শিল্প অন্তর্দৃষ্টি: অনলাইন শেখার উপর দক্ষতার রহস্য

অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফর্মগুলি কর্মীদের অফুরন্ত সংখ্যক দক্ষতা অর্জনে সহায়তার জন্য সরঞ্জামগুলির সাথে ব্যবসায়ের সরবরাহ করে। বৈচিত্র্য এবং যৌন হয়রানির সচেতনতা থেকে শুরু করে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালন (সিআরএম) থেকে শুরু করে সবকিছুই এই সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে শেখানো যেতে পারে। শিক্ষাব্যবস্থার উন্নতির জন্য লাইভ লার্নিং, গ্যামিফিকেশন এবং এমনকি জরিপ সরঞ্জামের মতো অনন্য আইটেম সহ এই সফ্টওয়্যারটি তৈরির জন্য বিক্রেতারা বিভিন্ন পদ্ধতি গ্রহণ করেছেন।

আমরা সম্প্রতি অনলাইন লার্নিং সংস্থা অক্সনিফায় প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টের ভাইস প্রেসিডেন্ট আন্ড্রে কারির সাথে বিভিন্ন ধরণের সরঞ্জাম উপলব্ধ এবং কীভাবে সংস্থাগুলি সেগুলির সর্বোত্তম ব্যবহার করতে পারে সে সম্পর্কে কথা বলেছি। আমাদের আলোচনায়, আমরা উপার্জন বৃদ্ধিতে সহায়তার জন্য সামগ্রী তৈরি শেখা এবং মাইক্রোলাইনিং থেকে অনলাইন শেখার ব্যবহার থেকে শুরু করে সবকিছুর কথা বলেছি।

পিসিমেগ (পিসিএম): বড় সংস্থা এবং প্রতিষ্ঠানগুলি কখন তাদের অনলাইন শেখার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের কাছে আউটসোর্স করবে? দেখে মনে হচ্ছে অনেক বেশি শিক্ষার্থী জড়িত থাকার সাথে অনলাইন শেখার প্রক্রিয়াটি অযৌক্তিক হতে পারে।

আন্ড্রে কারি (এসি): ভাল, সুসংবাদটি হ'ল প্রযুক্তি শেখার পথে এমন অনেকগুলি বিকাশ রয়েছে যা এই চ্যালেঞ্জটি সমাধান করতে সহায়তা করে। আজ, কর্মচারীদের অবিচ্ছিন্নভাবে তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রসারিত করা প্রয়োজন এবং শ্রমিকদের এই চাহিদা মেটাতে সহায়তা করার জন্য, সংস্থাগুলি শেখার আরও আধুনিক পদ্ধতির সন্ধান করছে। শিক্ষার্থীদের যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় এবং আদর্শভাবে কামড়ের আকারের অংশে তথ্য প্রয়োজন। অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফর্মগুলি বড় সংস্থাগুলি সংস্কৃতিতে একটি ধারাবাহিকতা তৈরি করতে সহায়তা করে, বিশেষত তাদের জন্য যাদের দেশ এবং অফিসে যোগাযোগ করতে হবে এবং কর্মচারীদের আচরণের পরিমাপযোগ্য পরিবর্তনগুলির সাথে লার্নিং মেট্রিকগুলিও আবদ্ধ করতে হবে।

বিষয়বস্তুও মূল। শেখার প্রচেষ্টা সর্বাধিকতর সাহায্যে সংগঠনগুলি কর্মচারীদের কাছে সামগ্রীর বিস্তৃত গ্রন্থাগারকে সমর্থন এবং বিতরণ করতে পারে তাও সমালোচিত। সংস্থাগুলি আরও চটুল হয়ে উঠলে, কর্মীরা তথ্যের মাধ্যমে মন্থন করার প্রবণতা দেখায়। উদাহরণস্বরূপ, যদি 50% কর্মশক্তি কোনও সংস্থার প্রশিক্ষণ সামগ্রীতে বিশেষজ্ঞ হয় তবে এটি একটি স্পষ্ট লক্ষণ যে সামগ্রীটি বাসি হয়ে যাচ্ছে এবং এটি পুনর্নির্মাণের প্রয়োজন। Traditionalতিহ্যবাহী লার্নিং সিস্টেমগুলির মধ্যে অন্যতম চ্যালেঞ্জ হ'ল সংস্থাগুলি গেট-গো থেকে আটটি বলের পিছনে রয়েছে। কন্টেন্ট উত্পাদনের সময়, ব্যবসায়ের সমস্যা সমাধান হতে পারে।

পিসিএম: প্রতিষ্ঠানের জন্য লাইভ লার্নিং কতটা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে? অনেক প্ল্যাটফর্ম এখনও কার্যকারিতা সরবরাহ করে না। এটা কি ভুল?

এসি: আমরা বিশ্বাস করি যে লাইভ অনলাইন এবং শ্রেণিকক্ষ প্রশিক্ষণ উভয়কেই শিখার অন্যান্য ফর্মগুলি মোড়ানো প্রায়শই দীর্ঘমেয়াদে শিক্ষার অভিজ্ঞতাকে আরও দক্ষ ও কার্যকর করতে সহায়তা করে। অক্সনিফায়, আমরা লাইভ ভিডিও কনফারেন্স ইভেন্টগুলির শিডিয়ুলিং এবং পরিচালনা পাশাপাশি ভিডিও কনফারেন্সিং সিস্টেমগুলির সাথে একীকরণকে সমর্থন করি। এই ক্ষমতাগুলি আমাদের প্রাক-কাজের বাইরে রেখে, উপস্থিত অংশগ্রহণকারী জ্ঞানের প্রশিক্ষকদের সাথে যোগাযোগ করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশনগুলি থেকে মূল শিক্ষার পয়েন্টগুলিকে শক্তিশালী করে লাইভ ইভেন্টগুলিতে মূল্য যুক্ত করার অনুমতি দেয়।

অ্যাকসোনাইফের ভিতরে হোস্ট করা ভিডিও কনফারেন্সিং সিস্টেম তৈরি করা অগ্রাধিকারের বিষয় নয় যেহেতু বাজারে প্রচুর সাশ্রয়ী মূল্যের প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা কেবলমাত্র সেই সামর্থ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। পরিবর্তে, আমাদের মনোনিবেশ গ্রাহকদের ব্যবসায়ের ফলাফলকে চালিত করে এমন অভিযোজনমূলক শিক্ষার অভিজ্ঞতাগুলি ডিজাইন এবং প্রয়োগ করতে সহায়তা করে এবং ফলাফলগুলি পরিমাপ করে।

পিসিএম: মাইক্রোইলাইনিং কী এবং ই-লার্নিংয়ে কেন এটি এত গুরুত্বপূর্ণ বাক্যাংশ হয়ে উঠেছে?

এসি: সঠিকভাবে সম্পন্ন করা মাইক্রোফায়ারিং হ'ল কর্মক্ষেত্র প্রশিক্ষণের এমন একটি পদ্ধতির যা প্রতিটি পৃথক কর্মীর প্রয়োজন অনুসারে শেখার ক্ষেত্রে ব্যবসায়ের ফলাফলকে চালিত করে। মাইক্রোয়ার্নিংয়ের মাধ্যমে, সংস্থাগুলি একটি ব্যক্তিগতকৃত এবং আকর্ষক শেখার অভিজ্ঞতা সরবরাহের জন্য সংক্ষিপ্ত, মনোনিবেশিত প্রশিক্ষণ সামগ্রী ব্যবহার করে যা লোকেরা কীভাবে শিখবে তার বিজ্ঞানের সাথে সামঞ্জস্য করে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের সফল হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং আচরণগুলিকে সংযুক্ত করে। অ্যাক্সোনাইফাইয়ের মাইক্রোফায়ারিংয়ের পদ্ধতিকে কী আলাদা করে তোলে তা হ'ল আমরা আমাদের গ্রাহকের শেষ ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলি মাথায় রেখে শুরু করি। আমাদের মাইক্রোয়্যার্লাইনিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিতরণ করা সমস্ত সামগ্রী সেই ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে সঠিক জ্ঞান এবং আচরণ চালনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

মাইক্রোয়ার্নিং কেন ইয়ার্নিংয়ের এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ বাক্য হয়ে উঠেছে? কর্পোরেট শিখন এবং পারফরম্যান্সের জায়গাগুলিতে মাইক্রোয়ার্নিং একটি আলোচিত বিষয় is এবং গুঞ্জনটি কমছে না। শিক্ষা এবং ব্যবসায়ী নেতারা একই ধারণাটি বোঝার জন্য দ্রুত কাজ করছেন এবং কিভাবে এটি উদ্দেশ্যমূলকভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে কর্মচারীদের এবং তাদের ব্যবসায়ের সহায়তা করার জন্য। কোনও সংস্থা মাইক্রোয়্যার্লেনিংয়ে নেমে যাওয়ার আগে, মৌলিক বিষয়গুলি বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ। সফল হওয়ার জন্য, ব্যবসায়ের ফলাফলগুলিতে অর্থবহ প্রভাব ফেলতে মাইক্রোলাইনিং অবশ্যই শুরু থেকে - সঠিকভাবে প্রয়োগ করা উচিত।

পিসিএম: বিষয়বস্তু তৈরির ক্ষেত্রে, ভিজ্যুয়াল / গ্রাফিক্সের গুণমান কতটা গুরুত্বপূর্ণ? আমরা সকলেই দানাদার ছবিতে দৃশ্যমান মঞ্চস্থ দৃশ্যে ভয়াবহ অভিনেতাদের সাথে কোর্স নিয়েছি; আমরা ভাল শিখেছি। আমাদের কি সত্যিই বিশেষজ্ঞের চিত্রগ্রাহক এবং গতি গ্রাফিক্সের প্রয়োজন?

এসি: আসলে, ভিজ্যুয়াল / গ্রাফিক্সের মানের চেয়ে দ্রুত তথ্য পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণভাবে অনলাইনে শেখা আরও দৃ and় এবং শক্তিশালী হচ্ছে, আমরা ভিডিওর গতিবেগকে নিম্নমানের দেখি। এটি কারণ সংগঠনের নেতারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কর্মীদের সাথে যোগাযোগের জন্য তাদের ফোনে ভিডিওগুলি শ্যুট করছেন। সময় নির্ধারণের উপাদানটি ভিডিওর উত্পাদন মানের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, উদাহরণস্বরূপ, শব্দ, আলো। বলা হচ্ছে, কর্পোরেট-প্রশস্ত কৌশলগত প্রকল্পগুলির জন্য, উচ্চ-মানের, পেশাদারভাবে উত্পাদিত ভিডিও প্রকল্পগুলিতে বেশ কিছুটা বিনিয়োগ রয়েছে যা দীর্ঘ উত্পাদন করতে দেয়।

ভিডিওগুলির দৈর্ঘ্য সম্পর্কে, প্রবণতা হ'ল কর্মক্ষেত্রের চাহিদা এবং কর্মীদের পছন্দ উভয়ের ভিত্তিতে সংক্ষিপ্ত শেখার এবং বিকাশের ভিডিও হিসাবে মস্তিষ্ক বিজ্ঞান দেখায় যে ব্যক্তিরা যে কোনও সময়ে স্বল্প-মেয়াদী স্মৃতিতে কেবল চার থেকে পাঁচটি টুকরো তথ্য শোষণ করতে পারে।

পিসিএম: আসুন সম্মতি এবং এইচআর সম্পর্কিত অনলাইন লার্নিং উপেক্ষা করুন; একটি অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবসায়ের আয় বৃদ্ধি এবং শ্রমিকদের ক্ষমতায়নে সহায়তা করে?

এসি: প্রায়শই আমরা খুঁজে পেয়েছি যে বেশিরভাগ কর্মী সত্যই একটি ভাল কাজ করতে চান। কর্মীদের সমালোচনামূলক শেখার সামগ্রী সরবরাহ করা - উদাহরণস্বরূপ, সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি, গ্রাহক পরিষেবা প্রোটোকল - যে কোনও সময় যে কোনও জায়গায় তাদের দক্ষতা তৈরিতে সহায়তা করতে পারে সাংগঠনিক উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। যখন কর্মীদের সঠিক পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য সঠিক জ্ঞান না থাকে, তারা সংস্থাগুলির লক্ষ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ হতে পারে না, শীর্ষস্থানীয় পারফরমার হতে পারে না বা জ্ঞান-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে পারে না। দুর্ভাগ্যক্রমে, এর খারাপ ফলাফল হতে পারে। গ্রাহক পরিষেবাদি সমস্যা, বিক্রয় হার, ক্ষতিগ্রস্ত সুরক্ষার ঘটনা এবং অন্যান্য অনেক ফলাফলের কথা ভাবেন যা সংস্থাগুলি কয়েক মিলিয়ন (এমনকি বিলিয়ন) ডলার ব্যয় করে। তালিকা এবং উপর যায়। শেষ পর্যন্ত, মাইক্রোইলিকানিংগুলি ব্যবসায়িক ফলাফলগুলিতে পৌঁছানোর জন্য সংস্থাগুলি কী বড় চিত্র অর্জনের চেষ্টা করছে এবং কর্মচারীদের আচরণকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে সে সম্পর্কে সম্মতি জানাতে পারে।