ফেসবুকের হতাশাই এটি শেখাতে পারে

আমি যখন এটি লিখছি, ফেসবুকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জাকারবার্গ ওয়াশিংটনে রয়েছেন, তিনি 10 এপ্রিল সিনেট বিচার বিভাগ ও বাণিজ্য কমিটি এবং ১১ এপ্রিল হাউস এনার্জি অ্যান্ড কমার্স কমিটির যৌথ অধিবেশন সাক্ষ্যগ্রহণের জন্য প্রস্তুত রয়েছেন। কমিটিগুলি উভয়ই তদন্ত করছে ২০১ Pres সালের রাষ্ট্রপতি নির্বাচনের সাথে হস্তক্ষেপের জন্য ফেসবুকের ব্যবহার এবং কেমব্রিজ অ্যানালিটিকার কাছে ৮ million মিলিয়ন ফেসবুক প্রোফাইলের ক্ষতি। জুকারবার্গের সাক্ষ্য আপনার ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে কী করা উচিত নয় তার রোডম্যাপ হিসাবে খুব সুন্দরভাবে কাজ করে, বিশেষত একবার যখন আপনি জানতে পারেন যে কোনও কিছু ভুল হয়ে গেছে।

আপনি যদি ফেসবুকের মূল ভূমিকা পালন করে 24 ঘন্টা চলমান সংবাদ চক্রটি থেকে বেঁচে থাকা অসম্ভব তবেই আপনি ফেসবুকের বর্তমান অলৌকিক বিবরণের সাথে কিছুটা হলেও পরিচিত। তবে এতে হারিয়ে যাওয়া আইটি ম্যানেজাররা তাদের নিজস্ব ডেটা, তাদের সংস্থাগুলি এবং নিজেরাই সুরক্ষিত করতে ব্যবহার করতে পারেন। সর্বোপরি, বিদেশী ডেটা মাইনারদের দ্বারা হাইজ্যাক হওয়া আপনার ডেটা সন্ধান করা যথেষ্ট খারাপ, তবে এটি বেরিয়ে এসে আপনি যে খারাপ আচরণ করেছেন তা খুঁজে বের করার পরে অবশ্যই ক্যারিয়ার সীমাবদ্ধ।

আপনার ডেটা এবং আপনার অ্যানাটমি রক্ষা করুন

দুর্ভাগ্যক্রমে, নিজে থেকে নেওয়া, জুকারবার্গের সাক্ষ্য যথেষ্ট নয়। আংশিকর কারণ এটি নির্দিষ্টকরণের পক্ষে সংক্ষিপ্ত, এবং আংশিক কারণ এটি ব্যাপকভাবে স্ব-পরিবেশন করা। সর্বোপরি, তিনি তাঁর শারীরবৃত্তির গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি সংরক্ষণের চেষ্টা করছেন যা কাটা ব্লকের উপর খুব বেশি। এই বিষয়টি মনে রেখে, এখানে জনসাধারণের মুখোমুখি ডিজিটাল সম্পদগুলি সম্পর্কে আপনার বিপণন এবং আইন বিভাগগুলি নিয়ে কাজ করার সময় আপনি কিছু প্রাথমিক ধারণাটি মনে করতে পারেন।

এই মন্ত্রটি গ্রহণ করুন: ব্যক্তিগত ডেটা সমালোচনামূলকভাবে গুরুত্বপূর্ণ। এটি কোনও ব্যাক-এন্ড সিস্টেম যেমন কোনও বিপণন অটোমেশন স্যুট, বা কোনও ইমেল বিপণন প্রচারের মতো ফ্রন্ট-এন্ড গ্রাহক-মুখের উপকরণ হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ নয় - জড়িত যে কোনও ডেটা একই কড়া নির্দেশিকা ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখতে হবে। আপনার গ্রাহকরা বা আপনার কর্মচারী বা আপনার ব্যবহারকারীরা আপনাকে এটি ব্যবহারের অনুমতি দিয়েছে তা বিবেচ্য নয়, আপনাকে অবশ্যই এটি রক্ষা করতে হবে যেন এটি বিশ্বের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা। যেমনটি আপনি দেখছেন যে, যদি এটি প্রকাশিত হয় যে ডেটাটির অপব্যবহার করা হয় তবে কেউ আপনার পরে আসবে। সম্ভবত অনেকগুলি, এবং তারা দয়াতে আগ্রহী হবে না।

বক পাস না। এটি নুরেমবার্গে কাজ করেনি এবং এটি এখানে কাজ করবে না। আপনি যদি ভোক্তা, অংশীদার বা বিদেশী তথ্যের অন্যান্য সংস্করণগুলির জন্য বৃহত সংগ্রহের ইঞ্জিনগুলি তৈরির নির্দেশনা দেন তবে এই প্রকল্পটি এমন আচরণ করুন যেমন আপনিই চূড়ান্তভাবে দায়বদ্ধ হবেন। কারণ অনেক ক্ষেত্রে, আপনি ইমেল স্মৃতিতে শীর্ষে যার নাম আছে তা কোনও ব্যাপার নয়। এর অর্থ প্রক্রিয়াটি প্রশ্নবিদ্ধ করা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে সেরা অনুশীলনের চাপিয়ে দেওয়া এবং কেবল অ্যাক্সেস অডিট ট্রেল রয়েছে তা নিশ্চিত করা নয়, তবে এটি নিয়মিতভাবে অনুসরণ করা। কমপক্ষে একবার চতুর্থাংশের মতো।

যদি কিছু দেখতে পাও তা মুখ ফুটে বল

ব্যক্তিগত ডেটা ছাড়িয়ে যাওয়া গোপনীয়তাও গুরুত্বপূর্ণ। আইনগত প্রয়োজন ছাড়াই আপনার গ্রাহকদের জন্য গুপ্তচরবৃত্তি করার কোনও ব্যবসায়ের দরকার নেই, তাই যদি আপনাকে উপরের কেউ কেউ এটি করতে বলে, তবে এটির বিষয়ে প্রশ্ন করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে আপত্তি করুন। এবং বেশিরভাগ আইটি পেশাদাররা অবশ্যই জানেন যে তাদের অবৈধ ক্রিয়াকলাপ বা ঘরের ব্যবহারের নীতিমালার বিরুদ্ধে সুনির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপের জন্য নজরদারি সহ অবকাঠামো এবং সুবিধাগুলি পরিচালনা করতে হবে, তাই অনেকেই বুঝতে পারে না যে এটি প্রকাশ করার দায়িত্ব তাদের। কিছু না বলা জটিল হওয়া সমান। নজরদারি করার আইনী সীমাবদ্ধতাগুলি কী তা জানুন এবং নিশ্চিত হন যে আপনার সংস্থা সেটির সাথে মেনে চলে।

গ্রাহকদের অনুসরণ করা যখন আপনার আর প্রয়োজন হয় না এটিও একটি নেতিবাচক অনুশীলন এবং আপনার সংস্থা যার সাথে অনলাইনে যোগাযোগ করে তার সাথে এটি অন্যায্য। উবার যখন তাদের অ্যাপ্লিকেশনটি চালু রাখার পরে তাদের গ্রাহকরা কোথায় গিয়েছিল তা অনুসন্ধান করার জন্য এটি চালু রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, এটি আস্থার একটি বিশাল লঙ্ঘন ছিল এবং এটি যথাযথভাবে একটি সমানভাবে চিত্কার উত্পন্ন করেছিল। উবারের ক্ষেত্রে ব্যবহারের শর্তাদি এটি উল্লেখ করে নি, তবে অনেকগুলি উপায়ে যে সংস্থাটি তার অবস্থানকে অপব্যবহার করেছে, এটি এটি অনুসরণ করে কারণ এটি প্রয়োজন ছিল না, বরং সেই সময় এর প্রধান নির্বাহীর কৌতূহল মেটাতে হয়েছিল। আপনি যখন তৈরিতে এই জাতীয় লঙ্ঘন দেখেন তখন কিছু বলুন।

জিনিসগুলি কখনই উড়িয়ে দেয় না

যখন জিনিসগুলি খারাপ হয় তখন এটিকে কোনও গোপন রাখবেন না। আপনার যদি কোনও ডেটা লঙ্ঘন ঘটে থাকে তবে এটিকে গোপন রাখার জন্য আপনি কমপক্ষে অন্তরঙ্গভাবে চাপের মুখোমুখি হতে পারেন। নিজেকে অনুগ্রহ করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি চিহ্নিত করুন যে এটি কোনও ভাল ধারণা নয়। পানেরা ব্রেডের উদাহরণ প্রত্যক্ষ করুন, যিনি এর পরিবর্তে বিশাল লঙ্ঘনকে উপেক্ষা করেছেন এবং কয়েক মাস ধরে ডেটা উপলব্ধ রেখেছেন। পরিবর্তে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করুন এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার সময় আপনার স্থানীয় আইনী বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পর্কে জানুন। যদি আপনাকে এই দায়িত্বগুলি লঙ্ঘন করতে বলা হয়, তবে আপনার আইনী বিভাগের সাথে কথা বলুন। যখন সবাইকে জানানোর সময় হয়েছে তখন কোনও সন্দেহ নেই যে বিপণন বাড়বে, তবে এটি যদি আপনার কাছে ছেড়ে যায় এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ক্ষতিগ্রস্থ সবাইকে কী ঘটেছে তা জানান।

অপেক্ষা করবেন না এবং আশা করবেন যে সমস্যাটি আরও বেড়ে যাবে। অভ্যন্তরীণভাবে ক্যামব্রিজ অ্যানালিটিকা সম্পর্কে জানার পরেও এবং ফেসবুকের আধিকারিকরা বছরের পর বছর অপেক্ষা করেছিলেন এবং এই সংবাদটি ছড়িয়ে যাওয়ার পরেও ৮ 87 মিলিয়ন প্রোফাইলের সাথে আপস করা হয়েছিল। লোকেরা বুঝতে পারে যে লঙ্ঘন ঘটে, তবে আপনি যখন সমস্যার সমাধান করবেন না তখন তারা বুঝতে পারে না। এবং তারা আপনার প্রিয় দেহের অংশগুলির পরে আসবে যদি তারা জানতে পারে যে আপনি এটি সম্পর্কে জানেন এবং কিছু করেন নি। জুকারবার্গ এখন এতটা নরকের মধ্য দিয়ে যাচ্ছেন তার একটি বড় কারণ হ'ল তাঁর নেতৃত্বের দলের ক্রুরা তাকে অপেক্ষা করার পরামর্শ দিয়েছিল, আশা করে যে সমস্যাটি নিজেই আরও উন্নত হবে। সর্বজনীন সত্য: এটি নিজে থেকে কখনই উন্নত হয় না।

এটি যেমন ঘটেছিল, ফেসবুক কিছু কাজ ঠিক মতো করেছিল, তবে আমি বাজি ধরছি সেগুলি কী ছিল তা আপনার কোনও ধারণা নেই। কারন? তাদের সৃষ্ট সমস্যাগুলি অন্য সবগুলি কমেছে। রেকর্ডের জন্য, তারা ঠিক কী করেছে তা আইআরএকে লাথি মেরে ফেলা এবং রাশিয়ান জাল নিউজ পৃষ্ঠাগুলি বন্ধ করে দেওয়া; তবে শেষ পর্যন্ত, ফেসবুক কী ঠিক করেছে তা কেউই পাত্তা দেয় না কারণ লোকেরা কেবল তাদের নিজস্ব ব্যথা দেখতে পারে, এবং এটি ফেসবুকের কারণে হয়েছিল। ফেসবুকের সর্বকালের খারাপ উদাহরণগুলির তালিকায় এই সমস্যাগুলির পরিচালনা খুব বেশি তবে এটি সিনিয়র নেতৃত্বের দলটির সাথে শুরু হয়নি এবং থামেনি। এই সমস্যাগুলি সিস্টেমিক আপত্তিগুলি থেকে এসেছে যা বিপণন, আইনী এবং হ্যাঁ, আইটি এবং উন্নয়ন সহ একাধিক বিভাগকে অতিক্রম করেছে crossed দেখে মনে হচ্ছে মার্ক বেশিরভাগ উত্তাপ নিতে চলেছে, তবে এটি আপাতত। এই সমস্যাগুলি সহজেই ফেসবুকে এক্সিকিউটিভ ফুড চেইনটি সরে যেতে শুরু করতে পারে এবং যদি আপনার সংস্থায় এই ধরনের আপত্তি ঘটে থাকে তবে এর ফলে কোথায় প্রতিক্রিয়া শুরু হবে বা শেষ হতে পারে তা বলার অপেক্ষা রাখে না। আপনার নিজের শেলফ এবং আপনার সংস্থাকে দীর্ঘমেয়াদী অনুগ্রহ করুন এবং সমস্যাগুলি ফিরে আসার আগে এবং আপনার ডেস্কে রোস্ট দেওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি ডেটা লঙ্ঘন এবং অপব্যবহারের বিষয়ে কথা বলেছেন।