পাইপলাইনার ক্রিম পর্যালোচনা এবং রেটিং

ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে ইমেল, ফোন কল, মুখোমুখি সভা এবং সামাজিক মিডিয়া সহ তাদের সমস্ত মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করতে হবে। এটি পরিচালনা করার জন্য প্রচুর তথ্য, যার কারণেই গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) পরিষেবাগুলি উপলব্ধি করে। ব্যবসায়ীরা কেবল তাদের যোগাযোগের তথ্য সন্ধান করতে পারে না কেবল তারা সুযোগগুলির দিকে নজর রাখতে পারে এবং চলমান ব্যবসার স্থিতিও দেখতে পারে। পাইপলাইনার সিআরএম, (বার্ষিক চুক্তি সহ প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি 35 ডলার) বিক্রয় এবং বিপণন পেশাদারদের সমস্ত বর্তমান ক্রিয়াকলাপের একটি আপ-টু-ডেট ভিউ দেওয়ার জন্য সমস্ত কোম্পানির পাইপলাইনগুলির একটি গ্রাফিকাল ওভারভিউ উপস্থাপন করে, বেশিরভাগের তুলনায় আরও চাক্ষুষ দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করে। আপনি যদি টেবিলের বিস্তারিত পাঠ্যের চেয়ে গ্রাফগুলিতে আরও ভাল প্রতিক্রিয়া জানান, পাইপলাইনার সিআরএম আপনার ডান দিকে যেতে পারে।

পাইপলাইনার সিআরএম 200 জন ব্যবহারকারীকে ব্যবসায়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, সুতরাং এটি আমাদের সম্পাদকদের সিআরএম সেলসফোর্স ডট কমের পছন্দ থেকে আলাদা বাজারে খেলে যা বৃহত্তর সংস্থার পক্ষে সবচেয়ে উপযুক্ত best এটি আমাদের অন্যান্য সিআরএম সম্পাদকদের পছন্দ, জোহো সিআরএম এর সাথে প্রচলিত রয়েছে কারণ এটি তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলির সাথে কিছু কাস্টমাইজেশন এবং একীকরণ সরবরাহ করে। জোহো সিআরএম অন্তর্দৃষ্টি বা সংক্ষিপ্তর মতো ব্যবহারকারী-বান্ধব নয়, তাই আপনি যদি অন্য ইন্টারফেসের সাথে জোহো সিআরএমের কিছু দক্ষতা চান তবে পাইপলাইনার সিআরএম দ্বিতীয় বর্ণনীয়।

পাইপারলাইনার প্রাইসিং

পাইপলাইনার সিআরএম অনেকটা সংক্ষিপ্তর মতো যে এটি জটিল মূল্যের পরিকল্পনাগুলি রোধ করে। সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি একক মূল্যে একক পরিকল্পনায় উপলভ্য: প্রতি মাসে প্রতি ব্যবহারকারীকে $ 35 ডলার, বিল করে illed মাসে-মাসে যাওয়ার কোনও বিকল্প নেই। এটি পাইপলাইনার সিআরএম-এর সাথে সাইন আপ করা অত্যন্ত সহজ করে তোলে কারণ আপনার কী বৈশিষ্ট্যগুলির প্রয়োজন হবে তা আপনার আগেই নির্ধারণ করতে হবে না। তবে এটির অর্থ একটি বড় আপ-ফ্রন্ট বিল। পাইপলাইনার নিখরচায় বিচারের ক্ষেত্রে নটশেলের চেয়ে অনেক ভাল, যদিও এটি সংক্ষিপ্ত 14 দিনের তুলনায় 30 দিনের সময়সীমা বাড়িয়েছে।

পাইপলাইনার তার ওয়েবসাইটে একটি ব্যয়-তুলনা ক্যালকুলেটর অফার করে দেখায় যে এটি বিক্রয়কর্ম ডট কম, সুগারসিআরএম এবং মাইক্রোসফ্ট ডায়নামিক্স সিআরএমের তুলনায় অনেক সস্তা। সত্য হলেও এটি আপেল থেকে আপেলের তুলনা পছন্দ করে না, কারণ এই তিনটি বৃহত সংস্থার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। যখন ছোট দলগুলির জন্য ডিজাইন করা সিআরএম সফ্টওয়্যারটির সাথে তুলনা করা হয়, পাইপেলিনার অনুরূপ দামের সুবিধা দেখায় না। সংক্ষেপে এবং জোহো সিআরএম পিপিলাইনার সিআরএম এর চেয়ে প্রতি ব্যবহারকারী পরিকল্পনার তুলনায় কম দামের প্রস্তাব দেয়।

আমার পরীক্ষার শুরু থেকেই, আমার কাছে স্পষ্টই মনে হয়েছিল যে পাইপলাইনার বাকি প্রতিযোগিতার চেয়ে আলাদা। আপনি একটি পরীক্ষার জন্য সাইন আপ করার পরে, ওয়েবসাইটটি স্থানীয় ক্লায়েন্টের জন্য আপনার কম্পিউটারে একটি ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড করে (ম্যাক এবং উইন্ডোজ উভয় সংস্করণ উপলব্ধ)। পাইপলাইনার ক্লাউড ভিত্তিক এই অর্থে যে সমস্ত ডেটা সেখানেই থাকে তবে আপনি স্থানীয় ক্লায়েন্টের মাধ্যমে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। এইভাবে, আপনার কাছে ইন্টারনেট সংযোগ না থাকলেও আপনার অফলাইন অ্যাক্সেস থাকতে পারে, যা আমি নীচে আরও বিশদে চলে যাই। নোট করুন যে পাইপলাইনারের উইন্ডোতে চলার জন্য অ্যাডোব আকাশের প্রয়োজন।

ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে ক্লাউড-ভিত্তিক সফ্টওয়্যারটিতে আমি অ্যাক্সেস পেয়েছি যে ডাউনলোড করা ফাইলটি আমাকে অবাক করে দিয়েছে। আমি প্রাথমিকভাবে লিনাক্স ব্যবহারকারী, যার অর্থ পাইপলাইনার সিআরএম আমার প্রধান কম্পিউটারে কাজ করবে না। বেশিরভাগ সংস্থারই তাদের বিক্রয় এবং বিপণন দলগুলি লিনাক্স চালিত করে না, তবে এটি একটি ছোটখাটো বাচ্চা।

যখন আমি প্রথমবার ক্লায়েন্টটি খুললাম, তখন আমি পাইপলাইনার সম্পর্কে একটি উইন্ডোটি দেখতে পেয়েছিলাম, যার সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের সংস্করণ, সংস্করণ, রিলিজ নোট, ওয়েবিনার, ভূমিকা (একটি ভিডিও টিউটোরিয়াল) এবং একটি সাধারণ পড়ুন শর্তাবলী & শর্তাবলী links অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, উইন্ডোতে কাজ করা একমাত্র জিনিসটি ছিল শর্তাবলী পড়ার লিঙ্ক।

পাইপলাইনার সিআরএম সূচনা করার সময় "তিনটি সিএস" পরামর্শ দেয়: সফ্টওয়্যারটিতে ইমেল, ক্যালেন্ডার এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি থেকে তথ্য পেতে সংযোগ করুন; আপনার ব্যবসায়ের সাথে ফিট করার জন্য কর্মপ্রবাহ এবং পাইপলাইনটি কাস্টমাইজ করতে কনফিগার করুন; এবং তৈরি করুন, বন্ধ করতে পারে এমন সম্ভাব্য সুযোগগুলিতে নেতৃত্বকে পরিণত করতে। গুগল অ্যাপস একীভূত, তাই আমার অ্যাকাউন্ট সংযোগ করতে আমার কোনও সমস্যা হয়নি।

নমুনা ডেটা সহ ট্রায়াল লোড হয়, এটি একটি ভাল জিনিস কারণ এটি স্পষ্টভাবে দেখায় যে ইন্টারফেসটি কীভাবে ছড়িয়ে দেওয়া হয়েছে। আমি আগেই বলেছি, আপনি যদি অন্য সিআরএম সফ্টওয়্যারটির সাথে ইতিমধ্যে পরিচিত হন তবে পাইপলাইনার সিআরএম সম্পূর্ণ বিদেশী দেখবে। প্রথমত, পর্দাটি সাতটি কলামে বিভক্ত: শীর্ষস্থান, প্রাথমিক যোগাযোগ, প্রদর্শন, মান প্রস্তাব, প্রস্তাব, প্রতিশ্রুতি এবং বন্ধ। প্রতিটি কলামে অ্যাকাউন্টগুলি উপস্থাপন করে এমন অবজেক্ট থাকে। এই উপায়টি, আপনি এখনই দেখতে পাবেন যেখানে পাইপলাইনে রয়েছে সবকিছু - সহজ এবং সোজা। শীর্ষে রয়েছে সর্বজনীন অনুসন্ধান দণ্ড, একটি রিফ্রেশ আইকন এবং প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যাওয়ার বোতাম।

মেনু বারটি নীচে রয়েছে এবং এটি আইকন-ভিত্তিক। প্লাস (+) চিহ্ন আপনাকে নতুন পরিচিতি, নোট, অ্যাকাউন্ট, ক্রিয়াকলাপ, লিড এবং সুযোগ তৈরি করতে দেয়। দ্বিতীয়, টার্গেট আকৃতির আইকনটি পাইপলাইন দৃশ্যটি প্রদর্শন করে। গল্ফ কোর্সে একটি পতাকার মতো দেখতে তৃতীয়টি শীর্ষস্থানগুলি উপস্থাপন করে। ঠিকানা বইয়ের আইকন আপনাকে যোগাযোগগুলিতে নিয়ে যায় এবং বিভিন্ন রঙের টুকরা দিয়ে তৈরি একটি বল সমস্ত ক্রিয়াকলাপ দেখায়। একটি লাল বেলুন সময়রেখার প্রতিনিধিত্ব করে এবং গ্রাফটি প্রতিবেদনগুলি খোলায়। নোটপ্যাড সমস্ত সংরক্ষিত নোটগুলি দেখায় এবং ফাইল ক্যাবিনেট আপনাকে ডকুমেন্ট লাইব্রেরিতে নিয়ে যায়। প্রশ্ন চিহ্নটি অবশ্যই সহায়তা মেনুটির জন্য।

সমস্ত তথ্য মেঘে সঞ্চিত আছে, তবে ক্লায়েন্টটি একটি স্থানীয় ক্যাশেও বজায় রাখে। এইভাবে, আপনি যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না থাকাকালীন পাইপলাইনার সিআরএম ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, আপনি এখনও স্থানীয় অনুলিপিটি বন্ধ করে রাখতে পারেন। আপনি অনলাইনে ফিরে আসার পরে অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লাউড সার্ভারগুলির সাথে সিঙ্ক হয়ে যায়। অফলাইনে কাজ করার সময় আমি কোনও বড় সমস্যা লক্ষ্য করিনি, তবে এমন অনেক সময় ছিল যখন মেনু বিকল্পগুলি কাজ করবে না। আমি কোনও নিরীক্ষা দেখতে পেলাম না, এবং কিছু সহায়তা বিকল্প লোড হয় নি, উদাহরণস্বরূপ।

ব্যবহারকারী, পরিচিতি, লিড ম্যানেজমেন্ট

পাইপলাইন দৃশ্যে ফিরে, আপনি যদি বস্তুর উপরে ঝাঁকুনি বা একক-ক্লিক করেন তবে আপনি অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত তথ্যের সংক্ষিপ্তসার দেখতে পাবেন যেমন যোগাযোগের তথ্য, শেষবার আপনি যখন যোগাযোগ করেছিলেন এবং আসন্ন ক্রিয়াকলাপ। অবজেক্টে ডাবল-ক্লিক করুন এবং আপনি রেকর্ডের একটি বিশদ দৃশ্য দেখতে পাবেন। কেবল পৃষ্ঠাটি স্ক্রোল করার পরিবর্তে, যেমন আপনি সেলসফোর্ড ডট কম বা অ্যাপটিভোর সাথে থাকবেন, আপনি বিভিন্ন বিভাগ দেখতে স্ক্রিনের বাম দিকে থাকা ট্যাবগুলি ব্যবহার করেন। ক্রিয়াকলাপগুলি আপনার সমস্ত কাজ এবং সভাগুলি একটি ক্যালেন্ডারে প্রদর্শন করে এবং ফিডস এই অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা এবং অন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপের একটি নিউজফিড প্রদর্শন করে। নথি এবং নোটগুলি এই নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল দেখায় show

বিক্রয়, শীর্ষ উত্পাদন এবং গ্রাহকদের জন্য পাইপলাইন দর্শনগুলির মধ্যে আপনি পিছনে পিছনে স্যুইচ করতে পারেন। কলাম শিরোনাম অনুসারে পরিবর্তন হয়, তবে ধারণাটি একই থাকে। এটি ডেটা দেখার একটি আকর্ষণীয় উপায় এবং আমি পূর্বাভাস দিয়েছি যে অনেক সংস্থা এই ভিজ্যুয়াল ফর্ম্যাটটিকে চিরাচরিত ফর্ম্যাটগুলির চেয়ে বেশি পছন্দ করবে।

আপনি প্রোফাইলের অধীনে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করে আপনার Google অ্যাকাউন্টটি পাইপলাইনার সিআরএম এর সাথে সংযুক্ত করেন। এখানে আপনি গুগল পরিচিতি, কার্য, ক্যালেন্ডার এবং ড্রাইভ সংযোগ করার বিকল্প দেখতে পাচ্ছেন। আপনি ড্রাইভে সঞ্চিত দস্তাবেজগুলি দখল করতে পারবেন তা একটি দুর্দান্ত স্পর্শ। আপনি Gmail থেকে বা কোনও আইএমএপি সার্ভার থেকে ইমেলগুলি টানতে পারেন। কোনও ইমেল ঠিকানা সংজ্ঞায়িত করার জন্য একটি বিকল্পও রয়েছে যা আপনি আপনার সাধারণ ইনবক্স থেকে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যখনই এই ঠিকানায় মেইল ​​প্রেরণ করবেন তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাইপলাইনারে টান পড়ে। সংক্ষেপে গুগল অ্যাপস থেকে সমস্ত কিছু সফ্টওয়্যারটিতে টানল। পাইপলাইনার সিআরএম-এ আপনার পছন্দের নমনীয়তা রয়েছে: কোন গুগল অ্যাপস উপাদানগুলি সংহত করতে হবে এবং কোনটি বাদ দিতে হবে তা চয়ন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টটি সংযুক্ত হয়ে গেলে, স্বতন্ত্র রেকর্ডগুলি দেখার সময় আপনি আপনার পরিচিতিগুলিতে প্রেরিত ইমেলগুলি দেখতে পারেন।

আপনি কমা-বিস্মৃত ফাইল বা ভিসিএফ ফাইল ব্যবহার করে পরিচিতি এবং অ্যাকাউন্টগুলি আমদানি করতে পারেন। পাশাপাশি একটি আউটলুক অ্যাড-ইন রয়েছে।

ঠিকানা বই পৃষ্ঠাটি একটি ট্যাবে অ্যাকাউন্ট এবং অন্যটিতে পরিচিতি প্রদর্শন করে। আপনি যখন কোনও রেকর্ড খোলেন, আপনি যোগাযোগের তথ্য, খোলার সীসা এবং সুযোগগুলির পাশাপাশি সেই পরিচিতি বা অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপের একটি নিউজফিডের বিশদ তালিকা দেখতে পাবেন। অন্যদিকে, লিডস পৃষ্ঠাটি অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদর্শন করে শীর্ষস্থানগুলি ভার্চুয়াল সূচক কার্ড হিসাবে প্রদর্শন করে। কার্ডটিতে ডাবল-ক্লিক করলে পুরো রেকর্ডটি খোলে এবং এখানে আপনি ফাইল সংযুক্ত করতে পারেন এবং ক্রিয়াকলাপ তৈরি করতে পারবেন।

আপনি সফ্টওয়্যারটির যে কোনও জায়গা থেকে সুযোগ তৈরি করতে পারেন এবং রেকর্ডটি লিডসের জন্য একই দেখায়। আপনি সুযোগকে একটি মূল্য নির্ধারণ করুন এবং একটি পণ্য সংযুক্ত করুন। আপনি নজরদারি যুক্ত করতে পারেন, অর্থাত্ ব্যবহারকারীরা যাঁরা পাইপলাইনের মাধ্যমে সুযোগটি ট্র্যাক করতে চান তবে তথ্য সম্পাদনা করার ক্ষমতা নেই এবং সম্পাদকরা, এই সুযোগটিতে কাজ করতে পারেন এমন ব্যবহারকারীরাও রেকর্ডে রাখতে পারেন।

সংক্ষিপ্ত এবং জোহো সিআরএমের বিপরীতে, পাইপলাইনার সিআরএম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও ক্রিয়াকলাপ বা কার্য তৈরি করে না এবং এগুলিকে নতুন নেতৃত্বের সাথে যুক্ত করে না। ক্রিয়াকলাপগুলি যুক্ত করা কঠিন নয়, সুতরাং এটি কোনও বড় সমস্যা ছিল না, তবে সাধারণ ক্রিয়াকলাপগুলির একটি প্রাক-জনবহুল তালিকা থাকা খুব ভাল হত।

প্রতিবেদন করা এবং তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ

পাইপলাইনার সিআরএম-এর কয়েকটি ম্যানেজমেন্ট রিপোর্ট সহ বিল্ট-ইন রিপোর্ট রয়েছে, যা অ্যাকাউন্ট, কার্যক্রম, পরিচিতি, শীর্ষস্থান এবং সুযোগগুলি সম্পর্কিত তথ্য প্রদর্শন করে; অডিট রিপোর্ট, যা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পাদিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপ দেখায়; এবং হিট-রেট প্রতিবেদনগুলি, যা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য পারফরম্যান্সকে অ্যাকাউন্ট দ্বারা গোষ্ঠীভুক্ত করে track পাইপলাইনার সিআরএম-এর রিপোর্টিং ক্ষমতাগুলির ক্ষমতা ড্যাশবোর্ডে রয়েছে যা শীর্ষে জিতানো এবং হারিয়ে যাওয়া সুযোগের মতো বিভিন্ন গ্রাফিক্যাল উইজেট প্রদর্শন করে। বিভিন্ন ধরণের সুযোগ এবং পাইপলাইনগুলির আরও ভাল দর্শন পেতে আপনি একাধিক ড্যাশবোর্ড তৈরি করতে পারেন। আপনার যদি আপনার ডেটা টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো করতে সক্ষম হয়, তবে সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং জোহো সিআরএম এর মধ্যে বিল্ট-ইন রিপোর্টিং সরঞ্জাম রয়েছে ।

পাইপলাইনার সিআরএম অন্যান্য জনপ্রিয় তৃতীয় পক্ষের পণ্য যেমন বক্স, ড্রপবক্স এবং ওয়ানড্রাইভ ফর বিজনেস, GoToWebinar, ফ্রেশবুকস, জেন্ডেস্ক, শপিফাই এবং কনস্ট্যান্ট যোগাযোগের সাথে সংহত করে কয়েকটি নাম রাখে। পাইপলাইনার সিআরএম পাইপলাইনার সিআরএম-এর জন্য ডিবিএক্সও সরবরাহ করে, যা আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রায় কোনও এসকিউএল, এসকিউএলাইট বা ওডিবিসি-কমপ্লায়েন্ট ডাটাবেস হুক করতে দেয়। এটি কেবল তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন নয়, সোশ্যাল মিডিয়াও এবং লিংকডইন, টুইটার, ফেসবুক, Google+ এবং ক্লাউটের সাথে সংহত করে পাইপলাইনার সিআরএম আপনাকে coveredেকে রেখেছে।

পাইপলাইনার সিআরএম এর আইওএস (আইফোন এবং আইপ্যাড) এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে পাইপলাইন জুড়ে একাধিক সুযোগ দেখতে দেয়। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণ সফ্টওয়্যারটির মতো মনে হয় না তবে আপনি আপনার পাইপলাইনে কী দেখতে পারেন তা যোগাযোগের তথ্য, সময়সূচী সভা এবং সম্পূর্ণ ক্রিয়াকলাপ দেখতে পারেন। অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে অফলাইন অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্যও ডিজাইন করা হয়েছে, যা সহায়ক। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন নিম্বল বা ইনসাইটল এর অ্যাপসের চেয়ে অনেক বেশি শক্তিশালী।

পাইপলাইনার এর রিসোর্স সেন্টারে আমদানি ও প্রশাসনের মতো জনপ্রিয় প্রশ্নগুলিতে সম্বোধন করে এর রিসোর্স সেন্টারে প্রচুর সাহায্য নিবন্ধ, পাশাপাশি গাইড সহ একটি নলজবেস সরবরাহ করে। আপনি অফলাইন থাকলেও কিছু সহায়তা বিকল্পগুলি উপলভ্য নয়। আপনি লাইপ ওয়েবিনারদের জন্য সাইন আপ করতে পারেন বা পাইপলাইনার ইউটিউব চ্যানেলে ভিডিও দেখতে পারেন। আপনার যদি গ্রাহকসেবার প্রয়োজন হয় তবে ওয়েবসাইট থেকে একটি সরাসরি চ্যাট বিকল্প রয়েছে, বা আপনি আপনার প্রশ্ন / ইস্যু বিশদ বিশদ একটি ফর্ম পূরণ করতে পারেন। আমি কোনও সাড়া জমা দেওয়ার কয়েক ঘন্টার মধ্যে উত্তর পেয়েছি, সমর্থনযোগ্য সাড়া পেয়েছি getting চ্যাটটি 24/7 নয় এবং পাইপলাইনার সিআরএম কোনও ফোন সমর্থন সরবরাহ করে না, তাই আপনাকে যদি কয়েক ঘন্টা পরে আপনাকে সহায়তা করার জন্য কোনও ব্যক্তির প্রয়োজন হয় তবে ইমেলটি আপনার একমাত্র বাজি এবং আশা করি যে সকালে কেউ আপনার কাছে ফিরে আসবে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সরাসরি সহায়তার প্রয়োজন হবে এবং কেবলমাত্র অনলাইন উপকরণগুলির উপর নির্ভর করতে চান না, পরিবর্তে, সংক্ষেপে বা জোহো সিআরএম বিবেচনা করুন।

এই সমস্ত ভাল শোনাচ্ছে এবং আমি পাইপলাইনারকে আরও উচ্চতর হারের জন্য প্রস্তুত ছিলাম তবে একটি জিনিস আমাকে বিরতি দিয়েছিল। আমি পাইপলাইনার সিআরএম-এর জন্য সাইন আপ করার সময়, আমি একটি স্বাগত ইমেল পেয়েছিলাম, যা সহায়কভাবে আমার ব্যবহারকারীর নাম (আমার ইমেল ঠিকানা) এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করে। এটি কোনও সুরক্ষা পর্যালোচনা নয়, তবে এই দিন এবং যুগে কোনও সংস্থা সাধারণ পাঠ্যে ইমেলগুলিতে পাসওয়ার্ড প্রেরণ করছে তা উদ্বেগজনক। যদি আমি বিশ্বাস করি না যে সংস্থা কীভাবে পাসওয়ার্ড পরিচালনা করে তবে আমি এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে আমার গ্রাহকের তথ্য সঞ্চয় করতে কম আগ্রহী। ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবার জন্য যা আপনার সংস্থার সবচেয়ে সংবেদনশীল, মূল্যবান তথ্যকে এত বেশি হোস্ট করবে, এটি একটি বড় বিষয়। ফলস্বরূপ আমি পাইপলাইনার সিআরএম ব্যবহার করতে কম ঝোঁক।

সিআরএম করার একটি নতুন উপায়

পাইপলাইনার সিআরএম ব্যবসায়ের গ্রাহক সম্পর্ককে সম্পূর্ণ ভিন্ন different এবং ভিজ্যুয়াল manage উপায়ে পরিচালনা করার একটি উপায় অফার করে। দীর্ঘ তালিকা এবং টেবিল হিসাবে সবকিছু সংগঠিত করার পরিবর্তে পাইপলাইনার সিআরএম org চার্ট এবং উইজেট তৈরি করে। এটি স্বজ্ঞাত - যদি আপনি সিআরএম কীভাবে কাজ করা উচিত সে সম্পর্কে কোনও বিদ্যমান পূর্বশর্ত ছেড়ে দিতে পারেন। সফ্টওয়্যারটি 200 টির বেশি ব্যবহারকারী পর্যন্ত ছোট দলগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, সুতরাং বৃহত্তর সংস্থাগুলি আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ, বিক্রয়কর্ম.কমের সাথে থাকা উচিত। পাইপলাইনারের কাছে ফর্ম ক্ষেত্রগুলি কাস্টমাইজ করার জন্য এবং ড্যাশবোর্ডগুলি তৈরি করার জন্য প্রচুর বিকল্প রয়েছে, আপনার যদি সত্যই সফ্টওয়্যারটি কাস্টমাইজ করতে হয় তবে আপনার আমাদের সম্পাদকদের চয়েস জোহো সিআরএম বা অ্যাপটিভোর সাথে থাকা উচিত। যদি traditionalতিহ্যবাহী সিআরএম সরঞ্জামগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, আপনি পাইপলাইনার সিআরএমকে একবার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন - তবে আপনাকে তার সক্ষমতাটির নিরাপত্তার পদ্ধতির বিপরীতে সামর্থ্য বজায় রাখতে হবে।