ইন্টারকেল পর্যালোচনা এবং রেটিং

ইন্টারকল পৃথক লগইনগুলির জন্য দুটি পৃথক সিস্টেমের মাধ্যমে অডিও এবং ভিডিও কনফারেন্স পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে। পরীক্ষায় এটি আমার পক্ষ থেকে কিছুটা হতাশার কারণ হয়ে দাঁড়ায়, কারণ আমার কোন শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করার কথা তা কখনই পরিষ্কার ছিল না। আমি কেবল পরিষেবার জন্য সাইন আপ করতে কিছু সমস্যায় পড়েছিলাম, এবং শুরু করাও সহজ ছিল না। ইন্টারকালের বিভ্রান্তিকর ইন্টারফেস এবং সংহত অডিও এবং ভিডিও পরিষেবাদির অভাবের সাথে আপনার নিজের বিচক্ষণতা বাঁচাতে হবে এবং তার পরিবর্তে ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের জন্য আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ ক্লিক ক্লিকের চেষ্টা করা উচিত।

ইন্টারকল প্যাকেজ

ইন্টারকল এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ওয়েব কনফারেন্সিং এবং ছোট ব্যবসায়িক কনফারেন্সিং উভয়েরই প্রস্তাব দেয়। এন্টারপ্রাইজ-স্তরের পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করা হয়েছে, এবং আপনাকে মূল্যের জন্য সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ছোট ব্যবসায়িক পরিষেবাগুলি 10 প্রতিযোগীর জন্য প্রতি মাসে 25 ডলার এবং 25 জন অংশগ্রহণকারীদের জন্য 39 ডলার প্রতি মাসে শুরু হয়, বা আপনি প্রতি অংশীদারের জন্য প্রতি মিনিট ১ for সেন্টের জন্য 125 জন প্রতিযোগীর জন্য যেতে পারলে আপনি দিতে পারবেন। উভয় মাসিক পরিকল্পনা একটি টোল-ফ্রি ডায়াল-ইন নম্বর অফার করে যা প্রতি অংশীদার হিসাবে প্রতি মিনিটে 5 সেন্ট করে। আন্তঃপল 25-অংশগ্রহণকারী পরিকল্পনার জন্য 30 দিনের একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে তবে আপনাকে আপনার ক্রেডিট কার্ড সরবরাহ করতে হবে যা আপনি সময়মতো বাতিল না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ হবে।

10-অংশগ্রহণকারী এবং 25-অংশগ্রহণকারী উভয়ের পরিকল্পনার মধ্যে অনলাইন সভা, টোল কনফারেন্সিং এবং ভিওআইপি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। টোল ফ্রি কনফারেন্সিং প্রতি অংশগ্রহণকারী প্রতি মিনিটে 5 সেন্টে বিল দেওয়া হয়।

ইন্টারকল দিয়ে শুরু করা

আপনি যখন ইন্টারকলের ওয়েবসাইটটিতে যান, আপনি এন্টারপ্রাইজ দিকে অবতরণ করেন যা নেভিগেট করা খুব সহজ নয় এবং আপনাকে সংস্থার বিক্রয় দলের সাথে ফোনে আপনাকে পাওয়ার জন্য প্রস্তুত। আমি অবশেষে পৃষ্ঠার শীর্ষে ছোট ব্যবসায়ের লিঙ্কটি পেয়েছি, যা নেভিগেট করা কিছুটা সহজ। সংস্থাটি ইউনিফাইড মিটিং 5, অ্যাডোব সংযোগ এবং কয়েকটি অন্যান্য পরিষেবার মাধ্যমে ওয়েব কনফারেন্সিংয়ের প্রস্তাব দেয়, তবে কেবল প্রথম দুটি সাইন-আপে উপস্থাপন করা হয়। এটি নিখরচায় চেষ্টা করে দেখুন এবং এখনই এটি কিনুন এর জন্য লিঙ্কযুক্ত বিশিষ্ট বোতাম রয়েছে এবং আপনি অনলাইনে নিবন্ধকরণ সম্পূর্ণ করতে পারেন। ইন্টারকল সরাসরি কনফারেন্স কল পরিষেবা সরবরাহ করে।

আমার নিবন্ধকরণের প্রথম প্রয়াসে, আমি আমার পরিচিতি এবং অর্থ প্রদানের তথ্য পূরণ করেছি এবং একটি ত্রুটি বার্তা সরবরাহ করেছি। পরবর্তী সময়ে, আমি বিক্রয় থেকে দুটি ফলো-আপ ইমেল পেয়েছি; তাদের শেষ থেকে, দেখে মনে হয়েছিল আমি আদেশটিকে ত্যাগ করেছি। ইমেলগুলিতে বিনামূল্যে পরীক্ষার লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত। আমার দ্বিতীয় প্রচেষ্টা সফল হয়েছিল, তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করতে আপনাকে প্রায় 30 মিনিট অপেক্ষা করতে হবে, আপনি লগইন বিশদ সহ একটি ইমেল পাবেন। এবং পরের বার আমি লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় আমাকে জানানো হয়েছিল যে আমার অ্যাকাউন্টটি আর সক্রিয় নেই। অদ্ভুতভাবে, আমি শুরু করতে এবং সভাগুলি স্থাপনের বিষয়ে ইন্টারকালের কাছ থেকে ইমেলগুলি পেতে থাকি, যদিও সংস্থার মতে আমার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় ছিল।

আমার তৃতীয় প্রয়াসে, অবশেষে এটি আটকে গেল। তবে আর একটি বিরক্তি হ'ল আপনি যে অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করেছেন তার চেয়ে আলাদা URL এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন (www.intercallonline.com)। আমি অবশেষে লগ ইন করার পরে, সরবরাহিত ইনস্টলেশন কোডটি ব্যবহার করে আমাকে একটি ব্রাউজার এক্সটেনশান ডাউনলোড করতে হয়েছিল। এই মুহুর্তে, আমি কেবল আমার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, পিন, এবং গ্রাহক নম্বরটি জাগলানোর চেষ্টা করছিলাম। আমি যে ভিডিও কনফারেন্সিং পরিষেবাদিগুলি পরীক্ষা করেছি সেগুলির মধ্যে ইন্টারকল শুরু করা এখন পর্যন্ত সবচেয়ে কঠিন। ক্লিক মিটিংয়ের সাথে সাইন আপ করা অনেক দ্রুত ছিল, প্রাথমিক যোগাযোগের তথ্য এবং ইমেলের মাধ্যমে অ্যাক্টিভেশন প্রয়োজন, এবং কোনও ক্রেডিট কার্ডের তথ্য নেই। জয়েন.মাম খুব সহজ এবং আপনার নিজের প্রথম সভাটি স্থাপনের আগে বা প্রদানের তথ্য সরবরাহের আগে আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করতে হবে না।

একটি সভা স্থাপন

আমি ইতিমধ্যে পৃথকভাবে অ্যাডোব সংযোগ পর্যালোচনা করার পরে, আমি ইউনিফাইড সভা 5 ব্যবহার করার বিকল্প বেছে নিয়েছি। আমি সেই সিদ্ধান্তের জন্য আফসোস করছি। আরও ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাডোব কানেক্টের সাথে যান।

একটি সম্মেলন শুরু করতে, আপনি তাত্ক্ষণিক বৈঠক তৈরি এবং একটি সভা নির্ধারণের মধ্যে চয়ন করতে পারেন। আপনি গাইডেড শিডিউলিং, এক্সপ্রেস শিডিয়ুলিং (কেবলমাত্র বিষয়, সময় এবং সময়কাল পূরণ করুন) বা কাস্টমাইজড শিডিয়ুলিং ব্যবহার করতে পারেন। তারপরে আপনি অতিথিকে একটি সরাসরি সম্মেলনে বা প্রাক-রেকর্ড করা বৈঠকে আমন্ত্রণ জানান। গাইডেড শিডিউলিং সরঞ্জামটি একটি সভা তৈরির মধ্য দিয়ে আপনাকে নিয়ে যায়, সহ অংশগ্রহণকারীদের আমন্ত্রিত করে এবং মডারেটর যুক্ত করে, যদিও এটি কোনও ভিডিও কনফারেন্সের জন্য কোনও সেটিংস সরবরাহ করে না, কেবল অডিও বিকল্পগুলি (মার্কিন এবং / অথবা একটি আন্তর্জাতিক ডায়াল ইন নম্বর)। আপনি আপনার প্রথম সভাটি তৈরি করার পরে, আপনি এটি একটি টেম্পলেট হিসাবে সংরক্ষণ করতে পারেন এবং এটি আপনার লোটাস নোটস বা আউটলুক ক্যালেন্ডারে যুক্ত করতে পারেন। আপনি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে বৈঠক শুরু করতে পারেন, তবে আপনাকে আলাদাভাবে সভার জায়গাতে লগ ইন করতে হবে। আমি যেখানে সমস্যায় পড়েছি; আমার লগইন বিশদটি প্রত্যাখ্যান করে চলেছে এবং রিসেট ইমেলের অনুরোধ কখনও কাজ করেনি।

লগইন সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আমি অবশেষে ওয়েব চ্যাটটি ব্যবহার করেছি এবং একজন প্রতিনিধি আমাকে এই মুহুর্তে সাহায্য করেছিল। এটি ইউনিফাইড মিটিং 5 এর জন্য লগইনটিকে সরিয়ে দেয় আপনার টেলিযোগ সম্মেলন কোড এবং লিডার পিন যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে। আমি ইচ্ছুক যে এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আমি অনেক সময় নষ্ট করেছি তাই লগইন পৃষ্ঠাতে এই নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

অবশেষে সফলভাবে ইউনিফাইড সভায় লগ ইন করার পরে, আমি অবশেষে সভা কক্ষে প্রবেশ করতে সক্ষম হয়েছি। ভিওআইপি কলিং ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে, তবে ডাউনলোড লিঙ্কটি আমার পক্ষে কার্যকর হয়নি।

সভা অভিজ্ঞতা

অডিও মিটিংগুলিতে, হোস্টরা দেখতে পাচ্ছেন যে কারা কারা আছেন, কে কথা বলছেন, অংশগ্রহণকারীদের নিঃশব্দ করুন এবং অতিরিক্ত অংশগ্রহণকারীদের যোগ দিতে বাধা দেওয়ার জন্য সভাটি লক করেছেন। ডায়াল ইন নম্বর ব্যবহার করার সময় আপনার কিপ্যাডে 0 টিপলে মিটিং অ্যাটেন্ডেন্টকে জানিয়ে দেয়, যিনি কলটিতে যোগ দেবেন এবং আপনাকে সাহায্য করবেন।

ওয়েব মিটিংগুলির জন্য, আপনি সংস্থার নিজস্ব ইউনিফাইড সভা 5, অ্যাডোব কানেক্ট, ওয়েবেক্স এবং ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপ সহ বিভিন্ন পরিষেবা থেকে চয়ন করতে পারেন। ইউনিফাইড মিটিং 5 ব্যবহার করে, আপনি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার ডেস্কটপ, একটি ফাইল ভাগ করতে বা পাওয়ার পয়েন্ট উপস্থাপনা খেলতে পারেন। আপনি পোলগুলি যুক্ত করতে পারেন, উপস্থাপনাগুলি বর্ননা করতে জুম বাড়ান, সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের সাথে সরাসরি বা নির্দিষ্ট উপস্থিতদের সাথে চ্যাট করতে পারেন, ব্রেক-আউট সেশন সক্ষম করতে পারেন এবং একটি মিটিংয়ে সমস্ত অডিও এবং ভিজ্যুয়াল উপাদান রেকর্ড করতে পারেন।

ইউনিফাইড মিটিং 5 এক সাথে 16 টি একসাথে ভিডিও ফিডের অনুমতি দেয় যা কেবল রিংসেন্ট্রাল শীর্ষে রয়েছে, যা 25 টি ফিড সরবরাহ করে এবং অ্যাডোব কানেক্ট যা সীমাহীন অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। প্রতিটি অংশগ্রহণকারী তাদের স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার দক্ষতার জন্য অনুরোধ করতে পারে এবং হোস্টগুলি তাদেরকে মডারেটরের স্থিতিতেও উন্নীত করতে পারে, যদিও ইন্টারকাল সতর্ক করে দিয়েছে যে "অ্যাপ্লিকেশন ভাগ সক্রিয় করার জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগবে।"

মোবাইলমিট, ইন্টারকালের অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যান্ড্রয়েড এবং অ্যাপলের জন্য উপলব্ধ এবং আপনাকে সভা শুরু করতে এবং যোগদানের জন্য সক্ষম করে।

সাহায্য পাচ্ছেন

ইন্টারকল প্রশিক্ষণ সংস্থান, ব্যবহারকারী গাইড এবং একটি জ্ঞান বেস সহ সাধারণ সহায়তা সংস্থান সরবরাহ করে। একটি সহায়তা সরঞ্জাম ডেস্কটপ অ্যাপের মধ্যে উপলব্ধ। আপনি ফোন, ইমেল এবং চ্যাট (সকাল 8-7 টা ইএসটি) এর মাধ্যমে সহায়তাও পেতে পারেন। যেমনটি আমি উল্লেখ করেছি, আমি লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেছি এবং সাথে সাথে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিনিধি দ্বারা সহায়তা করা হয়েছিল, যিনি আমাকে দ্রুত সমাধানের মধ্য দিয়ে চালিয়েছিলেন।

ইন্টারকল একটি বিভ্রান্তিকর, বাগি মেস

আমি পর্যালোচনা করা বেশিরভাগ ভিডিও কনফারেন্সিং পরিষেবাদির সাথে তুলনা করে, ইন্টারকাল ব্যবহার করা সবচেয়ে কঠিন একটি। যদিও এটি আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ ওয়েবএক্স, জয়েন.মে, এবং ক্লিকমিটিংয়ের মতো প্রতিযোগীদের কাছে তুলনামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপন করে, আমি এটির সুপারিশ করার জন্য পরীক্ষার সময় অনেকগুলি সমস্যার মধ্যে পড়েছিলাম।