এমা পর্যালোচনা এবং রেটিং

"এমা" হ'ল "ইমেল বিপণন" এর স্বল্প সংক্ষিপ্ত রূপ এবং এটি উপলব্ধ লভ্য ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার সমাধানগুলির বৃহত পুলটি থেকে আলাদা করার জন্য কোম্পানির লোগোটির পিছনের মুখ হিসাবে কাজ করে। প্রথম নজরে, এমা দেখতে খুব সহজ এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য। এটি কাস্টম সংহতকরণ, জটিল স্বতঃ-প্রতিক্রিয়াকারী, 100 টিরও বেশি টেম্পলেট এবং থিমযুক্ত সাইন-আপ ফর্ম সহ বৈশিষ্ট্যগুলির আধিক্য সরবরাহ করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে অনেকগুলি কিছু গ্রাহকের পক্ষে ওভারকিল হতে পারে তবে সফ্টওয়্যারটি এমনভাবে সংগঠিত করা হয়েছে যাতে আপনি যে কার্যকারিতা ব্যবহার করেন না তাতে আপনি অভিভূত হন না (যদিও এটি প্রয়োজনটি উত্থাপিত হওয়া উচিত সহজেই খুঁজে পেতে পারেন)।

এই কারণগুলির জন্য এবং আরও বেশি, এমা অন্যদের তুলনায় কিছুটা ব্যয়বহুল হলেও এই ইমেল বিপণন পর্যালোচনা রাউন্ডআপে আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ বিজয়ী প্রচারণার সাথে সমান। আপনার যদি ২, ৫০০ গ্রাহকের জন্য একের চেয়ে কম পরিকল্পনা প্রয়োজন তবে মেলচিম্প বেসিক ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যারটির জন্য আমাদের সম্পাদকদের পছন্দ।

মূল্য এবং বৈশিষ্ট্য

প্রো, প্লাস এবং এন্টারপ্রাইজ: এমার তিনটি পরিকল্পনাযুক্ত পরিকল্পনা রয়েছে। প্রতিটি স্তর 2, 500 পরিচিতি দিয়ে শুরু হয় এবং 1 মিলিয়নে যায়; উচ্চ-ভলিউম পরিকল্পনাগুলি উপলব্ধ। প্রো প্ল্যান (10, 000 টি পরিচিতির জন্য প্রতি মাসে 89 ডলার) এর 15, 000 ইমেল, ফোন এবং ইমেল সমর্থন এবং একটি অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো অন্তর্ভুক্ত। প্লাস প্ল্যান (10, 000 টি পরিচিতির জন্য প্রতি মাসে $ 369) সীমাহীন প্রেরণ, সীমাহীন অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো, লিটমাস ইনবক্স প্রিভিউ, সেলসফোর্স ইন্টিগ্রেশন এবং কাস্টম অন বোর্ডিং যুক্ত করে। পরিশেষে, এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনা (75৫, ০০০ যোগাযোগের জন্য প্রতিমাসে 29)২২) এজেন্সি, ফ্র্যাঞ্চাইজি, বিশ্ববিদ্যালয় এবং অন্যান্য বৃহদায়তন সংস্থাগুলির দিকে চালিত - ব্যবহারকারীদের একাধিক লগিন এবং টায়ার্ড সাব-অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয়। এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনাটি অগ্রাধিকার সমর্থন, সীমাহীন অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো, একটি ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং customচ্ছিক কাস্টম ব্র্যান্ডিংয়েরও যোগ করে। এমার বিনামূল্যে পরীক্ষায় অ্যাক্সেস পেতে আপনাকে একটি ফোন নম্বর সহ আপনার পরিচিতির তথ্য সরবরাহ করতে হবে। এর পরে একজন এমা প্রতিনিধি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরিকল্পনাটি বেছে নিতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। একক অ্যাকাউন্টগুলির জন্য, আপনি প্রো এবং প্লাস পরিকল্পনাগুলির বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারেন; আপনি কেবল 15 দিন বা 500 ইমেল প্রেরণ সীমাবদ্ধ, যেটি প্রথমে আসে। এন্টারপ্রাইজ স্তরে, আপনার পরীক্ষার সাথে কেবল পাঁচটি পর্যন্ত উপ-অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে এবং আপনি 30 দিন বা 500 ইমেল প্রেরণ পাবেন। কোনও বিকল্পের জন্য কোনও ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই। এমা চারটি বিভাগে কাস্টম পরিষেবাদিও সরবরাহ করে: সৃজনশীল, কৌশল, প্রযুক্তিগত এবং প্রশিক্ষণ। সর্বাধিক জনপ্রিয় পরিষেবাদিগুলির মধ্যে সামগ্রী ওয়ার্কশপ, অটোমেশন সেটআপ, কাস্টম টেম্পলেট, কাস্টম সংহতকরণ এবং প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে; মূল্যের জন্য তাদের ওয়েবসাইট দেখুন। এমার একটি ওপেন অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (এপিআই) রয়েছে।

গ্রাহক তালিকা তৈরি করা হচ্ছে

প্রধান ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি ট্যাবড ইউজার ইন্টারফেস (ইউআই) ব্যবহার করে এমার বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করতে পারবেন, যার মধ্যে শ্রোতা, অটোমেশন, প্রচারণা এবং প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শ্রোতার অধীনে, আপনি গ্রাহক এবং সাইনআপ ফর্মগুলি পরিচালনা করতে পারেন। আপনি গত সপ্তাহ বা মাসের সাম্প্রতিক সাইনআপগুলিও দেখতে পারেন। আপনি সরাসরি ইনফুসিয়নসফট (প্রতি মাসে 199 ডলার এবং উপরে) এবং ইভেন্টব্রাইট থেকে পরিচিতিগুলি আমদানি করতে পারেন, বা মাইক্রোসফ্ট এক্সেল এবং সিএসভি ফাইলগুলি আপলোড করতে পারেন। আমি পরের বিকল্পটি দিয়ে চলেছি, যা সহজেই চলেছিল, যদিও আমাকে কিছু ক্ষেত্র মানচিত্র করতে হয়েছে যা এমা স্বীকৃত নয় (যেমন জন্মদিন এবং লিঙ্গ)। তারপরে আপনি কোনও পরিচিতিতে আপনার পরিচিতিগুলি যুক্ত করতে পারেন বা উড়ে যাওয়ার সময় একটি নতুন গোষ্ঠী তৈরি করতে পারেন। রেডক্যাপির মতোই, পটভূমিতে আপলোড হওয়ার সময় আপনি অন্যান্য কাজও করতে পারেন। আমি পছন্দ করি যে আপনি একটি তারিখ চয়নকারী, রেডিও বোতাম মেনু এবং ড্রপ-ডাউন মেনু সহ নতুন পরিচিতি ক্ষেত্রগুলিও যুক্ত করতে পারেন; ক্ষেত্রটি তৈরির সাথে সাথে কীভাবে চেহারা দেখাবে তার একটি প্রাকদর্শনও দেখতে পাবেন।

শ্রোতা ট্যাব থেকে, আপনি শ্রোতা গোষ্ঠী, যোগাযোগের তথ্য, প্রতিক্রিয়া ইতিহাস, বা সাইনআপ / পছন্দগুলির ইতিহাস পরিচালনা করে উপর ভিত্তি করে বিভাগযুক্ত তালিকাও তৈরি করতে পারেন। আপনি যে কোনও ক্ষেত্র সংগ্রহ করেন তা দ্বারা আপনি আপনার পরিচিতিগুলি ফিল্টার করতে পারেন; এমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও ক্ষেত্র যুক্ত করে যখন তারা কোনও পরিচিতিতে পরিণত হয়। আপনি যদি একাধিক সাইনআপ ফর্মগুলি সেট আপ করেন, তবে আপনি ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যবহৃত ফর্মটি লক্ষ্যবস্তু করতে পারেন।

ফর্মগুলির কথা বলতে গেলে, আপনি স্ট্যান্ডার্ড ফর্মগুলি তৈরি করতে পারেন যা আপনার ওয়েবসাইটের একটি পৃষ্ঠায় কোড করা হয়েছে বা একটি লাইটবক্স ফর্ম যা আপনার নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কোনও ওয়েবসাইটে থাকার পরে পপ আপ হয়ে যায় এবং গেটেড সামগ্রী বা বিক্রয় বিক্রয় অ্যাক্সেসের প্রস্তাব দিলে আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা প্রদান। এমার দলও আপনার জন্য কাস্টম ফর্ম তৈরি করতে পারে।

একটি প্রচারণা সেট আপ

আপনি যখন কোনও প্রচার তৈরির জন্য প্রস্তুত হন, আপনি ফাঁকা টেম্পলেট দিয়ে শুরু করতে পারেন বা মোবাইল এবং ডেস্কটপের জন্য অনুকূলিত হওয়া 100 টিরও বেশি ডিজাইন করা টেম্পলেট থেকে চয়ন করতে পারেন। টেমপ্লেটগুলির মধ্যে হলিডে, বিক্রয় এবং সাধারণ সামগ্রী থিমগুলির পাশাপাশি সংগ্রহগুলিও রয়েছে (নতুন গ্রাহকদের জন্য এ জাতীয় স্বাগত সিরিজ এবং গ্রাহকদের জন্য দীর্ঘকালীন ইন্টারঅ্যাকশন না করার জন্য পুনরায় বাগদান প্রচার)। অদ্ভুতভাবে, যখন আমি টেমপ্লেটগুলি অন্বেষণ করছিলাম তখন আমার সেশনটির সময়সীমা শেষ হয়েছিল এবং আমাকে আবার সাইন ইন করতে হয়েছিল। ভাগ্যক্রমে, আমি এখনও কিছু নির্মাণ করি নি তাই কাজ হারাতে ভেবে চিন্তার দরকার পড়েনি।

চিত্রগুলির জন্য, আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি আপনার ফেসবুক বা ফ্লিকার অ্যাকাউন্টগুলিতে লিঙ্ক করতে পারেন, বা আপনার নিজের ফটো আপলোড করতে পারেন এবং সেগুলি আপনার লাইব্রেরিতে সংরক্ষণ করতে পারেন। আপনি কোনও ফাঁকা বা নকশাযুক্ত টেম্পলেট চয়ন করুন না কেন, নির্মাতারা সাধারণ উপাদানগুলির সাথে ড্রাগ এবং ড্রপ ইউআই ব্যবহার করে: চিত্র, ভিডিও এবং সামাজিক বোতাম। আপনি একসাথে তিনটি পর্যন্ত ব্লক যোগ করতে পারেন। আপনি যদি আপনার সাবজেক্টের লাইন সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আপনার গ্রাহকগণের একটি ছোট বিভাগ থেকে খোলার হারের ভিত্তিতে বিজয়ী চয়ন করে এমা আপনাকে একটি / বি পরীক্ষা করতে পারে। আপনি যখন নিজের প্রচার প্রচারের জন্য প্রস্তুত হন, এমা ভাঙা লিঙ্ক এবং স্প্যাম ট্রিগারগুলির মতো সাধারণ সমস্যার জন্য প্রমাণ করে।

প্রশাসক হিসাবে আপনি যদি সাব-অ্যাকাউন্টগুলির সাথে কাজ করছেন তবে আপনি টেমপ্লেট এবং চিত্রগুলির মতো সম্পদ আপলোড করতে এবং এটিকে যে কোনও বা সমস্ত উপ-অ্যাকাউন্টের সাথে ভাগ করতে পারেন। সাব-অ্যাকাউন্টগুলি যে বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে তার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

স্বতঃ-প্রতিক্রিয়াকারীদের অটোমেশন ট্যাবের অধীনে পরিচালিত হয়। এখানে, আপনি নির্দিষ্ট ক্রিয়া দ্বারা ট্রিগারযুক্ত ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে পারেন যেমন কোনও পরিচিতি সাইন আপ করে, তার তথ্য আপডেট করে, কোনও লিঙ্কে ক্লিক করে বা জন্মদিন, বার্ষিকী বা অন্য কোনও তারিখ-ভিত্তিক ইভেন্টের জন্য। যখন সেই ট্রিগারটি ঘটে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগাযোগগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে বা একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ঘন্টা, দিন, বা কয়েক সপ্তাহ পরে পাঠাতে পারেন।

একটি প্রচারাভিযান ট্র্যাকিং

প্রতিক্রিয়া ট্যাবের অধীনে পাওয়া অভিযানের পরিসংখ্যান, যেখানে এমা সত্যই প্যাকটি থেকে নিজেকে আলাদা করে রাখে। আপনি কেবল খোলার হার এবং ক্লিকের হারগুলিই দেখতে পাচ্ছেন না, কোন উপাদানগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যস্ততা পেয়েছে তা দেখতে আপনি আপনার প্রচারের একটি উত্তাপের মানচিত্র দেখতে পারেন। আপনি প্রচারাভিযানের নির্দিষ্ট লিঙ্ক ক্লিকগুলিতে ড্রিল করতে পারেন এবং তারপরে এটি ব্যবহারকারীর বিভাগ হিসাবে (বিক্রয় বাটনে ক্লিক করা লোক) হিসাবে সংরক্ষণ করতে পারেন। প্রতিটি মেইলিং বাগদানের ভিত্তিতে একটি মেইলিং স্কোর গ্রহণ করে। আপনি সহজেই প্রচারাভিযানের তুলনা করতে পারেন এবং ক্লায়েন্ট এবং সহকর্মীদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য মাইক্রোসফ্ট এক্সেল বা পিডিএফ ফাইলে সেই ডেটা রফতানি করতে পারেন। আপনি গুগল অ্যানালিটিক্সে এমা সংযোগ করতে পারেন। আমার পরীক্ষায় ইমেল আমার ড্যাশবোর্ডে তত্ক্ষণাত প্রদর্শিত হবে।

সহায়তা এবং পরামর্শ পাওয়ার জন্য এমা বিভিন্ন উপায় সরবরাহ করে। আপনি সাপ্তাহিক দিনগুলিতে 5am থেকে 7PM (CST) এর মধ্যে সমর্থন কল করতে পারেন। ইমেল সমর্থনও রয়েছে, এমন একটি অনলাইন সম্প্রদায় যাতে আপনি এমা কর্মচারী এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং সহায়তা নিবন্ধ এবং ভিডিও সহ একটি অনুসন্ধানযোগ্য সংস্থান কেন্দ্র রয়েছে।

জটিল তবে সহজেই ব্যবহারযোগ্য সফটওয়্যার

ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যারটির বিশাল সমুদ্রের মধ্যে নিজেকে আলাদা করা শক্ত, তবে এমা একটি অ্যাক্সেসযোগ্য UI এবং উদার বৈশিষ্ট্য এবং কাস্টমাইজেশন সহ কেবল এটি পরিচালনা করে। পরিচিতি পরিচালন থেকে শুরু করে অটো-প্রতিক্রিয়াকারীদের ভাল ডিজাইনের টেম্পলেটগুলিতে, এমার বৈশিষ্ট্যগুলি ছোট এবং বড় সংস্থাগুলির জন্য দুর্দান্ত। তবে, যদি আপনার যোগাযোগের তালিকাটি 2, 500 এর নীচে থাকে এবং আপনার প্রচুর উন্নত বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন নেই, তবে সম্পাদকদের চয়েস মেলচিম্প বিবেচনা করুন, যা 500 জন গ্রাহকের জন্য নিখরচায় পরিকল্পনা এবং অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা সরবরাহ করে।