আপনার ছোট ব্যবসা সচেতনতা তৈরি করতে পারে এমন উপায় (ভাঙা ছাড়াই)

"পপ কুইজ, হট শট"। (বোনাস পয়েন্টগুলি যদি আপনি মুভিটির নাম রাখতে পারেন যা থেকে সেই উক্তিটি আসে; উত্তরটি নিবন্ধের শেষে রয়েছে))

প্রশ্ন: রাইট নেটওয়ার্ক সংস্থা কী করে?

আপনি এই প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবেন কি না সম্ভবত আপনি যা করেন তার উপর অনেক নির্ভর করে। আপনি যদি এমন একাউন্টেন্ট হন যা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ে পরিষেবা দেয় বা সম্ভবত আপনার একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিকানা রয়েছে এবং আপনার একটি আর্থিক মানসিকতা রয়েছে তবে রাইট নেটওয়ার্কগুলির কথা শুনে যাওয়ার একটি শালীন সুযোগ রয়েছে। যদি আপনার অ্যাকাউন্টিংয়ে "অ্যাকাউন্টিং" এবং "ফিনান্স" শপথের শব্দ হয় তবে আপনি সম্ভবত রাইট নেটওয়ার্কের কথা কখনও শুনেন নি।

ডান নেটওয়ার্ক হ্যাডসন, নিউ হ্যাম্পশায়ার ভিত্তিক মোটামুটি ছোট ব্যবসা। তবে তারা হোস্টেড কুইকবুকগুলির বিশ্বের বৃহত্তম সরবরাহকারী, পাশাপাশি হোস্ট করা ডেস্কটপ এবং অফিস 365 ক্লাউড পরিষেবাদির একটি বিস্তৃত রেখা। অ্যাকাউন্টেন্ট এবং আর্থিক পেশাদারদের মধ্যে ছোট ব্যবসায় পরিবেশন করা, সচেতনতা বেশি। সেই দর্শকের বাইরে সচেতনতা কম। তবে এটি কোনও বিষয় নয় - এবং এটি আজকের কলামের মূল বিষয়।

সাধারণ সচেতনতা লক্ষ্যবস্তু

পরের সপ্তাহে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে "জাতীয় ক্ষুদ্র ব্যবসায় সপ্তাহ"। তাই প্রায়শই, ছোট ব্যবসায়ীরা তাদের বড় কর্পোরেট ভাই-বোনদের দ্বারা অর্জিত সচেতনতা স্তরে পৌঁছতে আগ্রহী হয়। আসুন এটির মুখোমুখি হোন: অ্যাপল, ডেল, গুগল, এইচপি, মাইক্রোসফ্ট এবং অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ স্তরের প্রযুক্তি সংস্থাগুলির কথা সবাই শুনেছে। তাহলে কেন ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি (এসএমবি) এন্টারপ্রাইজ-স্তর সচেতনতার স্বপ্ন দেখবে না? ডান নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য শতাধিক ছোট সংস্থাগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় তুলে ধরে: একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে সাফল্য সাধারণ সচেতনতা নয়, লক্ষ্যযুক্ত সচেতনতা থেকে আসে।

আপনার শিল্প বা কাজের ভূমিকা যাই থাকুক না কেন, এমন পণ্য এবং সংস্থাগুলি রয়েছে যা সম্পর্কে আপনার সচেতন যে প্রতিবেশীরা কখনও শুনেনি। যে বিষয়টি সুস্পষ্ট। যা এতটা সুস্পষ্ট নাও হতে পারে: সেই পণ্যগুলি এবং সংস্থাগুলির জন্য এটি ভাল জিনিস।

যখন খুব বেশি সচেতনতা একটি খারাপ জিনিস

আপনারা যারা একটি ছোট ব্যবসায়ের জন্য কাজ করেন, তাদের জন্য আপনার বার্ষিক আয় কত? আপনি এটি দ্বিগুণ করতে চান? ট্রিপল যে? অবশ্যই, তবে কোন সময়সীমার মধ্যে? পাঁচ বছরে? দুই বছর? এই বছর? ছয় মাস? বাস্তবতা হ'ল, বেশিরভাগ সংস্থাগুলি খুব দ্রুত বাড়তে পারে না। তারা রাতারাতি পর্যাপ্ত মানের প্রতিভা ভাড়া নিতে পারে না। তারা আরও উত্পাদন, আরও বেশি গ্রাহক পরিষেবা এবং আরও বিক্রয় গ্রহণের জন্য তাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেম এবং প্রক্রিয়াগুলি বিকশিত করতে পারে না। হ্যাঁ, আপনি সচেতনতা চান, তবে আপনি আগামীকাল যে সংস্থায় পরিণত হতে চান সেই কোম্পানির জন্য আপনার আজ সঠিক স্তরের সচেতনতা থাকা উচিত - আপনি যে সংস্থাটি পাঁচ বছরে পরিণত হতে চান তা নয়।

তদুপরি, আপনি যদি বিস্তৃত সচেতনতার লক্ষ্যে ধরা পড়েন তবে আপনি ঝুঁকিটি চালিয়ে যাবেন যে আপনি অদক্ষভাবে ব্যয় করবেন। প্রায়শই, সামগ্রিকভাবে এবং বিশেষত আপনার লক্ষ্য বাজারের সাথে "ছোঁয়া" শর্তাবলী উভয়ই বিস্তৃত সচেতনতা ব্যয়বহুল। অল্প সংখ্যক ছোট ব্যবসায়েরই ওভারস্পেন্ডিংয়ের বিলাসিতা রয়েছে, তাই আপনাকে আপনার পদ্ধতির লক্ষ্যবস্তু করতে হবে এবং ব্যয় করতে হবে।

সুতরাং, কীভাবে আপনি একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে রাইট নেটওয়ার্কের মতো সংস্থার উদাহরণ অনুসরণ করে আপনার সচেতনতাকে "সঠিক আকার" করতে পারেন? এখানে চারটি উপায় রয়েছে:

1. অংশীদার বড়

বড় অংশীদারিত্ব বিবেচনা করুন। যদিও আপনি ছোট হতে পারেন, আপনার ইকোসিস্টেমটিতে আপনার সম্ভবত কিছু ব্যবসায়িক অংশীদার রয়েছে যা অনেক বড়। (ঠিক আছে, আরও সঠিকভাবে বলা হয়েছে, আপনি তাদের বাস্তুসংস্থানে রয়েছেন, তবে ওহে, নিজেকে পিছনে চাপুন এবং আপাতত এটিকে আপনার বাস্তুতন্ত্র হিসাবে বিবেচনা করুন)) কুইকবুকের বাজারে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ইনটাইটের সাথে ডান নেটওয়ার্ক অংশীদাররা। ফলস্বরূপ, ইনটাইটের নাম স্বীকৃতি এবং বিপণনের মাধ্যমে উত্পন্ন বিপণন এবং সচেতনতা থেকে রাইট নেটওয়ার্কগুলি উপকৃত হয়।

আপনার বাজারে আরও বড় খেলোয়াড় কারা (আপনি প্রতিযোগিতায় যা প্রয়োজন তা নয় তবে আপনি পরিপূর্ণ এবং সম্ভাব্য অংশীদারি করতে পারেন) আপনার পরিষেবাগুলি কি তাদের অফারগুলির তালিকা তৈরি করে? তাদের চাহিদা-প্রজন্মের ক্রিয়াকলাপ খোলার জন্য এবং ব্যয় করতে আপনি কি তাদের সাথে অংশীদার করতে পারেন?

2. অংশীদার ছোট

আপনি বড় অংশীদার কিনা তা নির্বিশেষে আপনার অবশ্যই ছোট অংশীদার হওয়া দরকার। আপনার ইচ্ছা থাকা সত্ত্বেও, আপনি আপনার বাজারের বড় খেলোয়াড়দের সাথে অংশীদার হতে পারবেন না। তবে, সম্ভাবনাগুলি হ'ল, আপনি কিছু ছোট এখনও এখনও খুব প্রভাবশালী সংস্থার সাথে অংশীদার হতে পারেন।

রাইট নেটওয়ার্কগুলিও এই কৌশল অনুসরণ করে। ইনটুইটের সাথে অংশীদারি করার পাশাপাশি রাইটওয়ার্কসের সাথে অংশীদারিত্বের অংশীদার রয়েছে। অ্যাকাউন্টিং সংস্থাগুলি সেরা অনুশীলনগুলি শিখতে এবং গ্রহণ করতে সহায়তা করতে রুটওয়ার্কস সাবস্ক্রিপশন বা রিটেনার-ভিত্তিক পরামর্শ পরিষেবা সরবরাহ করে। ইনটুইটের তুলনায় যেমন রাইট নেটওয়ার্কগুলি খুব ছোট, ঠিক তেমনি রাইটওয়ার্কও ছোট নেটওয়ার্কের তুলনায় ক্ষুদ্র। এবং তবুও, সম্ভাব্য রাইট নেটওয়ার্ক গ্রাহকদের মধ্যে রুটওয়ার্কস একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রভাবক।

আপনি কি আপনার বাস্তুসংস্থায় এমন ছোট্ট অংশীদার খুঁজে পেতে পারেন যা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে যা আপনার অফারের পরিপূরক হয়? দলবদ্ধভাবে, আপনি প্রতিটি বিস্তৃত পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের শ্রোতার সাথে আরও বিস্তৃত, তবুও মনোনিবেশ করতে পারেন।

3. সমর্থন এবং পরিবেশন করা

এমন একটি স্তরের পরিষেবা সরবরাহ করুন যা উদ্যোগগুলি মেলে না। লস অ্যাঞ্জেলেস পুলিশ বিভাগের মূলমন্ত্রটি হল "রক্ষা করা এবং পরিবেশন করা" " এই নীতিবাক্যটি অন্যান্য অনেক পুলিশ বিভাগ গ্রহণ করেছে। একটি স্থানীয় পুলিশ বিভাগে প্রায়শই এমন উপায়ে তার সম্প্রদায়ের সেবা করার দক্ষতা রয়েছে যা কোনও রাষ্ট্রীয় টহল বা এফবিআই স্বপ্ন দেখতে পারে না। একইভাবে, ছোট ব্যবসায়গুলি প্রায়শই এমন একটি স্তর এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে যা বড় বড় সংস্থাগুলি মেলে না।

ডান নেটওয়ার্কগুলি 24/7, মার্কিন-ভিত্তিক ফোন সমর্থন মাধ্যমে এটি সম্পাদন করে। যতটা হাস্যকর শোনায় তত বড় সংস্থাগুলি প্রায়শই ছোট সংস্থাগুলি যে স্তরের সরবরাহ করতে পারে একই স্তরের সমর্থন সরবরাহ করতে (বা তহবিল করতে রাজি হয় না) সরবরাহ করতে পারে না। বড় সংস্থাগুলিতে কেবলমাত্র অনেক বেশি গ্রাহক থাকে এবং উচ্চ-টাচ সমর্থন ব্যয়বহুল। তবে, আপনি যদি রাইট নেটওয়ার্কের গ্রাহক হন তবে আপনি ফোন বা আপনি যে কোনও সময়, দিন বা রাতে বাছাই করতে পারেন এবং মার্কিন-ভিত্তিক লাইভ, মার্কিন ভিত্তিক সহায়তা প্রতিনিধিটির সাথে কথা বলতে পারেন।

কোন উপায়ে আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য উচ্চ স্তরের সমর্থন সরবরাহ করতে সক্ষম হতে পারেন? আপনার বৃহত্তর প্রতিযোগীরা পরিষেবা এবং সহায়তার পথে করছেন না এমন কি কিছু আছে? একই পরিমাণের মাত্রা অর্জনে আপনার অক্ষমতা থাকা সত্ত্বেও আপনি কি মানের প্রতিযোগিতা করতে পারেন?

অবশ্যই, যদি আপনার লক্ষ্য লক্ষ্য সচেতন করা হয় তবে এটি দুর্দান্ত সমর্থন সরবরাহ করা যথেষ্ট নয়। আপনার দুর্দান্ত সেবাটির সুযোগ নিতে আপনার মুখের বিপণন দরকার। কোন ওয়েবসাইটগুলি আপনার শিল্পে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির পর্যালোচনা সরবরাহ করে? (আপনি যদি কোনও সফ্টওয়্যার বা ক্লাউড-পরিষেবা সংস্থার হয়ে কাজ করেন, পিসিমেগ সম্প্রতি একটি বিজনেস সফটওয়্যার সূচী চালু করেছে যা অনেকগুলি সফ্টওয়্যার বিভাগে পণ্যগুলির সংক্ষিপ্তসার করে)) কীভাবে আপনি আপনার গ্রাহকদের সেই ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদির রিভিউ সরবরাহ করতে উত্সাহিত করতে পারেন?

4. আলিঙ্গন এবং প্রসারিত

আপনি একবার আপনার মূল বাজারে সচেতনতা এবং সাফল্যের একটি স্তর অর্জন করার পরে, আপনার শক্তিকে আলিঙ্গন করুন এবং আপনার পরিষেবাদিগুলিকে সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে প্রসারিত করুন। রাইট নেটওয়ার্কগুলি অফিস 365 এবং এক্সচেঞ্জ অনলাইন দিয়ে এটি করছে।

এমনকি যদি আপনি কোনও অ্যাকাউন্টেন্ট বা আর্থিক পেশাদার না হয়ে কাজ করেন বা ছোট ব্যবসায়গুলিতে পরিষেবা সরবরাহ করেন তবে এটি অবাক হওয়ার মতো বিষয় নয় যে ছোট ব্যবসায়গুলিকে কেবল আর্থিক এবং অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারই প্রয়োজন হয় না, তাদের ব্যবসায়ের ইমেল এবং উত্পাদনশীলতার সরঞ্জামও প্রয়োজন। ডান নেটওয়ার্কগুলি ইতিমধ্যে একটি অঞ্চল (অর্থ) এর অনেক ছোট ব্যবসায়ের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তির অংশীদার ছিল এবং তাই এটি এর শক্তিগুলি (হোস্টেড ডেস্কটপগুলি, ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন এবং দুর্দান্ত সমর্থন) গ্রহণ করে এবং সেই শক্তিগুলি নতুন অঞ্চলে প্রসারিত করে (মেঘ-ভিত্তিক ইমেল এবং উত্পাদনশীলতা সরঞ্জাম)।

পণ্য বা পণ্য রেখার ক্ষেত্রে আপনি কোথায় শক্তিশালী? আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য কোন যৌক্তিক বর্ধন তৈরি করতে পারেন? এমনকি আপনি যদি এখনও আপনার পরিষেবাগুলি প্রসারিত না করেন তবে আপনার গ্রাহকরা ইতিমধ্যে আপনাকে প্রসারিত করার জন্য বলছেন। আমার নিজস্ব কাজের লাইনে, আমরা বিপণনের সামগ্রী তৈরি করতে শুরু করেছি (সাদা কাগজপত্র, ডাটাশিট, ব্রোশিওর এবং এর মতো), তবে গ্রাহকের হাতে না আসা পর্যন্ত বিষয়বস্তু অকেজো। আমাদের ক্লায়েন্টরা সেই বিষয়বস্তু বিতরণ করার জন্য বিপণন প্রচার চালানোর জন্য আমাদের পরিষেবাগুলি প্রসারিত করতে এবং সেই সামগ্রীটি পরিচালনা করার জন্য চুক্তিবদ্ধ কর্মীদের সরবরাহ করার জন্য আমাদেরকে ধাক্কা দিয়েছিল।

রাইট নেটওয়ার্কগুলির ক্ষেত্রে, মাইক্রোসফ্ট থেকে ক্লাউড পরিষেবাগুলিতে এর প্রসারিতকরণ মাইক্রোসফ্টের সাথে অংশীদার হতে সক্ষম হয়েছে। এটি বড় অংশীদারিত্বের অংশীদারিত্ব, ছোট অংশীদারিত্ব, দুর্দান্ত সহায়তা প্রদান, এবং আরও এগিয়ে - পুরোপুরি আবার শুরু করার জন্য রাইট নেটওয়ার্কগুলিকে সক্ষম করছে - এভাবে আরও বেশি সচেতনতা তৈরি করা।

মনোযোগী থাকো

একসাথে, এই কৌশলগুলি - বড় অংশীদার হওয়া, ছোট অংশীদারী করা, মানসম্পন্ন সমর্থন এবং পরিষেবা সরবরাহ করা এবং সম্পর্কিত অফারগুলিতে প্রসারিত the এমনকি ক্ষুদ্রতম ব্যবসায় এমনকি সঠিক গতিতে বৃদ্ধি পেতে পর্যাপ্ত সচেতনতা অর্জন করতে সহায়তা করতে পারে - অবশ্যই, আরও কয়েক ডজন কৌশল আছে তবে, আপনি যে সচেতনতামূলক কৌশলগুলি আপনার পক্ষে সঠিক তা আবিষ্কার করার জন্য, মনে রাখবেন যে আপনার লক্ষ্যটি আপনার সচেতনতার দিকে লক্ষ্য রাখতে হবে না সাধারণ সচেতনতার সাথে be (এবং, পূর্বে উল্লিখিত পপ কুইজ গ্রহণকারীদের জন্য, মুভি শিরোনামের উত্তরটি এই অনুচ্ছেদে ইতরুক্ত করা হয়েছে is)