সুচিপত্র:
ভিডিও: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (অক্টোবর 2024)
নতুন টিকিট খোলা সহজ, যা ভাল কারণ টিকিট তৈরির মূল কারণ যে কেউ হেল্প ডেস্ক অ্যাপটিকে প্রথম স্থানে ব্যবহার করে। বাম দিকের দ্রুত-নেভিগেশন ফলকটি কাজের জন্য উত্সর্গীকৃত একটি বোতামকে ধন্যবাদ দিয়ে দ্রুত নতুন টিকিট তৈরি করার অনুমতি দেয়। বোতামটি ক্লিক করে ডেটা যুক্ত হওয়ার জন্য প্রস্তুত একটি নতুন টিকিট ডেকে আনল। আপনার প্রত্যাশিত সমস্ত ক্ষেত্র সাবজেক্ট, বর্ণনা এবং ডেটা ইনপুট জন্য অগ্রাধিকার ক্ষেত্র সহ উপস্থিত রয়েছে।
তবে ভিভান্তিও প্রো এই মুহুর্তে গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্যের ইনপুটটিকেও অনুমতি দেয়। এমনকি টিকিটে কোনও স্থান যুক্ত করার বিকল্প রয়েছে, যা একাধিক সাইট বা লোকেল সমর্থন করে এমন ব্যবসায়ের পক্ষে উপকৃত হতে পারে। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি তাদের গুরুত্ব বোঝাতে রঙিনভাবে হাইলাইট করা হয়, লাল উপস্থাপনকারী ক্ষেত্রগুলিতে এখনও সন্তুষ্টিজনকভাবে সম্পন্ন ক্ষেত্রগুলির জন্য ডেটা এবং সবুজ প্রয়োজন।
টিকিটের মাধ্যমে কাজ করা সহজ। বিকল্পগুলি ক্লিক করা হলে ওভারলেগুলি উপস্থিত হয়, পুরো পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করা বা স্ক্রিনগুলি অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার পরিবর্তে আপনাকে একটি ডায়ালগ বাক্স দেখানোর জন্য। ভিভান্তিও প্রোতে টিকিট খোলা, সম্পাদনা করা এবং সমাধান করা ডেস্কটপ সমাধান ব্যবহার করে একই প্রক্রিয়াটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সাদৃশ্যপূর্ণ, যা দুর্দান্ত জিনিস।
ফ্লেক্স ইউআই-তে একটি নতুন ক্রিয়া বোতাম আপনাকে আগে যা উপলব্ধ ছিল তার বাইরে অতিরিক্ত বিকল্প দেয়। আপনার কাছে এখনও একটি আপডেট স্ট্যাটাস বোতাম রয়েছে যা ঘটনাগুলিকে হোল্ড বা সমাধান করতে দেয়। টিকিটটি এমন একটি স্থানে স্থাপন করা যেতে পারে যেখানে এটি গ্রাহকের কাছ থেকে জবাবের অপেক্ষায় চিহ্নিত হয়েছে marked তাত্ক্ষণিকভাবে টিকিট সংশোধন করার জন্য একটি নোট যুক্ত হওয়ার জন্য অফারের জায়গাটি নির্বাচন করা বেছে নেওয়া হয়েছে, এটি আমার পছন্দ হওয়া বৈশিষ্ট্য। এটি রেজোলিউশন সম্পর্কে গ্রাহকদের ইমেল করার ক্ষমতাও সরবরাহ করে, যা আপনার ব্যবসায় এবং গ্রাহকদের একইভাবে উপকৃত হতে পারে। একটি ইমেল প্রেরণ নির্বাচন করা ভিভান্তিও প্রো ব্যবহারের জন্য একটি টেম্পলেট নির্বাচন করে সম্পন্ন হয়। টেমপ্লেটগুলি সেটআপের সময় প্রাক কনফিগার করা যেতে পারে, যা আমি পরামর্শ দিচ্ছি যে সময়টি ভালভাবে ব্যয় হবে।
উল্লিখিত হিসাবে, প্রতিবেদন করা অন্য একটি ক্ষেত্র যেখানে ভিভান্তিও প্রো দাঁড়িয়ে আছে। পণ্যটি কেবল ক্যানড রিপোর্টের একটি সিরিজ অন্তর্ভুক্ত করে না, তবে এটি একটি পূর্ণাঙ্গ কাস্টম প্রতিবেদন নির্মাতাও সরবরাহ করে। আরও ভাল, আপনি আপনার ডেটা সাধারণ সিএসভি বা পিডিএফ রফতানিতে প্রেরিত হন না - পরিবর্তে, ভিভান্তিও প্রো তার রিপোর্টিং ইঞ্জিনে ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন ক্ষমতা যুক্ত করেছে। এটি গ্রাহকদের বিভিন্ন চার্ট বা রফতানিযোগ্য ড্যাশবোর্ডগুলিতে তাদের প্রতিবেদনগুলি দেখতে দেয় যা নির্ধারিত ভিত্তিতে বা বাস্তব সময়ে ডেটা প্রদর্শন করতে পারে।
একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ শুরু করা
ভিভান্তিও প্রো একমাত্র ক্ষেত্রটি পতিত হয় এর দামের কাঠামো সম্পর্কে সংস্থাটির যোগাযোগ। নীচের লাইন: এমনকি কোম্পানির ওয়েবপৃষ্ঠায় যা প্রতি মাসে প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি বেসলাইন $ 48 উদ্ধৃত করে, সেখানে পর্যাপ্ত বিকল্প রয়েছে যে ভিভান্তিও আপনাকে চূড়ান্ত উদ্ধৃতি দেওয়ার আগে একটি বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে চায়। হ্যাপিফক্সের মতো সরল মূল্যের পরিকল্পনাগুলির তুলনায়, এই ধরণের বিক্রয় পদ্ধতির বিষয়টি পুরানো ধাঁচের এবং সফটওয়্যার-এর-এ-সার্ভিস (সাস) মডেলের পক্ষে উপযুক্ত নয়, যদি এই দুর্দান্ত পণ্যের সম্পাদকদের অপসারণের জন্য পর্যাপ্ত নকশ না থাকে তবে চয়েস।
