ডাব্লুএসডিডি লাইভ: টেক নেতারা কথা বলছেন, নতুন করে কাজ করছেন

ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের ডাব্লুএসজেডি লাইভ কনফারেন্সের মতো সম্মেলন সম্পর্কে একটি সেরা বিষয় হ'ল প্রযুক্তিটি কোথায় মনোযোগ দেওয়া উচিত সে সম্পর্কে কয়েকটি বড় প্রযুক্তি সংস্থার নেতাদের কথা শোনার সুযোগ। এই বছরের সম্মেলনে আইবিএম, সিসকো, কোয়ালকম, সেলসফোর্স, ড্রপবক্স, এবং স্ল্যাকের মতো সংস্থাগুলির আধিকারিকরা বাজারে কী ঘটছে তা নিয়ে কথা বলেছিলেন এবং আমি কেবল ক্লাউড এবং মোবাইল কম্পিউটিংয়ের মতো বিষয়গুলিতে নয়, বিশেষত জোর দেওয়ার বিষয়ে আগ্রহী ছিলাম, তবে কীভাবে আরও বেশি ডিভাইস এবং আরও বেশি লোক সংযুক্ত হওয়ার ফলে জিনিসগুলি পরিবর্তন হতে পারে।

এখানে হাইলাইটগুলির কয়েকটি:

আইবিএম

আইবিএমের প্রধান নির্বাহী জিনি রোম্টি (উপরে) বলেছেন যে তিনটি বড় শিফট রয়েছে যা প্রতিটি সংস্থাকে রূপান্তর করেছে: বিশ্লেষণ, মেঘ এবং গতিশীলতা। যদিও এই স্বীকৃতি স্বরূপ যে এই সংস্থার কিছু ব্যবসা হস্তান্তর করার কারণে একটানা ১৪ তম প্রান্তিকে কোম্পানির আয় কমেছে, রোমেট্টি বলেছেন যে এই কৌশলগত ব্যবসাগুলি এখন 25 মিলিয়ন ডলার আয় করছে, যা এ বছর 30 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। "আমরা বিনিয়োগ কমাতে যাচ্ছি না, " তিনি বলেছিলেন, আইবিএমের দৃষ্টিভঙ্গি আলাদা, এর মেঘের ব্যবসায় বেশিরভাগ সংকর এবং মোবাইল এন্টারপ্রাইজের দিকে নিবদ্ধ করে।

তিনি যখন বলেছিলেন যে প্রতিটি ব্যবসা বিশ্লেষণ, মেঘ এবং গতিশীলতার উপর ভিত্তি করে একটি ডিজিটাল ব্যবসায় হয়ে উঠবে, রোমেট্টিও জ্ঞানীয় কম্পিউটিংকে একটি ডিফরিনেটর হিসাবে প্রত্যাশা করে। এই মাসের গোড়ার দিকে গার্টনার সিম্পোজিয়ামে তিনি যা বলেছিলেন তা প্রতিধ্বনি দেয়। তিনি বিশ্বাস করেন যে এই প্রযুক্তিগুলি "সবচেয়ে বিঘ্নজনক তবে সবচেয়ে রূপান্তরকারী" " রোমেট্টি বলেছিলেন যে প্রতিটি ব্যবসায় তার পণ্য নিতে পারে এবং এতে জ্ঞানীয় কম্পিউটিং যুক্ত করতে পারে, এবং সেই জ্ঞানীয় "প্রযুক্তি যুগ এবং ব্যবসায়ের যুগ" হবে যা বছরের পর বছর ধরে চলবে।

তিনি জ্ঞানীয় কম্পিউটিং (বিশেষত ওয়াটসন প্ল্যাটফর্ম) সম্পর্কে সমস্ত ধরণের ডেটা বুঝতে, যুক্তি করতে এবং শিখতে সক্ষম হিসাবে কথা বলেছেন। অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিবিধ, যেমন গ্রাহকদের একটি বীমা ফর্ম পূরণ করতে সহায়তা করা, শিক্ষা বা থমসন রয়টার্স আগ্রহের গল্পগুলি বেছে নেয়। সবচেয়ে বড় সুবিধা হ'ল কোনও সংস্থার মধ্যে দক্ষতার স্কেলিং; তিনি জোর দিয়েছিলেন যে এটি "মানব এবং মেশিনের যুগ, আরও ভাল হওয়া"।

আইবিএম গত বছরে দেড় শতাধিক অধিগ্রহণ করেছে, রোমটি জানিয়েছেন, সম্প্রতি বেশ কয়েকটি মেডিকেল ইমেজিং ডেটা সহ একটি সংস্থাও রয়েছে যাতে ওয়াটসন ত্বকের ক্ষত এবং মেলানোমা দেখতে পারেন এবং ক্যান্সারের সন্ধান করতে পারেন। তিনি বলেছিলেন আইবিএমের মুনশটটি হ'ল "স্বাস্থ্যসেবা পুনরায় করা"।

ইন্টারনেট অফ থিংস (আইওটি) বাজার সম্পর্কে জানতে চাইলে তিনি বলেছিলেন যে এটি ইতিমধ্যে একটি বড় ব্যবসা, আইবিএমের $ ৩ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ রয়েছে। তিনি বলেন, প্রাথমিক বাজারটি রক্ষণাবেক্ষণের মানের জন্য ছিল, তবে প্রতিটি সংস্থা যে বড় পদক্ষেপ নিতে চায় তা তারা পোশাক, রেফ্রিজারেটর বা জেট ইঞ্জিন বিক্রি করেই আরও বেশি পরিষেবা দেওয়ার দিকে চালিত করে।

সিসকো এবং কোয়ালকম

একটি যৌথ প্যানেলে, সিসকো প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা চক রবিনস এবং কোয়ালকমের প্রধান নির্বাহী স্টিভেন মোলেনকপফ উভয়ই আইওটির ধারণাকে রক্ষা করেছিলেন, যদিও তারা বিভিন্ন উপায়ে তা করেছিলেন।

রবিনস বলেছেন, বেশিরভাগ প্রযুক্তির মতো, আইওটিও "শৈশবকালেই অতিমাত্রায় ছড়িয়ে পড়ে এবং দীর্ঘমেয়াদে অবমূল্যায়িত হয়।" তিনি দাবি করেন যে আজ সেখানে 15 বিলিয়ন সংযুক্ত ডিভাইস রয়েছে, আগামী কয়েক বছরে এই সংখ্যা 50, 100 বা 200 বিলিয়ন ডিভাইসে উন্নীত হবে। তিনি উত্পাদন এবং খুচরা মত ক্ষেত্রে বিশেষত বুলিশ ছিলেন। গ্রাহকদের তাদের ডেটা থেকে অন্তর্দৃষ্টি পেতে সহায়তা করতে নেটওয়ার্ক যে ভূমিকা নিতে পারে তাতে সিসকো সবচেয়ে বেশি আগ্রহী।

তিনি এমন এক পৃথিবীর বর্ণনা দিয়েছেন যেখানে পুরো নেটওয়ার্ক জুড়ে প্রচুর বুদ্ধি সহ ডেটা ব্যাপকভাবে বিতরণ করা হয় এবং বলেছিলেন যে তথ্য প্রযুক্তির সুবিধা পেতে যেখানে তথ্য রয়েছে সেখানে তথ্যপ্রযুক্তি সম্পদ এবং প্রযুক্তি খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ ছিল। তিনি বলেন, তথ্য কেন্দ্রগুলির পরিবর্তে আমাদের কাছে "ডেটাগুলির প্রত্যন্ত কেন্দ্রগুলি" থাকবে।

মোলেনকোফ বলেছেন যে তিনি একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের মামলা বেছে নিতে চান না - যদিও তিনি স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে বিশেষত বুলিশ মনে করছেন - এবং এর পরিবর্তে বলেছিলেন যে কোয়ালকম কেবলমাত্র এমন প্রযুক্তি সরবরাহ করতে চায় যা শিল্পগুলিকে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। তিনি বলেছিলেন যে মোবাইল প্রযুক্তির আরও বেশি ডিভাইসে যাওয়ার প্রভাব প্রতিটি সংলগ্ন বাজারে মারাত্মক এবং গভীর প্রভাব ফেলবে।

তিনি সময়ের আগে মেডিকেল বিষয়ে ভবিষ্যদ্বাণী করতে হৃদস্পন্দন এবং রক্তের রসায়নের মতো ডেটার উপর ভিত্তি করে "ডিজিটাল ষষ্ঠ ইন্দ্রিয়" বিকাশ করতে সক্ষম ডিভাইসগুলির বিষয়ে কথা বলেছেন। কম্পিউটার ভিশন এবং মেশিন লার্নিংয়ের প্রয়োগ সম্পর্কে তিনি বলেছিলেন যে এগুলি আপনার ব্যক্তিগত জীবনে বড় পরিবর্তন আনতে সক্ষম হতে পারে এবং "বিশাল অর্থনৈতিক সুবিধা" পেতে পারে।

রবিনগুলি বিশেষত শিল্প আইওটি-তে মনোনিবেশ করেছিল, প্রাথমিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক রক্ষণাবেক্ষণের মতো জিনিসগুলির সাথে, উল্লেখ করে যে কোনও রোবট যখন চাকরির বাইরে না থাকে তখন প্রতি মিনিটে 15 মিলিয়ন ডলার পর্যন্ত ব্যয় করতে পারে। তিনি উল্লেখ করেছিলেন যে সুরক্ষার বিষয়টি প্রথম দিকে সমাধান করা উচিত, যেখানে একটি গভীর তারের গতির বিশ্লেষণ ক্ষমতা অর্জনের ব্যাপক বিতরণ পরিবেশের প্রয়োজন।

দু'জনেই কীভাবে ঘরে বসে আইওটি প্রবণতা ওয়্যারলেস ক্ষমতাতে বিশাল বৃদ্ধি ঘটাতে পারে সে সম্পর্কে আলোচনা করেছিলেন। মোলেনকফফ মনে করেন যে আমরা পরের দশকে 1000X এর ক্ষমতার পার্থক্যের দিকে তাকিয়ে আছি, এবং বলেছি এটিও কম মূল্যায়ন করা হতে পারে; রজার্স বলেছিলেন যে পরবর্তী প্রজন্মের অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার প্রত্যাশার চেয়ে সবসময় আরও বেশি ব্যান্ডউইথকে চুষবে, তবে সেই ওয়্যারলেস উন্নতি করবে।

বিক্রয় বল

বিক্রয়ফোর্সের সিইও মার্ক বেনিফ "" স্টেকহোল্ডার তত্ত্ব সম্পর্কে "কথা বলেছিলেন যে একটি আধুনিক সংস্থাকে সফলভাবে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য আপনার প্রচুর লোককে সন্তুষ্ট করা দরকার: কেবল শেয়ারহোল্ডার নয়, কর্মচারী, গ্রাহক এবং অংশীদারগণও। সেলসফোর্স প্রতিষ্ঠার ক্ষেত্রে তাঁর লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি অংশীদারি পরিবেশে একাধিক ভাড়াটিয়া ব্যবহার করে প্রযুক্তির জন্য নতুন মডেল তৈরি করা (যা তিনি বলেছিলেন এখন মেঘ নামে পরিচিত); এবং বিক্রয়ের জন্য, সফ্টওয়্যারগুলির পরিষেবা মডেল সহ যা আপনি এটি ব্যবহার করার জন্য প্রদান করা হয়; এবং পরোপকারীদের জন্য, সেলসফোর্স তার পণ্যগুলির 1 শতাংশ, তার ইক্যুইটির 1 শতাংশ এবং কর্মচারী সময়ের 1 শতাংশ দান করে। তিনি দাবি করেছেন যে সংস্থাটি এখন ২৫, ০০০ অলাভজনক সংস্থাগুলি, অনুদানের জন্য ১০০ মিলিয়ন ডলার এবং ১.১ মিলিয়ন সার্ভিস ঘন্টা দিয়েছে given প্রতিটি কর্মচারী, তাদের প্রথম দিন, দুপুরে হাসপাতাল, ফুড ব্যাংক বা অন্যান্য দাতব্য প্রতিষ্ঠানে সহায়তা করে।

তিনি বলেছিলেন যে তিনি যদি ইতিহাসকে পুনর্নির্মাণ করতে পারেন এবং ১৯৯৯ এ ফিরে যেতে পারেন তবে তিনি চতুর্থ উপাদানকে পুনর্বিবেচনা করার জন্য যুক্ত করবেন: সমতা। তিনি বিশেষত এই বিষয়টি নিয়ে কথা বলেছেন যে সংস্থাটি কীভাবে আরও মহিলাদের বিবেচনা করে এবং পুরুষদের তুলনায় নারীদেরও তেমন বেতন দেওয়া হয় তা নিশ্চিত করতে তিনি কীভাবে কাজ করছেন।

এগিয়ে গিয়ে তিনি এমন একটি বিশ্ব দেখেন যেখানে সবকিছু সংযুক্ত রয়েছে, তবে এর অর্থ হল "আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে একের পর এক সম্পর্ক বানাব আমরা যেভাবে আগে কখনও অভিজ্ঞতা করি নি।" তিনি এটিকে "আমাদের ব্যবসায়ের জন্য রূপান্তর মুহূর্ত" বলে অভিহিত করেছেন।

উদাহরণস্বরূপ, তিনি উল্লেখ করেছিলেন যে তিনি কয়েক ডজন সোনিকেয়ার টুথব্রাশ কিনেছেন, তবে এর প্রস্তুতকারক ফিলিপসের কোনও গ্রাহক ডাটাবেসে তার নাম নেই কারণ এগুলি সবই খুচরা বিক্রেতার মাধ্যমে কেনা হয়েছিল। তিনি বলেছিলেন, দাঁত ব্রাশের পরবর্তী সংস্করণটি ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথের মাধ্যমে সংযুক্ত হবে এবং আপনি লগ ইন করবেন যাতে আপনার দাঁতের কীভাবে আপনি ব্রাশ করছেন সে সম্পর্কিত তথ্য পাবেন; প্রক্রিয়াতে ফিলিপস পৃথক গ্রাহকদের আরও তথ্য পাবেন।

বেনিফ বিক্রয়, বিপণন, গ্রাহক বিশ্লেষণ ইত্যাদির সরঞ্জাম সরবরাহ করে বিক্রয়কর্মীটিকে সেই গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করতে চান "আমরা আমাদের গ্রাহকদের তাদের নতুন গ্রাহকদের সাথে তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনে সহায়তা করতে চাই।"

সিইওর পরামর্শের জন্য, তিনি উদ্ভাবনের সন্ধানের উপায় হিসাবে গ্রাহক ও কর্মচারীদের "গভীরভাবে শ্রবণ করা" এবং মনের মনোভাব সম্পর্কে কতটা জরুরি তা নিয়ে কথা বলেছেন।

ড্রপবক্স এবং স্ল্যাক

অন্য একটি প্যানেলে ড্রপবক্সের সিইও ড্রউ হিউস্টন এবং স্ল্যাক সিইও স্টুয়ার্ট বাটারফিল্ডের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। প্রতিটি ব্যবসায়ের সেটিংয়ের মধ্যে সহযোগিতা এবং যোগাযোগের সহায়তা করার জন্য নকশাকৃত সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে কথা বলেছেন।

হিউস্টন উল্লেখ করেছে যে ড্রপবক্সটি একটি সাধারণ উদ্দেশ্যে গ্রাহক ইন্টারনেট সরঞ্জাম হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল, তবে লোকেরা এটি কাজের জন্য ব্যবহার করছিল, এবং গ্রাহকরা কেন্দ্রীভূত বিলিংয়ের মতো জিনিস চেয়েছিলেন।

বাটারফিল্ড বলেছেন স্ল্যাক আলাদা। এটি একটি যোগাযোগের সরঞ্জাম যা এটি ব্যবহার করার জন্য একাধিক ব্যক্তির প্রয়োজন, তাই কোনও একক ব্যক্তি এটি থেকে খুব বেশি কিছু পেতে পারে না; তবে ব্যবহারকারীরা একবার তার অভ্যস্ত হয়ে গেলে তারা থামতে চায় না। তিনি উল্লেখ করেছিলেন যে গুগল ডক্সের মতো ওয়েবে বিদ্যমান দৃষ্টান্তগুলি কেবল ভাগ করার পরিবর্তে কাগজের খালি শীট দিয়ে শুরু করার এবং বিভিন্ন সরঞ্জামের সেট তৈরি করার ধারণা ছিল। তিনি উল্লেখ করেছিলেন যে বেশিরভাগ সংস্থায় ইমেল এম্বেড করা ছিল এবং বিকল্প হিসাবে স্ল্যাকের ব্যবহার সময়ের সাথে সাথে বৃদ্ধি পাবে। "আমরা এখন কিছু লোককে বেছে নেব, কেউ কেউ 5 বছরের মধ্যে, কেউ 10 বছরের মধ্যে, " তিনি বলেছিলেন।

হিউস্টন বলেছিলেন যে ড্রপবক্স একটি সহযোগিতামূলক প্ল্যাটফর্ম তৈরির কথা ভাবছে যা সবাইকে সংযুক্ত করে, এবং বলেছিল যে এই বছরটি "টিপিং পয়েন্ট" ছিল যেটিতে ড্রপবক্স নিউজ কর্পোরেশনের মতো বৃহত্তর সংস্থাগুলি এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছিল।

এই জুটির সাক্ষাত্কার গ্রহণকারী জার্নালের জোনাথন ক্রিম বলেছিলেন যে নিউজ কর্পোরেশন দুটি সরঞ্জামই ব্যবহার করে, স্ল্যাক বেশিরভাগ গ্রাফিক্সের মতো ফাইলগুলি পরীক্ষা করার জন্য একটি সহযোগীতার সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহৃত হয়, এবং ড্রপবক্সটি ভিডিও ফাইল স্থানান্তর করতে ব্যবহৃত হয়েছিল। উভয়ই বিভিন্ন সফ্টওয়্যার সরবরাহকারীদের ব্যবসায় কীভাবে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে সে সম্পর্কে কথা বলেছেন, বাটারফিল্ড উল্লেখ করেছেন যে ড্রপবক্সের ফাইলগুলি স্ল্যাকের মাধ্যমে সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে অন্য কোনও সরঞ্জামের বিপরীতে সংযুক্ত হওয়ার সময় আরও ভাল দেখায়।

এরপর কি? বাটারফিল্ড বলেছে যে "প্ল্যাটফর্ম আমাদের জন্য সবচেয়ে বড় জিনিস", বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিষেবাগুলিকে একীকরণের উপর আরও ফোকাস সহ। হিউস্টন উল্লেখ করেছে যে ড্রপবক্স সবেমাত্র কাগজ চালু করেছিল, যা তিনি "আপনার সমস্ত কোম্পানির জ্ঞানের জন্য অনুসন্ধানযোগ্য হোম" হিসাবে বর্ণনা করেছিলেন।