দ্বি একীকরণ প্রবণতায় সেলসফোর্সের ঝকঝকে অধিগ্রহণ সর্বশেষ

গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সরবরাহকারী সেলসফোর্স সোমবার Monday 15.7 বিলিয়ন ডলারের বিনিময়ে বিশ্লেষণ এবং ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন সংস্থা টেবিলের সফটওয়্যার অর্জনের তার উদ্দেশ্য ঘোষণা করেছে। এটি এটিকে সেলসফোর্সের মাধ্যমে আজ অবধি সবচেয়ে বড় এবং সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য অধিগ্রহণ করে।

"আমরা বিশ্বের এক নম্বর বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে বিশ্বের এক নম্বর সিআরএমকে একত্রিত করছি Table ঝকঝকে লোকেরা তথ্য দেখতে এবং বুঝতে সহায়তা করে এবং সেলসফোর্স গ্রাহকদের জড়িত এবং বুঝতে সহায়তা করে It's এটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য সত্যই উভয় বিশ্বের সেরা two দুটি সমালোচনামূলক প্ল্যাটফর্মকে একত্রিত করা "প্রতিটি গ্রাহককে তাদের বিশ্ব বোঝার দরকার আছে, " সেলসফোর্সের চেয়ারম্যান এবং সহ-প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মার্ক বেনিফ একটি বিবৃতিতে বলেছেন।

ঝকঝকে টেবিল ডেস্কটপ তৈরি করে, যা আমাদের স্ব-পরিষেবা ব্যবসা বুদ্ধিমত্তার (বিআই) সরঞ্জামগুলি পর্যালোচনা রাউন্ডআপে পিসি ম্যাগ সম্পাদকদের পছন্দ; আমরা এটি বাজারে সবচেয়ে পরিপক্ক অফারগুলির জন্য এবং স্ব-পরিষেবা বিআই স্পেসের সহজেই সেরা সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হওয়ার জন্য পছন্দ করি। সেলসফোর্সের বিক্রয় ক্লাউড বজ্রপাত পেশাদার সমাধানটি সিআরএম সফ্টওয়্যারটির জন্য সম্পাদকদের পছন্দ পছন্দ; এটি আমাদের সিআরএম সফ্টওয়্যার পর্যালোচনা রাউন্ডআপ এর মসৃণ ওয়ার্কফ্লো এবং উন্নত বৈশিষ্ট্যের বিস্তৃত পরিসরের জন্য যেটি কোনও আকারের সংস্থাগুলির প্রয়োজন অনুসারে শীর্ষস্থানে রয়েছে। সংমিশ্রণের উভয় সংস্থার গ্রাহকদের জন্য কিছু চিহ্নিত সুবিধা থাকতে হবে।

তবে বিক্রয়কেন্দ্রে টেবিলের একীকরণ এবং পরবর্তী একীকরণের কিছু চ্যালেঞ্জ থাকবে। সেলসফোর্স শক্তিশালী ক্লাউড-ভিত্তিক, সফটওয়্যার-এ-এ-পরিষেবা (সাস) সমাধানগুলি তৈরি করেছে যা লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের উত্তরাধিকার ব্যবস্থা থেকে সরিয়ে ক্লাউডে স্থানান্তরিত করেছে। এটি টেবিলের সফ্টওয়্যার পদ্ধতির থেকে পৃথক। সংস্থার একটি অনলাইন সংস্করণ থাকলেও এর প্রধান ফোকাসটি এখনও এর ফ্ল্যাগশিপ টেবিল ডেস্কটপ পণ্যটির মাধ্যমে স্থানীয়ভাবে সমাধানগুলি চালানো is

স্ট্যাটিস্টার মতে, বড় ডেটা এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষণগুলি 2019 সালে বিশ্বব্যাপী 189.1 বিলিয়ন মার্কিন ডলার উত্পন্ন করবে বলে আশা করা হচ্ছে business এগুলি ব্যবসায়িক প্রযুক্তিতে উচ্চ-বিকাশের ক্ষেত্র, সুতরাং যেসব সংস্থাগুলি এই পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে না তারা তাদের প্রস্তাব উত্সাহিত করবে বা অর্জন করবে বলে আশা করা হচ্ছে সংযুক্তির মাধ্যমে প্রয়োজনীয় পণ্য এবং দক্ষতা। এটি একটি বিগ ডেটা একীকরণের প্রবণতা হিসাবে দেখছে যা উত্থাপিত হয়।

একীকরণ: বড় ডেটাতে একটি পুনরাবৃত্তি ট্রেন্ড

বিবি স্পেসে অন্যান্য উল্লেখযোগ্য সংহতকরণ এবং অধিগ্রহণের টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো। গুগল ঘোষণা করেছে যে এটি গুগল ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে এম্বেডড ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং ভিজ্যুয়ালাইজেশন যুক্ত করার জন্য ২.6 বিলিয়ন ডলারে বিআই এবং অ্যানালিটিক্স ফার্ম লুকার কেনার জন্য একটি চুক্তি করেছে। লোগি অ্যানালিটিক্স, শীর্ষস্থানীয় এম্বেড থাকা বিশ্লেষণ সরবরাহকারী, জুমডাটা অর্জন করেছেন, যা বড় ডেটার রিয়েলটাইম ভিজুয়ালাইজেশন সরবরাহ করে।

এই সাম্প্রতিক অধিগ্রহণগুলি বড় ডেটাতে একটি প্রবণতা চিহ্নিত করে কারণ ছোট বিআই প্লেয়ারগুলি পরিপক্ক হয়েছে এবং আরও পণ্যায়ণে পরিণত হয়েছে। এটি সম্ভবত মাইক্রোসফ্ট এবং ওরাকল এর মতো বৃহত্তর খেলোয়াড়দের বৃহত্তর এন্টারপ্রাইজ চুক্তিতে তাদের বিআই পরিষেবাদি ছাড়ের প্রতিক্রিয়া।

সেলসফোর্স সিআরএম বাজারের শীর্ষস্থানীয় খেলোয়াড়, তবে এটি মাইক্রোসফ্ট, অ্যাডোব, এসএপি এবং অন্যান্য বড় খেলোয়াড়দের পছন্দ থেকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার মুখোমুখি। ঝকঝকে শোষণের মাধ্যমে, সেলসফোর্স দীর্ঘ মেয়াদে প্রতিযোগিতা করার জন্য আরও ভাল প্রস্তুত। এলএলসির ইমপ্যাক্ট অ্যানালিটিক্সের প্রতিষ্ঠাতা ও অধ্যক্ষ বিশ্লেষক জেন আন্ডারউডের মতে, একীকরণের প্রবণতাটি নতুন কিছু নয়। "আমরা ইতিহাস নিজেই পুনরাবৃত্তি করতে দেখছি, " আন্ডারউড বলেছিলেন।

"২০০ to থেকে ২০০৮ অবধি মাইক্রোসফ্ট প্রোকলারিটি অর্জন করেছিল, ওরাকল হাইপারিওন কিনেছিল, এসএপি বিজনেস অবজেক্টস নিয়েছে এবং আইবিএম কোগনোস কিনেছিল, " তিনি বলেছিলেন। "বিগ-কোম্পানির সংস্কৃতি, রাজনীতি, বাস্তবায়ন এবং দরিদ্র গ্রাহকের অভিজ্ঞতার কারণে টিআইবিসি স্পটফায়ার, টেবিল এবং কুলিকের নেতৃত্বে বিশ্লেষণী বাজারের বিপর্যয়ের শেষ দশকটি বেড়েছে The উদ্ভাবন, আউটফর্ম এবং উন্নতি সাধন করুন।

সেলসফোর্সের ক্ষেত্রে, যা বেশিরভাগই একটি সাআস সমাধান, এটি কীভাবে প্ররোচিতগুলির রস্টারে ঝালরাকে একীভূত করে তা দেখা যায়। "ঝকঝকে 86 86, ০০০ গ্রাহকের বেশিরভাগই অন-প্লেসেস অফারিং ব্যবহার করেন। সম্প্রতি হাইপার ডেটা ইঞ্জিনের জন্য তুলনামূলকভাবে ব্যথাহীন আপগ্রেড অভিজ্ঞতা সহ টেবিলের আর্কিটেকচারটি উল্লেখযোগ্যভাবে আপডেট করা হয়েছিল।" "সেলসফোর্সও ২০১ in সালে বিয়ন্ডকোর এবং গত বছর আরেকটি ভিজ্যুয়াল অ্যানালিটিক্স বিক্রেতা ডেটোরামা অর্জন করেছিল they তারা ইতিমধ্যে কী কিনেছিল তার সংমিশ্রণে আমি আশ্চর্য সম্ভাবনা দেখছি।"

এ্যাকারসন গ্রুপের গবেষণা বিশ্লেষক স্টিফেন সোয়ায়ার বিশ্বাস করেন যে উভয় সংস্থা ইতিমধ্যে একই গ্রাহকদের অনেক পরিষেবা দেয় এবং একীকরণ একটি প্রাকৃতিক পরবর্তী পদক্ষেপ। "উভয় সংস্থার কর্পোরেট কর্পোরেট ওভারল্যাপ রয়েছে; একই গ্রাহকরা অনেকগুলি বিক্রয়ফোর্স এবং টেবিল উভয়ই ব্যবহার করেন, " সোয়েয়ার বলেছিলেন। "সেলসফোর্সে যে কোনও ধরণের বিশ্লেষণ করা বেশিরভাগ লোকেরা মাইক্রোসফ্ট এক্সেল, অ্যালটারিক্স এবং আরও কয়েকটি সরঞ্জামের সংমিশ্রণে, যদিও ঝকঝকে ব্যবহার করেন। বিক্রয়কর্ম এটিকে কেবল অফিসিয়াল করে তুলছে।"

মার্জারের পরে

সোয়ায়ারের মতে, এই সমস্ত অধিগ্রহণের অর্থনৈতিক প্রভাব "সামগ্রিকভাবে, এই সংস্থাগুলির সাথে কর্মচারীদের ন্যায্য অনুপাতে নেতিবাচক নেতিবাচক হবে।" তিনি ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন অনেক লোক, বিশেষত নন-ইঞ্জিনিয়ারিং পদের পেশাদাররা তাদের চাকরি হারাতে চলেছেন। "যে কোনও সংশ্লেষের দৃশ্যে, নকল হিসাবে ডাবলিকেটগুলি শোষণ এবং নিঃসরণের জন্য কিছুটা সময় ঝোঁক করে এমন চাকরি হ'ল আমলাতান্ত্রিক পেশাদার চাকরি, " সোয়ায়ার উল্লেখ করেছিলেন। তিনি আরও যোগ করেছেন যে, নতুন সংহত সংস্থাগুলির জন্য অর্থ, মানবসম্পদ (এইচআর), তথ্য প্রযুক্তি (আইটি), বিপণন, এবং সুরক্ষার কাজগুলি সাধারণত প্রথমে অন্তর্ভুক্ত হয়।

"এই অধিগ্রহণটি বিক্রয়কর্মীদের শেষ পর্যন্ত একটি সংহত এবং বান্ডিল সমাধান সরবরাহ করতে দেয় যা গ্রাহকরা প্রবৃদ্ধি চালিয়ে নিতে পারেন, " এসপিআরের চিফ ডেটা সায়েন্টিস্ট রে জনসন বলেছেন (এটি সিস্টেমস এবং প্রোগ্রামিং রিসোর্সগুলির অর্থ)। "বিদ্যমান টেবিলের ব্যবহারকারীরা সহজ বিক্রয়ফোর্স সংহতকরণ থেকে উপকৃত হতে পারে এবং বিক্রয়কর্মী ব্যবহারকারীরা একটি সু-প্রতিষ্ঠিত ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন প্ল্যাটফর্ম পেতে পারেন""

ঝকঝকে ব্যবহারকারীর জন্য, তাদের অনুকূল পণ্যটি এখন বিক্রয়ফোর্সে অফারগুলির স্থিতিশীল অংশের অংশ হিসাবে বাস্তবতাটি কিছুটা প্রতিরোধের সাথে পূরণ হতে পারে। "স্ব-পরিষেবা বিআই এবং টেবিল বিশেষত, ব্যবসায়ীদের স্ব-সংকল্প এবং স্বায়ত্তশাসনের এজেন্সির জন্য অনাকাঙ্ক্ষিত দাবিটিকে সম্বোধন করেছিলেন, " সোয়ায়ার বলেছিলেন। "ব্যবসায়ীরা আইটি সংস্থায় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য উন্মত্ত হয়ে থাকা আইটি কোলোসাস থেকে কিছুটা নিয়ন্ত্রণ ফিরে নিতে চেয়েছিল। অন্য যেকোনো সরঞ্জামের চেয়ে বেশি ঝকঝকে, তাদের এটি করতে সহায়তা করেছিল once এটি একবারে হাতিয়ার এবং অস্ত্র ছিল The যে লোকেরা ব্যবহার করে এবং এটি আমার অভিজ্ঞতাতে অ্যাপল অ্যাকোলিটের সবচেয়ে প্রখর চেয়েও বেশি অনুগত বলে ভালবাসি।

"বর্তমান বড় প্রযুক্তির বাজারের পরিস্থিতিতে গ্রাহকরা আলোচনার শক্তি এবং কণ্ঠস্বর হারাবেন, " আন্ডারউড উল্লেখ করেছেন। যে কোনও ধরণের অধিগ্রহণের একটি উত্থানের দিক হ'ল বৃহত্তর, সংযুক্ত সংস্থাগুলি গ্রাহকদের প্রতি আরও স্ট্যান্ডফিশ হতে পারে। "ছোট এবং মাঝারি আকারের বিক্রেতারা বড় প্রযুক্তিবিদদের চেয়ে কাজ করা আরও সহজ, " তিনি যোগ করেছেন।

"অ্যানালিটিক্স বাজারের একীকরণ দীর্ঘদিন হয়ে গেছে I've আমি এটি নিয়ে এখন পাঁচ বছর ধরে লিখেছি, " আন্ডারউড একটি ইমেলটিতে বলেছেন। "বিশ্লেষণের বাজারটি একই রকম, ব্রাউজার-ভিত্তিক, মোবাইল-বান্ধব, সবার জন্য বিশ্লেষণ - আইটি-র প্রয়োজন নেই - সমাধানগুলি নিয়ে প্লাবিত হয়েছিল the প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত নয়নের কাছে, এই সমস্ত সমাধানগুলি হুবহু এক রকম মনে হয়েছিল S একই চেহারা, একই বিপণনের গল্প এবং এবং ন্যূনতম ভিন্ন বিকাশের অভিজ্ঞতা। মাইক্রোসফ্ট যখন জেগে উঠে অবশেষে বিদ্যমান সমাধানের দামের একটি ভগ্নাংশের সাথে তুলনামূলক সমাধানটি সরবরাহ করে, বেশিরভাগ কুলুঙ্গি বিশ্লেষণ বিক্রেতারা বাজারের শেয়ার ধরে রাখতে লড়াই করেন। মঞ্চ এবং অন্যান্য কয়েকজন নতুন নিয়মের ব্যতিক্রম ছিল।"

• 2019 এর জন্য সেরা স্ব-পরিষেবা ব্যবসায় গোয়েন্দা (বিআই) সরঞ্জামসমূহ 2019 এর জন্য সেরা স্ব-পরিষেবা ব্যবসায় গোয়েন্দা (বিআই) সরঞ্জামসমূহ
• ভয়েসবেস এবং টেবিলটি স্পিচ অ্যানালিটিকাদের মাধ্যমে নতুন অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে ভয়েসবেস এবং মঞ্চটি স্পিচ অ্যানালিটিকাদের মাধ্যমে নতুন অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে
• বিক্রয় বাহিনী এসএমবি ট্রেন্ডস প্রতিবেদন: ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের জন্য ট্রাস্ট হ'ল বিক্রয় ক্ষমতা এসএমবি ট্রেন্ডস রিপোর্ট: ট্রাস্ট ছোট ব্যবসায়ের জন্য সুবিধা

সেলসফোর্স বলেছে যে এটি সেল্ফোর্স আইনস্টাইনের সাথে তার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত প্ল্যাটফর্মের সাথে টেবিলের দক্ষতার সংমিশ্রণ করবে, যা গ্রাহকদের জন্য বিক্রয়, বিপণন, পরিষেবা এবং বাণিজ্যের প্রতিটি স্পর্শ পয়েন্টে পরিষেবা সরবরাহ করতে সহায়তা করবে।

"আমরা গত সপ্তাহে যে চরম বাজার মূল্যায়ন দেখেছি তা অন্য শক্তিশালী কুলুঙ্গি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং মেশিন লার্নিং (এমএল) সংস্থাগুলিকে সহায়তা করে। ডিজিটাল যুগে, এআই জয়ের পরের মূল যুদ্ধ, " আন্ডারউড ব্যাখ্যা করেছিলেন। "কোনও শিল্পই অনাক্রম্য নয়-সি-লেভেল এক্সিকিউটিভরা ডেটা এবং বিশ্লেষণের সাথে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে চাইছেন" "পূর্ববর্তী ডেটা উদ্যোগের মতো নয়, সিআই-লেভেল এক্সিকিউটিভদের ক্ষেত্রে এআই সবার উপরে রয়েছে। বিশ্লেষণগুলি কাজে লাগানোর ক্ষমতা হ'ল একটি গেম পরিবর্তনের দক্ষতা ""