পোজার মৈত্রে পোস্ট পর্যালোচনা এবং রেটিং

পোসেরা মাইত্রে'ড পোস একটি পয়েন্ট অফ বিক্রয় (পিওএস) সফ্টওয়্যার সমাধান যা রেস্তোঁরাটির উল্লম্ব জন্য তৈরি করা হয়েছিল, তাই এটি অন্য যে কোনও ব্যক্তির চেয়ে বেশি দামে হলেও এই জায়গার পক্ষে ভালভাবে কাজ করে তা অবাকই হয় না। এটি ওয়ার্কস্টেশন প্রতি মাসে $ 50 বা ওয়ার্কস্টেশন প্রতি 1000 ডলার একটি অগ্রিম কেনা থেকে শুরু হয়।

পোসেরা মাইত্রে'ড পোস নিজেকে "বাজারের অন্যতম বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ এবং কাস্টমাইজেবল রেস্তোঁরা পস সিস্টেম হিসাবে ঘোষণা করে।" আক্ষরিক অর্থে, প্রায় কোনও বিবৃতি যা "সর্বাধিক একজন" বলে এবং কোনও সীমাবদ্ধতার প্রস্তাব দেয় না (যেমন, "শীর্ষ পাঁচের মধ্যে একটি") সত্য হতে চলেছে, প্রদত্ত যে এটির অর্থ কেবল "এর মধ্যে একটি হতে পারে" শীর্ষ দুই বিলিয়ন। " এই ক্ষেত্রে যদিও গ্রাহক সাক্ষাত্কার এবং এর সামগ্রিক বাজার খ্যাতি তার দাবিটিকে বৈধতা দেয়, বিশেষত বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ হওয়ার অংশটি।

কাস্টমাইজযোগ্য অংশটি সত্য, যদিও উপহাসের বিষয় এই যে যে গ্রাহকরা পোসেরা মাইত্রে'ড পস সম্পর্কে একমাত্র অভিযোগ করেছিলেন, সেই কাস্টমাইজেশনের উপর তার অতিরিক্ত সীমাবদ্ধতা ছিল। সত্য কথা বলতে গেলে, গণ দর্শকের জন্য লেখা যে কোনও সফ্টওয়্যার কেবলমাত্র এতগুলি কাস্টমাইজেশন সমর্থন করতে পারে। আপনার নিজের ঘরে বসে ডিজাইনের চেয়ে অফ-দ্য-শেল্ফ পস প্যাকেজ কেনার মূল ভিত্তি হ'ল আপনি আপনার ব্যবসায়ের আইডিসিএনক্র্যাসির সাথে সামঞ্জস্য করার জন্য কেবলমাত্র ছোটখাটো টুইট দিয়ে প্যাকেজটি যা ব্যবহার করেন তা ব্যবহার করতে চান। আর একটি POS সিস্টেম যা অনুকূলিতকরণের ক্ষেত্রে বেশ ভাল করে তা হ'ল অ্যাকশন সিস্টেম রেস্তোঁরা পরিচালক Manager

নির্ভরযোগ্যতা, স্থায়িত্ব সব বীট

সিয়াটল-ভিত্তিক, ছয় রেস্তোঁরাযুক্ত সীফুড চেইন ডিউকের চৌদার হাউসের পরিচালক অপারেশনস ডিরেক্টর জন থেলেন বলেছিলেন, "আমার কাছে সবচেয়ে বড় বিষয় নির্ভরযোগ্যতা এবং স্থায়িত্ব।" "এটি সর্বশেষ প্রান্তে ব্যবহার করা সহজ, সার্ভারগুলির জন্য ব্যবহার করা সহজ business আমরা ব্যবসায় দিনে $ 30- $ 40K করি এবং এটি কখনই ক্র্যাশ হয় না, কখনই ওভারলোড হয় না I've আমি এমন আরও কিছু পিওএস দেখেছি যা মাঝখানে পুনরায় বুট করতে হয়েছিল OS ডিনার।"

রেস্তোঁরাটির উল্লম্ব ক্ষেত্রে এটি কতটা গুরুত্বপূর্ণ, তা অবাক করার মতো বিষয় নয় যে আপডাইম এবং নির্ভরযোগ্যতা হ'ল অ্যাডেলো পোস প্রো এবং রেভেনশন পস সহ প্রায় সমস্ত পস সিস্টেমের মূল বিক্রয় পয়েন্ট।

থ্যালান বলেছিলেন যে তিনি পর্যায়ক্রমে অন্যান্য পস সিস্টেম তদন্ত করেন তবে এখনও অবধি, তিনি সামগ্রিক পোসেরা মাইত্রে'ড পোস প্যাকেজের সাথে মেলে এমন কোনওটি খুঁজে পাননি। "যথাযথ অধ্যবসায় চলাকালীন, আমি অন্যান্য পস সমাধান, ট্যাবলেট-ভিত্তিক পোস, অন্যান্য সমস্ত বড় খেলোয়াড়ের দিকে নজর রেখেছি I আমি যে বৈশিষ্ট্যগুলি পছন্দ করি তা প্রতিবার দেখি এবং প্রতিবার আমি যখন দেখি, আমি দেখতে পেলাম যে মাইট্রের এটি আছে, " সে বলেছিল. "অন্য কয়েকটি পোস সমাধানগুলির ব্যয় কম হলেও তারা পুনরাবৃত্ত উপাদানগুলির জন্য চার্জ করে। পোসেরা মাইট্রে'ড পোস নেই They তাদের আনুগত্য, এন্টারপ্রাইজ বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য চার্জ রয়েছে। অর্থনৈতিক মন্দার মতো অনিশ্চয়তার সাথে আমরা কেবল পেরেছি could জিনিসগুলি ঠিক করার জন্য প্রতি বছর K 20K-30K ব্যয় করুন P পোসেরা মাইট্রে'ড পোসের সাথে আমার এই সমস্যা নেই ""

সিয়াটল-ভিত্তিক আরেকটি রেস্তোঁরা চেইন - 3-অবস্থানের স্বাস্থ্য খাদ্য চেইন জুসিলি ক্যাফে-এর ডিউকের অনুরূপ অভিজ্ঞতা ছিল কিন্তু জোর দিয়েছিল যে গ্রাহক পরিষেবা বিশেষত যখন প্রয়োজন হয় তখন সহায়তায় পৌঁছাতে সক্ষম হয়ে, একটি বড় পার্থক্য তৈরি করে। "তারা গ্রাহক সমর্থনে সত্যই ভাল, " রসালো ক্যাফের মালিক অবিগাইল স্ট্যানসফিল্ড বলেছিলেন। "এটি বৈশিষ্ট্যের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমি যদি বিক্রয় করতে না পারি তবে আমি ব্যবসায়ের বাইরে really সত্যিকারের কৃপণ গ্রাহকসেবাধীন একটি শিল্পে তারা স্ট্যান্ডআউট।"

ডমিনিক ফালারা হলেন শিকাগো-ভিত্তিক, 16-রেস্তোঁরা, দ্রুত / নৈমিত্তিক চেইন বুওনা রেস্তোঁরাগুলির প্রশাসনিক বিকাশের পরিচালক। ফাল্লারা বলেছিলেন যে তিনি পসেরা মাইত্রে ডি পস এর বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতার কারণে পছন্দ করেন, বিশেষত তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার থেকে, যেমন বিক্রেতারা আনুগত্য প্রোগ্রাম, মোবাইল বাণিজ্য সমর্থন বা কুপনিংয়ের প্রস্তাব দেয়।

ফলসারা মাইত্রে'ড পস "সত্যিই একটি স্টপ শপ। আমাদের এখন একটি আনুগত্যের প্রোগ্রাম রয়েছে এবং অনলাইনে অর্ডারগুলির জন্য প্লাগ-ইন রয়েছে, অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সমাধানগুলি যা প্লাগইন করে থাকে, " ফালারা বলেছিলেন। "পরিচালকদের পক্ষে রেস্তোঁরাগুলি পরিচালনা করা সহজ হয়ে যায় এবং আমরা অফিসে একটি স্ক্রিনে তথ্য ক্যাপচার করতে পারি All সমস্ত নম্বর আমাদের নখদর্পণে রয়েছে, এবং আমরা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে এগুলি টানতে পারি We আমাদের দোকানে কল করতে হবে।"

টার্মিনাল ডেটা অ্যাক্সেস খুব সীমিত

ফাল্লারা আরও বলেছিলেন যে তিনি পিওএস সিস্টেমের ব্যাক-অফিসের কার্যকারিতার স্বজ্ঞাততা পছন্দ করেছেন। তবে স্ট্যানসফিল্ড বলেছিলেন যে তিনি বরং দেখবেন ব্যাক-অফিস সিস্টেমগুলি আর বাড়ির পিছনে পৃথক টার্মিনালের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে না। তিনি বলেন, "আমি চাই বিক্রয় টার্মিনালে সমস্ত কিছু পাওয়া উচিত, " যা তারা বর্তমানে নেই, "বিষয়গুলি এভাবে চলতে হবে""

ফালারা জোর দিয়েছিলেন যে তিনি আরও ক্লাউড-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য চান। "এই মুহুর্তে, আমরা এটি মেঘ থেকে কিছু আর্থিক ভাগ করে নেওয়ার বিষয়টি দেখতে পাচ্ছি, তবে আমাদের অন্যান্য অঞ্চলে যেমন অপারেশনাল ডেটা দরকার সেগুলি আরও দরকার""

থেলেন বলেছিলেন যে তিনি পসেরা মাইত্রে ডি পোসের প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া নিয়ে সন্তুষ্ট, যা তিনি দক্ষ বলে মনে করেছিলেন। তিনি বলেন, "আমরা নতুন কর্মীদের জন্য সাত দিনের প্রশিক্ষণ দিয়ে থাকি, দু'দিনের ক্লাসরুমের প্রশিক্ষণ দিয়ে কেবলমাত্র পসই নয়, সবকিছুই coveringেকে দেওয়া হয়, " তিনি বলেছিলেন। "চতুর্থ দিন, আমাদের কাছে একটি পস পোস্ট করা আছে things কিছু কিছু দিনের মধ্যে এটি করতে পারে, যা ভাল কারণ আমরা কেবল সেখানে অতিথিদের সামনে ফেলে দিতে চাই না।"

ফাল্লারা কীভাবে তার অপারেশনগুলি মোবাইল পস ট্যাবলেটগুলি ব্যবহার করে রেস্তোঁরা থেকে বের করে এবং ড্রাইভ-থ্রু লেনে নিয়ে চলেছে সে সম্পর্কে একটি আকর্ষণীয় বক্তব্য রেখেছিল। "আমরা এক ঘন্টা 100 টি গাড়ি পেতে পারি guests "1950 এর গাড়োপ পুনর্নবীকরণ সম্পর্কে আরও"।

পোসেরা মাইট্রে'ড পোস বৈশিষ্ট্য এবং মোবাইল সমর্থনগুলির একটি চিত্তাকর্ষক সংমিশ্রণ সরবরাহ করে। যদিও, এই সিস্টেমগুলির বেশিরভাগের মতো, এর কাস্টমাইজেশনটি আরও শক্তিশালী হতে পারে। আপনার যদি এই স্তরের বৈশিষ্ট্য সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে এটি অবশ্যই বিবেচনার জন্য একটি প্যাকেজ।