গার্টনার সিও এজেন্ডা এবং 2019 এর সিও দৃষ্টিভঙ্গি

গত সপ্তাহে এর সিম্পোজিয়াম সম্মেলনে, গার্টনার সিআইওর অগ্রাধিকার এবং সিইও দৃষ্টিভঙ্গির বার্ষিক অধ্যয়ন উপস্থাপন করেছে। একটি "ডিজিটাল রূপান্তর" - পাশাপাশি নতুন বৃদ্ধির সন্ধানের অংশ হিসাবে ব্যবসায়ের মডেল পরিবর্তনের উপর জোর দেওয়া হয়েছিল এবং শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপনায় এবং বোর্ডের কাছে উপস্থাপনের সময় সিআইও এবং অন্যান্য শীর্ষ আইটি নেতাদের কীভাবে এই বিষয়গুলি সমাধান করা উচিত সে বিষয়ে বেশিরভাগ আলোচনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছিল। পরিচালক

সিআইও এজেন্ডা

ডিজিটাল উদ্যোগ এবং বৃদ্ধি 2019 সালে সিআইওর জন্য দুটি শীর্ষ ব্যবসায়ের অগ্রাধিকার, গার্টনার বিশিষ্ট ভিপি অ্যান্ডি রোসেল-জোনস বলেছিলেন। এই অনুসন্ধানগুলি গার্টনার বার্ষিক সমীক্ষার উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়েছে, যার মধ্যে 89 টি দেশের 3, 102 সিআইও রয়েছে, যারা বিস্তৃত শিল্পে কাজ করে। এই উভয় অগ্রাধিকার 22 শতাংশ অংশগ্রহণকারী দ্বারা নামকরণ করা হয়েছিল। (রাওসেল-জোনস অতিরিক্তভাবে উল্লেখ করেছে যে এন্টারপ্রাইজ আইটি বাজেটগুলি এই বছর ২.৯ শতাংশ বৃদ্ধি পাচ্ছে, জরিপের তথ্য অনুযায়ীও।)

গত ২০ বছর ধরে, আমরা আইটি কারুশিল্পের যুগ থেকে (কাস্টম সমাধান তৈরির দিকে মনোনিবেশ) আইটি শিল্পায়নের যুগে (স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে) বর্তমান যুগে চলে এসেছি, রাউজেলের মতে ডিজিটালাইজেশনের অন্যতম -Jones। ২০১৪ সাল থেকে, "আমরা ডিজিটাল স্কেলের প্রথম পদক্ষেপে চলে এসেছি।"

এই নতুন যুগে এখনকার চেয়ে আরও বেশি, সিআইও হওয়া অগ্রাধিকার সম্পর্কে এবং কেবল ডিজিটালাইজেশন সম্পর্কেই নয়, বরং সুনির্দিষ্ট উদ্যোগগুলি ব্যবসায়ের মডেলগুলিকে পরিবর্তন করে এবং গ্রাহকবৃত্তির ব্যস্ততা, পণ্য পরিচালন এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে thinking

সামগ্রিকভাবে, ডিজিটাল উদ্যোগগুলি টিপিং পয়েন্টটি পেরিয়ে গেছে, এবং রোসেল-জোনস বলেছে যে জরিপ করা 33 শতাংশ সিআইও তাদের ডিজিটাল প্রচেষ্টা এখন মুনাফার জন্য চলছে (হয় স্কেলিং বা পরিশোধন), যা গত বছরের চেয়ে ১ just শতাংশ ছিল। "পৃথিবী বদলে গেছে, " তিনি যোগ করেছেন।

রওসেল-জোনস উল্লেখ করেছেন যে জরিপ করা সিআইওর ৪৯ শতাংশ তাদের সংস্থার ব্যবসায়ের মডেল পরিবর্তনের কথা জানিয়েছেন, যা তিনি "সংস্থার যেভাবে উপায় তৈরি করে, সরবরাহ করে এবং ক্যাপচার করে" বলে সংজ্ঞা দিয়েছিল। সিআইওর ৪০ শতাংশ মতে, ক্রমবর্ধমান ভোক্তাদের চাহিদা ব্যবসায়ের মডেল পরিবর্তনের দিকে চালিত করছে। উদাহরণস্বরূপ, রাউসেল-জোনস সাউদার্ন নিউ হ্যাম্পশায়ার বিশ্ববিদ্যালয় সম্পর্কে কথা বলেছেন, যা একটি অনলাইন মডেলটিতে চলেছে যা মূলত শংসাপত্র ভিত্তিক দক্ষতার দিকে মনোনিবেশ করে।

ডিজিটাল ক্রিয়াকলাপের জন্য বিনিয়োগের ক্ষেত্রে আয়কে পরিমাপ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তিনি উল্লেখ করেছেন যে শীর্ষ পারফর্মারদের 89 শতাংশ কাজ করেন। আপনি যদি এটি পরিমাপ না করে থাকেন তবে "আপনি এটিকে গুরুত্বের সাথে নিচ্ছেন না।" সমীক্ষায় আরও দেখা গেছে যে শীর্ষস্থানীয় অভিনয়শিল্পীরা আরও বেশি ব্যস্ততা রাখে এবং তাদের প্রতিযোগীদের থেকে সাধারণত 18 মাস থেকে 2 বছর আগে থাকে।

রোভেল-জোনস নির্দিষ্ট পারফরমারগুলির সাথে তুলনামূলকভাবে বেশি কিছু করার বিষয়ে কথা বলেছেন, গড় পারফর্মারদের তুলনায় (উপরের চার্টে তালিকাভুক্ত), যার মধ্যে শীর্ষ-লাইনের বৃদ্ধি এবং ব্যয় সাশ্রয় উভয়ের জন্য মূল পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই) পরিমাপ করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। "এটি আর পরীক্ষা-নিরীক্ষা নয়, " তিনি উপদেশ দিয়েছিলেন। "আপনি এটি পরিমাপ করতে হবে।"

সিআইওগুলিকে অবশ্যই তিনটি বিষয় মনে রাখতে হবে যা বেশিরভাগ পরিচালকের বোর্ডগুলি যত্ন করে: ডিজিটাল রূপান্তর, বৃদ্ধি এবং সাইবারসিকিউরিটি। সুরক্ষার বিষয়ে, তিনি বলেছিলেন যে সিআইওর ৯৫ শতাংশ সাইবার নিরাপত্তার হুমকি আরও খারাপ হওয়ার প্রত্যাশা করে। এই ক্ষেত্রে, এর আচরণগত পরিবর্তনটি অবশ্যই ঘটতে হবে, তবে তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে সুরক্ষার ক্ষেত্রে "আরও বেশি" এবং তিনি বলেছিলেন যে আরও সাইবার-ঝুঁকি নিরসনের প্রচেষ্টা সম্পন্ন সংস্থার সিআইওরা তাদের সাইবারসিকিউরিটি দলের প্রতি আরও আস্থা প্রকাশ করেছেন।

শীর্ষস্থানীয় পারফর্মারদের মধ্যে percent৫ শতাংশ পণ্যকেন্দ্রিক বিতরণ বাস্তবায়ন করেছেন, দীর্ঘমেয়াদী, "আদর্শ-বিল্ড-রান টিম" তৈরি করেন যা একক পয়েন্ট-ইন-টাইম উদ্যোগের দিকে মনোনিবেশ করার পরিবর্তে অবিচ্ছিন্ন ব্যবসায়িক ইস্যুতে কাজ করে। এটির সুস্পষ্ট সুবিধা রয়েছে এবং এটি আইটি এবং ব্যবসায়ের মধ্যে আরও ঘনিষ্ঠতা তৈরি করে, নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি দ্রুত সরবরাহ করে এবং এর ফলে আরও ভোক্তা কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি হয়। সাধারণভাবে, ক্রয় প্রক্রিয়া এই রূপান্তরকে ঘৃণা করে, তিনি সতর্ক, এবং বলেছিলেন যে এই স্থানান্তরটির জন্য "ডিওঅপস" এবং আরও একটি বাস্তব সংস্কৃতি পরিবর্তনের উপর আরও বেশি ফোকাস দরকার।

অবশেষে, রোসেল-জোনস সরানো হয়েছে প্রযুক্তি, এবং বলেছিলেন যে এখানে সমস্যাটি হ'ল আইটিটির বেশিরভাগ সময়ই উত্তরাধিকার প্রযুক্তির সাথে কাজ করে। পরিবর্তে, লক্ষ্যটি হ'ল বিঘ্নজনক প্রযুক্তি ব্যবহার করা, আপনার প্রকল্পের পোর্টফোলিওটিকে পুনরায় ভারসাম্য করা এবং নতুন ব্যবসায়ের সুযোগ তৈরিতে ফোকাস করা দরকার।

প্রযুক্তির বিষয়ে, গবেষণাটি ২০১৫ সাল থেকে এআই গ্রহণের ক্ষেত্রে ২ 27০ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে, যদিও কেবল ৩ 37 শতাংশই বলেছেন যে তারা স্বল্প মেয়াদে মোতায়েনের পরিকল্পনা করেছেন বা স্থাপনা রেখেছেন। এআই, গেম-চেঞ্জার্স হিসাবে পরিচিত প্রযুক্তি সিআইওগুলির তালিকার শীর্ষে ছিলেন, ৪১ শতাংশ নামকরণ করে এআই, ২৩ শতাংশ ডেটা অ্যানালিটিকস এবং ১২ শতাংশ ক্লাউড। এআই এর শীর্ষ ব্যবহারের ক্ষেত্রে জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশন, চ্যাটবটস এবং বাজার বিভাজন অন্তর্ভুক্ত। তবে এআই "শহরের একমাত্র খেলা নয়, " এবং রোসেল-জোনস উদাহরণস্বরূপ, ড্রিলিংয়ের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যবহৃত হচ্ছে প্রচুর মূল্যবোধের সম্ভাব্য উত্স হিসাবে বর্ধিত বাস্তবতার দিকে ইঙ্গিত করেছিলেন। সমীক্ষায় 3 ডি প্রিন্টার এবং কথোপকথন ইন্টারফেস উভয়ই বড় বৃদ্ধি দেখানো হয়েছে।

রওসেল-জোনস সিআইও-গুলিকে তাদের প্রযুক্তি বাজেটের ভারসাম্য বজায় রাখার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছিলেন এবং বলেছিলেন যে প্রায় বার্ষিক আইটি বাজেটের 70০ থেকে 75 75 শতাংশ লেগ্যাসি সিস্টেম, অবকাঠামো, এবং অপারেশনগুলিতে যায়। আমি এমন একটি চার্ট নোট করেছি যাতে প্রযুক্তিগুলির বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা তহবিলের পরিমাণ বৃদ্ধি বা হ্রাস পেয়েছে এবং অবাক হওয়ার মতো বিষয় নয় যে শীর্ষস্থানীয় বৃদ্ধি ব্যবসায় গোয়েন্দা বা ডেটা অ্যানালিটিক্যাল সমাধান, সাইবারসিকিউরিটি এবং মেঘ পরিষেবাগুলিতে চলে গেছে।

রাউসেল-জোনস এই অগ্রাধিকারগুলি কীভাবে পরিচালনা পর্ষদের পরিচালনা পর্ষদে উপস্থাপন করবেন সে সম্পর্কে সুপারিশ দিয়ে শেষ করেছেন। "আমাদের অর্থ ব্যবসা, " যখন তিনি বলেন, যখন এটি ব্যবসায়ের মডেল পরিবর্তন, ভোক্তার ব্যস্ততা, প্রকল্প থেকে পণ্যগুলিতে সরে যাওয়া, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করা এবং সুরক্ষায় ফোকাস দেওয়ার মতো বিষয় আসে। তিনি শ্রোতাদের "আমরা কোথা থেকে এসেছি তা স্মরণে রাখতে" অনুরোধ করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন এবং উপস্থিত দর্শকদের মনে করিয়ে দিয়েছিলেন যে ডিজিটাল এখন স্কেল পর্যায়ে রয়েছে, আর এটি কেবল একটি পরীক্ষা-নিরীক্ষা নয়। "আমরা অনেক দূর এগিয়ে এসেছি, " তিনি বললেন, এবং আমাদের যে সাফল্য পেয়েছিল এবং আমরা যে উত্তরাধিকার সূচনা করছি তাতে উভয়ই ফোকাস করা উচিত।

সিইও দৃষ্টিভঙ্গি

প্রধান নির্বাহী দৃষ্টিকোণ হিসাবে, গার্টনার বিশিষ্ট ভিপি মার্ক রাসকিনো উল্লেখ করেছেন যে এই শতাব্দীর প্রথম দশকে ব্যবসায়ী নেতাদের বলা হয়েছিল যে "আইটি কিছু আসে না"; ফলস্বরূপ, ব্যবসায়গুলি যথেষ্ট বিনিয়োগ করেনি didn't এখন আমরা জানি যে প্রযুক্তিটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং এটিতে আমাদের সত্যিকার অর্থেই বিনিয়োগ করা দরকার, তবে সামগ্রিকভাবে অর্থনীতিতে শক্তিশালী কর্মসংস্থান একটি "সামর্থ্য সংকট" তৈরি করেছে এবং সংস্থাগুলির যে কর্মচারীদের প্রয়োজন তাদের সন্ধান করা কঠিন করে তুলেছে।

কাঠামোগত বৃদ্ধি এবং নতুন ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার বিবেচনা করার কারণে সিআইও-র সিইওদের সহায়তা করা দরকার, রাস্কিনো জানিয়েছেন। এটি বিক্রয় ও বিপণনে প্রয়োগ করা হয়েছে, ফলস্বরূপ পরিবর্তনগুলি পরিবর্তিত হয়েছে যা বিগত 3-5 বছরে ফলাফল দিয়েছে, তবে "গভীর উত্পাদনশীলতার উন্নতি" এর ফোকাস সহ আমাদের আরও গভীর পরিবর্তন দেখা দরকার।

প্রতিটি শিল্পে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি পণ্য পুনরায় নতুন করে তৈরি করা যায়, রাসকিনো বলেছিলেন, তবে আপনি যদি কোনও পণ্যটিতে কোনও অ্যাপ যুক্ত করেন তবে এটি কেবল শুরু: আপনার নতুন ডেটা যুক্ত করতে হবে এবং আপনার সংগৃহীত ডেটা দিয়ে বিভিন্ন জিনিস করা দরকার এবং তারপরে একত্রিত করুন আপনার গ্রাহকের একটি ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করতে আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে ডেটা। অবশেষে, এটি আপনি কী ধরণের শিল্পে রয়েছেন এবং আপনার মূল দক্ষতা কী তা একটি প্রশ্নে পরিণত হয়।

গার্টনার সিইও-কে জিজ্ঞাসা করলেন যে তাদের পরের পাঁচটি অগ্রাধিকারগুলি পরবর্তী দুই বছরের জন্য রয়েছে (শীর্ষে চার্টটি দেখুন) এবং যখন বৃদ্ধির উপর ফোকাসের তীব্রতা আগের চেয়ে তত বেশি থাকে, 40 শতাংশ উত্তরদাতারা যারা এই শব্দটি ব্যবহার করেছিলেন কিছুটা ডুবেছে (33 শতাংশ) এখন "কর্পোরেট আইটেমগুলির" উল্লেখ করে যেমন একটি নতুন ব্যবসায়ের মডেল কল্পনা করা, বা সংযোজন এবং অধিগ্রহণ ইত্যাদি। এটি ইঙ্গিত করে যে আমরা এখন ব্যবসায় চক্রের এমন এক পর্যায়ে পৌঁছেছি যেখানে আমরা মেশিন থেকে বেশি বের করতে পারি না। এটা সময় উন্নীত করার, তিনি বলেন।

রাসকিনো কর্মী বাহিনী সম্পর্কে কথা বলার সংখ্যা (২৮ শতাংশ) এবং বিশেষত প্রশিক্ষণের উল্লেখ উল্লেখ করে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছে। আপনার যখন শ্রমের ঘাটতি রয়েছে, আপনার নিজের লোককে বিকাশে আরও বেশি ব্যয় করতে হবে এবং ভাড়া বা আউটসোর্সিংয়ের বিপরীতে এটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া হতে পারে।

দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা তালিকার নীচে ছিল প্রতিটিতে মাত্র 9 শতাংশ 9 যদিও আইটি-র পুরো ইতিহাস এবং আমরা শিখেছি সমস্ত পদ্ধতির ব্যবসায়ের ব্যয় এবং দক্ষতা পরিচালনার জন্য কম্পিউটার এবং টেলিযোগাযোগের ব্যবহার সম্পর্কে পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে, আজ ডিজিটাল বিক্রয় এবং উপার্জন সম্পর্কে আরও বেশি। এটি traditionalতিহ্যবাহী সিআইও চিন্তাভাবনা এবং বর্তমান সিইও দৃষ্টিভঙ্গির মধ্যে সবচেয়ে আকর্ষণীয় ব্যবধানগুলির মধ্যে একটি, তিনি বলেছিলেন, এবং আমাদের এমন এক প্রজন্মের ব্যবসায়ী নেতা রয়েছেন যা আধুনিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে কীভাবে গভীর ব্যবসায় পুনরায় ইঞ্জিনিয়ারিং করবেন তা জানেন না, যেমন এআই এবং সামাজিক। উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা গত বছর এমনকি চার্ট ছিল না।

সিইওরা ডিজিটাল ব্যবসা বুঝতে পারেন বিষয়গুলি, এবং রাসকিনো এমন বেশ কয়েকটি সিইওর বরাত দিয়েছিলেন যারা ডিজিটাল কেন বাধ্যতামূলক তা নিয়ে কথা বলেছেন যেমন মার্কস অ্যান্ড স্পেন্সারের সিইও, যিনি বলেছিলেন: "আমরা এমন যুগে ডিজিটাল নই যেখানে বেশিরভাগ খুচরা মোবাইল ফোন দিয়ে শুরু হয়।"

রাস্কিনো উল্লেখ করেছেন যে জরিপ করা অর্ধেকেরও বেশি সংস্থাই বলেছেন যে ডিজিটাল ব্যবসা মানেই একটি অপ্টিমাইজেশনের পরিবর্তে রূপান্তর হওয়া। আমরা "রূপান্তর" শব্দটি দুর্বল করে দিয়েছি যার অর্থ আপনার ব্যবসায়ের মডেল এবং / অথবা আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি পরিবর্তন হওয়া উচিত he

সমীক্ষায় ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে সিইওরা ২০২০ সালে ডিজিটাল আয় 39৯ শতাংশ হওয়ার আশা করছেন, যা ২০১৩ সালের ২৯ শতাংশ থেকে বেশি, তবে রাসকিনো বলেছিলেন ঠিক ডিজিটাল আয়ের অর্থ কী তা জানা শক্ত, কারণ এটি এমন একটি সংজ্ঞার উপর নির্ভর করে যা আপনার শিল্প এবং আপনার জায়গার জন্য অনন্য is এটা. বৈদ্যুতিন বিক্রয় চ্যানেলগুলির মাধ্যমে লেনদেন করা ডিজিটাল পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য গ্রাহকগণ থেকে শুরু করে ডিজিটাল বিপণনের মাধ্যমে অর্জন করার জন্য বিভিন্ন সিইও কীভাবে ডিজিটাল আয়ের ধারণাটি ব্যাখ্যা করে তা দেখিয়ে একটি চার্ট দেখিয়েছিলেন।

সমীক্ষায় দেখা গেছে যে CEO৩ শতাংশ সিইও তাদের ব্যবসায়িক মডেলগুলিতে 2018 থেকে 2020 সালের মধ্যে পরিবর্তন আনতে পারেন This এটি একটি গভীর কাঠামোগত পরিবর্তন, যার মধ্যে কেবল পরিচালনই নয় আলোচনার জড়িত টীম, তবে বোর্ড এবং বিনিয়োগকারীরাও। যদিও সিআইওরা প্রায়শই এই ধরনের পরিবর্তনের দায়িত্বে থাকেন না, তাদেরকে এই পরিবর্তন আনতে সিইওকে সহায়তা করা দরকার। কিছু উদাহরণ আরও বর্ধনশীল ছিল যেমন বিএমডাব্লু তার গাড়িগুলির জন্য সাবস্ক্রিপশন মডেল করছে, আবার অন্যগুলি স্মরণীয়, যেমন ফোর্ড বলেছে যে এটি গাড়িগুলির চেয়ে পরিষেবাগুলি থেকে তার প্রায় অর্ধেক লাভ করবে। কাঠামোগত পরিবর্তন বলতে আমরা এটাকেই বুঝি, রাস্কিনো বলেছিলেন।

সিইওরা বিশ্বাস করেন যে নতুন প্রযুক্তিগুলির একটি উপাদান প্রভাব ফেলতে পারে, তবে বিষয়টি কীভাবে তা চিহ্নিত করছে। এটি করার জন্য কোনও পদ্ধতি বা কুকবুক নেই এবং শেষ পর্যন্ত এটি পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং ত্রুটি দ্বারা এবং ব্যবসায়ীদের নতুন প্রজন্মের দ্বারা উদ্ভাবিত হবে: "এই ঘরের মানুষ"।

সৃজনশীল হতে এবং অগ্রগামী হওয়ার জন্য প্রচুর উন্মুক্ত আড়াআড়ি রয়েছে বলে রাস্কিনো বলেছিলেন। সিইওরা বুঝতে পারে যে সিআইওরা এটি একা করতে পারে না, এবং কেউ কেউ জানেন যে তাদেরকে কার্যনির্বাহী দলটির পুনর্নির্মাণের প্রয়োজন। প্রতিটি এক্সিকিউটিভকে আলাদা কিছু করতে হবে, সুতরাং সিআইও-র অন্যদের সাহায্য করা এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের সহায়তা করার জন্য "দলের অধিনায়ক" এর মতো কাজ করা দরকার।

বিশেষত, রাস্কিনো প্রধান মানব সম্পদ আধিকারিকের সাথে সহযোগিতা করার দিকে মনোনিবেশ করেছিলেন, তিনি সিআইওর সাথে সাধারণত একটি ছোটখাট সম্পর্ক থাকার বৈশিষ্ট্যযুক্ত। এটি অবশ্যই বদলে যাবে কারণ এটি অবশ্যই হবে, কারণ প্রতিভা প্রক্রিয়াটি এত গুরুত্বপূর্ণ, যেমন সাংগঠনিক কাঠামো এবং সংস্কৃতি।

• গার্টনার: ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন থেকে 'কন্টিনিউজ নেক্সট' এ সরান গার্টনার: ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন থেকে 'কন্টিনিউজ নেক্সট' এ সরান
• 2019 এর জন্য গার্টনার শীর্ষ 10 কৌশলগত প্রযুক্তি প্রবণতা 2019 এর জন্য গার্টনার শীর্ষ 10 কৌশলগত প্রযুক্তি ট্রেন্ডস
• গার্টনার: 2019 এর জন্য শীর্ষ 10 কৌশলগত ভবিষ্যদ্বাণী এবং গার্ডনার ছাড়িয়ে: 2019 এবং এর বাইরে শীর্ষ 10 কৌশলগত ভবিষ্যদ্বাণী

আমি যখন দুটি উপস্থাপনা পর্যবেক্ষণ করছি তখন সিআইও এবং সিইওর দৃষ্টিভঙ্গি মোটামুটি একত্রিত হয়েছে বলে মনে হয় they প্রত্যেকেই উন্নয়নের কথা বলছেন - সাধারণত নতুন ব্যবসায়িক মডেল বা উন্নত গ্রাহক ব্যস্ততার মাধ্যমে - তবে অন্যান্য অগ্রাধিকার যেমন মেঘে স্থানান্তরিত করা অব্যাহত রাখা গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে রয়েছে, এবং সুরক্ষাই এমন সমস্যা যা কেবল সরবে না।