ভিডিও: Nastya and dad found a treasure at sea (অক্টোবর 2024)
আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট এবং সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে হাজার হাজার সংযোগ রাখতে আপনার কোনও বিশাল কোম্পানির অংশ হওয়ার দরকার নেই। যোগাযোগের সাহায্যে আপনাকে মূল সম্পর্কগুলি চিহ্নিত করতে, ধারাবাহিকভাবে তাদের অনুসরণ করতে, আরও সুযোগগুলি বন্ধ করতে এবং ব্যবসায়িক ফলাফলগুলি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। এটি ইমেল টেমপ্লেট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরবরাহ করে এবং এটি ইতিমধ্যে আপনি যে সফটওয়্যারটি ব্যবহার করছেন তা সহজেই সংহত করে। এই সাধারণ উদ্দেশ্যে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (সিআরএম) পরিষেবাটি ছোট সংস্থাগুলির জন্য। পরিচিতিগুলি আসলে আমাদের সম্পাদকদের পছন্দগুলি সেলসফোর্স ডটকম বিক্রয় ক্লাউড এবং জোহো সিআরএম সহ বৃহত্তর সিআরএমগুলির সাথে সংহত করতে পারে তবে ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে আপনার একযোগে যোগাযোগের উন্নতির জন্য এটি উপযুক্ত।
যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে সমস্ত ধরণের যোগাযোগের শীর্ষে থাকতে সহায়তা করার একটি দুর্দান্ত কাজ করে তবে এটি আমাদের অন্যান্য সম্পাদকদের পছন্দ, অ্যাপটিভোর মতো চালান, ডকুমেন্ট ভাগ করে নেওয়া এবং পণ্য পরিচালনার পক্ষে স্থানীয়ভাবে সমর্থন করবে না। এটি অনেকটা নিম্বলের মতো, তবে আরও অটোমেশনের সাথে।
যোগাযোগের মূল্য নির্ধারণ
যোগাযোগের সাথে ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই এমন একটি 30 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে। পরীক্ষার পরে, আপনার কাছে বেসিক, পেশাদার বা এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনায় আপগ্রেড করার বিকল্প রয়েছে। বেসিক প্ল্যান (প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি 35 ডলার, বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন সহ প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি 29 ডলার) আপনাকে সীমাহীন পরিচিতি, সীমাহীন ফলো-আপ অনুস্মারক, সীমাহীন ইমেল অ্যাকাউন্ট সংযোগ, সামাজিক নেটওয়ার্ক ইন্টিগ্রেশন এবং প্রতিদিন 50 টি বাল্ক বার্তা সরবরাহ করে। প্রফেশনালকে আপগ্রেড করা (প্রতি মাসে ব্যবহারকারী হিসাবে $ 59, বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন সহ প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি মাসে 49 ডলার) আপনাকে সেই সমস্ত বৈশিষ্ট্য প্লাস স্মার্ট টেম্পলেট, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম, সূচনা, পাইপলাইন, টিম সহযোগিতা এবং বিশ্লেষণ, অগ্রাধিকার সমর্থন এবং 300 বাল্ক বার্তা দেয় প্রতিদিন. অবশেষে, এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনা (প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি 125 ডলার, বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন সহ প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি 99 ডলার) আপনাকে পেশাদার পরিকল্পনার সমস্ত সুবিধা দেয় তবে আপনার বাল্ক বার্তা প্রতিদিনের সীমা 1000 পর্যন্ত চলে যায় এবং আপনি সীমাহীন এপিআই পান কল।
এই পর্যালোচনার জন্য আমি পেশাদার পরিকল্পনা ব্যবহার করেছি, যা কর্মপ্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির জন্য। যেহেতু বেসিকের পাইপলাইনগুলি (বিক্রয় প্রক্রিয়া) বা স্মার্ট টেম্পলেটগুলি (ইমেল টেম্পলেটগুলিতে ডেটা ক্ষেত্রগুলি) নেই, তাই প্রচুর প্রক্রিয়া এবং যোগাযোগের জন্য সংস্থাগুলি পেশাদার থেকে আরও বেশি উপকৃত হবে benefit অন্যদিকে, বাল্ক বার্তাগুলির প্রয়োজন নেই এমন একটি ছোট ব্যবসা বেসিক পরিকল্পনায় সন্তুষ্ট হতে পারে।
পরিচিতি যোগাযোগের সাথে মূল্য নির্ধারণই হ'ল একমাত্র ত্রুটি, বিশেষত যখন আপনি বিবেচনা করেন যে সেলসফোর্স ডটকম বিক্রয় ক্লাউড এবং জোহো সিআরএম পেশাদার সংস্করণ আপনাকে বাক্সের বাইরে আরও বৈশিষ্ট্য দেয়।
ব্যবহারকারী, পরিচিতি, লিড ম্যানেজমেন্ট
যোগাযোগের ইন্টারফেসটি পরিষ্কার এবং সহজে বোঝা যায়। আপনি যখন প্রথমবার সফ্টওয়্যারটি দিয়েছিলেন, আপনি প্রতিটি ধাপে প্রাথমিক ভিডিও পাবেন। এই ভিডিওগুলি প্রতিটি পৃষ্ঠা কী করে এবং কীভাবে এর সর্বোত্তম ব্যবহার করতে পারে তা ব্যাখ্যা করে। এমনকি আপনি সমস্ত ভিডিও বরখাস্ত করার পরেও, আপনার ড্যাশবোর্ডটি আপনাকে সফ্টওয়্যার থেকে সর্বাধিক ব্যবহার করতে সহায়তা করার জন্য আপনার জন্য পদক্ষেপের একটি তালিকা প্রদর্শন করে। এই ধরণের হ্যান্ড হোল্ডিং দুর্দান্ত, বিশেষত যখন সেলসফোর্স ডট কমের মতো বড় সিস্টেমে তুলনা করা হয়।
যোগাযোগের সাহায্যে আপনার পরিচিতির পরিচিতিগুলি অন্যদের তুলনায় আরও ঘন ঘন ঘন সাথে বেসটি স্পর্শ করা দরকার তা সহজ করে তোলে। আপনার পরিচিতিগুলি সাজানোর জন্য আপনাকে বিভিন্ন ধরণের পরিচিতি উপস্থাপন করে এবং আপনার কাছে কত বার তাদের কাছে পৌঁছানো উচিত, যোগাযোগটি বালতি সরবরাহ করে। সফটওয়্যারটি শীর্ষ 20, অ্যাকটিভ সম্ভাবনা, দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনা, বর্তমান ক্লায়েন্ট, অতীতের ক্লায়েন্ট এবং কোনও অনুসরণ-করার দরকার নেই বলে অন্তর্নির্মিত বালতিতে লোড হয়। যদি আপনি 15 দিন ধরে আপনার সক্রিয় সম্ভাবনার বালতিতে কারও সাথে যোগাযোগ না করে থাকেন তবে আপনি একটি অনুস্মারক পাবেন। সফ্টওয়্যার আপনাকে রিমাইন্ডার প্রেরণের আগে অপেক্ষা করার জন্য আপনি প্রতিটি বালতি কয়টি দিন কাস্টমাইজ করতে পারেন যা সহায়ক। আপনার ব্যবসায়ের প্রয়োজন অনুসারে নতুন বালতিও তৈরি করা যেতে পারে। যোগাযোগের Gmail এর উইজেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি কখন নিজের বালতিতে কাউকে ইমেল করেছেন তা জেনে যায়। এই পুরো প্রক্রিয়াটির সর্বাধিক সময় ব্যয়কারী অংশটি আপনার পরিচিতিগুলিকে তাদের নিজ নিজ বালতিতে বাছাই করা। কৃতজ্ঞতা, যোগাযোগটি বালতি বাছাই করে গেমটিকে প্রক্রিয়াকে গতিতে এবং কম ক্লান্তিকর করে তোলে।
প্রোগ্রাম এবং পাইপলাইন
কোনও প্রোগ্রাম চালানোর জন্য যোগাযোগের সাথে সেট করা যেতে পারে, বা যদি আপনি কোনও নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনও সম্ভাব্য ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ না করেন তবে এক্সিকিউট করার জন্য প্রাক-প্রোগ্রামিক পদক্ষেপের একটি সেট set উদাহরণস্বরূপ, আপনি শীর্ষ 20 টি পরিচিতির জন্য একটি নমুনা প্রোগ্রামটি সংজ্ঞায়িত করতে পারেন যাদের 30 দিনের বেশি সময়ে যোগাযোগ করা হয়নি। যোগাযোগের ভিত্তিতে আপনাকে একটি অনুস্মারক প্রেরণ করবে, সেই যোগাযোগটিকে অন্য একটি বালতিতে সরিয়ে নিয়ে যাবে এবং আপনার পক্ষ থেকে একটি ফলো-আপ ইমেল প্রেরণ করবে। অথবা আপনি কোনও উত্তর না পেলে প্রোগ্রামটিকে একটি ফলো-আপ ইমেল প্রেরণ করতে এবং যোগাযোগটি আপনার দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনার বালতিতে সরিয়ে নিতে বেছে নিতে পারেন। এই প্রোগ্রামগুলি সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য এবং আপনি আপনার প্রোগ্রামগুলির সাথে ব্যবহার করতে ইমেল টেম্পলেটগুলির একটি বৃহত গ্রন্থাগার থেকে চয়ন করতে পারেন। জোহো সিআরএমের মতো, যোগাযোগ অত্যধিক অভিভূত না হয়ে নমনীয়তা সরবরাহ করে। আবার, তবে, আপনি খুব সহজেই আপনার নিয়মগুলি সুরক্ষিত করতে অনেক সময় ব্যয় করতে পারেন।
পাইপলাইন পৃষ্ঠা আপনাকে সেই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তির সাথে শেষবার যোগাযোগ করার পরে আপনি কেন ডিলগুলি, তাদের মান এবং কত দিন হয়েছে তা ট্র্যাক করতে পারবেন lets সফ্টওয়্যারটি অন্তর্নির্মিত বিক্রয় পাইপলাইন সহ আসে, তবে আপনি নিজের বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার নিজস্ব পাইপলাইনগুলি তৈরি করতে এবং কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং আপনি যে সংখ্যাটি তৈরি করতে পারবেন তার কোনও সীমা নেই। যোগাযোগের পাইপলাইন পৃষ্ঠাটি নিম্বলের ডিল পৃষ্ঠাগুলির মতো প্রায় একই দেখতে লাগে তবে আমি যোগাযোগের পাইপলাইনগুলিকে পছন্দ করি কারণ এটি আপনি যখন যুক্ত যোগাযোগের সাথে শেষবার সংযুক্ত করেছিলেন তখন এটি এক নজরে আপনাকে বলে।
প্রতিবেদন করা এবং তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ
আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ব্যবসা পরিচালনা করতে কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ, গুগল টাস্কস, মেলচিম্প, পাইপড্রাইভ এবং জোহো সিআরএম এর মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি এই প্রোগ্রামগুলি এবং আরও অনেক কিছুর সাথে পরিচিতি সংহত করে শুনে খুশি হবেন। এর মধ্যে কয়েকটি সমন্বিত দেশীয় এবং কিছু তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম যেমন জাপিয়ারের মাধ্যমে অর্জন করা যায়। সুতরাং যোগাযোগের সাথে এবং অন্য কোনও সিআরএমের মধ্যে তথ্য সিঙ্ক করা সম্ভব, যা আপনি যদি যোগাযোগের ট্র্যাক করতে মূলত যোগাযোগ ব্যবহার করে থাকেন এবং আপনার ওয়ার্কফ্লো এবং প্রকল্প পরিচালনা অন্য কোথাও রাখতে পছন্দ করেন তবে তা কার্যকর হতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, পরিচিতি হাজার হাজার অ্যাপের সাথে সংহত করতে পারে, সুতরাং আপনার প্রিয় অ্যাপটি যোগাযোগের সাথে সুন্দরভাবে খেলবে এমনটি খুব সম্ভবত। এমনকি আপনার আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড পরিচিতিগুলিতে আপনার পরিচিতিযুক্ত পরিচিতিগুলি থাকতে পারে।
পরিচিতির অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোন অ্যাপ্লিকেশনগুলি একটি সহজ, সহজেই ব্যবহারযোগ্য লেআউট অফার করে যা আপনাকে আপনার পরিচিতি, কার্য এবং বালতিতে অ্যাক্সেস দেয়। তবে আপনি কেবল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রোগ্রাম, পাইপলাইন এবং অন্তর্দৃষ্টিগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার যদি আরও শক্তিশালী মোবাইল অ্যাপের প্রয়োজন হয় তবে সেলসফোর্স ডট কম একটি ভাল পছন্দ।
যোগাযোগের সমর্থন বিকল্পগুলি সত্যই অসামান্য। এমনকি পরিচিতি একাডেমি নামে একটি প্রশিক্ষণ সাইট রয়েছে যেখানে আপনি ভিডিও টিউটোরিয়াল এবং ই-বুকগুলি আপনাকে শুরু করতে সহায়তা করতে পাবেন। অথবা আপনি দৈনিক ওয়েবিনারে লগ ইন করা চয়ন করতে পারেন, সোমবার শুক্রবার থেকে দেওয়া, এবং যোগাযোগ দল থেকে তাত্ক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন। আপনার কাছে সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে সমর্থন ইমেল করার বা তাদের সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প রয়েছে। যোগাযোগের সময় সেই সময়গুলির জন্য একটি গ্রাহক পরিষেবা ফোন নম্বরও থাকে যখন আপনার কেবল অন্য লাইনে একজন মানুষের থাকা দরকার।
আপনার যোগাযোগের শীর্ষে থাকুন
যোগাযোগের ব্যবহারকারী-বান্ধব সফ্টওয়্যার, বালতি, প্রোগ্রাম এবং পাইপলাইনগুলি আপনার লক্ষ্যটি আপনার গ্রাহক সম্পর্কের সংগঠিত করা এবং অগ্রাধিকার দেওয়া হয় তবে তা পছন্দসই হতে পারে না। সেই সমস্ত বিষয়গুলির জন্য যা সরাসরি যোগাযোগের ক্ষেত্রে সম্পন্ন করা যায় না, এমন হাজার হাজার অ্যাপ রয়েছে যা আপনি সংহত করতে পারেন। তবে, এই সমস্ত পৃথক পরিষেবা যুক্ত হতে পারে এবং পরিচিতি দিয়ে নিজেই এটি শুরু করা সস্তা নয়। যোগাযোগের সাথে একটি দুর্দান্ত পরিষেবা সরবরাহ করে তবে পরিপূর্ণ প্রকল্প এবং ওয়ার্কফ্লো পরিচালনার ব্যবসায়ের জন্য আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ, অ্যাপটিভো, সেলসফোর্স ডট কম, বা জোহো সিআরএম এর মতো বিস্তৃত পৌঁছনীয় দক্ষতার সাথে একটি সিআরএম সরঞ্জাম অনুসরণ করা উচিত।
