অন্তর্দৃষ্টি ক্রিম পর্যালোচনা এবং রেটিং

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম প্রতি মাসে ব্যবহারকারী হিসাবে ২৯ ডলার থেকে শুরু হয়, যা আমরা ছোট থেকে মাঝারি ব্যবসায়ের (এসএমবি) গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (সিআরএম) সরঞ্জামগুলির মাঝারি, ব্যয়বহুল, এর মধ্যে বসে থাকি। এসএমবিগুলিকে লক্ষ্য করে দেখা বেশিরভাগ প্রোগ্রামের মতো, অন্তর্দৃষ্টিটির খুব স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস রয়েছে যাতে প্রশিক্ষণের জন্য আপনাকে প্রচুর সময় এবং অর্থ ব্যয় করতে হবে না। তবে এটি ডেটা সংগ্রহ করার জন্য এবং আপনার পোর্টফোলিওতে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এটি খাওয়ানোর জন্য উভয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করে নিজেকে আলাদা করে দেয়। এটি অ্যাপটিভো সিআরএম এবং সেলসফোর্স সেলস ক্লাউড লাইটনিং প্রফেশনাল সহ আমাদের সিআরএম সম্পাদকদের চয়েস বিজয়ীদের বৈশিষ্ট্যাদির যথেষ্ট প্রস্তাব দেয় না। যাইহোক, এটি এখনও একটি দৃ offering় অফার এবং সেই সংস্থাগুলি যারা তাদের গ্রাহকদের ডেটা থেকে সর্বাধিক র্রিং করতে চায় তাদের জন্য বিবেচনার জন্য উপযুক্ত।

আপনার অন্তর্দৃষ্টি বৈশিষ্ট্যগুলি সাবধানতার সাথে লক্ষ্য করা উচিত, যেহেতু সেগুলি আপনার সংস্থার পক্ষে যথেষ্ট হতে পারে। পণ্যটি সিআরএম এবং সীসা পরিচালনা সরঞ্জাম হিসাবে দ্বিগুণ হয় এবং এর ডেটা ম্যানিপুলেশন বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে প্রকল্প পরিচালনার ক্ষমতা যা জটিল বিক্রয় এবং বিপণন প্রচারে সহায়তা করতে পারে include সামগ্রিকভাবে, অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম যা করে, এটি খুব ভাল করে তোলে, কয়েকটি সতর্কতার সাথে - উল্লেখযোগ্যভাবে, এতে কাস্টম প্রতিবেদন এবং ড্যাশবোর্ডের প্রশস্ততা নেই যা আপনি বিক্রয়কেন্দ্র বিক্রয় ক্লাউড পেশাদার এবং জোহো সিআরএম এর মতো প্যাকেজগুলিতে পাবেন packages

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম প্রাইসিং

অন্তর্দৃষ্টিগুলির চারটি মূল্যের স্তর রয়েছে: ফ্রি, প্লাস, পেশাদার এবং এন্টারপ্রাইজ। পেশাদার পরিকল্পনার জন্য একটি বিনামূল্যে 14 দিনের ট্রায়াল উপলব্ধ।

বিনামূল্যে পরিকল্পনাটি মাত্র দুটি ব্যবহারকারীর জন্য সীমাবদ্ধ কার্যকারিতা সরবরাহ করে তবে আপনি মেলচিম্প ইন্টিগ্রেশন বা গুগল পরিচিতি এবং ক্যালেন্ডার সিঙ্ক পান না। প্লাস টায়ার (প্রতি মাসে বিল প্রতি মাসে ব্যবহারকারীকে 29 ডলার, $ 35 মাস থেকে মাসের মধ্যে বিল) প্রতি দিন 2, 500 ইমেল, 10 জিবি স্টোরেজ, 100, 000 রেকর্ড এবং 250 কাস্টম ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত করে।

পেশাদার স্তর (প্রতি মাসে ব্যবহারকারী হিসাবে প্রতি বছর 49 ডলার, $ 59 মাস থেকে মাসের মধ্যে বিল) 100 গিগাবাইট স্টোরেজ, 5, 000 ইমেল, 500 কাস্টম ক্ষেত্র এবং 250, 000 রেকর্ডের সীমাবদ্ধ করে। যদি এটি পর্যাপ্ত না হয় তবে প্রতি ব্যবহারকারী user৯ প্রতি মাসে এন্টারপ্রাইজ সাবস্ক্রিপশন (9 129 মাস থেকে মাসের জন্য) বড় সংস্থাগুলি 250 গিগাবাইট স্টোরেজ, 10, 000 ইমেল, 1, 000 কাস্টম ক্ষেত্র এবং 500, 000 রেকর্ড সরবরাহ করে। পেশাদার এবং এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনা কাস্টম মূল্য সঙ্গে তিনটি অতিরিক্ত বিকল্প বৈশিষ্ট্যযুক্ত: কাস্টমাইজড সাফল্য পরিকল্পনা, পেশাদার পরিষেবা এবং ডেভেলপার এপিআই সমর্থন।

অন্তর্দৃষ্টিভাবে সিআরএম কোনও অর্থ ফেরত দেয় না, এমনকি আপনার বার্ষিক পরিকল্পনার অব্যবহৃত অংশের জন্যও নয়। আপনি একবার বাতিল হয়ে গেলে, আপনার ডেটা রফতানি করতে আপনার এখনও মাসের শেষ অবধি অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস থাকবে। সংস্থাটি নিখরচায় পরিকল্পনা ব্যতীত সকল স্তরের জন্য বিজনেস কার্ড স্ক্যানিং, কাস্টম ব্র্যান্ডিং এবং অন বোর্ডিং সেশনগুলিও সরবরাহ করে।

নিখরচায় ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের প্রয়োজন হয় না, তাই বাতিল করতে ভুলে যাওয়ার এবং পরে বিল দেওয়ার ঝুঁকি নেই। তবে, ট্রায়াল শেষে অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম আপনার ডেটা মুছে ফেলবে (যদিও আপনি এটি আগে রফতানি করতে পারেন)।

বৃহত্তর সংস্থাগুলির মাঝামাঝি একটি বিষয় বিবেচনা করা উচিত হ'ল অন্তর্দৃষ্টিগুলি পৃথকভাবে পণ্য সমর্থনকে মূল্য দেয়। সমস্ত প্রদেয় পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে স্ট্যান্ডার্ড সমর্থন, যা ইমেল-ভিত্তিক এবং ইনসাইটের অনলাইন সহায়তা কেন্দ্র এবং সম্প্রদায় ফোরামে অ্যাক্সেস করে।

প্রিমিয়াম সহায়তা বার্ষিক $ 1, 500 খরচ করে এবং 10 টি প্রশিক্ষণ সেশন, একটি ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি, এবং ফোন এবং ইমেল সমর্থন সরবরাহ করে, 4 ঘন্টা প্রতিক্রিয়ার সময় সহ পরবর্তীটি। চূড়ান্ত সহায়তা স্তর (এক বছরে, 000 3, 000) 30 টি প্রশিক্ষণ সেশন, অগ্রাধিকার ফোন সমর্থন, ইমেল অনুরোধে 1 ঘন্টা প্রতিক্রিয়া সময় এবং আরও সিনিয়র অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি অন্তর্ভুক্ত করে। এটি আসার সাথে সাথে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত করে। অবশেষে, অ্যাডমিন সহায়তা স্তর রয়েছে, যার প্রতি বছর 10, 000 ডলার খরচ হয়। তার জন্য আপনি সীমাহীন প্রশিক্ষণ সেশনস, আলটিমেট টায়ারের সমস্ত সাপোর্ট গুডিজ এবং ইনসাইটের সমর্থনের কর্মীদের কাছ থেকে হোয়াইট-গ্লাভ চালনা এবং কাস্টমাইজেশন পাবেন।

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম অনেক কিছু করতে পারে বলে প্রথমে কিছুটা অভিভূত হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনটির হোম ট্যাবটিতে নতুন ব্যবহারকারীদের বুনিয়াদি চলার জন্য বেশ কয়েকটি প্রাক-বিল্ট কাজ রয়েছে।

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম-এর ফেসবুকের মতো লেআউটটি তত্ক্ষণাত পরিচিত হয়ে উঠবে, বাম দিকে লগইন এবং নেভিগেশন লিঙ্কের পরে সাম্প্রতিক ক্রিয়াকলাপের সামনের অংশ এবং কেন্দ্রের সাথে। আপনি ক্রিয়াকলাপের ধরণ এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা আপনার ফিড ফিল্টার করতে পারেন এবং দ্রুত পাঠানো ইমেলগুলি দেখতে বা কোনও নির্দিষ্ট দলের সদস্যের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। নেভিগেশন প্যানেল আপনাকে আপনার দলের কাজ, পরিচিতি, সংস্থাগুলি, নেতৃত্ব, সুযোগ, প্রকল্প, ইমেল এবং প্রতিবেদনের সাথে লিঙ্ক করে। অন্তর্দৃষ্টি তালিকা তালিকা ব্যবহারকারীদের কোন ক্ষেত্র প্রদর্শন করতে চান এবং কোনটি কাস্টম ক্ষেত্রগুলি সহ ফিল্টার হিসাবে ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করতে দেয়। ব্যবহারকারীরা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটিতে রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে পারেন।

ব্যবহারকারী, পরিচিতি এবং লিড ম্যানেজমেন্ট

ব্যবহারকারী এবং দল যুক্ত করা উপরের ডানদিকে কোণায় ড্রপ-ডাউন মেনুতে সিস্টেম সেটিংস ক্লিক করা এবং তারপরে ব্যবহারকারী বা দলগুলিতে ক্লিক করার মতোই সহজ। প্রশাসক ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট অনুমতি দিতে পারে এবং ম্যানুয়ালি বা একটি ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে তাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন লিড বা পরিচিতিগুলিতে এটাকে নিযুক্ত করতে পারে।

সীসা তৈরি করতে, নেভিগেশন ফলকের শীর্ষস্থানীয় ট্যাবটি ক্লিক করুন, তারপরে পৃষ্ঠার শীর্ষে লাল নতুন লিড বোতামটি। প্রতিটি পৃষ্ঠার শীর্ষ কেন্দ্রে একটি প্লাস (+) বোতাম রয়েছে যা আপনি একটি রেকর্ড যুক্ত করতে ব্যবহার করতে পারেন। অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম-তে আপনি যে প্রতিটি এন্ট্রি তৈরি করেন তা কোনও প্রকল্প, সীসা বা যা-ই হোক না কেন রেকর্ড হিসাবে উল্লেখ করা হয়। আপনি যখন একটি নতুন রেকর্ড যুক্ত করবেন, আপনি প্রত্যেককে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সেট করতে পারেন, কেবল রেকর্ড স্রষ্টা বা নির্দিষ্ট দলের সদস্যদের। আপনি বিশদ রেকর্ড তৈরি করতে এবং এগুলিকে এক বা একাধিক প্রকল্প, পরিচিতি, সংস্থা এবং এমনকি অন্যান্য রেকর্ডে লিঙ্ক করতে পারেন।

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম এর একটি সরঞ্জাম রয়েছে যা এইচটিএমএল কোড তৈরি করে যা আপনি একটি ওয়েব ফর্ম তৈরি করতে আপনার ওয়েবসাইটের মধ্যে ফেলে দিতে পারেন যা উত্তরদাতাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরিচিতি বা নেতৃত্বের তালিকায় নিয়ে যায়। (দ্রষ্টব্য: এটি ওয়ার্ডপ্রেস কাস্টম ডোমেনগুলিতে কাজ করার সময়, ওয়ার্ডপ্রেস দ্বারা হোস্ট করা সাইটগুলির পক্ষে এটি সম্ভব নয় এবং গুগল সাইটগুলির জন্য কিছু টুইটের প্রয়োজন))

সাধারণ যোগাযোগের তথ্য ছাড়াও, আপনি সীসাগুলির জন্য স্ট্যাটাস এবং উত্স (একটি রেফারেল, ওয়েব ফর্ম ইত্যাদি) এর জন্য ডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। যখন শীর্ষস্থানগুলি সম্ভাব্য গ্রাহক হিসাবে যোগ্য হয়ে ওঠে, তারা "রূপান্তরিত" হয় এবং সুযোগ বিভাগে স্থানান্তরিত হয় (শীর্ষে সংগঠন এবং স্বতন্ত্র নাম উভয় সহ)। এই মুহুর্তে তারা একটি পরিচিতিতে পরিণত হয়। একটি সামঞ্জস্যযোগ্য নেভিগেশন স্ক্রিন ব্যবহারকারীদের তাদের অনুসন্ধান ফলাফল থেকে সরিয়ে না রেখে রেকর্ড বিশদটি দেখতে এবং সম্পাদনা করতে দেয়।

হোম স্ক্রীন সমস্ত সাম্প্রতিক ক্রিয়াকলাপ দেখায়। প্রতিটি লিড এবং পরিচিতি সম্পর্কিত তথ্য যোগাযোগের ইতিহাস, নোটস, সংযুক্ত ফাইল, কার্য এবং ইভেন্টগুলি সহ ট্যাবে উপলব্ধ। আপনি প্রচুর তথ্যে অ্যাক্সেস পান তবে জোহো সিআরএম এর মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি একক স্ক্রিনে সীসা সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা দেখায় যা কিছু ব্যবহারকারীর আরও ভাল মানায়।

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম-এ সীসা নিয়োগের নিয়ম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা কোনও অঞ্চল নির্ধারণের জন্য যুক্তি ব্যবহার করে, সম্মেলন বা চাকরী মেলা থেকে নেতৃত্ব আমদানি করে, বা কোনও ব্যক্তি বা দল দ্বারা নেতৃত্বের কার্যভার স্বয়ংক্রিয় করে দেয়। কোনও সিএসভি ফাইল, মাইক্রোসফ্ট এক্সেল ফাইল বা ইনসাইটসাইট অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেসের (এপিআই) মাধ্যমে লিড আমদানি করার সময় ব্যবহারকারীরা ওয়েব ফর্মের মাধ্যমে সীসা বরাদ্দকরণের নিয়ম যুক্ত করতে পারেন।

ধারণা বিক্রয় বিক্রয় পরিচালকদের পক্ষে বিক্রয় দলগুলিকে টাস্কে রাখার জন্য স্বয়ংক্রিয় উপায়ে লিড অ্যাসাইনমেন্টের সমন্বয় করা সহজ করা। কোনও নিয়ম কনফিগার করার সময়, আপনি ইনসাইটের ডিফল্ট সীসা ক্ষেত্র বা আপনার তৈরি করা কোনও কাস্টম ক্ষেত্র থেকে নির্বাচন করতে পারেন। তারপরে আপনি কোনও নির্দিষ্ট টিম বা একাধিক ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োগের জন্য নিয়মের মানদণ্ডকে মনোনীত করেন। কেবল ধরা হচ্ছে এই বৈশিষ্ট্যটি কেবল পেশাদার এবং এন্টারপ্রাইজ স্তরগুলিতে উপলব্ধ। ইনফিউশনসোফ্টের মতো একটি সরঞ্জাম সহ, এই জাতীয় লিড অটোমেশনটি বেস সিআরএম বৈশিষ্ট্যগুলিতে বেক করা হয়, তবে এটি অনেক বেশি প্রারম্ভিক মূল্যে।

অন্তর্দৃষ্টিভাবে পাইপড্রাইভ সিআরএম এবং পাইপলাইনডিলসের মতো অন্যান্য বিক্রয় পাইপলাইন চালিত প্ল্যাটফর্মগুলির মতো পাইপলাইন এবং ক্রিয়াকলাপ সেট তৈরি করার অনুমতি দেয়। পাইপলাইন হ'ল একটি পদক্ষেপ যা আপনার বিক্রয়কেন্দ্র একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি নির্ধারিত করতে পারেন series আপনি যদি একই কাজ বারবার সম্পাদন করেন তবে পাইপলাইনটি আপনাকে এক নজরে দৃশ্যত অগ্রগতি ট্র্যাক করতে দেয়। তবে অন্তর্দৃষ্টি কেবল সুযোগ (প্রকল্পে রূপান্তরিত) এবং প্রকল্পগুলির জন্য পাইপলাইন তৈরি করতে সক্ষম করে ables অন্তর্দৃষ্টি পাইপলাইনগুলির জন্য একটি কানবান ভিউ বিকল্পটি যুক্ত করেছে, যাতে ব্যবহারকারীরা সহজেই আইটেমগুলি বিভিন্ন পর্যায়ে টেনে আনতে এবং ছাড়তে পারে।

বিকল্পভাবে, আপনি একটি ক্রিয়াকলাপ সেট তৈরি করতে পারেন, যা প্রতিটি স্তরের কাজের একটি সিরিজ। পাইপলাইনগুলির বিপরীতে, আপনি নেতৃত্ব, সুযোগ এবং পরিচিতিগুলির পাশাপাশি সংগঠন এবং প্রকল্পগুলির জন্য ক্রিয়াকলাপ সেট তৈরি করতে পারেন। আপনি কোনও লিড বা লিডের একটি গোষ্ঠীতে ম্যানুয়ালি একটি ক্রিয়াকলাপ সেট যুক্ত করতে পারেন। আপনি পাইপলাইনের পরবর্তী পর্যায়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট ট্রিগার করার ব্যবস্থা করতে পারেন, তবে আবার এটি কেবল একটি সুযোগ বা কোনও প্রকল্পের জন্য কাজ করে।

শীর্ষস্থানীয় পরিচালন সরঞ্জামের সবচেয়ে দরকারী বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল প্রাথমিক প্রতিক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষমতা যাতে আপনি একসাথে অনেকগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে আপনাকে সাধারণ ফর্মগুলির একটি সিরিজের মাধ্যমে ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন সেট আপ করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সমস্ত নতুন তৈরি লিডগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল প্রেরণের ব্যবস্থা করতে পারেন এবং যদি তারা সাড়া না দেয় তবে এক সপ্তাহ পরে একটি ফলোআপ প্রেরণ করতে পারেন।

অন্তর্দৃষ্টি সম্প্রতি 80 টিরও বেশি প্রাক-কনফিগার করা রিপোর্ট, ড্যাশবোর্ড এবং অন্তর্দৃষ্টি কার্ডগুলিতে অ্যাক্সেস সহ ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন ড্যাশবোর্ডগুলি যুক্ত করেছে। ভূমিকা, শিল্প এবং গ্রাহক প্রোফাইল সহ এই ড্যাশবোর্ডগুলির জন্য সাধারণ ফিল্টারগুলি উপলব্ধ। অন্তর্দৃষ্টি কার্ডগুলি একটি রেকর্ড সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য দেখায়। একটি রেকর্ডের স্থানীয় আবহাওয়া এবং সময় দেখায় এবং অন্যটি নকল রেকর্ড সনাক্ত করে যাতে আপনি আপনার ডাটাবেস পরিষ্কার করতে পারেন।

প্রতিবেদন করা এবং তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ

অন্তর্দৃষ্টিভাবে ব্যবহারকারী, সংস্থা, বিভাগ, পাইপলাইন পর্যায় এবং আরও অনেক কিছু দ্বারা প্রতিবেদন তৈরি করে। দলের অন্তর্নির্মিত প্রতিবেদনগুলির সাথে দলের সময় এবং অর্থ কোথায় চলেছে তা সহজেই দেখা যায়। উত্পাদনশীলতার পাশাপাশি অন্তর্দৃষ্টিও কোনও প্রাপক কোনও ইমেল খোলে কিনা তাও তা জানতে পারে। যদি কোনও টিম সদস্য নতুন ক্লায়েন্টকে ফলোআপ প্রেরণ করে তবে অ্যাক্সেস সহ দলে থাকা অন্য যে কোনও ব্যক্তি প্রাপক এটি খুলেছে কিনা তা দেখতে ইমেলটিতে ক্লিক করতে পারেন। ইমেল ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার হিসাবে সাধারণ হিসাবে, প্রাপক যদি তাদের ইমেলটিতে চিত্রগুলি অক্ষম করে থাকে তবে এটি কাজ করবে না।

মাইক্রোসফ্ট পাওয়ার বিআইয়ের সাথে সংহতকরণ ইনসাইটের সিআরএম রিপোর্টে গভীরতর ব্যবসায় বুদ্ধি (বিআই) যুক্ত করে। এর সদ্ব্যবহার করার জন্য আপনার মাইক্রোসফ্টের ফ্রি বিআই সরঞ্জামের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন, যাতে আপনি প্রতিটি সিআরএম অ্যাকাউন্টের অনন্য অন্তর্দৃষ্টি এপিআই কী (আপনার অন্তর্দৃষ্টি ড্যাশবোর্ডের উপরের ডান আইকনের নীচে ব্যবহারকারী সেটিংসে তালিকাভুক্ত) এর মাধ্যমে পাওয়ার বিআইকে অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে সংযুক্ত করতে পারেন।

পাওয়ার বিআই তারপরে ইনসাইটের সিআরএম ডেটা সংগ্রহ করে এবং ড্যাশবোর্ডকে প্রতিবেদনের ডেটা যেমন সুযোগের পূর্বাভাস, উইন রেট ভ্যালু এবং প্রকল্প এবং কার্য সমাপ্তির জন্য উত্পাদনশীলতার মেট্রিক সহ পপুলেট করে। প্রতিটি পাওয়ার বিআই প্রতিবেদনে আরও ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন যুক্ত করতে বা অন্তর্দৃষ্টি থেকে টানা সিআরএম ক্ষেত্রগুলি চয়ন করতে একটি সম্পাদনা মোড রয়েছে। ইন্টিগ্রেশনটি সুষ্ঠুভাবে কার্যকর হয়েছে এবং উন্নত প্রতিবেদন এবং বড় ডেটা বিশ্লেষণ ক্ষমতাগুলি একটি প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসে যা এখন পর্যন্ত, সেই ফ্রন্টটিতে খুব হালকা ছিল। ইনটসাইটের বিল্ট-ইন রিপোর্টিং সেলসফোর্স এবং জোহো সিআরএম এর তুলনায় তুলনা করে, তবে পাওয়ার বিআই যথেষ্ট পরিমাণে স্থল তৈরি করে।

বেশিরভাগ ব্যবসায় ইতিমধ্যে কিছু উত্পাদনশীলতা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীরা পরিচিতদের ত্যাগ করার প্রত্যাশার পরিবর্তে অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম আপনি ইতিমধ্যে যে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করছেন তা যেমন স্ল্যাক, গুগল অ্যাপস, মাইক্রোসফ্ট আউটলুক, বুমেরাং, বক্স, ড্রপবক্স, এভারনোট, গুগল ক্যালেন্ডার, গুগল ড্রাইভ, মেলচিম্প, পান্ডাডোক, প্রস্তাবযোগ্য, কুইকবুকস, জিরো এবং জাপিয়ার।

অন্তর্দৃষ্টি সম্পর্কে আমাদের বৃহত্তম কটাক্ষটি হ'ল গুগল জি স্যুটটির সাথে এটির নড়বড়ে সংহতকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় ইমেল ফরোয়ার্ডিংয়ের অভাব। যাইহোক, জিমেইলের অন্তর্দৃষ্টি সাইডবারটি সেই অঞ্চলে প্ল্যাটফর্মের অনেকগুলি ঘাটতিগুলিকে সম্বোধন করে। সাইডবারটি ক্রোম এক্সটেনশান যা ব্যবহারকারীদের সরাসরি জিমেইল ইনবক্স থেকে সমস্ত অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম ডেটা অ্যাক্সেস দেয়। সাইডবারটি টান দিয়ে, আপনি ইমেলগুলি সংরক্ষণ করতে, অন্তর্দৃষ্টি টাস্ক তালিকার অ্যাক্সেস করতে এবং Gmail এর মধ্যে থেকে পরিচিতি রেকর্ড তৈরি বা সম্পাদনা করতে বিকল্পগুলির সাহায্যে যোগাযোগ দেখতে এবং নেতৃত্বের তথ্য দেখতে পারেন। সেভ টু ইনসাইটলাইট বোতামটি স্বয়ংক্রিয় ইমেল ফরোয়ার্ডিংয়ের মাত্র দেড় ধাপ, তবে সাইডবারটি ক্রোম ওয়েব স্টোর থেকে একটি সহজ সংযোজন যা জি স্যুটটির সাথে অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে কাজ করার সামগ্রিক অভিজ্ঞতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।

অন্তর্দৃষ্টিভাবে আইফোন, আইপ্যাড এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরবরাহ করে যা ব্যবসায়ের কার্ড স্ক্যানিং (ট্রান্সক্রিপশনের জন্য প্রকৃত মানুষ ব্যবহার করা) এবং উইজেটগুলির মতো কিছু সহজ সরঞ্জাম সরবরাহ করে। হায়, তাদের ইমেল ক্ষমতা লক্ষণীয়ভাবে অভাব রয়েছে - আপনি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে ইমেল প্রেরণ করতে পারবেন না বা কোনও প্রাপক আপনার পিসি থেকে পাঠানো কোনও ইমেল পড়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে পারবেন না।

আপনি ডেস্কটপে যা করতে পারবেন মোবাইলে যা কিছু করতে পারবেন না (অ্যাপটিভো সিআরএম এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি আরও অনেক বেশি অফার করে), সেখানে দেরিতে উন্নতি হয়েছে। অন্তর্দৃষ্টি তার অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে পাইপলাইনস এবং ক্রিয়াকলাপ সেট বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করে তার মোবাইল ওয়ার্কফ্লো পরিচালনা ক্ষমতা সজ্জিত করেছে। মোবাইল অ্যাপে কোনও শীর্ষস্থানীয় সুযোগ বা কোনও প্রকল্প যুক্ত বা সম্পাদনা করার সময়, ব্যবহারকারীরা এখন পাইপলাইনটি নির্বাচন করতে এবং সুযোগ বা প্রকল্পটি পরবর্তী পর্যায়ে অগ্রগতির সাথে সাথে এন্ট্রি আপডেট করতে পারে। পাইপলাইন বা স্টেজ পরিবর্তন করতে পাইপলাইন এবং স্টেজ ক্ষেত্রগুলিতে আলতো চাপ দিয়ে এবং একটি নতুন পর্যায় নির্বাচন করে আপনি যে রেকর্ডটি দেখছেন তা সম্পাদনা করুন। যখন মঞ্চে একটি ক্রিয়াকলাপ সেট অন্তর্ভুক্ত থাকে, তখন অন্তর্দৃষ্টি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে আপনাকে তারিখ এবং অ্যাসাইনমেন্ট কনফিগার করতে অনুরোধ জানানো হবে।

টেমপ্লেট-ভিত্তিক কাজগুলি এবং কোনও প্রকল্প বা সুযোগের সাথে সম্পর্কিত ইভেন্টগুলি ট্রিগার করতে মোবাইলে ক্রিয়াকলাপ সেটগুলি প্রয়োগ করতে, একটি প্রকল্পে সম্পর্কিত ট্যাব এবং তারপরে প্লাস (+) আইকনটিতে আলতো চাপুন এবং প্রারম্ভিক এবং শেষের তারিখ এবং অ্যাসিগ্নিসহ একটি সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ নির্বাচন করুন । অন্তর্দৃষ্টি একটি কার্য, পরিচিতি, সুযোগ বা সংস্থার অনুসন্ধান ফিল্টারকে চিহ্নিত করে আইকনগুলির সাহায্যে মোবাইল অনুসন্ধানও উন্নত করেছে। শত শত ব্যবহারকারীর উদ্যোগের জন্য অন্তর্দৃষ্টিটির একক সাইন-অন (এসএসও) সরঞ্জাম যেমন ওয়ানলোগিন, অ্যাথো, বা ওক্টা আইডেন্টিটি ম্যানেজমেন্টের সাথে সংহত রয়েছে।

অন্তর্দৃষ্টি এর সমর্থন সহায়ক এবং অ্যাক্সেস সহজ। আমাদের পরীক্ষার সময়, আমরা ইমেলের মাধ্যমে প্রশ্নের সাথে সংস্থার সাথে যোগাযোগ করেছি এবং 24 ঘন্টার মধ্যে সন্তোষজনক প্রতিক্রিয়া পেয়েছি। আমরা একজন অন্তর্দৃষ্টি প্রতিনিধি থেকে একটি ফোন কল পেয়েছি যারা ধৈর্য সহ সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছিল এবং কয়েক ঘন্টা পরে ইমেলের মাধ্যমে অনুসরণ করে। সংস্থাহীন না হয়ে সংস্থার সমর্থন অ্যাক্সেসযোগ্য।

বিশাল বৈশিষ্ট্য, দুর্দান্ত দাম

আপনি যদি আপনার ক্লায়েন্ট এবং কর্মচারী নেটওয়ার্কগুলি প্রবাহিত ও সংগঠিত করার কোনও উপায় অনুসন্ধান করেন তবে ইনসাইটসাইট সিআরএম একটি দুর্দান্ত পছন্দ। এতে সামান্য অভ্যস্ত হতে পারে, তবে অল্প সময়ের পরে, সিস্টেমটি আপনাকে বিনা সাহায্যে ছাড়াই যোগাযোগগুলি আপডেট করবে এবং প্রকল্পগুলি সংযুক্ত করবে।

অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম একাধিক সরঞ্জামকে একটি ড্যাশবোর্ডে একত্রিত করে, তাই আপনার ব্যবসায়ের সমস্ত দিক এক পৃষ্ঠায় রয়েছে। সাবস্ক্রিপশন ফি এই জাতীয় সুবিধার জন্য মূল্য দিতে একটি ছোট দাম বলে মনে হচ্ছে। তবে আপনি আমাদের সম্পাদকদের চয়েস অ্যাপটিভো সিআরএম, বা আমাদের অন্যান্য সম্পাদকদের চয়েস জোহো সিআরএম এবং সেলসফোর্স সেলস ক্লাউড লাইটনিং পেশাদারের সাথে আপনার ড্যাশবোর্ডগুলি এবং ওয়ার্কফ্লো কাস্টমাইজ করার আরও বেশি দক্ষতার সাথে একই দামের জন্য আরও কার্যকারিতা পেতে পারেন। তবে অন্তর্দৃষ্টি সিআরএম একটি স্বজ্ঞাত, সাশ্রয়ী মূল্যের, এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য প্ল্যাটফর্ম যা আপনার ব্যবসায়ের জন্য উপযুক্ত উপযুক্ত হতে পারে।