ভিওআইপি সাফল্যের জন্য 10 সেরা অনুশীলন

ভয়েস-ওভার-আইপি (ভিওআইপি) এ আপনার সংস্থার টেলিফোন সিস্টেমটি সরানো একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগ undert আপনার ফোন সিস্টেম, আপনার কোম্পানির নেটওয়ার্ক এবং ভয়েস যোগাযোগ পরিচালনা করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার ভাবনার উপায়টি আপনাকে পরিবর্তন করতে হবে। এবং আপনি ভিওআইপিতে পরিবর্তন করছেন বা আপনি ইতিমধ্যে একটি ভিওআইপি নেটওয়ার্ক চালাচ্ছেন, সর্বোত্তম পারফরম্যান্স পাওয়ার জন্য পরিকল্পনা, সক্রিয় পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণ প্রয়োজন।

যদিও বিভিন্ন ধরণের ভিওআইপি নেটওয়ার্ক উপলব্ধ এবং বিপুল সংখ্যক সমাধান যেমন এটিএন্ডটি সহযোগিতা, ইন্টারমিডিয়া ইউনিট এবং

রিংসেন্ট্রাল অফিস, এখনও কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে যা প্রতিটি ভিওআইপি নেটওয়ার্ককে একভাবে বা অন্যভাবে প্রভাবিত করে। আমি যেমন পিসিমেগের সর্বশেষ ব্যবসায় ভিওআইপি পর্যালোচনা রাউন্ডআপের জন্য পণ্যগুলি পরীক্ষা করার সময় জানতে পেরেছিলাম, আপনার কোম্পানির নেটওয়ার্কে প্রচুর পরিমাণে উত্সাহিত হচ্ছে: এটি ভিওআইপির জন্য প্রস্তুত কিনা এবং আপনি এটি চালানোর জন্য প্রস্তুত কিনা তা নয়।

এটি লক্ষণীয় যে এখানে অবাক করা জিনিস রয়েছে যা আপনার ভিওআইপি পরিষেবাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং কখনও কখনও those জিনিসগুলি সর্বদা সুস্পষ্ট হয় না। এখানে 10 টি সেরা অনুশীলন রয়েছে যা আমি এখন আপনার সাথে ভাগ করতে চেয়েছিলাম যে সর্বশেষ ব্যবসায়িক ভিওআইপি পরীক্ষার রাউন্ডটি আমার পিছনে রয়েছে।

আপনার নেটওয়ার্কের অবকাঠামোটি আপনার নির্বাচিত ভিওআইপি সিস্টেমের সাথে কাজ করবে তা নিশ্চিত করুন, এবং পরিবর্তনগুলি করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। প্রতিটি সুইচ, রাউটার, ফায়ারওয়াল বা সুরক্ষা সরঞ্জাম সমস্ত ভিওআইপি সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করবে না। কখনও কখনও আপনাকে কোনও ডিভাইস পুনরায় কনফিগার করতে বা আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে তবে আপনি কিছু হার্ডওয়ার অদলবদল না করা আপনার ভিওআইপি সফ্টওয়্যারটি কেবল কার্যকরভাবে কাজ করবে না তা খুঁজে পাওয়া অস্বাভাবিক নয়। একটি উদাহরণে, আমি খুঁজে পেয়েছি যে কোনও ভিওআইপি পণ্য কাজ করার একমাত্র উপায় ছিল সুরক্ষা বন্ধ করা।

নিশ্চিত করুন যে আপনার নেটওয়ার্কটি ভিওআইপি দ্বারা প্রয়োজনীয় কল মানের সমর্থন করবে। পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ থাকা গুরুত্বপূর্ণ তবে তেমনি অগ্রাধিকারও রয়েছে, যার অর্থ আপনার অবকাঠামো যেখানেই ভিওআইপি ট্র্যাফিক প্রদর্শিত হবে সেখানে কোয়ালিটির পরিষেবার (QoS) সমর্থন করতে সক্ষম হওয়া দরকার। ভয়েস ট্র্যাফিক প্যাকেট হ্রাস এবং জিটারের মতো জিনিসগুলির জন্য অত্যন্ত সংবেদনশীল, এর অর্থ হ'ল এমন একটি নেটওয়ার্ক যা ডেটার জন্য সূক্ষ্মভাবে কাজ করবে ভয়েসের পক্ষে মোটেও ভাল কাজ করতে পারে না।

আপনার নেটওয়ার্ক মনিটরিং সফ্টওয়্যার ভিওআইপি সমর্থন করবে তা নিশ্চিত করুন। এর অর্থ হ'ল আপনার নেটওয়ার্কে কী ঘটছে যা ভিওআইপি ট্র্যাফিকের উপর প্রভাব ফেলতে পারে তা দেখতে আপনার সক্ষম হওয়া দরকার, এটি ব্যাকউইথের দৈনিক ব্যাকআপগুলি চুষছে বা কোনও ভুল কনফিগার্ড রাউটার যা কিউএস সঠিকভাবে পরিচালনা করছে না। ভাগ্যক্রমে, বেশিরভাগ এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নেটওয়ার্ক মনিটরিং পণ্যগুলি ভিওআইপি সঠিকভাবে পরিচালনা করে তবে আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।

আপনার ভৌত অবকাঠামোটি আপনার ভিওআইপি পরিকল্পনাগুলি সমর্থন করবে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। কিছু ভিওআইপি ফোন আপনাকে আপনার ওয়ার্কস্টেশনটি ডেইজি-চেইন করতে দিবে, এটি সত্যিই ভাল ধারণা নয়। পরিবর্তে, আপনার ডেডিকেটেড ইথারনেট প্রতিটি ভিওআইপি ফোনে রান করার পরিকল্পনা করা উচিত। ভিওআইপি-র জন্য ডেডিকেটেড স্যুইচ করা অবশ্যই প্রয়োজনীয় নয়, বিশেষত ছোট নেটওয়ার্কগুলিতে, তবে এটি একটি ভাল ধারণা। এছাড়াও, আপনি প্রতিটি ফোনের জন্য বৈদ্যুতিক বিদ্যুৎ চালানোর পরিকল্পনা না করে ভিওআইপি স্যুইচকে পাওয়ার ওভার ইথারনেট (PoE) সমর্থন করা দরকার।

নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রডব্যান্ড সরবরাহকারী ভিওআইপি এবং অগ্রাধিকার সমর্থন করবে। বৃহত্তর ইন্টারনেট কিউওএসকে সমর্থন করে না, এটি আপনার ভয়েস ট্র্যাফিককে যতটা সম্ভব ইন্টারনেট থেকে দূরে রাখার এক কারণ। এটির জন্য একটি উত্সর্গীকৃত লাইন ইজারা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে যা ভয়েস যোগাযোগগুলি যতটা মিশন-সমালোচনার সাথে সাথে রয়েছে তার পক্ষে বিবেচনা করে এটি একটি ভাল ধারণা।



দ্বিতীয় ব্রডব্যান্ড সরবরাহকারীকে নিযুক্ত করুন। আপনার প্রাথমিক ব্রডব্যান্ড সরবরাহকারীর যদি কোনও বিতরণ অস্বীকৃত-অফ-সার্ভিস (ডিডিওএস) আক্রমণ এর মতো সমস্যা থাকে তবে আপনি কেটে যাওয়ার ক্ষমতা নিতে পারবেন না। আপনার স্বতন্ত্র কমপক্ষে দুটি সরবরাহকারীর প্রয়োজন। জিনিসগুলি যখন স্বাভাবিকভাবে চলমান থাকে আপনি এগুলি ভারসাম্য লোড করতে পারেন। যখন জিনিসগুলি সুচারুভাবে চলছে না, তখনও আপনার ব্যবসায়ের কাছে থাকার একটি উপায় থাকবে।

আপনার প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে এমন একটি সেশন ইনিশিয়েশন প্রোটোকল (এসআইপি) সমাধান প্রদানকারী সন্ধান করুন। কিছু ভিওআইপি ফোন সিস্টেমগুলি একটি হার্ডওয়্যার ইন্টারফেসের মাধ্যমে সরাসরি পিএসটিএন এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে তবে অন্যদের, বিশেষত খুব বড় সিস্টেমে এমন একটি সরবরাহকারীর প্রয়োজন হয় যা এসআইপি ব্যবহার করে পিএসটিএন এর সাথে সংযোগ করতে পারে। কিছু এসআইপি সরবরাহকারী সর্বনিম্ন ব্যয়ের রাউটিং ব্যবহার করে, যার অর্থ এটি সেই সময়ে কমপক্ষে ব্যয়বহুল পথের প্রতিটি কলকে স্যুইচ করে। তবে এর ফলে ভেরিয়েবল কল মানের ফলাফল আসতে পারে এবং আপনি সম্ভবত এটি চান না।

ভিওআইপি সুরক্ষার পরিকল্পনা করুন। এমন আক্রমণগুলি রয়েছে যা কল হাইজ্যাকিং এবং ম্যান-ইন-মধ্য-আক্রমণের অন্তর্ভুক্ত বিশেষত ভিওআইপিকে লক্ষ্য করে। তবে ভিওআইপি সুরক্ষা এর থেকে অনেক বেশি এগিয়ে যায়। ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেকনোলজির (এনআইএসটি) "ভয়েস ওভার আইপি সিস্টেমগুলির জন্য সুরক্ষা বিবেচনা" শিরোনামে একটি প্রকাশনা রয়েছে, যা ভিওআইপি প্রশাসকদের জন্য পড়তে হবে। এদিকে, আপনাকে অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ, ভার্চুয়াল ল্যান (ভিএলএএন) এবং ভিওআইপি-সামঞ্জস্যপূর্ণ ফায়ারওয়ালগুলি সন্ধান করতে হবে।

উপযুক্ত নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনায় বিনিয়োগ করুন। একটি ভিওআইপি নেটওয়ার্ক যেখানে কল্পনা করা উচিত সেখানে কল মান রাখতে ধ্রুব পর্যবেক্ষণ প্রয়োজন। এর অর্থ হ'ল আপনাকে আপনার নেটওয়ার্কের জন্য কিউএস মেট্রিকগুলি নির্ধারণ করতে হবে এবং তারপরে তারা যেখানে থাকার কথা সেখানে থাকার জন্য তা নিশ্চিত করতে পরিচালনা ব্যবহার করুন।

1. • 2019 এর জন্য সেরা ব্যবসায়ের ভিওআইপি সরবরাহকারী 2019 সালের সেরা ব্যবসায়ের ভিওআইপি সরবরাহকারী
   • আপনার ব্যবসায়ের ভিওআইপি সিস্টেম মেঘের সাথে কেন নির্ভর করে না কেন আপনার ব্যবসায়ের ভিওআইপি সিস্টেম মেঘের মধ্যে নির্ভর করে না
   • ভিওআইপি সম্পর্কে 10 টি বিষয় আপনি জানেন না যে আপনার জানা দরকার 10 টি বিষয় ভিওআইপি সম্পর্কে আপনি জানেন না যে আপনার জানা দরকার

   ভিওআইপি নেটওয়ার্ক ম্যানেজার এবং আইটি নেটওয়ার্ক ম্যানেজারের মধ্যে যোগাযোগের লাইন স্থাপন করুন। সম্ভাবনা বেশি যে আপনি একই নেটওয়ার্ক অবকাঠামো ভাগ করে নেবেন, কমপক্ষে একটি অংশে, যার অর্থ একটি দলের দ্বারা পরিবর্তনগুলি অন্যকে প্রভাবিত করতে পারে। প্রত্যেকের জন্য নেটওয়ার্ক ফাংশন তৈরি করতে, যোগাযোগের প্রয়োজন।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, ভিওআইপি নেটওয়ার্ক পরিচালনা করা কোনও ছোটখাটো কাজ নয়। সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, এটি আপনার পুরানো সরল পুরাতন টেলিফোন পরিষেবা (পটস) নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার চেয়ে সস্তা হওয়ার সম্ভাবনা নেই। তবে ভিওআইপি আপনার সংস্থার সক্ষমতা আনতে পারে যা আপনার পুরানো ফোন সিস্টেমটি পরিচালনা করতে পারে তার থেকে অনেক বেশি দূরে চলে যায়, যার কারণে ভিওআইপি ব্যবসায় এত দ্রুত বাড়ছে growing আপনি যদি এটি করতে যাচ্ছেন তবে আপনি এটি সঠিকভাবে করা গুরুত্বপূর্ণ। কেবল মনে রাখবেন যে অনেক কিছু জানার আছে, এবং এটি এখানে প্রদত্ত যে কোনও তালিকার চেয়ে অনেক বেশি এগিয়ে চলেছে, সুতরাং আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে সরে যেতে এবং প্রতিটি পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় ভাবতে প্রস্তুত থাকুন। আপনি যখন এটি করেন, আপনার কাছে এমন একটি ফোন সিস্টেম থাকতে পারে যা আপনার বিরুদ্ধে কাজ করার পরিবর্তে আপনার সাথে কাজ করে।

ব্যবসায়ের ভিওআইপি সম্পর্কে আপনার যে কোনও প্রশ্নের উত্তর দরকার? লিঙ্কডইনে আলোচনার গ্রুপে যোগ দিন এবং আপনি বিক্রেতাদের, নিজের মতো অন্যান্য পেশাদারদের এবং পিসি ম্যাগের সম্পাদকদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন ।