এটি এসএমএস-এর জন্য ড্যাশবোর্ড তৈরি করার সময় কী বিবেচনা করবেন

আইটি ড্যাশবোর্ড কী?

প্রতিদিনের চ্যালেঞ্জগুলি এবং সমস্ত আকারের ব্যবসায়ের মুখোমুখি সুযোগগুলি পরিচালনার জন্য আইটি ড্যাশবোর্ডগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। ঠিক যেমন এর মোটরগাড়ি সমতুল্য, আইটি ড্যাশবোর্ডগুলি মূল ব্যবসায়িক মেট্রিক্স এবং ডেটা একটি একত্রীকরণমূলক স্ন্যাপশটে জমা করে যার দিকে আইটি পরিচালকরা নজর দিতে পারেন এবং তাদের প্রযুক্তি বাস্তুতন্ত্র কীভাবে সম্পাদন করছেন এবং কী জন্য তাত্ক্ষণিক মনোযোগ প্রয়োজন তা দ্রুত ধারণা পেতে পারেন। এবং এই দৃষ্টিভঙ্গিটি কর্পোরেট প্রযুক্তির প্রসারকে প্রসারিত করতে হবে যাতে ড্যাশবোর্ড গেটওয়ে হিসাবে কাজ করতে পারে কেবলমাত্র অন-প্রাঙ্গনে এবং অফ-প্রাঙ্গনে অবকাঠামো ব্যবস্থাপনায় নয়, ক্লাউড পরিষেবাদির কর্মক্ষমতা, বিশেষত সেই অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবাগুলিতে যা ব্যবসায়ের উপর নির্ভর করে ।

এর অর্থ এটি কেবল একটি ভিজ্যুয়াল সরঞ্জামের চেয়ে বেশি হওয়া দরকার; একটি আইটি ড্যাশবোর্ডকে ধ্রুবক ডেটা অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় যাতে এটি আপনার সংস্থা কীভাবে সঞ্চালন করে তা লাইভ লুক উপস্থাপন করতে পারে, ফ্ল্যাগের সমস্যা দাগগুলিতে সহায়তা করতে পারে এবং উন্নততার প্রয়োজন এমন অঞ্চলগুলি সনাক্ত করতে পারে।

অতীতে, ব্যবসাগুলি তাদের নিজস্ব আইটি ড্যাশবোর্ড তৈরি করতে অসুবিধা হতেন কারণ তারা বেশিরভাগ তৃতীয় পক্ষের পরিচালনার সরঞ্জামগুলির উপর নির্ভরশীল ছিল এবং যে কোনও ম্যানেজমেন্ট ইউটিলিটি তাদের আইটি অবকাঠামো সরবরাহ করেছিল। সাধারণত, সেই সরঞ্জামগুলি কীভাবে তারা অবকাঠামো এবং নেটওয়ার্ক মনিটরিং ডেটা উপস্থাপন করে তাতে অত্যধিক নমনীয় ছিল না।

আজ, তথ্যের গ্রাফিকাল প্রকৃতি আইটি ম্যানেজারকে অনেক বেশি বিকল্প দিয়েছে, সফ্টওয়্যার সমাধান থেকে শুরু করে গ্রাফিকাল কাস্টমাইজেশনকে পরামর্শদাতাদের নিয়োগের অনুমতি দেয় যা আসলে স্ক্র্যাচ থেকে একটি কাস্টম ভিজ্যুয়াল ম্যানেজমেন্টের সামনের প্রান্তে কোড দেয়। চ্যালেঞ্জটি আসলে কীভাবে ডেটা উপস্থাপন করা যায় তা নয়, বরং এটি আপনার আইটি বিভাগকে সংস্থার অনন্য চাহিদা পরিচালনা করতে কী প্রয়োজন তা বোঝা যাচ্ছে। আজকাল, সত্যিই এক-আকারের-ফিট-সব সমাধান নেই। আসুন আপনার প্রয়োজনীয়তার জন্য নিখুঁত আইটি ড্যাশবোর্ড কীভাবে তৈরি করবেন তার কয়েকটি শীর্ষ টিপস দেখে নেওয়া যাক।

বেসিক আইটি ড্যাশবোর্ড ডিজাইনের নীতিমালা

যদিও কোনও দুটি সংস্থার আইটি ড্যাশবোর্ড অভিন্ন হবে না, এমন কয়েকটি মূল নকশার বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ড্যাশবোর্ড ডিজাইন করার সময় বেশিরভাগ আইটি পেশাদারদের বিবেচনা করা উচিত, নির্ধারিত উপাদানগুলি নির্বিশেষে।

• ডেটা এক স্ক্রিনে মাপসই করা উচিত - স্ক্রোলের প্রয়োজন ছাড়াই কোনও পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হলে ডেটার সাথে পরিচিত হওয়া এবং ট্র্যাক করা আরও সহজ। এটি সহজ শোনায় তবে এর অর্থ প্রায়শই ডেটা নির্বাচন, সংস্থাপন এবং স্ক্রিন নেস্টিংয়ের ক্ষেত্রে কঠোর পছন্দ করা।
• ডেটা প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত - আপনি যে ডেটা দেখানোর জন্য চয়ন করেছেন তা কোনও সংস্থার লক্ষ্যগুলির অগ্রগতি প্রদর্শন বা সংক্ষিপ্তসার করতে সক্ষম হতে হবে। কিছু পয়েন্ট ফোকাস কোনও প্রকল্পের সমাপ্তির শতাংশ বা মাঝারি-মেয়াদী বা দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পগুলির স্ন্যাপশট হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ডেটা থ্রুটপুটটি প্রাঙ্গণে ট্র্যাফিক পরিচালনার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। তবে যদি আপনার নেটওয়ার্কটির জিটার সমস্যার ইতিহাস থাকে এবং আপনি সেই অন-প্রিভিসেস ভয়েস-ওভার-আইপি (ভিওআইপি) সিস্টেমের উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল হন তবে সামগ্রিক থ্রুপুট ছাড়াও সম্ভবত জিটর সংখ্যাগুলি দেখানোর বিষয়ে নিশ্চিত হন, বিশেষত সেগমেন্টগুলিতে ভারী ভিওআইপি বোঝা বহন করা।
• ডেটা পড়তে সহজ হতে হবে - আপনি চার্ট বা গ্রাফ স্থাপন করছেন কিনা তা, তথ্য বিশেষ করে আইটি ড্যাশবোর্ডে থাকা অন্যান্য সমস্ত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত, ডিক্সার বোঝা সহজ হওয়া উচিত। শেষ ফলাফলটি একটি স্বজ্ঞাত এবং দ্রুত-থেকে-পড়ার বিন্যাস হওয়া উচিত। এর অর্থ আপনি যে গ্রাফিকাল ডিভাইসটি উপস্থাপন করতে ব্যবহার করছেন তার বিপরীতে আপনি যে ধরণের ডেটা উপস্থাপন করছেন তা মেলানো। এই নম্বরগুলি উপস্থাপনের জন্য পাই পোর্টটি কি প্রকৃতপক্ষে সবচেয়ে সহজ উপায় বা আপনি যদি অন্য উপস্থাপনার ফর্ম্যাটটি বেছে নেন তবে আরও স্পষ্ট হবে এমন বিশদটি দেখার জন্য কোনও স্ক্রিনে স্কুইটিংয়ের অর্থ হবে?
• ডেটা সাম্প্রতিক বা রিয়েল-টাইম হওয়া উচিত - আইটি ড্যাশবোর্ড থাকার উদ্দেশ্যটি হ'ল যাতে ব্যবসায়ীরা বর্তমান বা সাম্প্রতিক স্থিতির সন্ধান করতে পারে এবং তারপরে তাদের সুপারিশ করতে পারে। আপনার আইটি ড্যাশবোর্ডে রিয়েল-টাইম ডেটা থাকা একটি মূল উদ্দেশ্য হওয়া উচিত। এর অর্থ পাইপের উভয় প্রান্তের দিকে তাকানো। প্রথমত, আপনি যে ডেটা বা সরঞ্জামটি পরিচালনা করছেন তা আপনার প্রয়োজনীয় ডেটা প্রেরণ এবং এটি কি নিরাপদে চলছে? একবার আপনি এটির বাছাই হয়ে গেলে, সেই ডেটা ক্যাপচারের জন্য আপনি প্রয়োজনীয় ফ্রন্ট-এন্ড হুকগুলি তৈরি করতে পারেন এবং সঠিকভাবে এটি এমনভাবে প্রদর্শন করতে পারেন যা আপনার পক্ষে সবচেয়ে সার্থক করে তোলে।
• ড্যাশবোর্ডের ব্যবহারকারী এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করুন - ড্যাশবোর্ডটি কে ব্যবহার করবে? অবশ্যই, একটি আইটি প্রো, কিন্তু এই দিনগুলি, এটি একটি খুব বিশেষ ক্ষেত্র। কোনও অবকাঠামো-কেন্দ্রিক পরিচালকের সুরক্ষা প্রশাসকের মতো একই কাজগুলি চলবে না। সুতরাং, কোন তথ্যটি তাদের কাজের 'কার্যক্রমে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক? ড্যাশবোর্ডগুলি কোথায় দেখা হবে তা বিবেচনা করুন, বিশেষত যদি কাজের ফাংশন আপনার সংস্থায় ডিভাইস নির্বাচনের নির্দেশ দেয়। বড় মনিটর এবং ল্যাপটপগুলি অন-স্ক্রিন রিয়েল এস্টেটের আরও বেশি প্রস্তাব দেয়, যখন মোবাইল ডিভাইসগুলি তারা প্রদর্শিত হতে পারে তার চেয়ে বেশি সীমাবদ্ধ। এছাড়াও, মনে রাখবেন যে এই ডেটাটি আপনার সংস্থার পক্ষে অত্যন্ত স্বত্বাধিকারী। এর অর্থ হল যে কোনও ব্যক্তির যে দেখার দরকার সেগুলি কেবল ডেটা দেখছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার কোনও ব্যবহারকারীর কাজের ফাংশনটি কোনও ধরণের সুরক্ষা গেটওয়ের সাথে মেলাতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এর অর্থ হ'ল আপনার ড্যাশবোর্ডকে একটি পরিচয় পরিচালনা (আইডিএম) সিস্টেমের সাথে সংহত করা।

এক সলিড ড্যাশবোর্ড উপাদান দিয়ে বিল্ডিং শুরু করুন

রাকেশ জয়প্রকাশ হ'ল ডেস্ক টুল ম্যানেজমেন্টজিন সার্ভিসডেস্ক সহ আইটি ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলির নির্মাতা, জোহো কর্পোরেশনের আইটি ম্যানেজমেন্ট বিভাগ, ম্যানেজয়েজিনে প্রোডাক্ট ম্যানেজার। জয়প্রকাশ তার গ্রাহকদের যারা আইটি ড্যাশবোর্ড তৈরি করছেন তাদের একটি পণ্য এবং সমাধান দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দেন। "আমি আমার ক্লায়েন্টদের বলি যে একটি পণ্য সঠিকভাবে পেতে এবং তারপরে অন্যান্য পণ্যগুলির দিকে নজর দিন যেখানে তারা প্রসারিত করতে পারে, " তিনি বলেছিলেন।

জয়প্রকাশের মতে, বেশিরভাগ এসএমবি-র আধুনিক আইটি ড্যাশবোর্ড প্রকল্পের ভিত্তি হিসাবে প্রথমে একটি হেল্প ডেস্ক সিস্টেম স্থাপনের দিকে নজর দেওয়া উচিত।

জয়প্রকাশ বলেছেন, "সহায়তা ডেস্ক সফ্টওয়্যার, যা আইটি দলগুলিকে তাদের ঘটনার টিকিট সংগ্রহ করতে এবং পরিষেবা অনুরোধগুলি সম্পাদন করতে বা পূরণ করতে সহায়তা করে, এটি শুরু করার জন্য একটি ভাল বেস is" গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর সমস্যাগুলি দেখতে এবং সম্বোধন করতে সক্ষম হওয়া একটি খুব স্পষ্ট প্রক্রিয়া যা বেশিরভাগ ব্যবসায়ের ড্যাশবোর্ডে ফিট করে। এর অর্থ এই জাতীয় ড্যাশবোর্ড কীভাবে তৈরি করবেন সে সম্পর্কে প্রচুর মানক পরামর্শ রয়েছে। প্রচুর উপলভ্য সাহায্যের অর্থ হ'ল এটি শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা।

হেল্প ডেস্ক যুক্ত করার বাইরে যা বাস্তব সময়ে দ্রুত ফ্ল্যাগ এবং ঘটনার টিকিটগুলি ট্র্যাক করতে পারে, জয়প্রকাশ যোগ করেছেন যে কোনও উচ্চ-স্তরের আইটি ড্যাশবোর্ডে নেটওয়ার্ক মনিটরিং ডেটা কিছু ফর্ম অন্তর্ভুক্ত করা দরকার।

"এটি একটি এসএমবিকে তার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি পর্যবেক্ষণ করতে দেবে, এবং ওয়ার্কস্টেশনগুলির সংখ্যা এবং ভৌগলিকভাবে কোনও সংস্থাকে কীভাবে বৈচিত্রপূর্ণ করবে তার উপর নির্ভর করে আমি অবশ্যই একটি ডেস্কটপ পরিচালনার সমাধান সন্ধান করব he" কৌশলটি হ'ল আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের পরিচালিত প্রয়োজনগুলির জন্য কোন ডেটা পয়েন্টগুলি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তা সনাক্ত করা identify সেগুলি চিহ্নিত করার অর্থ সমস্যাগুলির ঘটনার সময় জড়ো হওয়া historicalতিহাসিক ডেটা সংগ্রহ করা এবং সেই সময়ে কোন তথ্যটি সবচেয়ে সহায়ক ছিল তা খুঁজে বের করা।

প্রোটোটাইপ এবং পরীক্ষায় সময় নিন

ভূমিকার অনুমতিগুলি যেমন পূর্বে উল্লিখিত রয়েছে, তা আর একটি মূল বিবেচ্য বিষয়। সঠিক লোকেরা কি সঠিক ডেটা এবং কেবল সঠিক তথ্য দেখছে? এর জন্য ব্যবসায়-গ্রেড লগ-ইন কার্যকারিতা, আইডিএম সংহতকরণ এবং সম্ভবত নিরীক্ষণের ক্ষমতা প্রয়োজন। অবশেষে, চিন্তা করার রিপোর্ট আছে সময়ের সাথে সাথে ডেটা ট্র্যাক করে রাখার অর্থ historicalতিহাসিক স্ন্যাপশটগুলি দেখানোর ক্ষমতা এবং সময়-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার ক্ষমতা সহ। এটি সমস্ত মোটামুটি বেসিক স্টাফ, তবে অবশ্যই ডেটা প্রদর্শনের উপরে এবং তার বাইরে অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার কার্যকারিতা।

কাস্টম কোডের এই স্তরের সঠিক হওয়ার জন্য প্রচুর টেস্টিং এবং সূক্ষ্ম টিউনিং প্রয়োজন। কোনও সংস্থার আকার এবং তার ফোকাসের ক্ষেত্রগুলির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিকল্প এবং সংমিশ্রনের প্রোটোটাইপ করা একটি ভাল উপায়, হয় আপনার বিদ্যমান পরিচালন পোর্টফোলিওটিতে ইতিমধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে বা আপনার ড্যাশবোর্ডের দ্রুত-নোংরা সংস্করণ তৈরি করে নিম্ন-কোড বিকাশ ব্যবহার করে সরঞ্জাম।

যদি হঠাৎ এটি আপনার মনে মনে অনেক বেশি ভয়ঙ্কর মনে হয়, তবে মনে রাখবেন এটি একটি বিবর্তিত প্রকল্প হবে। জয়প্রকাশ বলেছিলেন, "একটি ভাল ভিত্তি পাওয়া ব্যবসায়ের পক্ষে ধীরে ধীরে তার ড্যাশবোর্ডকে অন্য অঞ্চলে প্রসারিত করা সহজ করে তোলে, " বিশেষত তারা বৃদ্ধি পাচ্ছে, "জয়প্রকাশ বলেছিলেন।

আইটি ড্যাশবোর্ড সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্নের উত্তর দরকার? লিংকডইনে ব্যবসায় সম্প্রদায়ে যোগ দিন এবং আপনি বিক্রেতাদের, নিজের মতো অন্যান্য পেশাদারদের এবং পিসি ম্যাগের সম্পাদকদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন।