বিপণন অটোমেশন সফ্টওয়্যারটি চয়ন করার সময় 5 বিষয়গুলি বিবেচনা করুন

যদি ইমেল বিপণন প্রচারগুলি আপনার প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলি সরবরাহ না করে, তবে সম্ভবত বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামটি বিবেচনা করার সময় এসেছে time যদিও ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যারটি কেবল প্রেরক এবং প্রাপকদের মধ্যে এক-অফ যোগাযোগ চালনা করার দিকে মনোনিবেশ করে, বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামগুলি আপনাকে নেতৃত্ব তৈরি করতে, সম্ভাবনাগুলিতে রূপান্তরিত করতে, বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে নেতৃত্ব স্থানান্তর করতে এবং আবার তাদের মাধ্যমে ফিরিয়ে আনতে সহায়তা করে।

আমাদের সম্পাদকদের চয়েস সরঞ্জাম হাবস্পট এবং পারডোটের চেয়ে কোনও সরঞ্জাম বিপণন অটোমেশন সফ্টওয়্যারটির সরলতা, কার্যকারিতা এবং স্কেলাবিলিটির চেয়ে ভাল উদাহরণ দেয় না। উভয়ই আপনার কার্যকরীতার বিশাল পরিসর সরবরাহ করে যা আপনার বিপণন কৌশলটি কতটা জটিল হতে পারে তা বিবেচনা না করেই আপনার ব্যবসায়ের সাথে মানানসই করা উচিত। তবে, আপনার ব্যবসায়ের প্রয়োজন অনুসারে এমন কোনও এবং সমস্ত বিপণন অটোমেশন সরঞ্জাম নমুনা করা আপনার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কোনও সরঞ্জামকে পছন্দ করেছি বলেই এর অর্থ এই নয় যে এটিতে আপনার নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলি অর্জন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুই রয়েছে।

আপনি বিক্রেতাদের কাছে পৌঁছানোর আগে, এই নিবন্ধটি পড়া চালিয়ে যান; এতে আমরা বিপণন অটোমেশন সরঞ্জাম চয়ন করার সময় আপনার কী বিবেচনা করা উচিত তা ভেঙে ফেলি। আমরা দাম, সংহতকরণ, অন্যান্য মাধ্যম এবং জটিল ওয়ার্কফ্লো তৈরির মতো বিষয়গুলি আলোচনা করব যা জন্মদিনের অফারের বাইরে চলে যায় এবং আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে ধন্যবাদ জানায়। শুভ শিকার.

1 1. মূল্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা

আপনি বিপণন অটোমেশনের উপর কতটা ব্যয় করতে ইচ্ছুক তা বিবেচনা করার সময়, আপনি যে বিভাগে উপযুক্ত তা নির্ধারণ করতে চাইবেন: আপনার বিপণন ডাটাবেসে আপনার কয়েক হাজার এবং কয়েক হাজার সক্রিয় যোগাযোগ রয়েছে বা আপনি কি একগুচ্ছ পাঠানোর পরিকল্পনা করছেন? কয়েকটি নির্বাচিত যোগাযোগের ইমেল। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণটি হ'ল বিক্রেতারা সাধারণত আপনার ডাটাবেসে পরিচিতির সংখ্যার ভিত্তিতে বা আপনি প্রতিমাসে প্রেরিত ইমেলগুলির সংখ্যার ভিত্তিতে চার্জ নেন। সুতরাং, আপনি যদি একটি বৃহত ডাটাবেস পেয়ে থাকেন তবে আপনি তাদের প্রতিদিনের ইমেলের সাহায্যে বোমা ফেলার পরিকল্পনা না করেন, আপনি বার্তাটি দিয়ে দিতে পছন্দ করতে পারেন। বিপরীতে, যদি আপনি একটি ছোট ডাটাবেস পেয়ে থাকেন তবে আপনি প্রতিদিন তিন বা চারটি ইমেল প্রেরণ করতে চান (প্রস্তাবিত নয়) আপনি সম্ভবত ডাটাবেস আকারের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে চাইবেন।

মূল্যের বর্ণালীটির উচ্চ প্রান্তে আপনি পারডোট পাবেন যা ইমেল বিপণন, সম্ভাবনা ট্র্যাকিং, সীসা লালন-পালন এবং স্কোরিং, রিপোর্টিং, ফর্ম এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি এবং স্ট্যান্ডার্ড সেলসফোর্স গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (সিআরএম) জন্য প্রতি মাসে $ 1000 মূল্য গ্রহণ করে। এই পরিকল্পনাটি দুটি উচ্চতর স্তরে আপগ্রেড করা যেতে পারে, যার মধ্যে প্রতিটি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য, প্লাগইন এবং অ্যাড-অন সরবরাহ করে। তবে, তিনটি পারদোট পরিকল্পনাই আপনাকে 10, 000 টি পরিচিতির জন্য ক্ষমতা দেয়।

নীচের প্রান্তে, আপনি ইনফিউশনসোনফটটি পাবেন, যার পাঁচ মাসের জন্য প্রতি মাসে $ 379 খরচ হয়; 10, 000 যোগাযোগ এবং প্রতি মাসে 50, 000 ইমেল এই প্যাকেজটিতে ইনফিউশনসফটের চারটি মূল বৈশিষ্ট্য সেট (সিআরএম, ই-বাণিজ্য, বিপণন অটোমেশন এবং বিক্রয় অটোমেশন) কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সেন্ডিন ব্লু এবং জোহো ক্যাম্পেইন উভয়ই বিপণনের কর্মপ্রবাহের জন্য যে কোনও পয়সা এমনকি ব্যয় করতে ইচ্ছুক নয় তাদের জন্য বিনামূল্যে পরিকল্পনা অফার করে। উভয় সরঞ্জাম যুক্ত করার ক্ষমতা এবং জটিলতার জন্য উপরের দিকে স্কেল করে এবং প্রত্যেকটি সংস্থা কেবল ইমেল বিপণন এবং বিপণন অটোমেশনে তাদের পায়ের আঙ্গুলগুলি ডুবিয়ে দেওয়া সংস্থাগুলির জন্য বেতনের হিসাবে পরিকল্পনা করে। এই স্কেলাবিলিটিটি মাথায় রাখুন, বিশেষত যদি আপনি ইতিমধ্যে আপনার ইমেল বিপণন সরঞ্জামটি ব্যবহার করছেন। বিপণন অটোমেশন অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বেশিরভাগ ইমেল বিপণন সরঞ্জামগুলি স্কোর upর্ধ্বমুখী। সুতরাং, আপনি নিজের ইমেল সফ্টওয়্যারটি প্লাগ করার আগে আপনার প্রতিনিধিটির সাথে যোগাযোগ করুন এবং ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং অন্যান্য সরঞ্জামগুলির সাথে একীকরণের পথে তারা কী করতে পারে তা জিজ্ঞাসা করুন (এটি আরও পরে)।



2 2. কর্মপ্রবাহ নির্মাণ

আপনার বিপণন অটোমেশন কর্মপ্রবাহগুলি যদি / তারপরে উপাদানগুলিকে শাখাগুলি ব্যবহার করে প্রাক-প্রোগ্রামযুক্ত ইমেল সিকোয়েন্সগুলির ভিত্তিতে তৈরি করা হয়। কোনও ব্যবহারকারী কী পদক্ষেপ নেয় তার উপর নির্ভর করে তাকে একটি সিকোয়েন্সের মাধ্যমে উপভোগ করা হবে। আপনি কীভাবে এই ওয়ার্কফ্লোগুলি তৈরি করেন, কত দিন স্থায়ী হতে পারে এবং আপনার ব্যবহারকারী কতগুলি পৃথক পাথ নিতে পারে তা হ'ল আপনি কীভাবে নির্ধারণ করবেন যে কোন বিক্রেতা আপনার পক্ষে সবচেয়ে ভাল কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ: কিছু বিক্রেতারা ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ওয়ার্কফ্লো তৈরির প্রস্তাব দেয়, যা আপনাকে মূলত স্ট্যান্ডার্ড ইমেল বার্তাগুলির আইকন নিতে এবং একটি মানচিত্রে টেনে আনতে দেয় allows তারপরে আপনি আপনার ক্রমতে দ্বিতীয় বার্তাটি গ্রহণ করবেন এবং এগুলি আপনার মানচিত্রের দ্বিতীয় পর্যায়ে টেনে আনবেন। একে অপরের মধ্যে সম্পর্ক নির্দেশ করার জন্য আপনি বার্তাগুলির মধ্যে আক্ষরিক বা আলংকারিকভাবে রেখাগুলি আঁকবেন এবং এরপরে আপনি চিহ্নিত করবেন যে কোন পদক্ষেপে এই মধ্যবর্তী বার্তাগুলির মধ্যে কোনটি ট্রিগার করা উচিত should আপনি যেমন চিত্র করতে পারেন, এই মানচিত্রগুলি বেশ জটিল হয়ে উঠতে পারে, এজন্য আপনি একাধিক-পদক্ষেপের ক্রিয়াকলাপ হ্যান্ডেল করতে পারেন এমন কোনও বিক্রেতা বেছে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ (যার অর্থ "ওপেন" এবং "মুছুন" বা "ক্লিক করুন" এবং "ক্লিক করেন নি" ") কারণ যত বেশি জটিল আপনার কার্যপ্রবাহ তত বেশি উচ্চতর ব্যক্তিগতকৃত, হাইপার-প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলি মানচিত্রে সরবরাহ করার সম্ভাবনা তত বেশি।

ক্যাম্পেইনার, অ্যাক্টিভ ক্যাম্পেইন, এবং গেটআরস্পোনসের মতো সরঞ্জামগুলি আনন্দদায়ক ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ওয়ার্কফ্লো স্রষ্টাদের প্রস্তাব দেয়, যেখানে হাবস্পট এবং পারডোট না (যা আপনাকে দেখায় যে ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ নয়)। এই অনুচ্ছেদে তালিকাভুক্ত সমস্ত সরঞ্জাম সীমাহীন সিকোয়েন্সিংয়ের প্রস্তাব করে, যার অর্থ আপনি ক্লায়েন্টদের সাথে বছরের পর বছর এবং যোগাযোগের জন্য প্রচারণা তৈরি করতে সক্ষম হবেন; এটি এমন কিছু নয় যা থেকে প্রত্যেকে উপকৃত হবে তবে এটি আপনার পক্ষে কার্যকর করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য।



3 3. সিআরএম সরঞ্জামের সাথে সংহতকরণ

বিপণন অটোমেশন এবং সিআরএম একসাথে চিনাবাদাম মাখন এবং জেলির মতো যায়, বিশেষত ব্যবসা-বাণিজ্য থেকে ব্যবসায়ের জন্য। আপনার বিপণন সরঞ্জাম থেকে আপনার বিক্রয় সরঞ্জামে অনায়াসে পরিচিতি সরিয়ে নেওয়া মানে কয়েক ঘন্টা ব্যস্ততার কাজ এবং ভারী বিক্রয়ের কয়েক ঘন্টা পার্থক্য can এ কারণেই এমন একটি সরঞ্জাম থাকা সমালোচনাযোগ্য যা আপনার সিআরএম সিস্টেমের রেকর্ড সিস্টেমটি প্লাগ করে এবং খেলায় আপনার পক্ষে কোনও প্রচেষ্টা করা সম্ভব হয় না। হাবস্পট, পারডোট, অ্যাক্টিভ ক্যাম্পেইন, জোহো, কনস্ট্যান্ট কন্টাক্ট এবং ইনফিউশনসফ্টের মতো সরঞ্জাম সিআরএম সরঞ্জামগুলির সাথে দেশীয় সংহতকরণ সরবরাহ করে। এর অর্থ হ'ল উভয় সরঞ্জামের মধ্যে ডেটা স্বয়ংক্রিয় প্রবাহ এবং সেই ভাগ করা ডেটার কারণে আপনি যে বিপণন / বিক্রয় কৌশল প্রয়োগ করতে পারেন তা ইতিমধ্যে উভয় বিক্রেতাই তৈরি করেছেন you আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল সংযোগ তৈরি করা।

হাবস্পট এবং জোহো এমনকি তাদের নিজস্ব ঘরে বসে সিআরএম সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যা এই প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তোলে (এবং সম্ভবত সস্তা)। উভয় সরঞ্জাম অ্যাক্সেস করার সর্বোত্তম ব্যবহার কীভাবে করা উচিত এবং বিক্রেতার সফ্টওয়্যার উভয় বিভাগই কিনে আপনি কী ছাড় পেতে পারেন তা নির্ধারণ করতে আপনি আপনার প্রতিনিধিটির সাথে কাজ করতে পারেন।

যদি আপনি সত্যিই কোনও সিস্টেম পছন্দ করেন এবং এটি নেটিভ সিআরএম সংহতকরণের প্রস্তাব না দেয় তবে ফ্রিক আউট করবেন না। আমরা পরীক্ষিত সমস্ত বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামগুলি ওপেন এপিআই সরবরাহ করে, যার অর্থ আপনার বিকাশকারী দল ব্যাক-এন্ড কোড ব্যবহার করে উভয় সিস্টেমের মধ্যে একটি লিঙ্ক তৈরি করতে সক্ষম হবে। এটি উভয় সরঞ্জামের মধ্যে অটোমেশন স্থাপনের আদর্শ পদ্ধতি নয়, তবে দুটি পৃথক সিলো থাকার চেয়ে এটি ভাল।



4 4. তালিকা বিল্ডিং

আপনি কীভাবে আপনার তালিকাগুলি বানাবেন এবং পরিচালনা করবেন তাতে আপনার পরিচিতিগুলির সাথে আপনি কতটা ভালভাবে সংযোগ রাখতে সক্ষম হবেন তার উপর দুর্দান্ত প্রভাব ফেলবে। আপনার কাজের ফ্লো পরিচালনা করতে সহায়তা করতে হাবস্পট প্রচুর পরিমাণে তালিকা বিল্ডিংয়ের উপর নির্ভর করে। সরঞ্জামটি আপনাকে অ্যামাজন বা ইবেতে পণ্য সংকুচিত করতে একইভাবে আপনার তালিকা সঙ্কুচিত (বা বৃদ্ধি) করতে দেয়, এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা অবিশ্বাস্যভাবে সোজা এবং দ্রুত। একজন বিক্রেতাই আপনাকে যেভাবে আরও বেশি টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো করতে পারবেন এবং আপনার বার্তাগুলি আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রাসঙ্গিক হতে পারে তার তালিকা তৈরি করে। অঞ্চল, লিঙ্গ, বয়স ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে বেশিরভাগ বিক্রেতারা আপনাকে আগাছা তৈরি এবং সংকীর্ণ তালিকাগুলিতে বেশ গভীরভাবে প্রবেশ করার অনুমতি দেবে, তবে আপনি এই তালিকাগুলি কীভাবে তৈরি করবেন তা নির্ধারণ করবে যোগাযোগগুলির তালিকার মাধ্যমে আপনি কতটা সময় বেড়াতে এবং বেড়াতে ব্যয় করবেন (যেমন হিসাবে হাবস্পট দ্বারা ব্যবহৃত সহজ টিকবক্স কৌশলটির বিরোধিতা)।

আপনার তালিকায় নাম যুক্ত করাও গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামটি কী এমন ফর্ম তৈরির সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলি, ই-কমার্স সাইটগুলি, ওয়েবসাইট অবতরণ পৃষ্ঠাগুলি ইত্যাদিতে যুক্ত করা যায় ইত্যাদি আপনি এই সীসা ফর্মগুলি থেকে যে ধরণের ডেটা গ্রহণ করতে পারেন এবং আপনার বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামটিতে টানতে পারেন তা নির্ধারণ করবে কীভাবে নির্দিষ্ট আপনার তালিকা শুরু থেকে ঠিক হয়ে যেতে পারে।

অবশেষে, listsতিহাসিক ডেটা, কৃত্রিম বুদ্ধি এবং ডেমোগ্রাফিক ডেটা সহ বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামগুলি আপনার তালিকাগুলির মধ্যে পরিচিতিগুলিতে লিড স্কোর সরবরাহ করতে। এই তথ্যগুলি আপনাকে নির্দিষ্ট ওয়ার্কফ্লোগুলিতে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের যুক্ত করার জন্য এবং কোন তালিকা আপনার সাদা গ্লোভ বিপণনের দক্ষতার জন্য উপযুক্ত তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে।



5 5. সামাজিক মিডিয়া এবং অনুসন্ধান বিপণন

একবার আপনি নিজের ইমেল পদ্ধতির উপর দক্ষতা অর্জনের পরে, আপনি যে বিষয়গুলি অগ্রাহ্য করতে পারেন সেই সম্ভাব্য যোগাযোগগুলিতে পৌঁছাতে সহায়তা করতে আপনি অন্যান্য মাধ্যমগুলিতে বেরিয়ে যেতে চাইবেন। উদাহরণস্বরূপ: পারডোট এবং অ্যাক্ট-অন অফার অন্তর্নির্মিত অনুসন্ধান বিপণন এবং সামাজিক মিডিয়া কার্যকারিতা। যদি আপনি অ্যাক্ট-অন এর সোশ্যাল মিডিয়া স্যুটে যোগ দিতে না চান, আপনি টুইটারে প্রত্যাশা করতে পারবেন, ফেসবুক, টুইটার এবং লিংকডইনে প্রকাশ করতে পারবেন, পাশাপাশি টুইটার আপনার সংস্থা এবং এর প্রতিযোগীদের জন্য উল্লেখগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন। আপনি নিজের সাইট, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি এবং ফর্মগুলির জন্য এসইও অডিটগুলি চালাতে পারেন, পাশাপাশি গুগল অ্যাডওয়ার্ডগুলিতে আরও গভীর-প্রতিবেদনের জন্য সফ্টওয়্যারটি টাই করতে পারেন।

পারডোট বিং, গুগল এবং ইয়াহুতে প্লাগ ইন করে এটিকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়। আপনি অনুসন্ধান ইঞ্জিনের র‌্যাঙ্কিং, মাসিক আয়তন, র‌্যাঙ্কিংয়ের অসুবিধা, প্রতিযোগী বিশ্লেষণ চালাতে এবং আপনার প্রদত্ত অনুসন্ধানের প্রচারগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। অন্য যে কোনও সরঞ্জাম আমরা পর্যালোচনা করা হয়নি এমন বিপণনের কার্যকারিতা সরবরাহ করে। পারডোট আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারগুলি তৈরি করতে দেয়। সরঞ্জামটি আপনাকে একসাথে ফেসবুক, লিংকডইন এবং টুইটারে রিয়েল টাইমে পোস্ট শিডিউল এবং প্রেরণ করতে দেয়। আপনি সীমাহীন সংখ্যক সামাজিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন, এবং তত শিডিয়ুল করুন এবং যথাসম্ভব পোস্ট প্রেরণ করতে পারেন। আপনি সামাজিক পরিসংখ্যান দেখার জন্যও এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে পারেন (উদাঃ, কোনও সম্ভাবনা আপনার পোস্টে কতবার ক্লিক করেছে, যদি সে পোস্টটি ভাগ করে দেয়, অথবা সে মন্তব্য ছেড়ে দেয়)।

আপনার বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামের মাধ্যমে আপনার সোশ্যাল মিডিয়ায় দর্শকদের কাছে বাজারজাত করার দরকার নেই। এমনকি আপনার নিয়ন্ত্রণে একটি সামাজিক মিডিয়া পরিচালনার সরঞ্জাম থাকতে পারে। তবে, আপনি যদি না করেন, ইমেল, সিআরএম, এবং আপনার সমস্ত পরিচিতির খণ্ডিত তালিকার সাথে সংযুক্ত একটি ড্যাশবোর্ডের সীমানার মধ্যে থেকে এই ইন্টারঅ্যাকশনগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন, আপনাকে আরও ভাল এবং দ্রুত বাজারজাতকারী করে তুলবে।