বাড়ি মতামত টি-মোবাইলের সাথে লড়াইকারী গ্রাহক গোষ্ঠীর গ্রাইন্ড করতে অক্ষ থাকতে পারে sascha segan

টি-মোবাইলের সাথে লড়াইকারী গ্রাহক গোষ্ঠীর গ্রাইন্ড করতে অক্ষ থাকতে পারে sascha segan

ভিডিও: মাঝে মাঝে টিà¦à¦¿ অ্যাড দেখে চরম মজা লাগে (সেপ্টেম্বর 2024)

ভিডিও: মাঝে মাঝে টিà¦à¦¿ অ্যাড দেখে চরম মজা লাগে (সেপ্টেম্বর 2024)
Anonim

টি-মোবাইল কি গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছে, বা বড় শ্রমিক ইউনিয়নগুলি "আনকারিয়ার" নামানোর চেষ্টা করছে? আমাদের কি কেবল একটি নির্বাচন করতে হবে?

একটি "ভোক্তা দলগুলির জোট" অভিযোগ করছে যে টি-মোবাইলের কোনও পরিষেবা চুক্তি না থাকার জন্য এটি বিভ্রান্তিকর, তবে 24-মাসের লায়ওয়ে পেমেন্ট পরিকল্পনাগুলিতে ফোন হার্ডওয়্যার বিক্রি করে। ইউএসএ টুডে জানায়, নিউইয়র্ক রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলও তদন্ত করছেন।

গ্রাহক গোষ্ঠীগুলি "প্রাথমিক পর্যায়ে সমাপ্তির জন্য আর্থিক জরিমানার সাথে চুক্তি" হিসাবে আপনার ক্রয়কৃত হার্ডওয়্যারটির মূল্য পরিশোধ করার দায়িত্বটিকে উল্লেখ করে, বিশেষত একটি বাক্যাংশ ("প্রাথমিক সমাপ্তি") ব্যবহার করে যা দুটি বছরের পরিষেবা চুক্তির জন্য সাধারণ ছিল টি-মোবাইল কয়েক বছর আগে নির্মূল।

গ্রাহকগণের কাছ থেকে স্মার্টফোনের প্রকৃত ব্যয় গোপন করার পরেও ফোনের ভর্তুকি নির্মূল করার জন্য গত কয়েক বছরে মোবাইল ফোন শিল্পে সরঞ্জামের কিস্তি পরিকল্পনা - মাসিক অর্থ প্রদান বা লায়ওয়ে পরিকল্পনা - এর ব্যবহার অনেক বেশি সাধারণ হয়ে উঠেছে। চারটি ক্যারিয়ারই এখন 24 মাস ধরে ফোনের জন্য অর্থ প্রদানের একটি উপায় সরবরাহ করে।

আরও উদ্বেগজনকভাবে, দলগুলি টি-মোবাইলের debtণ সংগ্রহের এজেন্সিগুলির ব্যবহার সম্পর্কে অভিযোগ করে, যে debtণ সংগ্রহের সমস্যা রয়েছে এমন 49 শতাংশ গ্রাহকরা কোনও এজেন্সির কাছে রেফার করার আগে টি-মোবাইলের কাছ থেকে debtণ সম্পর্কে খুব কম বা কোনও বিজ্ঞপ্তি পেয়েছিলেন এবং এর মধ্যে 71 শতাংশ সংগ্রহের অ্যাকাউন্টে গ্রাহকরা বলেছেন টি-মোবাইল "debtণ সংগ্রহকারী এজেন্সিগুলিকে ভুল তথ্য দিয়েছে।"

দলগুলি আরও অভিযোগ করে যে টি-মোবাইল অন্যান্য বাহক থেকে আসা গ্রাহকদের জন্য সুইচিং ফি প্রদানের ক্ষেত্রে, "কোম্পানির দাবি অনুযায়ী আট সপ্তাহের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে দীর্ঘ" নেওয়ার ক্ষেত্রে অন্যান্য ক্যারিয়ারের টার্মিনেশন ফি প্রদানের ক্ষেত্রে তাদের হিল টানছে।

অর্থ অনুসরণ করুন

ভোক্তা গোষ্ঠীগুলির এখানে বেশ কয়েকটি বৈধ পয়েন্ট রয়েছে তবে এটি বুঝতেও মূল্যবান যে এটি টি-মোবাইলের বিরুদ্ধে বড় শ্রমিক ইউনিয়ন এবং এটি ও টি-অর্থায়িত সম্প্রদায় গোষ্ঠীগুলির একটি দীর্ঘ প্রচারের একটি অংশ।

উইন টু উইন তিনটি প্রধান ইউনিয়নের একটি জোট: টিমস্টারস, এসইআইইউ এবং ইউএফডাব্লু। এই ইউনিয়নগুলি টি-মোবাইল ইউএসএর সাথে পাঁচ বছরের দীর্ঘ লড়াইয়ে চলে আসা যোগাযোগের শ্রমিকদের আমেরিকা (সিডব্লিউএ) সাথে জড়িত, কারণ টি-মোবাইল ইউএসএ একটি নন-ইউনিয়নের দোকান is

আবার, সিডাব্লুএর টি-মোবাইল সম্পর্কে তার (অনেকগুলি দীর্ঘ) আর্গুমেন্টে কিছু বৈধ পয়েন্ট রয়েছে। তবে এর জ্বলন্ত পৃথিবী অবস্থানটি ইউনিয়নকে কিছু ভোক্তা-বন্ধুত্বপূর্ণ অবস্থান গ্রহণে নেতৃত্ব দিয়েছে, যেমন এটিএন্ডটিটি এবং টি-মোবাইলের বিপর্যয়কর সংহতকরণের জন্য দৃ strongly়ভাবে সমর্থন করার কারণ এটিএটিএন্ডটি একটি ইউনিয়নের দোকান এবং টি-মোবাইল নয়। বিচার অধিদফতর সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এই সংযুক্তির কারণে কম প্রতিযোগিতা, কম উদ্ভাবন, উচ্চতর দাম এবং অনেক চাকরি হারাতে হবে।

চিঠির অন্যান্য সংস্থাগুলির বেশ কয়েকটি সিডব্লিউএ বা এটিএন্ডটি-তে আবদ্ধ। ইউএসএশন সিডাব্লুএকে "জাতীয় অনুমোদিত" হিসাবে তালিকাবদ্ধ করে। লীগ অফ ইউনাইটেড লাতিন আমেরিকান সিটিজেনের (এলইউএলসি) এর "কর্পোরেট জোটের উপদেষ্টা বোর্ড, " তে এটি অ্যান্ড টি, ভেরাইজন এবং স্প্রিন্ট রয়েছে - তবে টি-মোবাইল নয় that এবং এই ভয়াবহ এটিএন্ডটি / টি-টি-মোবাইল সংযুক্তির প্রস্তাবকে সমর্থনও করেছে। ওসিএ অ্যাডভোকেট সংস্থার এটিটি অ্যান্ড টি এবং ভেরাইজন রয়েছে তবে স্প্রিন্ট বা টি-মোবাইল নয়।

সেন্টার ফর মিডিয়া জাস্টিস অ্যান্ড কালার অফ চেঞ্জ, সমর্থনকারী অন্যান্য সংস্থাগুলি প্রথম নজরে পরিষ্কার বলে মনে হচ্ছে, তবে চেঞ্জ টু উইন অবশ্যই এখানে গাড়ি চালাচ্ছে।

কে জুমিং কে?

উইন টু উইনে পরিবর্তন অন্যান্য ক্যারিয়ারগুলিও গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছে কিনা তা বিশ্লেষণ করে বলে মনে হচ্ছে না, "টি-মোবাইল বিবিবি থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে এটিএন্ডটি এবং ভেরিজনের চেয়ে সমষ্টিগত অভিযোগের হার বেশি।"

তাই টি-মোবাইল কীভাবে ঘৃণ্য debtণ আদায়কারীদের সাথে দ্রুত এবং শিথিল হচ্ছে কিনা তা খতিয়ে দেখার মতো, তবে সমস্ত বাহক এটি করছে কিনা তা খতিয়ে দেখার বিষয় - এবং এই ইউনিয়ন-সমর্থিত, আংশিকভাবে এটি এবং টি-অর্থায়িত সংস্থাগুলি মূলত টি-মোবাইলের প্রতি আগ্রহী বলে মনে হচ্ছে অন্যায়ের।

যদি এটি পরিবর্তন হয় তবে এটি পরিবর্তনকে উইনকে আরও বিজয়ী প্রতিষ্ঠানের মতো দেখায়। ইউএসএ টুডে জানায়, "চেঞ্জ টু উইনের গিজার বলেছিলেন যে গ্রুপটি অন্যান্য ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের অনুরূপ অনুশীলন নিয়ে উদ্বিগ্ন। গ্রুপটি তাদের… চিঠিতে টি-মোবাইলে ফোকাস দিচ্ছে কারণ এটি চুক্তির অ-চুক্তির প্রবণতা ঘটিয়েছে, " তিনি বলেছিলেন।"

টি-মোবাইলের সাথে লড়াইকারী গ্রাহক গোষ্ঠীর গ্রাইন্ড করতে অক্ষ থাকতে পারে sascha segan