আপনার ব্যবসায়ের জন্য কীভাবে নিরাপদে মোবাইল ডিভাইস পরিচালনা (এমডিএম) প্রয়োগ করতে হয়

মোবাইল ডিভাইসগুলির বিশাল জনপ্রিয়তা এবং সমৃদ্ধ অ্যাপ্লিকেশন বাস্তুসংস্থান যা তারা অ্যাক্সেস দেয় তা ব্যবসায়ের জন্য বিশাল সুযোগ উন্মুক্ত করে দিয়েছে। ব্যবসায়ীরা এখন ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদানের জন্য তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করতে পারেন। গ্রাহক পরিষেবা সমর্থন আইপ্যাড ব্যবহার করে প্রবাহিত করা যেতে পারে, এবং মালিকরা কয়েক ঘন্টা পরে ইমেল প্রশ্নের জবাব দিতে পারে। মাঠের এজেন্টরা তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলি অফিসের বাকী অংশে ফিরে সংযোগ স্থাপন এবং আপ টু ডেট রাখার জন্য আরও দক্ষ ও প্রতিক্রিয়াশীল হতে পারে। যাইহোক, এই দুর্দান্ত দক্ষতাগুলির সাথে সম্পর্কিত একটি দুর্দান্ত চ্যালেঞ্জ: একটি ব্যবসায় কীভাবে সমস্ত ডেটা যেখানে তাদের ডেটা বাঁচতে পারে তার সুরক্ষা পরিচালনা করতে পারে?

চ্যালেঞ্জ বিবেচনা করুন

একটি ওভারওয়াকড আইটি কর্মী এবং একটি সীমাবদ্ধ বাজেটের মাধ্যমে এই মোবাইল ডিভাইসগুলির সাথে অগণিত সুরক্ষা উদ্বেগকে কীভাবে মোকাবেলা করতে হবে তা ব্যবসায়কে খুঁজে বের করতে হবে। বৃহত্তর গতিশীলতা মানে ডেটা চুরি এবং ফাঁস হওয়ার জন্য তুলনামূলকভাবে উচ্চতর ঝুঁকি, বিশেষত যদি ডিভাইসটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়। একটি আপোসযুক্ত ডিভাইস কর্পোরেট নেটওয়ার্কের পিছনের অংশ হিসাবেও কাজ করতে পারে। ব্যক্তিগত ডিভাইসে যে পরিমাণ অ্যাক্সেস করা হচ্ছে এবং সেভ করা হচ্ছে তা বিবেচনা করে, এটি স্পষ্ট যে ম্যানেজমেন্টের কিছু স্তর একেবারে গুরুত্বপূর্ণ। এমনকি যদি কোনও ব্যবসায় ব্যক্তিগত ডিভাইসগুলি সমর্থন না করে, কর্মীরা সম্ভবত তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত ফোনে তাদের কর্পোরেট ওয়েবমেল অ্যাক্সেস করছে। তা এড়ানো যায় না। এবং যদি ব্যবসায়ীর কর্মচারী ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি সমস্ত মোবাইল ডিভাইসগুলির মালিকানা থাকে তবে আইটি কর্মীদের এখনও ডিভাইসটি কী আছে, এটি কী ইনস্টল করা হয়েছে এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হচ্ছে - এটি একটি জটিল কাজ of

এমনকি এই সমস্ত চ্যালেঞ্জগুলি দেওয়া হলেও, ব্যবসায়ের পক্ষে তাদের নেটওয়ার্কগুলি লক করে রাখা এবং কর্মচারীদের বলুন যে তারা তাদের ব্যক্তিগত ডিভাইসগুলি একেবারেই ব্যবহার করতে পারবেন না এটি আর্থিক বা উত্পাদনশীলতার ভিত্তিতে কোনও অর্থবোধ করে না। আসলে, গার্টনার ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন যে 2017 এর মধ্যে, সমস্ত নিয়োগকর্তার অর্ধেকের জন্য তাদের নিজস্ব ডিভাইস সরবরাহ করার জন্য কর্মীদের প্রয়োজন হবে require

ব্যবসায়গুলিকে আপনার নিজের-ডিভাইস নীতিগুলি সংজ্ঞায়িত করতে হবে, পাশাপাশি একটি মোবাইল ডিভাইস পরিচালনা (এমডিএম) প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন এবং মোতায়েন করতে হবে। কিছুটা ন্যায়বিচারমূলক পরিকল্পনা মোবাইল পরিচালনা সহজ করতে পারে এবং বাজেট না ভেঙে কোন ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার হচ্ছে তার উপর আইটি নিয়ন্ত্রণ দিতে পারে।

ব্যাপ্তিটি বুঝুন

একটি সর্বমোট মোবাইল কৌশলটিতে কেবল স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটই নয়, ল্যাপটপ, ইউএসবি ডিভাইস এবং গ্রাহক-ভিত্তিক ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবা যেমন ড্রপবক্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এবং কার্যত প্রতিটি সংগঠন, আকার যাই হোক না কেন, অনিরাপদ ইউএসবি ডিভাইসে সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণের ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে। কোনও সংস্থার মধ্যে সর্বাধিক অনুমোদিত মোবাইল ডিভাইসগুলির মধ্যে ইউএসবি ড্রাইভগুলি হ'ল, এবং হারাতে সহজতম মধ্যেও। যদি কোনও কর্মচারী ফোন, ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ হারায় তবে এটি আইটি-র কাছে জানানো হয়েছে devices যাতে ডিভাইসগুলি দূরবর্তীভাবে মোছা বা ট্র্যাক করা যায় এবং পাসওয়ার্ডগুলি পরিবর্তন করা যায়। যদি কোনও ইউএসবি ড্রাইভ হারিয়ে যায়, তবে এটি সম্ভাব্য ডেটা ফাঁস সম্পর্কে অবগত না করে আইটি ছাড়াই চুপচাপ প্রতিস্থাপন করা হয়। যদি ইউএসবি ড্রাইভে ডেটা সংরক্ষণের কোনও সম্ভাবনা থাকে তবে কর্মচারীদের এনক্রিপ্ট করা ইউএসবি ড্রাইভগুলি দেওয়া হবে ston যেমন কিংস্টন এবং অন্যদের কাছ থেকে - এবং সেগুলি কীভাবে যথাযথভাবে ব্যবহার করতে হবে তা শিখিয়ে দেওয়া দরকার।

ব্যবসায়ের জন্য কী বোঝায় তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। "কেবল কারণেই" সকলের জন্য নেটওয়ার্ক এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি খোলেন না। যদি ব্যবহারকারীদের ইমেলগুলি চেক করতে বা স্ক্রিন-ভাগ করে নেওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সক্ষম হয়ে ওঠে, তবে এটির প্রয়োজন কেবল তাদের ব্যবহারকারীদের জন্যই সক্ষমতা উন্মুক্ত করুন। সেখানে কতগুলি ডিভাইস, ব্যবহারকারী এবং অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে এবং কী অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার হচ্ছে তা নির্ধারণ করুন। এই তথ্যটি সহজে ব্যবহার করা কি ব্যবহারের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। যদি কোম্পানির একজন ব্যক্তি ব্যতীত প্রত্যেকে আইফোন ব্যবহার করে তবে একাধিক অপারেটিং সিস্টেম পরিচালনা করে এমন মোবাইলআইরন এবং গুড টেকনোলজির মতো জায়ান্টদের থেকে এমডিএম প্ল্যাটফর্মের জন্য বেশি ব্যয় করার চেয়ে সেই হোল্ডআউটটির জন্য একটি কাজ নির্ধারণ করা আরও সহজ এবং সহজ হতে পারে and ডিভাইস।

নীতি যে স্থানে রয়েছে তা নির্বিশেষে ব্যবসায়ের ডিভাইসের পুরো জীবনকাল সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে। যদি কর্মচারী কোনও ডিভাইসটিকে নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করে তবে পুরানো ডিভাইস সংগ্রহ করার জন্য এবং এটি থেকে কর্পোরেট ডেটা অপসারণের জন্য একটি নীতি থাকা দরকার।

একটি এমডিএম প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন

মার্কেটপ্লেসে বিভিন্ন দামে প্রচুর মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। ফ্রি সফটওয়্যার, যেমন স্পাইস ওয়ার্কস চেষ্টা করার জন্য বা কেবল অ্যান্ড্রয়েডের অন্তর্নির্মিত ডিভাইস নীতি ব্যবহার করার জন্য প্রলোভনীয়, তবে সমর্থন বিপদগুলি বিবেচনা করুন। এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মটি কি যথেষ্ট নমনীয় হবে এবং কিছু ভুল হলে সমস্যা সমাধানের পক্ষে যথেষ্ট সহজ? স্ব-পরিষেবা ব্যবহারকারীদের নিজের জন্য জিনিসগুলি বের করার জন্য অনেক বেশি সময় ব্যয় করতে বাধ্য করতে পারে। আপনি যদি অর্থ প্রদানের পরিষেবা নিমজ্জন নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, এখানে জিজ্ঞাসা করার জন্য একটি দ্রুত চেকলিস্ট রয়েছে:

আমি কি সমর্থন করছি? এমডিএম সিস্টেমগুলির একটি কেন্দ্রীভূত পরিচালনা কনসোল থাকা উচিত যা অ্যাপল আইওএস, গুগল অ্যান্ড্রয়েড, সিম্বিয়ান এবং মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ফোন এবং উইন্ডোজ ফোন ৮ সহ অন্তত বড় অপারেটিং সিস্টেমগুলি পরিচালনা করতে পারে This এটি আপনার ব্যবহারকারীদের এবং পরিবেশকে জানার ক্ষেত্রে সহায়তা করে। আপনার কোন ওএসকে সমর্থন করতে হবে তা জেনে নির্বাচনের মানদণ্ডকে আরও সহজ করে তোলে।

Cloud মেঘ না মেঘ? ঐটাই প্রশ্ন. এয়ারওয়াচ (সম্প্রতি ভিএমওয়্যার দ্বারা অর্জিত) এবং সিট্রিক্সের মতো অনেক বড় এমডিএম বিক্রেতারা এসএমবি বাজারে প্রবেশের উপায় হিসাবে এখন তাদের পণ্যগুলির ক্লাউড সংস্করণ সরবরাহ করে। ক্লাউড সংস্করণগুলি সমর্থিত ডিভাইসের সংখ্যার মধ্যে সীমাবদ্ধ হতে পারে, যা প্রকৃতপক্ষে ক্ষুদ্রতম ব্যবসায়গুলিকে সাশ্রয়ী মূল্যের দামে পরিচালন সক্ষমতায় অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করে।

I আমি কি আমার ডিভাইসগুলি দূর থেকে পরিচালনা করতে পারি? অনেকগুলি মোবাইল ডিভাইসে লোকেশন-ট্র্যাকিং উপলব্ধ থাকার সাথে এটি দূরবর্তী ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহার না করার কোনও অর্থ হয় না। স্মার্টফোনটি যদি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় তবে দূরবর্তী ট্র্যাকিং এটি ট্র্যাক করতে সহায়তা করতে পারে। "আমার ফোন খুঁজুন" জনপ্রিয় - এটি আইফোনগুলির জন্য একটি বিল্ট ইন বৈশিষ্ট্য এবং এমনকি লকআউট সিকিউরিটির মতো মোবাইল সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন সক্ষমতা সরবরাহ করে।

The ডিভাইসটি হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে কি আমি আমার ডেটা সুরক্ষিত করতে পারি? চুরি হওয়া ডিভাইসটিকে দূর থেকে লক করার ক্ষমতাটি যাতে অন্য কেউ যোগাযোগ তালিকাগুলি, ইমেল বা অন্য সংরক্ষিত নথিগুলিতে প্রবেশ করতে না পারে সে জন্য গুরুত্বপূর্ণ। তবে এটিও প্রয়োজনীয় যে আইটি নির্বাচন করে ডিভাইসটি মুছতে পারে যাতে কর্পোরেট ডেটা অপসারণের সময় ব্যক্তিগত ডেটা অকার্যকর থাকে। ব্যবহারকারীরা সুরক্ষা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে বা তাদের ব্যক্তিগত ডিভাইসগুলির উপর কিছু নিয়ন্ত্রণ রাখতে ইচ্ছুক হতে পারে, তবে তারা কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত ডেটা অপসারণের সময় যদি তাদের পুরো ডিভাইসটি ইট করতে হয় তবে তারা বিরক্ত হবে।

• আমি কীভাবে আমার নিজস্ব নীতিমালা তৈরি করব? সংস্থার প্রশস্ত অ্যাক্সেস সেটিংস সংজ্ঞায়িত করতে, ব্যবহারের ধরণগুলি নিরীক্ষণ করতে এবং বেসলাইন সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি প্রয়োগ করতে এক ধরণের পলিসি ইঞ্জিন থাকা উচিত। দানাদার নীতিগুলি দুর্দান্ত, যেমন ব্যবহার নির্দিষ্ট করতে সক্ষম হওয়া উদাহরণস্বরূপ, মেল পরীক্ষা করতে বা রোমিংয়ের সময় ফাইলগুলি খোলার জন্য তাদের আইফোন ব্যবহার করতে পারে না।

আইটি বিনিয়োগ করুন

অবশেষে, এটি মনে রাখা জরুরী যে ব্যবসাগুলি মোবাইল সমস্যা সমাধান করতে পারে না, বা আইটি-তে বিনিয়োগ না করে তাদের মোবাইল ব্যবহার সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা থাকতে পারে। যদি আপনার আইটি স্টাফের ডিভাইসগুলির আগমনকে সমর্থন করার ক্ষমতা না থাকে, তবে সমর্থন আউটসোর্স করা জরুরী যাতে অনিবার্য ঘটনা ঘটে এবং কিছু ভুল হয়ে যায় তখন ব্যবহারকারীদের কেউ পাল্টাতে পারেন। যথাযথভাবে সংজ্ঞায়িত নীতিমালা সহ এমডিএম থাকা আপনার কোম্পানির মোবাইল ডিভাইসগুলিতে পুনরায় লাগানোর একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রথম পদক্ষেপ, তবে এটি সম্পূর্ণ গল্প নয়।

আরও তথ্যের জন্য, 7 ভীতিজনক জিনিস কর্মচারী তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলির সাথে করতে পারেন দেখুন।