আপনার ব্যবসায় কোনও বিপর্যয় থেকে বেঁচে থাকবে কীভাবে তা নিশ্চিত করা যায়

গত ছয় সপ্তাহ ধরে আমরা পূর্বের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম হারিকেন ফ্লোরেন্স এবং তারপরে হারিকেন মাইকেল-এর এক জোড়া হারিকেন হিসাবে তারের নিউজ চ্যানেলগুলির কাছে ছড়িয়ে পড়েছি। আমরা জানতাম যে ঝড় যখন স্থলপথ তৈরি করবে তখন কী হবে; আমরা জানতাম যে শত শত ব্যবসা ধ্বংস হয়ে যাবে; আমরা জানতাম যে প্রাণ হারাবে এবং সম্প্রদায়গুলি বিঘ্নিত হবে। আমরা যা জানতাম না তা হ'ল কোন ব্যবসাটি জীবনে ফিরে আসবে এবং কোনটি চিরতরে চলে যাবে।

আপনার সুবিধাগুলি ধ্বংস হয়ে যাওয়ার পরেও এবং যখন আপনার কর্মচারীরা বাতাসে ছড়িয়ে ছিটিয়ে রয়েছে তখনও আপনার ব্যবসায়ের যে কোনও সমস্যা বিপর্যয়ের পরে পুনরুদ্ধার হতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি পদক্ষেপ নিতে পারেন। তবে আপনি কেবল আশা করে তা করতে পারবেন না। প্যাসিভিটি কোনও কার্যকর দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনার শত্রু।

পরিবর্তে, আপনাকে অবশ্যই আজকের কালকের বিপর্যয়ের জন্য সক্রিয়ভাবে পরিকল্পনা শুরু করতে হবে। এর অর্থ হ'ল আপনার ব্যবসায়ের বেঁচে থাকার জন্য এবং দুর্যোগ শেষ হওয়ার পরে আপনার ব্যবসায় ফিরে আসার জন্য যে সমস্ত কারণগুলি গুরুত্বপূর্ণ তা বিবেচনা করা আপনার প্রয়োজন। এই বিষয়গুলির মধ্যে ডেটা সুরক্ষা এবং সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, যেমনটি আপনি আশা করেছিলেন, তবে কেবলমাত্র ভাল ডেটা ব্যাকআপ থাকার চেয়ে পুনরুদ্ধারের আরও অনেক কিছুই রয়েছে। আসলে, এমন কিছু কারণ রয়েছে যা আপনার সংস্থার ডেটা হিসাবে অন্তত গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার কর্মচারী, এমন একটি জায়গা যা থেকে কাজ করা যায়, একটি অস্থায়ী উত্পাদন পরিবেশ এবং ইন্টারনেট এবং টেলিফোনের মতো সহায়তা পরিষেবাগুলি। এর মধ্যে যে কোনও একটি মিস করুন এবং আপনি প্রতিটি বিট এবং বাইট ব্যাক আপ নিয়ে থাকলেও আপনি ব্যবসায় হবেন না।

আপনার কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ করুন

সানগার্ড অ্যাভ্যালিভিটি সার্ভিসেসের গ্লোবাল রিকভারি সার্ভিসেসের প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টের ভাইস প্রেসিডেন্ট জোসেফ জর্জের মতে, বেশিরভাগ পরিকল্পনাকারী যে বিষয়টিকে ভুলে যান তা হ'ল তাদের কর্মীরা। দুর্যোগের আগে এবং সময়কালে আপনার কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য আপনাকে পরিকল্পনা করতে হবে এবং তাদেরকে আবার কাজে লাগানোর পরিকল্পনা করতে হবে। আপনি সম্ভবত ভাবছেন তার চেয়ে এটি আরও জটিল হতে পারে।

এছাড়াও, আপনার যোগাযোগের পরিবেশটিকে দুর্যোগের পরে অনুসরণ করার জন্য পরিকল্পনা করতে হবে, যদি এটি প্রভাবিত হয়। এর অর্থ হ'ল আপনি একাধিক ধরণের দুর্যোগে আক্রান্ত হতে পারেন তা বিবেচনা করা দরকার। উদাহরণস্বরূপ, ফ্লোরিডা হারিকেনের জন্য বেশি ঝুঁকিতে পড়তে পারে তবে টর্নেডো দ্বারা সেখানকার সুবিধাগুলিও ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে বা একটি সাইবারট্যাকের পরে তারা ডেটা হারাতে পারে।

মানুষ। আপনার মূল কর্মচারী ছাড়া আপনি আপনার ব্যবসা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। এ কারণে আপনার কর্মচারীদের কীভাবে অবহিত রাখা হবে এবং কীভাবে আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ রাখবেন তা নিয়ে আপনার পরিকল্পনা করা দরকার। এর অর্থ আপনার কর্মচারীদের জন্য আপনার বিস্তৃত দায়িত্ব তৈরি করতে হবে, যেখানে তারা কোনও দুর্যোগের পরে কোথায় একত্রিত হবে এবং নিজের কাজ ছাড়াও তারা কী কাজ করতে পারে (এই ক্ষেত্রে প্রত্যেকে পুনরুদ্ধারে সহায়তা করতে পারে না) সহ।

বিপর্যয়ের পরে যোগাযোগের জন্য আপনার পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, জেনেও যে সেল ফোনগুলি অনুপলব্ধ এবং ল্যান্ডলাইনগুলিও এর বাইরে চলে যেতে পারে। এর অর্থ পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগের পরিকল্পনা হতে পারে এবং এর অর্থ কিছু উপগ্রহ ফোন কেনা হতে পারে।

একটি সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাগুলি মোবাইল অফিসের অভ্যন্তরীণ দৃশ্য। ক্রেডিট: সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাগুলি

সু্যোগ - সুবিধা. যদি আপনার অফিসগুলি ধ্বংস হয়ে যায়, ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা কেবল অ্যাক্সেস হয় না, তবে আপনার কাজ করার জন্য এমন একটি জায়গা প্রয়োজন যেখানে ইন্টারনেট, ফোন লাইন, ডেস্ক স্পেস এবং কম্পিউটারের অ্যাক্সেস রয়েছে। আপনার অন্য কোনও শহরে আপনার অফিস থাকতে পারে যা আপনি ব্যবহার করতে পারবেন তা ধরে নিয়ে আপনার কর্মীরা সেখানে যেতে পারে। তবে আপনি সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাগুলির মতো একটি ডিআর পরিষেবাও চুক্তি করতে চাইতে পারেন, যা এই জাতীয় স্থান সরবরাহ করতে পারে।

হার্জেন মাইকেলের পরে সানগার্ড অ্যাভিয়েবিলিটি সার্ভিসেস কীভাবে পুনরুদ্ধারে সহায়তা করছে তা ব্যাখ্যা করে জর্জ বলেন, "ফ্লোরিডার একটি সংস্থা আমাদের একটি ট্রাকের জন্য চুক্তি করেছিল।" "ক্রুরা নিশ্চিত করে নিচ্ছেন যে তাদের সঠিক সংযোগ রয়েছে। তাদের স্যাটেলাইট সংযোগ রয়েছে। আমরা এমন জায়গাগুলির জন্য চুক্তি করতে পারি যেখানে লোকেরা যেতে পারে, বিপর্যয়ের হাত থেকে অনেক দূরে, তবে লোকেরা সেখানে পৌঁছতে পারে এমন পর্যায়ে।"

একটি সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাগুলি মোবাইল অফিসের বাহ্যিক দৃশ্য। ক্রেডিট: সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাগুলি

কানেক্টিভিটি। অনেক ব্যবসায়ের পুরোপুরি বিকশিত বিকল্প সুবিধার সাইটের প্রয়োজনের পরিবর্তে পরিচালনা করার জন্য কেবল সংযোগের প্রয়োজন। আপনার কর্মচারী দলগুলিকে সমতুল্য ভার্চুয়াল দলগুলিতে সংগঠিত করে এমন একটি পরিকল্পনা তৈরি করে আপনি কোনও ডিআর প্ল্যান কার্যকরভাবে সংস্থার ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে সংযোগ সরবরাহ করতে পারেন যা দুর্যোগটি শেষ না হওয়া অবধি কর্মীরা তাদের হোম ইন্টারনেট সংযোগ থেকে অ্যাক্সেস করতে পারে। মেঘের সর্বব্যাপীতার সাথে, এই ধরণের পদ্ধতির ক্ষুদ্রতর ব্যবসায়ের (এসএমবি) ছোটদের পক্ষে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। তবে সাবধান হন যে এই জাতীয় পরিকল্পনার অনেকগুলি চলমান অংশ রয়েছে যার জন্য আপনি কোনও পরিষেবা সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করতে পারবেন না। কর্মীদের যথাযথভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া সাফল্যের মূল চাবিকাঠি। অতিরিক্তভাবে, আপনার সিস্টেমগুলি কেবল সংযোগের দিক থেকে নয়, সুরক্ষা এবং দূরবর্তী অ্যাক্সেস বিবেচনার জন্যও প্রিপিং করা দরকার।

ডেটা। আপনার অবশ্যই প্রয়োজনীয় সমস্ত সংস্থার ডেটা মেঘের স্থানে সংরক্ষণ করা উচিত যা আপনার সুবিধাগুলি থেকে অনেক দূরে যে এটি একই দুর্যোগের দ্বারা প্রভাবিত হবে না। এতে আপনার স্থানীয় সমস্ত ডেটা, ওয়ার্কস্টেশন এবং মোবাইল ডিভাইসে ডেটা যুক্ত রয়েছে। আপনার ব্যবসায়ের পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পুনরুদ্ধার করার সময় আপনার এমন মেশিনগুলিরও প্রয়োজন হবে যা এই ডেটা গ্রহণ করতে পারে।

ডেটা রিকভারি 101

তবে কেবলমাত্র ডেটা ব্যাকআপ ছাড়াও রয়েছে। আপনাকে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করার অনুশীলন করতে হবে এবং আপনার পদ্ধতিগুলি পরীক্ষা করা দরকার যাতে আপনি জানেন যে তারা কাজ করবে। এবং আপনার এটি ঘন ঘন করা দরকার। পরীক্ষায় অবশ্যই আপনার কর্মচারীদের অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে এবং এর অর্থ এটি নিশ্চিত করা যে আপনি কিছু ফিরিয়ে আনতে পারেন এমনকি আপনার কিছু কর্মচারী এটি বিপর্যয়ের মধ্যে না এনেও।

সম্ভাবনা হ'ল আপনি নিজের দ্বারা এই সমস্ত কিছুই করতে পারবেন না। খুব কম সংস্থারই ব্যান্ডউইথ রয়েছে, নিজস্ব ডিআরটি স্থাপন এবং পরিচালনা করার জন্য অভিজ্ঞতা কম কম less ভাগ্যক্রমে, এমন পরিষেবাদি রয়েছে যা আপনাকে সহায়তা করবে যা আপনার প্রয়োজনীয় যে কোনও স্তরের পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে। গত দশ বছরের আগে, এই জাতীয় সংস্থাগুলি ব্যয়বহুল হবে এবং মূলত ভাল-হিলযুক্ত উদ্যোগগুলিতে লক্ষ্য করে পরিষেবা প্রদান করবে। তবে ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের মাধ্যমে, নতুন ডিআর পরিষেবাগুলি ছড়িয়ে পড়েছে যা কার্যকর ডিআরকে এসএমবি সেক্টরের ক্ষুদ্রতম এমনকি অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।

যে সংস্থাগুলির জন্য একটি পূর্ণ-পরিষেবা বিকল্প প্রয়োজন যা তাদের কর্মীরা যাতে কাজ করতে পারে তার জন্য সরঞ্জাম এবং সুযোগসুবিধ সরবরাহ সহ কয়েক ঘন্টা সময় ধরে চালিয়ে যেতে পারে, সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাদির মতো সংস্থাগুলির একটি বিকল্প রয়েছে। সংস্থার পরিষেবাগুলিতে ডেটা পুনরুদ্ধার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আপনার কিছু ডিআর ট্রাকে বিপর্যয়ের পরে অস্থায়ী সুযোগ-সুবিধা প্রদান থেকে শুরু করে আপনার সুবিধাগুলি পুনরুদ্ধার করা।

পরিষেবা হিসাবে দুর্যোগ পুনরুদ্ধার

ক্লাবটি এসএমবিগুলিতে তাদের ডিআর অফারগুলির লক্ষ্যে ক্লাউড ব্যবহার করে, সাধারণত বিপর্যয় রিকভারি-এ-এ-পরিষেবা (ডিআরএএস) সমাধান হিসাবে বিবেচিত হয়। সানগার্ড উপলভ্যতা পরিষেবাগুলি এই তালিকায় নেই (যদিও পর্যালোচনা রাউন্ডআপটি আপডেট হওয়ার পরে এটি হবে), তবে এটি ডিআআরএএস সরবরাহ করতে পারে এমন একটি সংস্থাও।

• ড্রপ, কভার এবং হোল্ড করুন: কীভাবে লস অ্যাঞ্জেলেস বিপর্যয়ের জন্য প্রাক প্রস্তুতিগুলি ড্রপ, কভার এবং হোল্ড করুন: কীভাবে লস অ্যাঞ্জেলেস বিপর্যয়ের জন্য প্রাক প্রস্তুতি নিয়েছে
• দুর্যোগ পুনরুদ্ধার: নিশ্চিত করুন যে আপনার সংস্থা কল্পনাতীত দুর্যোগ পুনরুদ্ধারকে বেঁচে রেখেছে: নিশ্চিত করুন যে আপনার সংস্থা কল্পনাতীতকে বেঁচে রেখেছে
• মাইক্রোসফ্ট প্রাকৃতিক দুর্যোগ মোকাবেলায় এআই ব্যবহার করতে চায়, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, দুর্ভিক্ষ মোকাবেলায় মাইক্রোসফ্ট এআই ব্যবহার করতে চায়

আপনার পরিকল্পনাটি করার সময়, এই বিষয়টি মনে রাখা জরুরী যে জর্জ একটি "স্বাস্থ্যকর প্যারানিয়া" বলে যা আপনার প্রয়োজন। তিনি বলেছিলেন যে আপনার প্ল্যান এ ব্যর্থ হলে আপনার একটি পরিকল্পনা বি এবং একটি প্ল্যান সি প্রয়োজন। আপনার কিছু কর্মচারী সাহায্য না করতে পারে এই সম্ভাবনার জন্য আপনাকে পরিকল্পনা করতে হবে, হয় তারা দুর্যোগের কারণে খারাপভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন বা তারা বেঁচে ছিলেন না বলেই।

শেষ পর্যন্ত, আপনার পরবর্তী বিপর্যয় থেকে বেঁচে থাকার চাবিকাঠিটি হ'ল পরিকল্পনা করা, তারপরে জরুরী পরিস্থিতিগুলির জন্য পরিকল্পনা করা, তারপরে পরিকল্পনাটি পরীক্ষা করা, তারপরে যা কার্যকর হয়নি তা স্থির করে এবং তারপরে আবার পরিকল্পনাটি পরীক্ষা করা। পরিকল্পনা কী তবে টেস্টিংও তাই।