/7 ফোন সমর্থন সরবরাহ করে।

বেশিরভাগের জন্য খুব জটিল

সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য আপনার সমস্ত ইমেল যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় করে অটোপাইলট এর নামটির সাথে সত্য হতে পারে। আপনি যদি আপনার বিক্রয় বাহিনীর অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগের জন্য কোনও ইমেল সিস্টেমের সন্ধান করেন তবে অটোপাইলট আপনার জন্য হতে পারে।

তবে, আপনি যদি ঘটনাস্থলে আকর্ষণীয় ইমেল নিউজলেটারগুলি প্রেরণ করতে চান তবে অটোপাইলট সম্ভবত খুব জটিল প্রমাণিত হবে। আপনার প্রচারাভিযানকারী, মেলচিম্প, বা এমনকি অ্যাক্টিভ ক্যাম্পেইন বা আই কনট্যাক্টের সাথে আরও সহজ সময় থাকবে, এগুলি সমস্তই সহজ বৈশিষ্ট্যগুলির প্রশস্ততা দেয়।