বেশিরভাগ ক্রেতারা এই শক্তিশালী সরঞ্জামটিকে উপেক্ষা করছেন

বেহমথ খুচরা বিক্রেতা আমাজন ডটকম থেকে শুরু করে মল পোশাকের দোকান চেইন জারা পর্যন্ত কার্যত প্রতিটি বড় খুচরা বিক্রেতার কাছে শেষ একটি বড় অ্যাপ রয়েছে। ওয়ালমার্ট-এর মতো স্যামস ক্লাব, জেট ডটকম এবং ভিডিও স্ট্রিমিং সাইট ভুডু-র মতো কেউ কেউ আধা-ডজন বা তার বেশি দাবি করতে পারে। (গুগল প্লেতে অ্যামাজনের 30 টিরও বেশি রয়েছে))

অ্যাপ্লিকেশনগুলি অনলাইন এবং অফলাইন ওয়ার্ল্ডগুলিকে মিশ্রিত করার আন্দোলনে একটি উল্লেখযোগ্য কোগ। এবং ওয়েবসাইটগুলির বিপরীতে, অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রায়শই গ্রাহকের অবস্থান সম্পর্কে ধারণা থাকে এবং এগুলি নিকটস্থ ইট-ও-মর্টার স্টোরটিতে গাইড করতে এবং একবারে কোনও পণ্য খুঁজে পেতে তাদের সহায়তা করতে পারে।

তবে মনে হচ্ছে এই বিশাল মোবাইল উপস্থিতি সম্পর্কে সবাই অবগত নয়। ইমার্কেটেটারের মাধ্যমে, সিভিকসায়েন্স সম্প্রতি গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করেছে যে তারা খুচরা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে এবং তারা দেখতে পেল যে প্রায় অর্ধেক ইন্টারনেট ব্যবহারকারী কখনও তাদের ব্যবহার করেন নি, যখন ১৫ শতাংশ এমনকি তারা জানেন না যে তাদের অস্তিত্ব রয়েছে। এর ফলে 36 শতাংশ প্রকৃতপক্ষে এগুলি ব্যবহার করে।

সিভিকসায়েন্স সেগুলি ভেঙে দেয় যারা স্টোরের তুলনায় স্টোরগুলিতে সামান্য সংখ্যাগরিষ্ঠর সাথে সেগুলি দূরবর্তীভাবে ব্যবহার করে তাদের দোকানগুলিতে ব্যবহার করেছেন। তবে অনেক লোকই সন্দেহ নেই যে উভয় প্রসঙ্গেই খুচরা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয়েছে তাই প্রকৃত বিভাগটি কী হবে তা বলা মুশকিল।

সিভিকসায়েন্স এর ব্লগ পোস্টে নোট করেছে যে জেনার্স জার্স সহস্রাবর্ষের চেয়ে বেশি দোকানে স্টোরগুলিতে খুচরা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেছেন, যা দেখায় যে শারীরিক খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে দোকান কেনাকাটার অভিজ্ঞতার সাথে মোবাইল অন্তর্ভুক্ত করার উপর ফোকাস করা উচিত।

আরও তথ্যের জন্য, দামের তুলনায় সেরা শপিং অ্যাপ্লিকেশনটি দেখুন।