২০১৩ সালের সর্বকালের সর্বশ্রেষ্ঠ বিভ্রান্তি

আইটি বিভাগগুলিতে এটি ২০১৩ সালে শক্ত ছিল All সব ধরণের ব্যবসায় ডেটা লঙ্ঘন থেকে গ্লিটচে সফ্টওয়্যার সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল। বোধগম্যভাবে, গ্রাহকরা তাত্ক্ষণিক পরিণতিতে বিপর্যস্ত হয়ে পড়েছিলেন এবং ব্যবসাগুলি তাদের কাজটি একসাথে করার জন্য ঝাঁপিয়ে পড়েছিল। কিন্তু এই সংস্থাগুলি আসলে কি তাদের ত্রুটিযুক্ত পুরানো অনুশীলনগুলি পরিবর্তন করেছিল যা তাদের প্রথম স্থানে সমস্যায় ফেলেছিল? CAST সফ্টওয়্যার বিপর্যয়ের স্মৃতি লেনির 2013 এবং তাদের নেতিবাচক পরিণতি ঘুরে দেখেছে।

হতবাক সংস্থা এবং ক্রুদ্ধ গ্রাহকরা

খুচরা সংস্থা টার্গেট এবং অ্যামাজন এই গত বছর মারধর করেছিল। কেউ টার্গেটে অননুমোদিত অ্যাক্সেস অর্জন করেছেন, প্রায় 110 মিলিয়ন ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড অ্যাকাউন্ট চুরি করে। এই শীতের ছুটির লঙ্ঘনকে বছরের ব্যস্ততম সময়ে টার্গেট বিক্রয় ব্যয় করা হয়েছিল, এবং সংস্থাটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি ও আস্থা হ্রাস পেয়েছে, ব্র্যান্ডের খ্যাতি কমিয়েছে এবং আরও বেশি সরকারী তদারকি করেছে। প্রায় এক ঘন্টার জন্য যখন এর হোমপৃষ্ঠাটি নেমে আসে তখন অ্যামাজন গ্রাহকদের অসন্তুষ্টি এবং কম বিক্রয়ও দেখেছিল। এটি দীর্ঘ সময়ের মতো মনে হচ্ছে না, তবে যে সংস্থার জন্য ই-বাণিজ্য ট্রাফিকের উপর নির্ভরশীল, তার জন্য এক ঘন্টা হারাতে গিয়ে পাঁচ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি লোকসান হচ্ছে।

চেস, গোল্ডম্যান শ্যাচ, নাটওয়েস্ট এবং নাসডাকের মতো আর্থিক সংস্থাগুলিও নিজেকে সমস্যায় ফেলেছিল। উভয় ব্যাংকই তাদের সিস্টেমে বিভ্রান্তির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে এবং ক্ষুব্ধ গ্রাহক এবং উপার্জন হ্রাস সহ শেষ হয়েছে। গোল্ডম্যান শ্যাচের অভ্যন্তরীণ কম্পিউটার সিস্টেমটি দুর্ঘটনাক্রমে ভুল দামে অর্ডার প্রেরণ করায় চেজ গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলি বেশ কয়েক ঘন্টা শূন্য ব্যালেন্স দেখিয়েছিল এবং বোল্ড ট্রেড হয়েছিল।

অন্যদিকে, নাসডাকের একটি ডেটা ফিড ইস্যু ছিল যা এটি তিন ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে বাণিজ্য বন্ধ করতে বাধ্য করেছিল। এক্সচেঞ্জটিতে এর শেয়ারটি কমপক্ষে পাঁচ শতাংশ কমেছে, এবং এখন বাড়ছে সরকারী তদারকিতে। নাটওয়েস্টের দ্বিতীয় বৃহত্তম বিঘ্নের ফলে অক্ষম নগদ মেশিন এবং অনলাইন ব্যাংকিংয়ের কারণে অসন্তুষ্ট গ্রাহকরা এসেছিলেন, এতে কোম্পানিকে M 150M ডলার ব্যয় করতে হয়েছিল।

কেউ নিরাপদ না

সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলি সাইবার ক্রিমিনালদের হটস্পট, যা টুইটার কঠিন পথ খুঁজে পেয়েছিল। হ্যাক হওয়া অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস টুইটার অ্যাকাউন্টটি উদ্বেগজনক সংবাদকে টুইট করেছে, দাবি করেছে যে হোয়াইট হাউসে বিস্ফোরণে রাষ্ট্রপতি আহত হয়েছেন। মিথ্যা টুইটের কারণে ডাউ ডুবে গেছে এবং শেয়ার বাজার সূচী, এস এন্ডপি 500 থেকে 136 বিলিয়ন ডলার মুছে দিয়েছে।

সরকার সুরক্ষা লঙ্ঘন বা সমস্যা থেকে সুরক্ষিত নয়। হেলথ কেয়ার.ওভের প্রবর্তন মুষ্টিমেয় পারফরম্যান্স এবং সুরক্ষা ইস্যুগুলির সাথে এক প্রারম্ভিক শুরু। উত্থাপিত বহুবিধ সমস্যার সমাধানের জন্য স্বাস্থ্য ও মানবসেবা অধিদফতরকে আইটি পুনর্বহাল করতে হবে call ওয়েবসাইটটির ব্যর্থতার কারণে সরকার সঙ্কট মোডে পরিবর্তিত হয়েছিল এবং প্রাথমিক $ 600 মিলিয়ন বাজেটের বেশি ব্যবহার করেছে।

এয়ারলাইনের ত্রুটিগুলি হ'ল সবচেয়ে খারাপ দুঃস্বপ্নগুলির মধ্যে একটি। দুর্ভাগ্যক্রমে আমেরিকান এয়ারলাইন্সের পক্ষে, এই দুঃস্বপ্নটি বাস্তব হয়ে উঠল যখন তার সংরক্ষণ ব্যবস্থায় একটি হিচাপি across৮৩ টি ফ্লাইট বাতিল করে, দেশজুড়ে আটকা পড়ে থাকা গ্রাহকদের ছেড়ে।

সংস্থাগুলি কেবল সেগুলি নয় যা তাদের ভুল থেকে শিখতে হবে এবং অন্য কিছু ভুল হওয়ার আগে তাদের সুরক্ষা অনুশীলনগুলি সংশোধন করা উচিত। গ্রাহকদের পাসওয়ার্ড পরিচালকদের স্থাপন এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সক্রিয় ভূমিকা নিতে হবে। সুরক্ষার খেলায় আপনি বাইস্ট্যান্ডার হতে পারবেন না; আপনি কেবল হেরে যাবেন।