কীভাবে উল্কার সভাগুলি দুর্দান্তভাবে তৈরি করছে — প্রথমবারের মতো

আপনি যদি মনে করেন যে সভাগুলি আপনার অস্তিত্বের নিষিদ্ধ, তবে আপনি একা নন। মেটিয়রের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী ম্যমি কানফার স্টুয়ার্ট - একটি সহযোগিতা অ্যাপ্লিকেশন যা সভাগুলিকে আরও উত্পাদনশীল করার লক্ষ্যে - বলে যে তিনি সর্বদা শুনেন। তবুও, যখন তিনি প্রথম কোনও সংস্থা শুরু করার উদ্দেশ্যে যাত্রা করেছিলেন, তখন সভা সংস্কৃতি ঠিক করা তাঁর উদ্দেশ্য ছিল না।

প্রকৃতপক্ষে, তিনি যে পণ্যটি প্রথমে তৈরি করেছিলেন তা অনেক জটিল ছিল এবং তার মনে এটি আরও চাপ দেওয়ার সমস্যাটি সমাধান করেছিল: খারাপ প্রকল্প পরিচালনা। কানফার স্টুয়ার্ট যা তৈরি করতে পারেন তাকে "ত্বকী" পণ্যটি বলেছিলেন। কিন্তু যখন তিনি পরীক্ষা করতে শুরু করেছিলেন, তখন দত্তক নেওয়া তার প্রত্যাশা ছিল না। তবে, তিনি নির্মিত অ্যাপটিতে একটি বৈশিষ্ট্য ছিল যা প্রচুর উত্তেজনা সৃষ্টি করেছিল, এটি এমন একটি মহামারী সংশোধন করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যা ব্যবসায়ের সর্বত্র বিপর্যয় ঘটায়: খারাপ সভা।

এটি অংশ "আহা" মুহুর্ত এবং অংশ "দুহ" মুহুর্ত ছিল। "আমরা জানতাম যে এটি একটি সমস্যা সংস্থাগুলির ছিল, " কানফার স্টুয়ার্ট বলেছেন। "তবে আমরা জানতাম না যে কত বড় সমস্যা বা কতটা সহজ সমাধান।"

কানফার স্টুয়ার্ট যেহেতু দুর্বল চলছিল, তাই তিনি দিকনির্দেশ স্যুইচ করতে এবং মিটারকে এমন একটি পণ্য তৈরির দিকে এগিয়ে যেতে শুরু করেছিলেন যা বাজারের চাহিদার সাথে আরও সংযুক্ত ছিল। লিন স্টার্টআপ নীতিগুলি মূর্ত করে, তিনি তার প্রথম সর্বনিম্ন व्यवहार्य পণ্য (এমভিপি) থেকে এন্টারপ্রাইজ-প্রস্তুত এমন একটি প্রোডাক্টে চলে গেলেন। পথে, তিনি কীভাবে গ্রাহকদের আকাঙ্ক্ষার সাথে তার দৃষ্টি ভারসাম্য বজায় রাখতে শিখলেন।

মূল মূল্য ড্রাইভের মান

যদিও মেটিয়র গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংযুক্ত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়েছে, দ্রুত পুনরাবৃত্তি করে এবং সমস্ত কিছু থেকে শেখা, স্টার্টআপটি সত্যিকারের ড্রাইভের পরিবর্তনের জন্য নির্দিষ্ট নীতিগুলির সাথে সত্যতা বজায় রাখার প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করে। যে কারণে, মেটিয়র তার মূল মানগুলি এবং এই মানগুলি কীভাবে সংস্থার দিকনির্দেশকে নির্দেশ দেয় সে সম্পর্কে উভয় সম্পর্কেই সবসময় পরিষ্কার ছিল।

কানফার স্টুয়ার্টের মতে, আপনি যখন ভাঙা সংস্থার সংস্কৃতির সাথে জড়িত কোনও সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে যাত্রা করেছিলেন, তখন প্রযুক্তি কেবল সমাধানের অংশ part কানফার স্টুয়ার্ট বলেছেন, "আমরা এই জায়গা থেকে শুরু করেছিলাম, 'আমরা কী করছি তা আলাদা?' তারা বুঝতে পেরেছিল যে তারা কেবল একটি অ্যাপ সরবরাহ করছে না; তারা নতুন দক্ষতা এবং গাইডিং আচরণ তৈরি করছিল।

পার্থক্যটি হ'ল সংস্থার নর্থ স্টার। মিশন-চালিত থাকা মেইটিয়র গ্রাহকদের সাথে থাকার এবং পিছনে ঠেলে দেওয়ার মধ্যে ভারসাম্য রোধে সহায়তা করে। ক্যান্ফার স্টুয়ার্ট সাধারণত নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে ইচ্ছুক হলেও সেগুলি অপসারণ করার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তটি খানিকটা বেশি দরকার।

ঘর্ষণ বনাম ফাংশন

লোকেরা যদি সভাগুলির পরিকল্পনায় সহজাতভাবে ভাল থাকেন তবে মিটারের মতো পণ্যের প্রয়োজন হবে না। তার মানে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে পেশাদারদের তাদের স্বাভাবিক আচরণ পরিবর্তন করতে একযোগে অনুপ্রেরণা এবং সক্ষম করতে হবে।

এটি মনে রেখে, অ্যাপ্লিকেশনটির পূর্ববর্তী সংস্করণে লোকেরা তাদের সভার সময় নির্ধারণের জন্য এজেন্ডায় প্রতিটি ক্ষেত্র পূরণ করতে পারে। ব্যবহারকারীরা প্রতিবাদ করেছিলেন এবং, যদিও তারা মনে করেছিলেন যে সমস্ত ক্ষেত্রগুলি গুরুত্বপূর্ণ ছিল, তবে মেটিয়রের দল শেষ পর্যন্ত পরাজিত হয়েছিল। তবে একটি ক্ষেত্র ছিল যা তারা বাজে না: যে আপনাকে একটি সভার জন্য "নিয়ম" সেট করতে বলছে।

ব্যবহারকারীরা প্রায়শই এই পদক্ষেপটি এড়াতে চেয়েছিলেন এবং মেটিওর একটি স্বাচ্ছন্দ্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে চেয়েছিলেন, তাদের নিজেদেরকেও জিজ্ঞাসা করতে হয়েছিল, "এটি একটি সেরা অনুশীলন বলে আমরা কোন স্তরের ঘর্ষণ নিয়ে বেঁচে থাকতে ইচ্ছুক?" কানফার স্টুয়ার্ট। আদর্শের ক্ষেত্রে, তারা সিদ্ধান্ত নিয়েছিল যে কোনও সভার জন্য প্রত্যাশাগুলি নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র হিসাবে "নিয়ম" রেখে গেছে।

আর্ট অফ চেঞ্জ ম্যানেজমেন্ট

আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারীদের থেকে কিছুটা অতিরিক্ত দাবি করতে চলেছেন তবে আপনি পরিবর্তনের সুবিধার্থে সহায়তাও সরবরাহ করতে চান। মিটিওরের পক্ষে, এর অর্থ হল ব্যবহারকারীদের উত্পাদনশীল সভা করার সাথে জড়িত সেরা অনুশীলন সম্পর্কে শিক্ষিত করা, এবং বোর্ডিং প্রক্রিয়া চলাকালীন সঠিক পরিমাণ অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করা।

কান্টিয়ার স্টুয়ার্ট বলেছেন, মিটিয়ার যতটা প্রযুক্তি সরবরাহ করে, "এটি দক্ষতা বিকাশের বিষয়ে।" এবং অতিরিক্ত কাজ করার জন্য লোকদের অভ্যস্ত করার জন্য এটি এক ধাক্কা নিতে পারে, "যত বেশি আপনি এটি করেন, তত দ্রুত আপনি", তিনি যোগ করেছেন।

অন্য কথায়, সক্রিয় ব্যবহারকারীরা আরও সুখী, আরও সফল ব্যবহারকারী। আসলে, আপনি যখন মেটিয়র সম্পর্কে শিখবেন তখন এটি স্বজ্ঞাত মনে হয়। সমস্যাটি হচ্ছে, আমাদের বেশিরভাগ মানুষকে কখনই এই দক্ষতা শেখানো হয়নি, তাই সাধারণ হওয়া উচিত এমন কিছুটা প্রায় অসম্ভব বোধ করে। কানফার স্টুয়ার্ট যেমন বলেছিলেন, "এটি সুস্পষ্ট হয়ে যায় তবে এটি শুরু থেকেই সুস্পষ্ট নয়।" এর অর্থ হল যে পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করা পণ্য থেকে ব্যবহারকারীদের ফসল কাটাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

নিম্ম হওয়ার মান The

প্রযুক্তি, আচরণের পরিবর্তন এবং দক্ষতার বিকাশের মধ্যে ভারসাম্য হানা দেওয়া সহজ নয়। মেটিয়রের সাফল্যের একটি বড় অংশ হাতা চালানোর আগ্রহ থেকে উদ্ভূত। কানফার স্টুয়ার্ট বলেছিলেন যে তারা প্রস্তুত হওয়ার আগে তাদের তৈরি করা এবং তাদের ধাক্কা দেওয়ার পরিবর্তে ম্যানুয়ালি পণ্য পরীক্ষা করতে ইচ্ছুক হয়ে সে উপকৃত হয়েছে। এটি যেমন ভয়াবহ, আপনি সঠিক দিকের দিকে যাচ্ছেন কিনা এবং এটি কোনও নিযুক্ত ব্যবহারকারীর সাথে সংযোগ স্থাপনের সেরা উপায়। আপনি সর্বদা অন্তর্দৃষ্টি খুঁজছেন এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনার শিক্ষাগুলি কার্যকর করার জন্য যথেষ্ট নমনীয় তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় এটিও।

অ্যাপটি শেখার এবং অনুকূলকরণের জন্য মেটিয়রের আগের দিনগুলিকে উত্সর্গীকৃত হওয়ার পরে, কানফার স্টুয়ার্ট এখন তার পণ্যটি একটি এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক বেসে আনার প্রস্তুতি নিচ্ছে। তার মানে আরও অনেক কিছু শিখতে হবে তবে কাজের লোকের সবচেয়ে কম প্রিয় অংশ থেকে আরও বেশি লোককে বাঁচানোর সুযোগ থাকবে।