ঘাসফড়িং পর্যালোচনা এবং রেটিং

লগমিইন তার ব্যবসায়িক যোগাযোগের স্যুটটি বের করতে 2018 সালে গ্রোসপারটি অর্জন করেছে। গ্রাসফোপার একটি ব্যবসায়িক ফোন পরিষেবা সরবরাহ করে যা লগমিইন GoToMeeting এবং Jive সহ তার দূরবর্তী অ্যাক্সেস এবং কনফারেন্সিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে যুক্ত করতে পারে। গ্রাসোপার সংযোজনের সাথে, লগম্যানের এখন একটি বিশ্বাসযোগ্য ইউনিফাইড যোগাযোগ (ইউসি) প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, "বিড অফিস" সিস্টেমগুলির সামর্থ্যগুলির কিছুটা লাভ করার জন্য তবে দাম বা উত্তরাধিকারের প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই ছোট থেকে ক্ষুদ্রতর ব্যবসায়ের (এসএমবি) উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হলেও সেল ফোন বা স্বাভাবিক ল্যান্ডলাইনগুলির চেয়ে বেশি। ঘাসফড়িং এর একক স্তরের জন্য প্রতিমাসে 26 ডলার থেকে শুরু হয় (বার্ষিক বিল করা হয়), এতে সীমাহীন কলিংয়ের সাথে টোল ফ্রি এবং স্থানীয় নম্বরগুলির বিকল্প রয়েছে। যদিও এটি একটি আকর্ষণীয় ছোট ব্যবসায়ের বিকল্প তৈরি করে, যদি আপনি কোনও বৃহত্তর সংস্থা হন বা আপনার ভিওআইপি সক্ষমতা সম্পর্কে আরও গভীরতার সন্ধান করে থাকেন তবে আপনাকে আমাদের সম্পাদকদের চয়েস বিজয়ীদের এটিএন্ডটি সহযোগী বা রিংকেন্দ্রাল অফিসের মতো অন্য কোথাও দেখার প্রয়োজন।

বেশিরভাগ হোস্ট করা পিবিএক্স সমাধান গ্রাহকের সাথে কমপক্ষে কয়েকটি হার্ডওয়্যার অনসাইটে নির্ভর করে on এটি একটি পুরানো traditionalতিহ্যবাহী পিবিএক্স বা সেশন ইনিশিয়েশন প্রোটোকল (এসআইপি) ফোন হতে পারে যা হোস্ট করা পরিষেবার সাথে লিঙ্ক করে, বা দুটির সংমিশ্রণ হতে পারে। ঘাসফড়িং এগুলির কোনওটির সাথে মাথা ঘামায় না - তারা কেবল তাদের সার্ভারগুলিতে একটি পিবিএক্স সফ্টওয়্যার উদাহরণ তৈরি করে যা বিদ্যমান ফোন নম্বরগুলিতে এক্সটেনশনগুলিকে লিঙ্ক করে। এসআইপি ফোন, বিদ্যমান পিবিএক্স বা কোনও ফাংশনাল ফোন নম্বর ছাড়াও কোনও স্থানীয় হার্ডওয়্যার পাশাপাশি সেল ফোন সহ বিদ্যমান ফোনগুলির পাশাপাশি কোনও ভাল ইন্টারনেট সংযোগের জন্য কোনও বিধান নেই। এর অর্থ হ'ল অন্যান্য এসএমবি পিবিএক্স পরিষেবাদির তুলনায় গ্রাসহ্প্পার সাশ্রয়ী মূল্যের, তবে একবারে আপনাকে বেসিক পিবিএক্স ফাংশনগুলি ছাড়িয়ে যাওয়ার প্রয়োজন সীমিত।

তবে সেই স্তরের পরিষেবার যদি আপনার প্রয়োজন হয় তবে দামটি দুর্দান্ত। পূর্বে উল্লিখিত প্রতি মাসে একক স্তরের প্রতি 26 ডলার। একদিকে যেমন একটি সংখ্যা এবং তিনটি বহির্মুখের জন্য সমর্থন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সেখানে আরও দুটি স্তর রয়েছে। অংশীদার স্তরটি প্রতি মাসে 44 ডলারে যায় (বার্ষিক বিল করা হয়) এবং তিনটি সংখ্যা এবং ছয়টি এক্সটেনশান পর্যন্ত পরিচালনা করে; এবং, অবশেষে, ক্ষুদ্র ব্যবসা স্তর পাঁচটি পর্যন্ত সংখ্যা সরবরাহ করে এবং প্রতি মাসে $ 80 এর জন্য সীমাহীন সংখ্যক এক্সটেনশানকে সমর্থন করে (আবার, বার্ষিক বিল করা হয়)। এটি লক্ষণীয় যে, প্রতিযোগিতার অনেকগুলি বিপরীতে, এগুলি প্রতি-ব্যবহারকারী-প্রতি মাসে দাম নয়, তবে পুরো পরিষেবার জন্য কেবলমাত্র সমস্ত মাসিক মূল্য নির্ধারণ করা হয়।

সহজ সেটআপ

ঘাসফড়িং সেট আপ করা সহজ। আপনি আপনার কাঙ্ক্ষিত পরিষেবা স্তরটি নির্বাচন করুন, পাঁচটি পর্যন্ত স্থানীয় বা টোল ফ্রি নম্বর চয়ন করুন বা একটি বিদ্যমান নম্বর বন্দর করুন এবং আপনি আপনার এক্সটেনশন এবং ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (আইভিআর) সিস্টেম সেট আপ করতে প্রস্তুত। সংখ্যা বাছাইয়ের জন্য আপনাকে কেবল টোল-ফ্রি নম্বরগুলির তালিকা থেকে বাছাই করতে হবে বা আপনার স্থানীয় নম্বরটি কোথায় থাকতে চান তা নির্দিষ্ট করতে হবে এবং তারপরে একটি ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে চয়ন করতে হবে। আপনি ভ্যানিটি টোল-ফ্রি নম্বরও সন্ধান করতে পারেন।

এক্সটেনশনগুলি কেবলমাত্র অন্য সেল ফোন নম্বর বা ল্যান্ডলাইনের লিঙ্কগুলি। গ্রাসোপার সিস্টেমের মাধ্যমে আগত কলগুলি কল হিসাবে ঘোষণা করার অনুমতি দেওয়ার জন্য এক্সটেনশন প্রতি বিকল্প রয়েছে। সিস্টেমটি তারপরে কলটির নামের জন্য অনুরোধ জানায় এবং তারপরে কলটি সংযুক্ত করার আগে সেই নামটি আপনাকে পুনরায় চাপায় বা উত্তরের সাথে সাথেই কলটি সংযুক্ত করে। আপনি প্রতি-এক্সটেনশন ভিত্তিতে কীভাবে কাজ করে তা চয়ন করতে পারেন। এক্সটেনশনে কল টাইম বিধিনিষেধগুলিও থাকতে পারে, যেমন সক্রিয় 24/7, কেবল সোমবার শুক্রবার থেকে শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে 5 টা পর্যন্ত সক্রিয় বা একটি কাস্টম শিডিয়ুল। এছাড়াও, এক্সটেনশানগুলি একাধিক ফরোয়ার্ডিং সংখ্যার সাথে সংজ্ঞায়িত করা যায় এবং তারপরে উত্তর না দেওয়া পর্যন্ত সমস্ত সংখ্যার রিং দেওয়া বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রতিটি সংখ্যার রিং দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়।

এক্সটেনশনগুলি পৃথক ব্যক্তিদের জন্য এভাবে সংজ্ঞায়িত করা যায়, উদাহরণস্বরূপ কোনও কর্মচারীর কাছে প্রথমে তাদের ডেস্ক ফোনে যাত্রা করা, তারপরে তার সেলফোনে বা এক্সটেনশনটি বিভাগের বর্ধন হিসাবে সেট আপ করা যেতে পারে এবং আইভিআর সিস্টেমে সংযুক্ত করা যায় (যেমন "প্রেস বিক্রয় 1 ") যেখানে এক্সটেনশন 1 হ'ল একটি বিভাগের এক্সটেনশন যা কল আসে যখন একাধিক ফরওয়ার্ডিং নম্বর বেজে থাকে। উদাহরণস্বরূপ আপনি কল ব্লাস্টিং চয়ন করতে পারেন যা সেই ফাংশনটি সম্পাদন করবে। আপনি ইমেলের মাধ্যমে ভয়েসমেইল ট্রান্সক্রিপশন সক্ষম করতে পারেন। প্রতিটি এক্সটেনশনের নিজস্ব কাস্টম ভয়েসমেল শুভেচ্ছা থাকতে পারে, এবং যদি একজন কলকারী একটি ভয়েসমেইল ছেড়ে দেয় তবে এটি প্রাপকদের তালিকায় ইমেল করা হবে।

ঘাসফড়িং একটি ডায়াল-বাই-ডিরেক্টরি ডিরেক্টরি সরবরাহ করে যার জন্য প্রতিটি এক্সটেনশনের সাথে যুক্ত প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রথম এবং শেষ নামটির কনফিগারেশন প্রয়োজন requires বৈদ্যুতিন ফ্যাক্স পরিষেবাগুলি প্যাকেজের দামের অন্তর্ভুক্ত। যদি আগত ফ্যাক্স সনাক্ত হয় তবে এটি পিডিএফে রূপান্তরিত হবে এবং এক বা একাধিক কনফিগারযোগ্য ইমেল ঠিকানাগুলিতে ইমেল করা হবে।

দরকারী ওয়েব ইন্টারফেস এবং মোবাইল ক্লায়েন্ট

গ্রাস্প্প্পারের একটি ওয়েব ইন্টারফেস রয়েছে, এটি বৃহত্তর খেলোয়াড়দের কাছ থেকে পাওয়া বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ নয়, যেমন রিংসেন্ট্রাল অফিস এখনও তাদের ভয়েসমেইলগুলি, ফ্যাক্সগুলি এবং কল লগগুলিতে সহজ অ্যাক্সেস সরবরাহ করে এবং প্রধান অভিবাদন কনফিগার করার বিকল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। এই ইন্টারফেসটি কেবলমাত্র আইভিআর বিকল্প হিসাবে কাজ করে। আপনি এখানে জটিল ফোন গাছ উপলব্ধ পাবেন না। পরিবর্তে, এটি "বিক্রয়ের জন্য ডায়াল 1 হবে, সহায়তার জন্য 2 ডায়াল করবে বা ডায়াল-বাই-নাম ডিরেক্টরিতে 8 ডায়াল করবে।" বার্তাটি পুনরায় খেলতে, কলটি কোনও এক্সটেনশনে স্থানান্তর করতে বা কোনও কলার ইনপুট না থাকলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার বিকল্প রয়েছে।

প্রকৃত যোগাযোগের জন্য গ্রাসহ্প্পারের অন্যান্য ফোন লাইনের উপর নির্ভরতার সাথে, ল্যান্ডলাইন থেকে আউটবাউন্ড ডায়ালিং জটিল হতে পারে। তবে আপনি গ্রাসফোপারের অ্যাপল আইওএস বা গুগল অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের মাধ্যমে কল করতে পারেন বা আপনি আপনার পিসিতে সফটফোন ব্যবহার করতে পারেন। এখানে ডায়ালার রয়েছে যা সরাসরি কল করতে, প্লেব্যাকের জন্য ভয়েসমেইল বার্তাগুলি অ্যাক্সেস করতে, কোনও পরিচিতির তালিকা যা আপনার ফোনের পরিচিতি তালিকা বা এক্সটেনশনের একটি পৃথক তালিকা থেকে পপুলেশন করা যায় এবং সেটিংসের ছাপ ছাঁটাই যেমন ডিফল্ট আউটবাউন্ড নম্বর হিসাবে ব্যবহৃত হয় বিলিং এবং কলার আইডি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। এমনকি এটি ডিজিটাল স্বাক্ষরগুলির পক্ষে সমর্থন পেয়েছে, কারণ গ্রাশিপার ফ্যাক্স ক্লায়েন্ট আপনাকে আপনার আঙুলটি ব্যবহার করে ফ্যাক্স এবং পিডিএফ সাইন করতে দেয়। ঘাসফড়িং Wi-Fi কলিং সমর্থন করে এবং আপনার সেল নেটওয়ার্ক এবং Wi-Fi এর মধ্যে নির্বিঘ্নে স্যুইচ করতে সক্ষম।

গ্রাসফোপার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি মোবাইল ডিভাইসের জন্য মোটামুটি পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত সফটফোন। আপনি আপনার মোবাইল ফোনে যেমন কল করতে পারেন তেমন কল করতে এবং গ্রহণ করতে পারেন তবে আপনার কলার আইডি এবং আপনার কলিং বৈশিষ্ট্যগুলি দেখে মনে হবে আপনি কোনও অফিস থেকে পিছনে পুরো পিবিএক্স সহ কাজ করছেন। আপনি কলগুলি ফরোয়ার্ড বা ট্রান্সফার করতে পারেন, এক্সটেনশানগুলি ডায়াল করতে পারেন এবং আপনি যে এক্সটেনশনটি ব্যবহার করছেন তার বেশিরভাগ প্রশাসনিক সেটিংসে অ্যাক্সেস থাকতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনটি ভালভাবে কাজ করে যদিও পিতামহী সবুজ রঙের স্কিমটি কারও জন্য কিছুটা হতে পারে।

ঘাসফড়িং অন্যান্য ভিওআইপি পরিষেবাগুলি, এমনকি 8x8 এর মতো ছোট সংস্থাগুলির লক্ষ্যযুক্ত অন্যান্য সিস্টেমের সাথে দামের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতামূলক। যাইহোক সমস্ত বুনিয়াদি সেখানে থাকাকালীন, কল সেন্টার সমর্থন করতে বা ভিওআইপি ডেস্কটপ ফোন সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনি অন্যান্য হোস্ট করা পিবিএক্স সরবরাহকারীদের, বিশেষত রিডকেন্ট্রাল বা ভোনজ বিজনেস ক্লাউডের মতো মিডসাইজ বা বড় সংস্থাগুলিতে ফোকাস করা এমন সবচেয়ে উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি পাবেন না। গ্রাস্পপার যা অফার করে তা হ'ল তাদের ট্যাগলাইন দাবি করে: উদ্যোক্তাদের জন্য একটি ফোন সিস্টেম। এটি খুব তাড়াতাড়ি, সহজেই সেট আপ হয় এবং একটি গ্রিটিংস, কল রাউটিং, ভয়েসমেল এবং ফ্যাক্স সহ এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড পিবিএক্স সিস্টেমের মতো কলারের কাছে উপস্থিত হয় এবং সম্ভবত ইনস্টলেশন ছাড়া অন্য কোনও হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার কনফিগারেশন প্রয়োজন হয় না perhaps স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশন। আপনার গবেষণা করুন, নিশ্চিত করুন যে গ্রাস্পার আপনার সংক্ষিপ্ত এবং অন্তর্বর্তীকালীন প্রয়োজনগুলি পূরণ করতে পারে এবং এই সমাধানটি অনেক সংস্থার পক্ষে খুব ভাল করতে পারে।